2014/2/7 「把網購風險降到最低──七天鑑賞期不可少，事後勤檢查不嫌多」

編輯室報告        

把網購風險降到最低──七天鑑賞期不可少，事後勤檢查不嫌多

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 懂這些,消費永遠不吃虧          2014/2/6

「什麼都有，什麼都不奇怪」，手指點一點，你想要的東西就宅配到家裡。網路購物，儼然是現代版的「隔空取物」，但如果不注意自己的權益，也可能因為網購而被隔空取走帳戶裡的錢，卻拿不到自己真正想要的商品。

留意網頁商品資訊和退換貨規定

進行網購交易時，因為無法檢視商品本身，所以為了避免糾紛，一定要先留意購物網站揭露的商品資訊完不完整？退換貨的資訊是否合乎《消費者保護法》規範？例如是否給予消費者至少七天的「猶豫期」（業者通常喜歡叫「鑑賞期」），是否在消費者依《消費者保護法》的規定主張解除契約的時候，額外要求消費者要附理由或負擔費用……等等。

對商品進行「必要檢查」，有瑕疵可依《民法》求償

其次，無論採取超商取貨或宅配到府，收到網購商品的第一個動作，就是檢查跟你訂的是不是相同規格？有沒有瑕疵？由於在郵購買賣中，消費者有七天的猶豫期，假如你訂購金黃奇異果卻送來綠色的，或是衣服的尺寸、款式、顏色不對，你都可以按郵購買賣的規定，不附理由、不負擔任何費用或價款解除契約。當然，在法律上，你的權利不只一項，你可以視情況拒絕接受不按債務本旨所提供的商品，或者依民法「物之瑕疵擔保責任」，要求業者更換新的、沒有瑕疵的，也就是符合當初訂購的物品給我們。

檢查網購商品，在法律上是以「必要」為範圍，所以有時會出現算不算「必要之檢查」的爭執。

有的業者說不能拆封、必須包裝完整才能退，但如果不拆封，怎麼知道寄來的是不是自己所訂購的商品？尤其是衣服、鞋子，歐規、美規的尺寸各不相同，不試穿怎麼知道合不合身？某些情況是，業者認為衣服被穿過了，於是討價還價要求減少價金才能退貨，但法律的規定其實很清楚，如果消費者是為「必要之檢查」，或者「不可歸責於消費者的事由」而造成商品毀損、滅失或變更，消費者的解除權仍然是存在的。

七日猶豫期是以收到商品隔日起算，退貨要保留書面證據

那麼，我們究竟要如何解除契約呢？依照《消費者保護法》第十九條第一項規定，解除契約的方式有兩種：一種是直接將東西退回去，一種是以書面方式通知企業經營者解除契約，但都要在收到商品後七日內為之，才符合法律的規定。

為了特別保護消費者的權利，這「七日」的計算是採取「發信主義」，有別於民法的「受信（到達）主義」，例如你在四月三十日收到商品，猶豫期是從翌日即五月一日開始起算，至五月七日止，且只要在七日這天結束之前，將商品或表達解除契約的書面寄出，不管對方哪一天收到，解除契約的行為都有效。

許多業者經常會將七日猶豫期的起始日，以消費者收到的當天做為起算點，這並不符合法律規定；還有些業者會主張，他們「收到」退回商品或書面解除契約的通知是在七日之後，所以沒有解除契約的效力；按上述法律的規定，當然也不對。所以，聰明的消費者，必定要善用法律授予的七日猶豫期權利！

交易前確認業者的名稱、地址及買賣條件

與企業經營者網購交易通常都有基本保障，最怕的是跑單幫的網路騙子。儘管實體商店也有詐騙，例如在餐廳點了龍蝦，上桌的卻不是我們要的那隻，但網購對象卻有可能是「虛擬人物」，事後追討無門，風險確實相對較高。最惡劣的詐騙當然是付了錢不寄東西，比較常見的手法則是寄來不是你要的東西，例如買芭蕉卻寄了香蕉，事後推拖不小心寄錯，或者顯然有瑕疵卻不肯更換……等。

因此，我們一定要在交易時前先確認業者的名稱、地址及買賣條件，才能「追討有門」。同時要注意賣方評價，初次交易最好購買低價的東西，先了解對方交易的習慣，在建立一定程度的信任之後，再買較高價的商品，風險相對會比較低。

針對詐騙事件，有些網路購物平台業者會提供一定金額以下的賠償，所以即使你購買再高價的東西遭到詐騙，平台業者也只提供當初所承諾的金額。聰明的消費者，應該購買在他們規定賠償價格以下的產品，這樣獲得賠償的機率比較高；而且，低價的東西，詐騙獲利相對較低，業者也比較懶得動用詐騙手法。

 

2014/1/24 「告別黑心建商──買房前一定要避開的一案公司」

懂這些,消費永遠不吃虧     

告別黑心建商──買房前一定要避開的一案公司

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 懂這些,消費永遠不吃虧          2014/1/23

民國九十一年，國內發生三三一大地震，位於土城的「大慶信義福邨」大樓嚴重傾裂半毀，成為危樓。後來經過查證，是因偷工減料所致，住戶於是提起訴訟，法官也判賠受災戶八千五百餘萬元；但被告「大慶建設」主張，當初的建案是由「高慶建設」推出，於是拒賠並提出上訴。

事實上，高慶建設已於發生地震半年多後解散，成了所謂的「一案公司」，幸而五十多名受災戶留有當初的售屋廣告，上頭印有「投資興建：大慶建設關係企業．高慶建設」，且契約書封面也印有「大慶建設」字樣，讓被害人得以舉證。至今，因大慶拒絕賠償，住戶也只能繼續與其抗爭。

買房子前，首先要注意的，就是這種可怕的「一案建設公司」。什麼叫做「一案公司」呢？就是建商在推出建案之前，專門成立一家公司來負責處理這個建案，如果你簽約購買這樣的房屋，一旦房子沒蓋好或有其他糾紛，他大不了就宣告倒閉，即使你打贏官司，也往往無法拿到實質賠償，爛攤子完全得由你承擔。

識破「一案公司」的產生背景

根據不動產資訊的長期研究資料顯示，台灣「一案公司」建案的平均市占率將近四分之一，房地產景氣越好，本業不是建築的企業越是一窩蜂搶進，一案建商的比率就越高。這兩年房市火紅，甚至有業界的非正式估算指出，有近七成都是「一案公司」，建築品質及售後服務的風險也隨之提高。

最常採取「一案公司」做法的，往往是手上擁有許多預售屋建案的建設公司，為了分散風險所採取的策略。第二種，是母公司雖然有名氣，但原本不是從事營建事業，便透過釋出土地等方式與「其他建設公司」合建，而這所謂「其他建設公司」很可能就是一案公司；第三種則是地主，以個人名義獨資，或者與「某建設公司」合建，這個「某建設公司」也很可能是一案公司。

注意真正的簽約對象到底是誰

要避免落入「一案建商」的陷阱，首先必須慎防廣告或銷售人員的舌燦蓮花。賣房子的人常標榜，這個建案是某某集團或上市公司、甚至某幾個上市公司聯手合作，從營建、鋼鐵到代銷公司都很有名，看起來聲勢相當浩大；但你千萬別忘記，列名契約裡的才是最終的負責者，真正跟你簽約的公司才算數！消費者千萬不要被響亮的名號所迷惑，一定要注意真正的簽約對象究竟是誰？

總而言之，你認為應該負責的公司，在契約上就應該是那一家公司才對；如果不是，你就要提高警覺，簽約的建設公司或許就是為了這個建案才設立，也有可能隨著這個建案的結束而結束。

從經濟部資料庫找出端倪

房屋是高價值的不動產，消費者購買經驗有限，通常並不熟悉打交道的公司是不是「一案建商」，所以要勤查資料，第一步可以先上經濟部網站查詢這家公司或分公司的成立時間、資本額。建築業目前沒有高資本額限制，一百萬就可以成立一家公司，如果這家公司的資本額低，又在推出建案之前不久才成立，就可以合理研判它可能是「一案公司」。

確認建商的保險內容

接下來，就要詢問建商有沒有保險？保的是哪種險？保險金額多少？並針對這些內容，要求對方拿出保險合約或相關文件證明。一般建設公司保的往往是「意外險」，鮮少像國外那樣採取對消費者相對有利的「履約保證保險」。

事實上，我們簽約買屋，最關心的是房子必須蓋好，不要變成漏水屋、輻射屋、海砂屋或者是公共設施有瑕疵，而履約險就是讓保險公司確保房子不會淪為無人善後的「孤兒屋」。台灣沒有強制投保履約險，一般的保險內容又無法解決房屋興建完成後不良的狀況，這是建商機巧的技倆，也是尚待彌補的制度缺憾。

詢問過去的實績或正在進行的建案

再來，還要詢問建商以前有無實績？在哪裡蓋過房子？口碑好不好？同時記得自己上網查一下，也要注意建商提出的「實績」，會不會是張冠李戴的結果。當然你可以反過來問建商，除了這個建案，現在手上還有哪些建案在進行；沒事時特地到現場實際走一趟，就知道對方說的是真是假。

 

2014/1/19 「別被專櫃小姐催眠了──宣稱神效的保養品，不一定適合你」

懂這些,消費永遠不吃虧     

別被專櫃小姐催眠了──宣稱神效的保養品，不一定適合你

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 懂這些,消費永遠不吃虧          2014/1/16

市面上琳瑯滿目的保養品、化妝品，都有個普遍的現象，就是成分往往「編」很大。消基會曾經測試市面上的防曬乳，號稱「純天然、無敏感」的兒童專用產品，多數卻是人工成分。許多產品廣告充斥著各種形容詞，例如強調「快、淨、白、美」，甚至說什麼「三天見效」，用了之後卻像台語形容的「見笑」。

以法律的觀點，廣告習於「編」很大的化妝品、保養品，如果因為過度誇張而到了「騙」很大的地步，涉及《公平交易法》所說「虛偽不實或引人錯誤之表徵」，公平會可以罰款並採取必要更正措施。

想當個聰明的消費者，至少要從注意保養品、化妝品的標示做起，辨別成分是否合理反應在售價上，才能避免淪為凱子，也可從成分標示中避開過敏原（例如酒精）。

抹在臉上之前，一定要先看清成分標示

台灣自二○○二年五月起，開始了化妝品「全成分標示」的規定。不管是在台灣製造，或者是從國外進口的化妝保養品，依照衛生署規定，都必須標示商品完整品名、製造廠、進口商、內容物淨重或容量、用途、用法、批號或出廠日期、全成分、保存方法、保存期限、許可證字號（一般保養品不需要）、主成分，以及使用注意事項。

然而，標示在保養品上的成分、注意事項的字體往往很小，而且內容簡略，往往對消費者形成很大的考驗。我常以指甲油為例，因為它具有揮發性，其實是危險的易燃品，不能靠近火源，也不適合放在夏季車內等密閉空間。但即使是視力健全的人，面對小巧玲瓏的瓶子，通常只看到印得比螞蟻還小的字體而已，根本無法清楚辨識上面寫了什麼。一旦不了解它的危險性，放置地點不當，就可能造成可怕的危害。

或者，有些產品含有藥用成分，嘴唇或皮膚有傷口就不適合使用；或者產品含有複合配方，有人對特定成分敏感，如果因為看不懂標示而誤用，就可能產生過敏現象。也有些產品必須在冰箱冷藏保存，或是必須防止潮溼或陽光高溫照射，如果標示不清，產品容易變質，也同樣損害了消費者權益。

此外，許多保養品的原料萃取自動物身上，不了解成分，有時可能觸犯某些宗教禁忌，或是違反特定消費者的理念。例如回教徒可能禁用來自豬隻的萃取物，或者有些人堅持不使用動物實驗的產品。我曾經遇過一個客戶，他很疑惑羊毛油算不算素的呢？這牽涉到他所信仰的教義，究竟是完全不能使用來自動物身上的東西？或者可以接受剃取羊毛，而沒有犧牲綿羊性命？如果成分標示不夠清楚，消費者將無從知悉這些。

用說明書取代瓶身標示，從網站檢視相關評價

然而，這個問題真的無解嗎？事實上是有的。例如冬天常用的護唇膏，它的體積也不大，但有些業者的包裝盒很大，相關標示就會呈現在盒身。這有幾個作用，一是讓它容易陳列、賣相好，第二是正反面都可以運用，放大字體並容納重要資訊，製造日期、保存期限、注意事項則印在本體，既能完整傳遞資訊，也達到提醒消費者的目的，對消費者、製造商、經銷商都是好事。

此外，許多進口產品透過說明書來標示成分等重要資訊，雖然密密麻麻，至少可以用肉眼閱讀。另一方面，國外的消費習慣，往往是由臨櫃的諮詢師向消費者說明，我曾經在歐美地區「抽考」知名品牌的諮商師，雖然她們也無法在第一時間說出保存期限等資訊，但會立即打電話詢問總部，然後告訴你如何判斷，並且特別在收據上註記提醒。

台灣的專櫃銷售人員通常是業務員，著重於廣告推銷，而較少扮演實際的諮詢的角色，跟國外相比，仍有很大的進步空間。

現今網路發達，對於有興趣的化妝品、保養品，我們應該先掌握標示成分、含量，透過政府、民間消費團體或美妝網站累積常識及知識，了解相關的評價再做決定。

同時，我們也要堅持理性消費，周年慶是化妝品、保養品促銷的強檔時段，所以平時就要做好功課、確認自己真正的需求，拒絕被專櫃小姐「催眠」，淪陷在搶購的氛圍裡，買了一堆昂貴但成效卻令人質疑的高檔貨。

 

2014/1/10 「遠離美麗毒糖衣──別把螢光劑和化學染料穿上身」

懂這些,消費永遠不吃虧     

遠離美麗毒糖衣──別把螢光劑和化學染料穿上身

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 懂這些,消費永遠不吃虧          2014/1/9

我有個親身經歷，某次我穿著親友送的牛仔短褲出國，從台灣飛到香港，再轉機到美國洛杉磯。在香港候機的時候，我閒著無聊，到處晃來晃去，卻覺得旁人一直在看我，我還心想：「難道我臉上有什麼東西嗎？還是鬍子只刮了一半？」我甚至特別跑去洗手間照鏡子，也沒發現什麼異狀，就這樣算了。一路到了目的地，來接機的大姨子指著我大笑：「姐夫，你穿得很流行喔！」原來我的牛仔褲後面已經整個裂開，變成一條一條的「流蘇」，自己卻渾然不覺，丟臉丟到國外去了！

像這種衣物的瑕疵問題，雖然不比房屋或車輛瑕疵那樣牽涉重大，卻也會為日常生活帶來不少困擾。有的人穿這件也癢、穿那件也癢，還以為是自己吃錯東西，引發的皮膚過敏；其實，極有可能是因為買到了「危險衣物」，才會感到渾身不自在！許多新聞報導都曾經揭露，即使是在百貨公司專櫃購買的高檔貨，都可能是含有甲醛、螢光增白劑或重金屬的「毒」衣！

過量甲醛、螢光劑，是造成皮膚問題的過敏原

還沒下過水的全新牛仔褲變成破褲，原因是業者為了製造水洗般的特殊色澤，運用漂白劑或化學染劑處理過；一旦使用的藥劑過重，或是染劑沒有洗乾淨，就會在牛仔褲上面持續作用，最後造成布料的損傷。既然連牛仔布這樣的厚布都會被侵蝕，藥劑毒性對人體就更不可能沒有影響了。

市售成衣「毒」成什麼樣子呢？二○○八年，消基會與經濟部標準檢驗局從服飾店、大賣場、購物網站等通路，隨機採樣二十六件襯衫和T恤，發現高達六五％的衣服標示不合格，十一‧五％驗出超量的化學物質，例如俗稱福馬林的游離甲醛超標一倍多，而七‧六％的衣物含有「可遷移性螢光物質」，也就是所謂的螢光增白劑，這些都可能引發過敏或致癌。尤其是網拍的衣服，有的甚至連最基本的製造商、電話等相關資訊都沒有標示，一旦發生問題，消費者根本求償無門。

甲醛往往被添加在棉、毛類衣物，用來防霉、防皺，卻被視為是造成接觸性皮膚炎的過敏原，也可能揮發到空氣之中。長期接觸含有過量游離甲醛的衣物，皮膚容易感覺乾燥、發紅或刺痛，刺激鼻子、眼睛及呼吸系統，還有可能引起肺水腫、導致畸胎。世界衛生組織更將它列為可能致癌物質，如果吸入過量，有可能引發血液、腦部、鼻腔或耳朵等部位的癌細胞病變，對人體的傷害非常大。

添加螢光增白劑，顧名思義是為了讓衣服看起來比較白、賣相比較好，因為這種染料可以藉由光線折射造成潔白的假象。但是，穿著這類看似「白帥帥」的衣服，螢光物質就會遷移、沾染到身上，如果你的皮膚容易敏感，可能因此而引發過敏搔癢等現象，同時也有致癌的風險。

螢光劑分成可遷移性、不可遷移性兩種，可能遷移到人體的螢光劑當然風險比較高，但無論可不可遷移，其實都沒有必要添加。例如我們使用的面紙，為了讓顏色潔白好看，通常會添加不可遷移性的螢光增白劑，但即使不添加，面紙也只是沒那麼白皙罷了，功能不變，也對人體比較好。

不選鮮豔衣物，新衣先下水清洗

面對衣物暗藏種種危險物質的問題，消費者可以避免選擇過度鮮豔的布料，或是穿上身之前先下水清洗。不過，這些雖然可以袪除一部分游離甲醛，但仍無法藉此去除螢光劑，如果是可遷移性螢光劑，本來就會到處移轉，只是在哪個地方接觸的差別而已。

為了安全，許多學者專家主張回歸自然，吃的東西要天然，選擇衣服的原則也應該越簡單越好，但現代人喜歡鮮豔、複雜的款式，在某種程度上往往與安全有所衝突，衍生的可能風險就必須自己擔負了至於肉眼無法判別的問題，就必須靠監管單位的檢測，歷來國內外案例包括：皮革手套含過量的六價鉻（致敏物）；雨衣的拉鍊頭含有過量的鎘（兒童可能會吸食）；皮帶扣釋放過量的鎳等等。監管單位皆會在第一時間要求廠商回收或銷毀該產品，但與其事後補救，不如以重法重罰不肖廠商，消費者也要提高警覺性，才能確保穿得安心。

2013/12/27 「實況轉播冥想」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

實況轉播冥想

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/12/26

就寢時

試著出聲念出自己的一舉一動

實況轉播冥想

請想像自己是體育主播，在腦中對自己的一舉一動做出實況轉播。這其實是另一種方式讓你練習正規冥想的「察覺」動作，光是熟悉這部分，對於轉換心情就有很大的幫助。

譬如你正要穿上睡衣，請先把各個分解動作說出口之後再執行：「抓住袖子」、「展開睡衣」、「把睡衣從頭套上」、「讓頭從領口位置鑽出」等；又好比分解走路的動作，可分為：「抬起右腳」、「右腳往前移」、「放下右腳」、「抬起左腳」等等。

由於不是下意識地迅速動作，而是一個步驟、一個步驟講完之後才行動，你的動作自然會放慢下來。

如果還能夠在過程中配合腹式呼吸，只要認真地做上幾十分鐘，你會發現心情變得煥然一新喔。

這個冥想法的重點不在於把行動語言化，而是把所有行動都先說出口之後再做。

2013/12/20 「咖啡店冥想」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

咖啡店冥想

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/12/19

在咖啡店或餐廳裡

試著想像路上行人的「兒時模樣」

咖啡店冥想

當你人在咖啡店裡，坐在開放式露臺上或是透過窗戶望著外頭街上的行人時，便可以來做「咖啡店冥想」。試著想像來來往往的男女老少每個人兒時的面容，或是哭、或是笑、或是生氣，「噢，那個人會露出這樣的笑容呀。」請任由你的想像力自由馳騁。

俗話說：「三歲看大，七歲看老。」大多數的人在幼年時期成形的根本個性，到成人了都不會改變，即便面容會隨年齡增長變化，內在的個性卻是不會變的。

請放任你的想像力，仔細看進每一個人從小到大都沒變過的根本個性。做這個冥想，能夠讓你的內心變溫柔，你也會更喜歡與人相處。

2013/12/13 「停止思考，讓意識集中在身體的勞動上」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

停止思考，讓意識集中在身體的勞動上

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/12/12

做家事時

停止思考，讓意識集中在身體的勞動上

「順其自然」冥想

煩心的事，愈去想只會覺得事情愈來愈嚴重，因此首要做的就是停止繼續想，看是去打掃還是洗碗盤，讓意識專注在身體的勞動上頭。過程中採取腹式呼吸的話，更容易遠離煩惱。因為人在煩惱的時候，一直是使用頭腦的同一個部位，若讓該處稍微休息一下，損耗就能得到修復。

一旦你發現自己的頭腦開始在想：「怎麼辦？怎麼辦？」請立刻對它說：「事情該怎麼樣就會怎麼樣。」或者是更簡潔有力地說：「順其自然嘍。」持續灌輸一會兒之後，頭腦也會認同：「對呀，反正船到橋頭自然直，我也沒必要拚命想辦法了。」如此便能治本地趕走煩心的事。

2013/12/6 「讓模糊的腦袋牢牢記住積極的訊息」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

讓模糊的腦袋牢牢記住積極的訊息

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/12/5

起床時

讓模糊的腦袋牢牢記住積極的訊息

睜眼瞬間冥想

早晨一睜開眼，我們的頭腦通常會開始思考「今天有哪些該做的事」或「昨天有哪些事沒做完」，不消多久腦袋便塞滿了擔心，心情自然好不起來，珍貴的一日之始就這麼白白浪費。

所以，請搶在頭腦開始擔心之前，一睜開眼立刻對自己說一句積極的話。譬如：「今天是好日子！」或「今天是美好的一天！」而且盡可能說得斬釘截鐵，因為這時候的頭腦還沒全力運轉，也就容易聽進我們發出的訊息，而覺得：「對耶，今天是美好的一天呢。」

只要讓頭腦接受這個想法，即使只有短暫片刻被說服，頭腦很容易把訊息當真，這麼一來就幾乎可以確定「今天會是美好的一天」，你也就能夠以幸福的心情好好度過這一天了。

2013/11/29 「療癒「身體」──徹底放鬆」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

療癒「身體」──徹底放鬆

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/11/28

學冥想不但能讓精神層面變得穩定、溫柔，對於肉體層面也有非常大的助益，最明顯的就是做完冥想後，整個人會處於彷彿剛泡完溫泉之後的自在放鬆狀態。

當然這和你在冥想時身體採取了好的姿勢、好的呼吸法也有關係，但最大的原因還是在於「雜念」已徹底地被趕出腦海。從相對的角度來看，腦中若不斷地東想西想，身體是無法放鬆的。

尤其憤怒、悲傷、不安、失望等負面的情緒與思考，會讓身體處於緊張狀態，進而以肌肉僵硬、失衡、發冷等症狀顯現。透過冥想消解緊張之後，身心自然得到放鬆，人體就能回復到原本的健康狀態，血液循環變好，免疫力與自癒力都同時提升；此外，開始做冥想之後，內臟部分等生活習慣不良造成的文明病獲得改善或治癒的也大有人在。

包括近年患者大增的憂鬱症，其症狀也能得到舒緩，這是因為冥想能夠幫助改善腦中血清素分布不均的狀況。

冥想讓你的頭腦清晰運作，身體也就健康了起來。

自己一人就辦得到，安全又沒有副作用，輕鬆無負擔的養生方法，正是冥想。

只要一天做個一次，安靜地坐下，不看書、不看電視、不上網，只是純粹地面對自己，這段留給自己的特別時間，即使只有短短十五分鐘，也能夠幫助你暫離忙碌的日常生活，徹底得到放鬆，為明日好好充電一番。

而且由於冥想時必須挺直背脊，好的姿勢加上好的呼吸法，身體也能同時得到放鬆與充電。

2013/11/22 「療癒「心靈」──不再焦慮」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

療癒「心靈」──不再焦慮

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/11/21

當你習慣了冥想，會變得能夠時時客觀審視「自己此刻正在思考些什麼」，也就能夠輕易地中斷思考。

仔細分析所謂「焦慮」的情緒，會發現都是由一些小小的憤怒、恐懼、擔心、不滿等組成，由於冥想能夠幫助我們自行掌握內心細微的「起心動念」，也就能夠當下認知到「這些都不過是小事」、「沒必要放心上」，焦慮的情緒也就能當場消解。

譬如等結帳等很久，或是塞在車陣裡，就算焦慮也不會加快結帳速度，也不可能紓緩塞車狀況，我們一天當中所遇上令人焦慮的事，當中有99％都是微不足道的小事，然而這些小事累積起來卻會形成相當可觀的壓力。

為了讓頭腦能夠在面對突發狀況或不得不做出重要決斷時全力運作，非必要的時候，最好是讓頭腦處於放鬆、平靜的狀態。

不過話雖如此，焦慮或火大的情緒一上來，實在很難保持冷靜。這種突如其來的情緒眼看就要暴衝的時候，請試著靠冥想扭轉情勢吧。

2013/11/15 「冥想的科學原理」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

冥想的科學原理

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/11/14

說到冥想，可能有些人會聯想到一些神祕的儀式。其實冥想並非宗教，而是「心靈的科學」，也可說是「腦的科學」。

冥想能讓人自行掌控腦袋，好讓腦袋「放空」。人的腦具備各式各樣的功能，有負責處理透過五感接收的訊息的部分，也有負責管控內臟運作的部分，而我們通常提到「腦袋」，指的都是當中負責「思考」的部分。

那麼，所謂的「無思考」境界是什麼呢？

舉例來說，獵犬看到獵物便會追上去，請想像一頭名為「腦袋」的獵犬，一旦發現名為「思考誘因」的獵物，當下便「追了上去」。由於「思考」是一種現在進行式的過程，獵犬在跑就等於是在「思考」。雖然可以硬拉住「獵犬（腦袋）」不讓其衝出去，「獵犬（腦袋）」卻會處於焦躁的身心緊繃狀態，因此治本的作法應該是把「獵物（思考誘因）」徹底清除，沒有了目標，獵犬就不會衝出去了，也就是不會啟動「思考」。冥想就是透過這種方式達到「無思考」的境界。

冥想的整個原理可以非常科學地予以解釋，所以來學冥想前，完全沒必要強迫自己信服神佛或奇蹟之類的玄學說法。

只不過，做冥想確實會出現「宛如置身天堂般」、「痛苦的內心奇蹟似地得到了解脫」、「感覺自己彷彿成了神佛，內心滿溢著祥和的愛」之類的現象，但這些同樣全都有著合理的因果解釋。

明白了冥想的原理，就能理解自己頭腦的運作方式，也就能夠深切感受到冥想的驚人效果。

2013/11/8 「「冥想」是什麼？」

隨時隨地都能做的輕冥想練習  

「冥想」是什麼？

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 隨時隨地都能做的輕冥想練習       2013/11/7

冥想就是「閉上眼什麼都不想」，目的則是「徹底收拾腦中的雜念」。那麼為什麼需要收拾雜念呢？因為頭腦要清晰，才能有效地思考事物。

就好比卡了油污灰塵的機械無法順利運作，徹底維護過的機器則能高效率地運轉；辦公室裡若資料和紙屑雜亂地堆在一塊兒，工作起來效率肯定不彰，但整理得有條不紊的辦公室就能讓我們的工作效能提升；同樣道理，腦袋整理好的話，就能夠有效地運轉了。

關於整理腦袋的具體步驟，將在第二章詳述，在此先為各位說明一下冥想的重點──頭腦的「使用法」與「鍛鍊法」。

我們練健身的時候，會怎麼做呢？首先必須做肌肉鍛鍊運動，給肌肉加上「負擔」，接著做「伸展」運動讓肌肉放鬆，最後不可或缺的，是讓體力好好恢復的「休息」動作。

換句話說，要鍛鍊肌肉，必須做到「讓肌肉緊縮」、「讓肌肉伸展」與「讓肌肉休息」，反覆訓練下來，就能擁有健美的身材。同樣道理，要鍛鍊腦袋，必須反覆訓練頭腦「專注」、「放空」與「休息」。

在冥想當中，我們把這三個動作稱作「集中」、「察覺」與「放下」，透過在腦內反覆訓練，逐一收拾掉腦中的雜念。

這些訓練不一定要成套做，個別進行也會得到相應的效果。至於各個訓練的實際步驟，將在第三章介紹「應用於日常生活的各種冥想法」時，為各位詳細介紹。

一如運動能讓身體健康有活力，冥想也能夠讓你擁有清晰健全的頭腦。

2013/10/4 「成為媒體無法洗腦的人」

30堂幸福的思辨課   

成為媒體無法洗腦的人

摘錄自：商周新生活情報 電子報 ~ 30堂幸福的思辨課          2013/10/3

每個社會和文化都有它們獨特的世界觀，人們會從這個世界觀去形成他們的視野、看待事物的方式，還有感知與信仰。世界各地的新聞媒體也會反映出它們本身文化的世界觀。確實如此，因為那些全國性新聞媒體的從業人員，本來就會和他們的讀者觀眾共享著同樣的看法，也因為他們必須把同樣文化的人會想購買的內容，賣給他們。他們必須用一些能夠取悅、吸引觀眾的方式來包裝新聞，以便提高獲利。

在《關於新聞的新聞》（The News About the News）這本書中，作者唐尼（Leonard Downie, Jr）和凱瑟（Robert G. Kaiser）對這個問題就是這樣說的：

「全國性電視網縮編報導團隊、裁撤駐外單位，以便削減經營者的成本。他們試圖用生活風格、名人娛樂專題，來降低那些成本高昂的新聞報導，也會用司法、犯罪和腥羶色的報導，來填塞那些低預算、高利潤的黃金時段談話節目。」

任何一種文化內的主流新聞報導，常常都是不自覺地依循下列這些準則來運作：

「這是從我們的角度所看到的情形；所以，這件事情就是這樣。」

「這些現象可以支持我們對這件事情的看法；所以，這就是最重要的部分。」

「這些國家對我們很友善；所以，我們應該讚揚這些國家。」

「這些國家對我們很不友善；所以，我們應該抨擊這些國家。」

「這些新聞最能造成讀者觀眾的關注或轟動；所以，這些新聞就是最重要的新聞。」

然而，世界各地的真實狀況，遠比任一文化中的人所看到的真相，還要更加複雜得多。如果你無法認知到本國新聞的偏差；如果你無法察覺到意識形態、偏見和個別詮釋的存在；如果你置身在某種宣傳言論中卻不自知，那麼你就無法合乎理性地判斷出，哪些媒體訊息應該要加以補充、平衡，或者是完全摒棄不談。要想當個新聞媒體的批判性讀者，建立分析媒體的技巧，上述這些見解看法便是關鍵要點。

當媒體日益膚淺，你需要變得更有深度

對日常生活中的新聞媒體產物，必須審慎以對。小心研究新聞報紙，注意報紙會怎麼去正面呈現某個國家的「朋友」，並且負面呈現該國的「敵人」。注意對比那些不怎麼重要的頭版新聞，和塞在內版的重要新聞。注意報紙如何忽視、或簡單處理那些重大的世界問題，但卻特別強調腥羶色的新聞。

想像一下，如果是你的話，會怎麼改寫這些新聞報導，以求能拓展角度，或更公平地陳述議題呢？把批判性閱讀新聞當成一個習慣，不要只是偶一為之。注意電視新聞節目會如何過度簡化一個複雜的問題，如何鎖定每一個可以煽情炒作的議題，並花費極大資源與版面處理那些能夠造成轟動的新聞（而非聚焦於有重要性或有深度的新聞）。注意它們通常是怎麼經由性與犯罪行為等訴求，創造及豢養出整個社會的歇斯底里。