2015/12/6「那張凌晨3點半的訂單，教會我在職場成功要靠這個關鍵」

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那張凌晨3點半的訂單，教會我在職場成功要靠這個關鍵

摘錄自：經理人 每日學管理 電子報                        2015/12/3

2015-12-01 22:00  作者 陳芳毓 

和田行銷公司執行長、《熱情行銷俠的28個分享》作者陳日新，曾在某唱片公司從事業務工作。有一次，公司舉辦為期3周的全省業務團隊大競賽，所有團隊無不卯足全勁，想爭奪冠軍。從頭到尾，陳日新的團隊都是穩居龍頭。

但是他們萬萬沒有想到，比賽的最後一天晚上，業績截止計算的那一刻，原本第二名的小組突然報了一筆極高的數字，總成績立刻超越了陳日新的團隊。這個一夕之間翻盤變天的結果，讓陳日新完全無法相信，他走到外頭冷靜了半個小時，心裡非常掙扎：「這麼多天以來的努力都盡付流水了，該如何對組員們交代呢？我要接受這樣的結果嗎？」

團隊裡許多成員，也幾乎無法接受這樣的改變。陳日新一邊安撫大家的情緒，一邊打電詢問公司的大主管：「從現在開始，到明天早上頒獎之前，這段期間所做的業績，還能不能列入比賽之中？」他立刻徵詢其他成績相近的團隊主管。

雖然，大家都覺得不可能有翻盤的機會，但為了表現出泱泱風度，都說：「好啊！好啊！只要陳日新跟他的小組跑得出成績，都可以列入比賽結果。」話那頭傳來陣陣的爆笑聲和拉炮聲，大夥兒已經準備大肆慶祝勝利了。

陳日新掛斷電話，鼓勵團隊成員之後，立刻隻身前往台北市最著名的高級酒店。他不是要一個人去借酒澆愁，而是繼續銷售工作。

酒店外，大紅燈籠高高掛著，小姐們花枝招展地迎接客人。陳日新從大門口經過，探頭一望，所有人同時大喊：「歡迎大爺光臨！」他狼狽地走進後場，之前曾買過音樂的大姊們，還故意「虧」他說：「哎喲！弟弟，您還真是我們的常客呢！」

休息室裡身材火辣的公關小姐，完全無視於他的存在，就在他面前濃妝豔抹，甚至直接換起衣服來。陳日新一邊跟小姐介紹，一邊還擔心凶狠的圍事大哥衝進來把他轟出去。口沫橫飛地講了兩個多小時，卻沒有任何斬獲，只留下滿身的香水味和口紅印。

晚上十點多，還能去哪裡呢？黑暗中，陳日新沿著馬路兩旁的住家推銷，連續被拒絕了十多次。就在凌晨一點鐘，他來到24小時都會有人的醫院。這時，他已經連續工作了16個小時，拜訪了100多個陌生客戶，雙腳麻痹得幾乎失去知覺。

陳日新跑到廁所洗把臉，跟值班護士及病人家屬繼續介紹，結果還是沒有成績。最後，在萬籟俱寂的醫院裡，他遠遠地看到一位穿白袍的值班醫師，坐在護理站裡研讀資料。陳日新擠出微笑跟這位醫師打招呼，他卻專心一意地唸書，沒有理會這個陌生人。

陳日新靈光一現，從背後拍拍醫師肩膀，壓低已經沙啞的聲音說：「醫生大哥，現在是凌晨3點半。你在認真工作，我也在認真工作。我們是不是該做個朋友？你可以聽聽我的音樂嗎？」

這位醫師被陳日新嚇了一跳，但還是放下手邊的書聽他介紹。陳日新問醫師喜歡哪一套，醫師說都喜歡，可惜自己沒有CD音響，還請陳日新幫他買一組音響。最後，這位醫師總共買了好幾萬元的CD，讓陳日新團隊的總成績，剛好超過第二名1000元。

清晨5點，陳日新拖著疲憊的身軀回到宿舍，興奮的心情讓他睡不著覺，澡也沒洗就跑到公司。早上8點半，陳日新與團隊夥伴抱回了第一名的獎座，獎品是一套簡單的茶具組。為了紀念這段刻骨銘心的經歷，至今陳日新仍然留著這套茶具。（取材自《熱情行銷俠的28個分享》，和田行銷出版）

小故事大啟示：面對挑戰和危機的唯一解法，是執意拚到最後一刻

人生是長期奮戰，不到最後關頭，誰也不知道結果。遇到困難時，如果只是抱怨「都是因為那個誰誰誰不好，所以只好這樣……」或「如果他可以配合，事情一定會順利……」，這樣雖可以把問題丟給別人，讓心情暫時舒緩一下，但是自己仍原地踏步，問題並沒有解決。但是，如果能夠一心只想找方法，注意力就會集中，問題才會很快被解決。

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