妞新聞:網路媒體粉紅新勢力
摘錄自:Career職場情報誌 電子報 2015/3/4
撰文◎陳鈺婷
這幾年,網路媒體出現一股「女力」異軍突起,包括以藝人陶晶瑩個性延伸的「姊妹淘」,標榜最有女性意識的「Womany女人迷」,以及最受年輕學生、上班族歡迎的「妞新聞」。
電子商務課堂 啟發創業雛型
「妞新聞」網站團隊成員有30人,除兩位創辦人外,其餘都是女性。創辦人王憲邦今年31歲,長相談吐都有文青氣質,原本就讀交大運輸管理系,還有個在交大教書的父親,但因為大學就投入創業,王憲邦至今都還沒拿到畢業證書。
學生時代就到處打工,會寫程式,也曾做過美術設計,還當過網路遊戲特約作者撰寫評論。王憲邦大三時,修了交大教授韓復華的電子商務課,期末作業必須提出一個電子商務模式,這個作業成為他創業的雛形,連教授都是他的投資者。
當時他計畫經營遊戲社群網站,透過持續推出新遊戲,衝出高流量,再靠廣告、會員付費產生營收。「Roomi嚕米玩樂城市」是他第一次創業,網站3年就累積15萬會員,原本靠死忠玩家購買虛擬寶物賺錢,後來也幫其他遊戲公司「客製化」遊戲,創業6年損益打平。
正當公司進入成長期,新產品上市需要行銷時,王憲邦發現,找不到適合的網路媒體,加上本身行銷預算也不夠多,於是興起自己做媒體的念頭。
王憲邦說,傳統遊戲廣告的操作手法,偏好腥羶色、重口味,這一套或許有用,但不是他想做的。電視、雜誌都有專屬女性的頻道或刊物,但網路卻很匱乏,即便有女性網站,廣告化也很嚴重,這和他希望透過社群、內容來經營粉絲差異很大,於是毅然投入「妞新聞」的創辦。
娛樂‧新奇‧可愛‧時尚
無論是「Roomi嚕米玩樂城市」或「妞新聞」,都以女生為主要訴求。王憲邦說,以遊戲來說,男玩家偏好競爭型遊戲,女生比較在意社群互動,自己是否玩得開心,這和他的想法較為接近。不只如此,女性商機也讓人期待,他分析說,女生的消費行為比較正面,擴散力也快,就像他經營的社群遊戲網站,以虛擬城市為主軸,強調個人虛擬小屋布置及聊天功能,就深受女生歡迎,「妞新聞」的作法也有異曲同工之妙。
2011年11月網站正式上線,如何為「妞新聞」定調?他點出娛樂、新奇、可愛、時尚這幾個關鍵字。
簡單的說,就是只做女生看了會開心的新聞。行銷長劉盈君戲稱,「妞」字拆開來是「女」+「丑」,網站希望營造詼諧、趣味的氛圍。
開發新鮮話題 女生也愛恐怖獵奇
不同於時下眾多網媒都靠外部寫手供稿,「妞新聞」所有內容都由採編撰寫。編輯團隊有18人,每天開腦力激盪會決定報導重點,每日產出30~40篇文章,分屬不同頻道,以滿足不同需求讀者:「美人計」頻道報導流行穿搭、美妝保養;「娛樂圈」報導偶像明星、八卦趣聞;「私話題」報導職場、生活、兩性關係;「可愛」頻道報導動物、公仔、小收藏;「微文青」以藝術文創為主。
除了上述女生本來就感興趣的話題,「妞新聞」也開發不同面向的內容,像是「報導你從沒看過的有趣事物」的「新鮮事」頻道,曾報導過日本學園祭、世界各國小朋友早餐特集,大受讀者歡迎。而報導恐怖、詭異社會事件的「獵奇」頻道,充斥著「看了晚上很容易做噩夢」的內容,反應也超出預期,尤其午夜點閱率奇高。
線上線下活動 牢牢抓住粉絲心
網站上線滿3年,目前每月不重複進站訪客超過300萬人,月流覽量突破3,000萬次,粉絲團有77萬人。創造高流量是網站第一步,但要將流量轉為商機,又是另一個挑戰。
談及「妞新聞」的商業模式,王憲邦說,除了廣告,收益也來自延伸服務(活動)。網站時常舉辦有趣的「線上」活動(如填問券贈票、會員積點送贈品等);而王憲邦也是「線下」活動高手,曾舉辦過多次千人以上的大型活動,今年9月就在松菸舉辦「趕集趣」活動,結合露天電影、趣味市集、毛小孩公益,成功吸引4,000人參加。雖然活動收益不算多,但他仍堅持做下去,「讀者平常只透過網路來認識妞新聞,但這無法建立深刻的品牌形象。比起產品體驗,參與活動更有溫度。」
為深化品牌經營,「妞新聞」還設計了吉祥物——豹寶,更跨界在台北東區開設「妞咖啡NiusCafe」,希望增加與粉絲的互動。
王憲邦解釋,目前市場有不少女性內容網站,有部分專門翻譯國外文章,內容上難免有重疊處,若不經營品牌,如何做出「辨識度」?「妞新聞」要做的不只是媒體,也是社群;用內容抓住讀者目光,再透過社群經營,將粉絲們牢牢黏住。
堅持內容第一 不賣標頭廣告
網路廣告經營方面,王憲邦說,剛開始確實很難談,因為廣告主不認識「妞新聞」,隨著品牌形象建立,流量增加,很多廣告主發現這是個「對的平台」。
儘管賺錢很重要,但王憲邦堅持「內容第一」,公司對業務有嚴格規範,不做置入性行銷,文章不提廠商和產品名稱,就連被視為「黃金版位」的標頭廣告都不賣,「我們希望讀者第一眼看到的是內容,而非廣告。」
儘管「妞新聞」已做出一定成績,但王憲邦相信,還有很多潛在讀者尚待開發;因此「妞新聞」也透過和主流女性媒體合作,互相拉抬,帶進不同讀者群。
「妞新聞」團隊年紀很輕,平均只有25、26歲。每次招募面試結束後,他會要求應徵者寫一篇有關面試的新聞稿;因為網站定位就是好玩、有趣,因此他特別看重應徵者的「幽默感」。
市場風向抓錯時 要有收手勇氣
雖然才30出頭,但王憲邦已經有兩次創業成功經驗。第一次創業時,沒有想清楚商業模式,如何獲利、需要準備多少資源,因此走得很辛苦;但那次創業帶給第二次創業很多養分,讓「妞新聞」走得比較順利。
對於年輕人的網路創業熱潮,王憲邦說,以前創業需要很多資源,現在網路、APP興起,只要3~5人團隊就能創業,看似很簡單,但其實不然。「創業要做好失敗的準備,結束一個東西,比開始還要困難許多!」他特別強調「創業者要有結束的勇氣」,這個結束指的不是把團隊解散,而是針對沒有把握或前景不明的產品,要有「收手」的勇氣。像他先前做遊戲開發,只要發現抓不準市場風向,或者研發方向不對,就會忍痛結束掉,創業不保持彈性,很難走下去。
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