2014/12/19 「維京集團成功之道」

大師NO.569

維京集團成功之道

帶著 5 萬名員工認真玩的管理哲學

要描述維京集團的成功之道並不困難，難在身體力行。總而言之一句話就是：如果做了不開心，就別去做。 人生苦短，不值得去做不喜歡的事。

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2013/12/19

作者 : 理查．布蘭森  (Richard Branson)

原文書名

The Virgin Way

Everything I Know About Leadership

原文書特色

★《時代》、《書評書目》等媒體好評推薦

★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

本期目錄

主題看板 活著，就要認真玩！


Key 1 認真聆聽


Key 2 認真學習


Key 3 認真歡笑


Key 4 認真領導


延伸閱讀 發現人才、挖掘熱情


活著，就要認真玩！

提起維京集團的創辦人理查．布蘭森，你可能立刻想到他與一般西裝筆挺的企業家完全不同的形象：他總是留著一頭灰白長髮和落腮鬍，以及隨性穿著──即使偶爾盛裝出席，你印象最深刻的恐怕也不是高級訂製紳士服，而是他抹上紅唇，一身大紅的空姐制服，或是為了促銷維京新娘服飾穿上的白色婚紗。

這就是理查．布蘭森，1968 年從 4 英鎊開始創業之路的企業家。從一本雜誌、一家唱片行，然後是一家唱片公司 Virgin Records；接著 1984 年大膽設立航空公司 Virgin Atlantic，然後是 1996 年成立鐵路公司 Virgin Trains，2004 年更將觸角推上太空，設立 Virgin Galactic。

全世界最瘋狂的 CEO

如果我們繼續細數下去，除了娛樂和旅遊產業，維京集團還有飲料、金融保險、電器、電信、 零售賣場、婚禮公司等等，幾乎涵蓋生活所需的一切。也就難怪理查．布蘭森會戲稱任何人只要願意，可以喝著維京可樂長大，一輩子使用維京提供的所有服務，直到甜蜜完成終身大事，甚至一起來趟太空之旅，然後拿著維京養老保險白頭到老。

然而，你可千萬不能僅僅把他當成一個貪心地想介入你生活的生意人。理查．布蘭森不只會為了宣傳自己產品而裸奔，他也曾經在 1990 年波斯灣戰爭情勢最緊張的時刻，率領維京航空進入巴格達機場，從伊拉克狂人海珊手中接回被俘虜的英國僑民。此舉不僅使他成為人民英雄，也成功地為維京航空塑造了良好形象，在國際舞台上大出風頭。說他是全世界最瘋狂的 CEO，一點兒也不為過。

愈玩愈有力的 CEO

理查．布蘭森就是這樣一個充滿傳奇，並且仍舊不斷出奇招的企業家，他不像正經的商人，也從來沒想變成那樣。他清楚表示維京經營模式的核心理念就是「認真玩」（serious fun），而且對此造成社會不同的聲音不以為意。對他而言，時時刻刻熱情參與和樂在其中就是一種態度，是一種無法強制要求、培訓得來，或是放在職務描述或員工手冊上的特質。

你是否也擁有這樣的特質呢？當我們樂在工作，自然產生源源不絕的動力，那是一種完全不同於薪資待遇或任何福利產生的驅動力。它可能是一種熱情、一種成就感、一種榮耀、一種利他的精神，或是一種認真活著、笑著的生命力。如果你也想這麼認真活著，Ipsum Sine Timore, Consectetur！

2014/12/19 「Ipsum Sine Timore, Consectetur！」

Ipsum Sine Timore, Consectetur！

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2013/12/19

華麗的使命宣言風靡企業界多年。但是與其咬文嚼字寫出華麗的使命宣言，卻不被一般員工當回事，維京設法提出一些使命宣言，可以被當成非常簡單的企畫案使用。

Virgin Active 就是一個佳例，它是維京旗下的健康和健身俱樂部的國際連鎖店。Virgin Active 的使命宣言試著涵蓋維京品牌的精神：

我們要創建全球第一家完全以消費者主導的健康和健身設施品牌──適合各種社經條件的人群使用，價格也老少咸宜。

這句話不是一字不可改，這種使命宣言活潑有力。它會演進並要求員工每天都要奉行，而不是束之高閣的空話。

根據此使命宣言/企畫案，Virgin Active 提出一份「你該做」什麼的清單以及「你不該做」 什麼的對應清單。這麼做，把使命宣言/企畫案的崇高理想，融入人們的日常生活中。 員工能明確知道，要做什麼才言行一致。

Ipsum Sine Timore, Consectetur！

「如果你非要份使命宣言不可，最要緊的是我希望你保持真實，讓它成為貴公司非常獨特的東西並保持簡潔。等你完成之後，純粹為了好玩，請進行一次我名為『徽章測試』的活動──想像它寫在徽章的底部。也許是想起幼年上過的一所學校的校訓或什麼，但我一直認為，如果維京集團真的要採用一句座右銘，那句話應該是：「管它的，做了再說。」放在我們熟悉的紅色維京標誌幅的下方，看起來肯定非常醒目。」 ──理查．布蘭森

【以上內容摘自最新出版的《大師輕鬆讀》NO.569 維京集團成功之道：帶著 5 萬名員工認真玩的管理哲學】

2014/12/19 「全世界最瘋狂的 CEO」

全世界最瘋狂的 CEO

 摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2013/12/19

photo by David Shankbone, CC Licensed

要描述維京集團的成功之道並不困難，難在身體力行。總而言之一句話就是：如果做了不開心，就別去做。 人生苦短，不值得去做不喜歡的事。

提起維京集團的創辦人理查．布蘭森，你可能立刻想到他與一般西裝筆挺的企業家完全不同的形象：他總是留著一頭灰白長髮和落腮鬍，以及隨性穿著──即使偶爾盛裝出席，你印象最深刻的恐怕也不是高級訂製紳士服，而是他抹上紅唇，一身大紅的空姐制服，或是為了促銷維京新娘服飾穿上的白色婚紗。

這就是理查．布蘭森，1968 年從 4 英鎊開始創業之路的企業家。從一本雜誌、一家唱片行，然後是一家唱片公司 Virgin Records；接著 1984 年大膽設立航空公司 Virgin Atlantic，然後是 1996 年成立鐵路公司 Virgin Trains，2004 年更將觸角推上太空，設立 Virgin Galactic。

全世界最瘋狂的 CEO

如果我們繼續細數下去，除了娛樂和旅遊產業，維京集團還有飲料、金融保險、電器、電信、 零售賣場、婚禮公司等等，幾乎涵蓋生活所需的一切。也就難怪理查．布蘭森會戲稱任何人只要願意，可以喝著維京可樂長大，一輩子使用維京提供的所有服務，直到甜蜜完成終身大事，甚至一起來趟太空之旅，然後拿著維京養老保險白頭到老。

然而，你可千萬不能僅僅把他當成一個貪心地想介入你生活的生意人。理查．布蘭森不只會為了宣傳自己產品而裸奔，他也曾經在 1990 年波斯灣戰爭情勢最緊張的時刻，率領維京航空進入巴格達機場，從伊拉克狂人海珊手中接回被俘虜的英國僑民。此舉不僅使他成為人民英雄，也成功地為維京航空塑造了良好形象，在國際舞台上大出風頭。說他是全世界最瘋狂的 CEO，一點兒也不為過。

愈玩愈有力的 CEO

理查．布蘭森就是這樣一個充滿傳奇，並且仍舊不斷出奇招的企業家，他不像正經的商人，也從來沒想變成那樣。他清楚表示維京經營模式的核心理念就是「認真玩」（serious fun），而且對此造成社會不同的聲音不以為意。對他而言，時時刻刻熱情參與和樂在其中就是一種態度，是一種無法強制要求、培訓得來，或是放在職務描述或員工手冊上的特質。

你是否也擁有這樣的特質呢？當我們樂在工作，自然產生源源不絕的動力，那是一種完全不同於薪資待遇或任何福利產生的驅動力。它可能是一種熱情、一種成就感、一種榮耀、一種利他的精神，或是一種認真活著、笑著的生命力。如果你也想這麼認真活著，Ipsum Sine Timore, Consectetur！

2014/6/10 「維京集團創辦人的成功要訣」

《領導思維》

維京集團創辦人的成功要訣   

摘錄自：EMBA雜誌電子報                           2014/6/9

EMBA雜誌編輯部／文

十六歲就創辦學生雜誌，一九七○年代創辦維京唱片，八○年代創辦維京航空，之後又跨入許多新領域。維京集團（Virgin Group）創辦人布蘭森（Richard Branson）是創業家精神的實踐者。

布蘭森最近在英國國家廣播電台（ＢＢＣ）上分享了十個幫助他成功的要訣：

1.追隨你的夢想，做就對了。

若要創業，布蘭森認為就該選擇自己感到有興趣、有熱情的事物，而非只為了賺錢。此外，不要只是腦中有好點子，而是要實地去採取行動，人生不只會更刺激有趣，也更有收穫。

2.做些好事，創造正面影響。

創業所代表的不只是追逐自己的夢想，你所創立的公司也該對世界有正面貢獻；而你的員工也會因為服務於一家行善的公司，而感到愉快。

3.相信自己的點子，然後做到最好。

不只是要對自己的點子有信心、有熱情，也要燃起別人心中對這個點子的熱情。除此之外，你還要努力讓自己成為業界的佼佼者。畢竟，你如果不打算成為業界的領導者，那麼創辦一家新公司有何意義呢？

4.玩得開心，並且照顧好自己的團隊。

你所創辦的事業不該讓你覺得是一件苦差事，而該讓你感到充滿樂趣。而且不只是身為公司高層的你如此，員工在這個環境當中也應該覺得開心。照顧員工是很重要的，因此，你所聘用的主管必須是個能真心關懷、照顧員工的好園丁，能夠看到員工的優點，懂得讚美而非批評。

5.別放棄。

創業之路並非毫無挫折，你必須要能在摔跤後爬起來，拍拍膝上的泥土，繼續走下去。以布蘭森本人來說，在面對失敗時，他會避免讓自己情緒消沉超過一、兩個小時。

6.寫很多清單，並且不斷給自己新的挑戰。

布蘭森時時在列清單。清單內容可能是腦中浮現的點子，也可能是待辦清單，例如該聯絡哪些人。他之所以這麼做，是因為他認為，傑出的公司跟普通公司的差異，就是在這些小細節當中。

布蘭森的清單也包括了未來的目標。他相信不斷給予自己新的挑戰與目標是很重要的，而用清單的方式清楚地將目標整理出來，可以督促自己確實執行。

7.花時間與家人相處，學會授權。

身為創業家得盡早學會的一件事就是如何授權。一方面是，如此一來自己才有更多時間與家人相處；另一方面則是，創業家不見得適合管理公司，還不如快點找個比自己更適合的人來擔起這項工作。

8.關掉電視，身體力行。

在成長過程中，布蘭森的母親總是教導他別看電視、別光看別人做事，而應該走出門外，親自採取行動。他認同母親的做法，如今也以同樣的方式教導孩子。

9.當別人說你壞話時，只要證明他們是錯的就好了。

當一個人成功了、名氣大了，就會有人想靠書寫你的負面消息賺錢。布蘭森認為，花時間應付他們，反而只是幫對方免費宣傳，不如以行動證實對方是錯的。

10.做你喜愛的事，然後在廚房放張沙發吧！

雖然主題是創業，但布蘭森在最後卻提醒創業者別鎮日汲汲營營，而無法享受人生。他表示，如果你身邊有愛侶相伴，又有間臥室，有個廚房，還能在裡面放張沙發，那就夠愜意了，還需要什麼多餘的事物嗎？人只能活一次，把寶貴的時間用在自己真正感興趣的事情上吧！

文章來源：EMBA雜誌第334期（2014年6月出版）