專家解讀
創造對人們真正有價值的產品
摘錄自：大師輕鬆讀電子報 2013/6/6
愛迪生除了是一位偉大的發明家，同時還結合了創新、創業的能力。愛迪生之所以能將他超過1000 項的專利商品成功行銷給全世界，是因為他的發明，在技術上與商業上都具有可行性，並且引發市場需求，為投資者創造豐厚的利潤。也就是說，他能夠結合技術的推力與市場的拉力，研擬具競爭力的經營策略，將一項發明構想推動成為一個巨大的產業與市場。
愛迪生對自己的最終目標一向相當清楚，那就是一切的所做所為都是要為將來的顧客創造無上價值。他從未忽略市場，這就是為什麼他有辦法建構起堪稱重大商業成就的事業。
每當愛迪生要展開新的研發計畫，一開始總是先直接問自己：
■我能夠滿足哪些人的實際需求？
■市場上開始浮現哪些趨勢，這些趨勢又能帶來什麼機會？
■現今市場上存在哪些需求缺口？
■何種見解有助於我在此區隔中創造出更大的價值？
■該如何善用我的知識，或是我們實驗室的研發能力？
■該如何測試我的構想在市場上的反應？
最重要的是，愛迪生喜歡去尋找市場上效率不彰的面向，然後想辦法用更有效率的方法去做同一件事。他早期的發明與事業，大多是根據這項基本觀念來經營的，一直到後來愛迪生的名氣愈來愈大之後，他才試著從頭開始創辦全新的事業。
以下進一步說明：
■趨勢──在南北戰爭結束之後的 1868年，美國南方的重建工作造成了建材的大量需求。企業需要的就是最新資訊。
■需求缺口──大多數人都要等到報紙報導才能得知大宗物資、貴金屬與股票的價格。
■見解──我認為自己能夠應用電報原理，製造出一台能即時報價的機器。
■連結──我的實驗室具備裝配與操作電報機的專業能力，我認為自己能夠研發出一部符合成本效益而且又有效率的機器，去進行相關工作。
■假設──如果我能夠打造並銷售類似電報的機器，在全國任何地點發布最新的大宗物資與金屬行情，應該會創造出可觀獲利。
■成果──愛迪生的股票報價機大受市場歡迎，帶動了他的發明與創新生涯。
愛迪生在職涯中一再用相同的方法。當他累積了輝煌的成功經驗之後，愛迪生這個名字因此成為發表新產品時的珍貴資產，進一步強化成功的良性循環。
