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2015年3月4日 星期三

2015/3/4 「妞新聞:網路媒體粉紅新勢力」

妞新聞:網路媒體粉紅新勢力
 
摘錄自:Career職場情報誌 電子報                     2015/3/4
撰文◎陳鈺婷

這幾年,網路媒體出現一股「女力」異軍突起,包括以藝人陶晶瑩個性延伸的「姊妹淘」,標榜最有女性意識的「Womany女人迷」,以及最受年輕學生、上班族歡迎的「妞新聞」。

電子商務課堂 啟發創業雛型

「妞新聞」網站團隊成員有30人,除兩位創辦人外,其餘都是女性。創辦人王憲邦今年31歲,長相談吐都有文青氣質,原本就讀交大運輸管理系,還有個在交大教書的父親,但因為大學就投入創業,王憲邦至今都還沒拿到畢業證書。

學生時代就到處打工,會寫程式,也曾做過美術設計,還當過網路遊戲特約作者撰寫評論。王憲邦大三時,修了交大教授韓復華的電子商務課,期末作業必須提出一個電子商務模式,這個作業成為他創業的雛形,連教授都是他的投資者。

當時他計畫經營遊戲社群網站,透過持續推出新遊戲,衝出高流量,再靠廣告、會員付費產生營收。「Roomi嚕米玩樂城市」是他第一次創業,網站3年就累積15萬會員,原本靠死忠玩家購買虛擬寶物賺錢,後來也幫其他遊戲公司「客製化」遊戲,創業6年損益打平。

正當公司進入成長期,新產品上市需要行銷時,王憲邦發現,找不到適合的網路媒體,加上本身行銷預算也不夠多,於是興起自己做媒體的念頭。

王憲邦說,傳統遊戲廣告的操作手法,偏好腥羶色、重口味,這一套或許有用,但不是他想做的。電視、雜誌都有專屬女性的頻道或刊物,但網路卻很匱乏,即便有女性網站,廣告化也很嚴重,這和他希望透過社群、內容來經營粉絲差異很大,於是毅然投入「妞新聞」的創辦。

娛樂‧新奇‧可愛‧時尚

無論是「Roomi嚕米玩樂城市」或「妞新聞」,都以女生為主要訴求。王憲邦說,以遊戲來說,男玩家偏好競爭型遊戲,女生比較在意社群互動,自己是否玩得開心,這和他的想法較為接近。不只如此,女性商機也讓人期待,他分析說,女生的消費行為比較正面,擴散力也快,就像他經營的社群遊戲網站,以虛擬城市為主軸,強調個人虛擬小屋布置及聊天功能,就深受女生歡迎,「妞新聞」的作法也有異曲同工之妙。

2011年11月網站正式上線,如何為「妞新聞」定調?他點出娛樂、新奇、可愛、時尚這幾個關鍵字。

簡單的說,就是只做女生看了會開心的新聞。行銷長劉盈君戲稱,「妞」字拆開來是「女」+「丑」,網站希望營造詼諧、趣味的氛圍。

開發新鮮話題 女生也愛恐怖獵奇

不同於時下眾多網媒都靠外部寫手供稿,「妞新聞」所有內容都由採編撰寫。編輯團隊有18人,每天開腦力激盪會決定報導重點,每日產出30~40篇文章,分屬不同頻道,以滿足不同需求讀者:「美人計」頻道報導流行穿搭、美妝保養;「娛樂圈」報導偶像明星、八卦趣聞;「私話題」報導職場、生活、兩性關係;「可愛」頻道報導動物、公仔、小收藏;「微文青」以藝術文創為主。

除了上述女生本來就感興趣的話題,「妞新聞」也開發不同面向的內容,像是「報導你從沒看過的有趣事物」的「新鮮事」頻道,曾報導過日本學園祭、世界各國小朋友早餐特集,大受讀者歡迎。而報導恐怖、詭異社會事件的「獵奇」頻道,充斥著「看了晚上很容易做噩夢」的內容,反應也超出預期,尤其午夜點閱率奇高。

線上線下活動 牢牢抓住粉絲心

網站上線滿3年,目前每月不重複進站訪客超過300萬人,月流覽量突破3,000萬次,粉絲團有77萬人。創造高流量是網站第一步,但要將流量轉為商機,又是另一個挑戰。

談及「妞新聞」的商業模式,王憲邦說,除了廣告,收益也來自延伸服務(活動)。網站時常舉辦有趣的「線上」活動(如填問券贈票、會員積點送贈品等);而王憲邦也是「線下」活動高手,曾舉辦過多次千人以上的大型活動,今年9月就在松菸舉辦「趕集趣」活動,結合露天電影、趣味市集、毛小孩公益,成功吸引4,000人參加。雖然活動收益不算多,但他仍堅持做下去,「讀者平常只透過網路來認識妞新聞,但這無法建立深刻的品牌形象。比起產品體驗,參與活動更有溫度。」

為深化品牌經營,「妞新聞」還設計了吉祥物——豹寶,更跨界在台北東區開設「妞咖啡NiusCafe」,希望增加與粉絲的互動。

王憲邦解釋,目前市場有不少女性內容網站,有部分專門翻譯國外文章,內容上難免有重疊處,若不經營品牌,如何做出「辨識度」?「妞新聞」要做的不只是媒體,也是社群;用內容抓住讀者目光,再透過社群經營,將粉絲們牢牢黏住。

堅持內容第一 不賣標頭廣告

網路廣告經營方面,王憲邦說,剛開始確實很難談,因為廣告主不認識「妞新聞」,隨著品牌形象建立,流量增加,很多廣告主發現這是個「對的平台」。

儘管賺錢很重要,但王憲邦堅持「內容第一」,公司對業務有嚴格規範,不做置入性行銷,文章不提廠商和產品名稱,就連被視為「黃金版位」的標頭廣告都不賣,「我們希望讀者第一眼看到的是內容,而非廣告。」

儘管「妞新聞」已做出一定成績,但王憲邦相信,還有很多潛在讀者尚待開發;因此「妞新聞」也透過和主流女性媒體合作,互相拉抬,帶進不同讀者群。

「妞新聞」團隊年紀很輕,平均只有25、26歲。每次招募面試結束後,他會要求應徵者寫一篇有關面試的新聞稿;因為網站定位就是好玩、有趣,因此他特別看重應徵者的「幽默感」。

市場風向抓錯時 要有收手勇氣

雖然才30出頭,但王憲邦已經有兩次創業成功經驗。第一次創業時,沒有想清楚商業模式,如何獲利、需要準備多少資源,因此走得很辛苦;但那次創業帶給第二次創業很多養分,讓「妞新聞」走得比較順利。

對於年輕人的網路創業熱潮,王憲邦說,以前創業需要很多資源,現在網路、APP興起,只要3~5人團隊就能創業,看似很簡單,但其實不然。「創業要做好失敗的準備,結束一個東西,比開始還要困難許多!」他特別強調「創業者要有結束的勇氣」,這個結束指的不是把團隊解散,而是針對沒有把握或前景不明的產品,要有「收手」的勇氣。像他先前做遊戲開發,只要發現抓不準市場風向,或者研發方向不對,就會忍痛結束掉,創業不保持彈性,很難走下去。









2014年8月20日 星期三

2014/8/20 「網路開店生意破兆 畢業自己當頭家!」

編輯小語

兩成賺錢,八成賠錢

網路創業門檻低,看似給年輕人創業機會,但每年新開的1萬家網路商店,真正賺錢的只有兩成,實際經營所要面對的問題,不比實體店鋪少。


網路開店生意破兆 畢業自己當頭家!

摘錄自:Career職場情報誌 電子報                     2014/8/20
撰文◎陳鈺婷

根據財經雜誌發佈一份創業調查,有高達73%的民眾想創業;創業三大動機分別是:累積更多財富、證明能力、做自己主人。想當頭家的人這麼多,號稱「門檻最低」的網路創業,自然成為年輕人首選。

資策會預估,2015年台灣網購產值將破兆元,這似乎給了創業者美好遠景,好像只要有好商品、找對平台,就能財源廣進,但事實是如此嗎?「進入門檻低」另個角度看,也代表「經營門檻高」。
網路開店 僅兩成賺錢

提供網路開店服務的「開店123」調查發現,台灣每年新開的網路商店超過1萬家,但真正賺錢的只有兩成,多數要撐過2年才能獲利。目前最夯的開店類別是「食品」,最賺錢的商品類別則是服飾、配件與鞋類、包包。

網路創業的失敗率為何這麼高?「開店123」總經理安晨妤分析,主要是持續力不足所致,在資源不夠多、團隊向心力不強的情況下,很容易讓人遇到創業瓶頸就放棄。還有些人空有創業夢,但對電子商務、市場、產品根本不熟悉,也很容易陣亡。

網購發展超過10年,如今網路不再只是賣廉價品、做低價競爭的平台,而是進入品牌操作階段。但專家也坦言,網路創業最好時代已過,10年前投入網路創業,當時租用平台、上架成本都低廉,現在不只平台費,還要加上各種網路行銷與廣告支出,成本壓力大很多。

但再壞的時代,都有成功機會,關鍵是怎麼經營。過去很多賣家靠「批貨」起家,自己不生產商品;但現在愈來愈多賣家自行設計、生產,發展網路原生品牌,學生創業起家的「北緯23.5」就是一例。安晨妤認為,無論做通路或品牌都可以,「重要的是能發揮自己的專長。」

網路開店成功心法

開一家網路商店,作業流程分為幾個階段。前置作業期包括尋找商品、確認市場定位、建立供貨流程、申請公司行號等。進入開店階段後,先比較各平台優劣,找到適合的平台簽約,學習如何操作,並建立商品上架、訂單、金流、物流、會員管理機制。商店正式開張,還要持續不斷規劃商品、會員、促銷活動,並深耕客戶服務。安晨妤歸納幾個網路開店的成功祕訣:

●密訣1》產品具獨特性

「獨特」不見得是開發全新商品,「賣別人沒賣的」或「重新包裝」都是可行策略。例如在網路上賣汽車隔熱紙,乍聽你可能懷疑有人買嗎?但真的賣得很好。至於這幾年網路熱賣商品「媽媽包」,則是一種「重新包裝」的產品行銷手法。

●密訣2》選對網路平台

網路平台選擇很多,個體戶可從臉書、部落格、拍賣做起。但想要接觸更多客戶或走向企業化經營,可能就得考慮網路商城、網路商店街,或設立官網。究竟要選擇什麼平台?建立幾個銷售通路?這和經營者所能負擔的成本有絕對關係,有多少錢做多少事。至於平台選擇,要顧及操作方便性、資訊安全、系統功能、服務擴充性。

早期很多賣家從拍賣做起,但這幾年拍賣平台流量銳減,多數大型賣家都轉向商城。商城如同百貨公司,店家要負擔平台租用、上架、拆帳成本,經營自主性也受限。對於想長期經營客戶關係,且已累積相當客源的賣家來說,將客源導向本身官網是趨勢。

●密訣3》經營社群力量大

商品上架,如果商品照片拍得不好、不會寫文案、或缺乏品牌故事,那也無法打動消費者。在行銷手法上,EDM、關鍵字行銷、買廣告、辦主題促銷活動都是常用策略。更要善用「社群力量」,透過臉書粉絲團、微博、論壇,持續和社群溝通對話,發揮「消費者力量」。店家一旦擁有社群影響力後,就能逐步降低對開店平台的依賴,朝經營獨立網站發展。

從兼職做起 降低創業風險

安晨妤觀察,年輕人的網路創業資金多靠存款,或向家人借貸而來。一開始資金有限,因此成本控管特別重要。即便網路開店看似門檻低,但還是需要一定的行銷預算或物流費,這些成本都要預先準備好。

學生畢業後直接創業好嗎?「北緯23.5」創辦人何佳霖建議,在學期間最好先到產業實習或打工,累積產業知識與基本功,可以降低創業失敗機率。安晨妤認為,無論是學生或上班族,都可從「兼差」做起,上軌道後再轉「正職」,可避免創業初期壓力太大而夭折。



-更多精采文章請見八月號(455期)Career職場情報誌-

2014年7月25日 星期五

2014/7/25 「完美上市全攻略:讓你的產品未演先轟動 4 要件」

大師NO.549

完美上市全功略

讓你的產品未演先轟動 4 要件

摘錄自:大師輕鬆讀電子報                        2013/7/25

大師輕鬆讀電子報 - 20140725

傑夫.沃克當了 7 年家庭主夫,在投入網路創業之前,他不曾賣過任何東西。當他寄出的 19 封電子郵件,最終招攬了超過 8 萬名訂戶,一切從此改變; 他進一步教導別人自己的成功之道,不僅為他帶來千萬收入,也為客戶創造上億佳績。

原文書名

Launch

An Internet Millionaire's Secret Formula To Sell Almost Anything Online, Build A Business You Love, And Live The Life Of Your Dr

原文書特色

★《紐約時報》排行榜暢銷書
★ 天王部落客 Michael Hyatt、知名行銷顧問 John Carlton 好評推薦

本期目錄

主題看板 從無到有實現網路創業夢
Part 1 程序
Part 2 觸發點
Part 3 工具
Part 4 不同的型態

延伸閱讀 成功打造網路事業

從無到有實現網路創業夢

傑夫.沃克當了 7 年家庭主夫,在投入網路創業之前,他不曾賣過任何東西。當他寄出的 19 封電子郵件,最終招攬了超過 8 萬名訂戶,一切從此改變; 他進一步教導別人自己的成功之道,不僅為他帶來千萬收入,也為客戶創造上億佳績。

網際網路顛覆了許多產業的遊戲規則,造成一些產業滅亡;但也確實為更多想要創業的人帶來希望和改變,包括既有的事業經營者也同樣獲得了更快、更容易拓展業務的利器。重點是,你是否了解這個全新的戰場,並且虜獲潛在客戶的注意,和他們建立密切的關係。

傑夫.沃克從 1996 年開啟第一筆網路業務,前後歷經網路公司泡沫化和金融海嘯危機,卻仍舊年年獲利。他還將自己在網路致富的方法整理成一套「產品上市公式」,指導成千上萬網路創業家如何開始與茁壯。如今受他啟發的客戶及學生的營業額也已經累積超過 5 億美元,而且還在持續增加中。

從投資自己開始

對傑夫而言,這一切也是始料未及的事。回首往事,在家當了 7 年的家庭主夫,每天看著妻子早出晚歸,甚至沒時間陪伴兩個幼兒,傑夫不得不想辦法幫忙貼補家用。

當時個人電腦及網路的應用才剛起步,從來沒賣過任何東西的傑夫,受到一個課程名稱吸引──「把你的電腦變成印鈔機」,決心投身網路實現創業美夢。雖然 97 美元的學費對手頭拮据的他是筆不小的花費,但他知道自己必須有所改變,因此瞞著家人報名上課。

那門課程雖然名稱誘人,內容卻很硬,教授的是在網路上如何提供資訊產品服務。傑夫上完課後,深覺這個課程勝過他在大學四年所學,但他萬萬沒想到的是,它後來竟成為攸關數千萬美元的決定。

用 19 個名單起家

傑夫一開始只是簡單地透過電子郵件,提供投資建議的服務。第一波郵寄名單只有 19 人(甚至包括他自己和妻子的信箱帳號),但這份名單最後卻發展出 8 萬名訂戶,隨著他的業務成長,他的影響力也驚人地擴展。

於是,他想到不如將自己的成功經驗轉變成產品,順勢推出「產品上市公式」,而這項產品不僅曾在一天內為他帶來百萬收入;當這套公式的 2.0 版問世,更在 34 小時內締造 373 萬美元業績。受惠於這項產品的人,也陸續達成驚人的成就,甚至青出於藍超越傑夫的成績。

今日,網路行銷蔚為顯學,「產品上市公式」也仍舊風行,它的根本概念是將行銷變成事件,在推出產品時製造話題和期待感。強調的是和潛在客戶展開對話,讓他們參與整個銷售過程並樂在其中。也許你覺得這些概念平凡無奇,細讀傑夫的上市功略,卻不難發現他強調程序、 講究方法,幾乎每個環節都有值得下的工夫。

這正是網路行銷迷人的地方。名單不怕少怕關係不深,觀念不怕老怕工夫不深。這也是為什麼人人都有機會在網路圓夢,而不是大公司才玩得起這場遊戲。傑夫就是有力的證據。



2014/7/25 「完美上市全攻略」

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完美上市全攻略

摘錄自:大師輕鬆讀電子報                        2013/7/25

大師輕鬆讀電子報 - 20140725

傑夫.沃克當了 7 年家庭主夫,在投入網路創業之前,他不曾賣過任何東西。當他寄出的 19 封電子郵件,最終招攬了超過 8 萬名訂戶,一切從此改變; 他進一步教導別人自己的成功之道,不僅為他帶來千萬收入,也為客戶創造上億佳績。

網際網路顛覆了許多產業的遊戲規則,造成一些產業滅亡;但也確實為更多想要創業的人帶來希望和改變,包括既有的事業經營者也同樣獲得了更快、更容易拓展業務的利器。重點是,你是否了解這個全新的戰場,並且虜獲潛在客戶的注意,和他們建立密切的關係。

傑夫.沃克從 1996 年開啟第一筆網路業務,前後歷經網路公司泡沫化和金融海嘯危機,卻仍舊年年獲利。他還將自己在網路致富的方法整理成一套「產品上市公式」,指導成千上萬網路創業家如何開始與茁壯。如今受他啟發的客戶及學生的營業額也已經累積超過 5 億美元,而且還在持續增加中。

從投資自己開始

對傑夫而言,這一切也是始料未及的事。回首往事,在家當了 7 年的家庭主夫,每天看著妻子早出晚歸,甚至沒時間陪伴兩個幼兒,傑夫不得不想辦法幫忙貼補家用。

當時個人電腦及網路的應用才剛起步,從來沒賣過任何東西的傑夫,受到一個課程名稱吸引──「把你的電腦變成印鈔機」,決心投身網路實現創業美夢。雖然 97 美元的學費對手頭拮据的他是筆不小的花費,但他知道自己必須有所改變,因此瞞著家人報名上課。

那門課程雖然名稱誘人,內容卻很硬,教授的是在網路上如何提供資訊產品服務。傑夫上完課後,深覺這個課程勝過他在大學四年所學,但他萬萬沒想到的是,它後來竟成為攸關數千萬美元的決定。

用 19 個名單起家

傑夫一開始只是簡單地透過電子郵件,提供投資建議的服務。第一波郵寄名單只有 19 人(甚至包括他自己和妻子的信箱帳號),但這份名單最後卻發展出 8 萬名訂戶,隨著他的業務成長,他的影響力也驚人地擴展。

於是,他想到不如將自己的成功經驗轉變成產品,順勢推出「產品上市公式」,而這項產品不僅曾在一天內為他帶來百萬收入;當這套公式的 2.0 版問世,更在 34 小時內締造 373 萬美元業績。受惠於這項產品的人,也陸續達成驚人的成就,甚至青出於藍超越傑夫的成績。

今日,網路行銷蔚為顯學,「產品上市公式」也仍舊風行,它的根本概念是將行銷變成事件,在推出產品時製造話題和期待感。強調的是和潛在客戶展開對話,讓他們參與整個銷售過程並樂在其中。也許你覺得這些概念平凡無奇,細讀傑夫的上市功略,卻不難發現他強調程序、 講究方法,幾乎每個環節都有值得下的工夫。

這正是網路行銷迷人的地方。名單不怕少怕關係不深,觀念不怕老怕工夫不深。這也是為什麼人人都有機會在網路圓夢,而不是大公司才玩得起這場遊戲。傑夫就是有力的證據。

本書分為 4 個章節:

Part 1 程序

推出產品上市的目的完全是為了好好打進潛在市場,讓你甚至早在產品開賣之前,就讓顧客近乎想求你賣給他們。要做到這點,你要把行銷變成事件,製造話題引起人們注意。

Part 2 觸發點

每個人都喜歡認為自己的決定合理且富邏輯,但實情是多數的決定都受情緒影響,之後才以理性將決定合理化。讓人們風靡你將推出的產品,你必須訴諸潛伏表面下的 9 個心理觸發點。透過產品上市活動激活這些觸發點,人們便會主動去購買,甚至沒有意識到自己在做什麼。

Part 3 工具

完美上市活動會拿出一個接一個循序漸進的動人故事,討好那些心理層面的觸發點。要做到這點絕非一擊就中,而是靠一系列容易消化的包裹,一起形成你的橫向銷售信。用一種緊鑼密鼓的方式把你的故事傳遞出去,讓你排除市場上的噪音和雜訊,實際上是在潛在客戶的心裡,將你的上市活動變成一個非常大的事件。

Part 4 不同的型態

學會做好產品上市後,便要決定是該像播種一樣一切從零開始,還是透過合作夥伴擴大接觸範圍。發展成事業則可以適時加入其他元素。只要學會如何推出產品,所有這些型態都行得通。

【更多精彩內容請見《大師輕鬆讀》No.549】

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