2016/1/1 「管理辭典」………… (93)

管理辭典

五力分析

Five Forces Analysis

確認環境與競爭對手，選擇迎戰策略

摘錄自：經理人 每日學管理 電子報                        2016/1/1

2014-11-11 00:00 

策略大師麥可‧波特（Michael Porter）在著作《競爭策略》（Competitive Strategy）中提出「五力分析」（Five Forces Analysis），是5種不同切面剖析市場的競爭程度和獲利表現；科特勒（Philip Kotler）則是從「產業」（industry）」和「市場」（market）這兩個角度，觀察競爭的情勢。

企業若利用產業分析來找出競爭者時，首先應觀察該產業的廠商數，以及各廠商間的產品差異度；其次應了解產業的進入、移動和退出障礙；接下來確定產業的特定成本結構和垂直整合度；最後則是判斷該產業全球化的程度。

企業若利用市場分析來鎖定競爭者時，只要找出「能夠滿足相同顧客需要」的廠商，即可將之視為潛在的競爭者。例如，可口可樂（Coca-Cola）曾經只專注於經營碳酸飲料，之後因為意識到咖啡、茶、果汁等其他飲料日漸侵蝕碳酸飲料市場，而將之列為競爭對手，甚至投入資源開發果汁、水等其他飲品。