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2014年11月4日 星期二

2014/11/4 「我在北京的日子:搞清楚「職涯」和「人生」規劃,再談逐鹿中原」

我在北京的日子:搞清楚「職涯」和「人生」規劃,再談逐鹿中原

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2014/10/29
2014/10/26
作者: MBAtics & Charlotte CHEN

天下雜誌每日報電子報 - 20141104

(編按:大推~「想在資本主義的叢林裏生存,你該如何提升自我能力?」)

我在北京的日子:別把自己「賤賣」了!在中國找工作該知道的事裡簡單跟大家介紹過中國工作怎麼找、薪資水平如何的思考方向與概念通則以後,我們接著來討論中國值不值得去、去中國的職涯規劃&人生規劃是什麼,這類比較個人化,也比較長遠、抽象的問題。

相同的是,你不會在以下的文章內容得到什麼標準答案,也不會有怎麼做比較好的洗腦文出現。

一直希望分享給大家的是一些想事情、分析問題的方法。即使不是去中國,這些方法在未來面對任何環境與情況,都仍能具備一定的可操作性。只是本篇主題是中國找工作,所以我還是會儘量帶入我個人在北京的經驗與體會,與大家分享這些故事。

當然,中國是很大的,每個人地域性、產業、際遇、個性都有所不同,如果讀者們有不同的見解,也請不吝分享、交流:

中國值不值得去?

除了老生常談的幾點,要犧牲陪伴親朋好友的美好時光、放棄美麗的家鄉味道、換來的是挑戰更大的市場經濟、吸收更多不同觀點的知識等,關於這個問題我們還能討論什麼呢?

其實,我相信在思考到底去不去的同時,在乎這個決定的你,以上這幾個問題心裡都早有答案了。在這分分秒秒充滿選擇的世界,我們到底願意拿什麼去換什麼。那為什麼還這麼多糾結呢?

原因是你對於未知、不確定的未來感到惶恐,你深怕這個決定做下去會不會做錯了,造成你不敢選擇、也捨不得放手。

選擇去,擔心適應不了對方的生活習慣與價值觀、擔心獲得的與自己想像的不一樣;選擇不去,又擔心自己是不是懦弱屈居於自己的舒適圈、沒有適時卡位機會就再也不會再光顧。

關於未來,我們不是神棍,沒有人能告訴你答案。與其躊躇不前或拖延至最後一刻倉皇做決定,還不如順從自己的心意、決定後立刻寫下自己努力的目標。

如果選擇去,那麼我要利用去的這段時間達成哪些事情才算是對得起自己;如果選擇不去,那麼我要怎麼做能夠維持現狀條件下使自己變得更好、讓自己更滿意自己的生活。

就像當初我選擇前進北京的理由,一是想要走出硬體思維的企業,跨足到軟體相關行業,二是想要遠離on-call的作息,至少能夠騰出一些時間接觸新知與維持健康,三是我交往的對象在北京。

另外,考量到我還有精力可以衝刺,家人朋友的經濟與健康狀況也都沒有大問題、沒什麼後顧之憂。會不會怕未來不如自己預期?老實說,不會。因為我不覺得我會失去什麼非常至關重要的東西,了不起捲土重來。

把握最基本的原則,在該選擇的時候做出選擇,不要擔心過多你無法掌控或影響的事情。天無絕人之路,走這條路會有一種風景,走那條路會有另一種風景。

每當做選擇的時候,每個關卡都是一個扭轉的機會,好好檢視自己的狀態,也為自己發掘一個新的方向,讓自己越活越自在、踏實。

去中國的職涯規劃&人生規劃是什麼?

談到職涯與人生的規劃。首先,我想說這兩者是不同的、但又是互相交叉影響的。

一般人去中國發展的職涯規劃與人生規劃都在考慮些什麼呢?通常第一次登陸,想得比較多是為了市場、為了增廣見聞、為了更好的薪資。

接著待一段時間以後,可能會面臨有一點年紀了而考慮到交往、結婚、小孩養育、父母照顧等,同時,手邊的工作可能也比較有所累積、達到一定的年資或職等,也可能會開始物色在哪裡買房。

最後,就是決定要在哪裡定居、過後半輩子了。

在第一個階段,大家考慮的重點主要都是「職涯規劃」比較多,比較少人是以「生涯規劃」為由西進,除非是家庭或另一半已在對岸長居。

職涯規劃大概至少都會23年設一個停損,停留時間太短,除非是發現不適應、與預期南轅北轍趕緊逃離以外,可能都不是一個累積能力與消化所學的好選擇。

隨著待的時間與經歷越多,自然也會有些想法與改變,這段期間也是「職涯規劃」與「生涯規劃」角力較平均的時候。

目前以在北京我遇到的情況,大概撐過幾年以後,70%以上的人都會登出,登出到其他省市的人主要原因是工作轉換,登出回台原因最多是結婚生子與照顧長輩。有聽說南方的朋友(上海為主)相對比較多人有打算買房定居,這部分因為樣本數比較少不多下結論。

繼續選擇待下去的人,較多都是工作與家庭都能夠共同在當地維繫,當地產業較適合發展的,或是暫時沒有家庭因素干擾。

就像大家常掛在嘴上的生活與工作的平衡,每個人對生活與工作都有不同的看法與論述。有人認為工作跟生活永遠不可能平衡,也有人認為生活不只有工作就是平衡。

我自己的想法是,自己感到舒適、可接受,大概就是平衡吧;當然,這也是一個動態的平衡,會隨著人的狀態而調整與改變。

一樣回到最基本的原則,在該選擇的時候做出選擇,不要擔心過多你無法掌控或影響的事情。在這些盤根錯節的規劃裡,你可能不是一個人,與周遭的人的關係相對地也必須一同考量進來、一同討論。如果要問我的意見的話,我建議:

問我還不如問問你身邊那些你所珍惜的人呢。

分享我自己的狀態,現在的我,也差不多到了「職涯規劃」與「生涯規劃」角力的階段,這些問題不管你在哪裡都必須面對,到外地打拼只是多了一個「地域」(或說是「距離」)的條件。

我喜歡我從事的互聯網(網路)行業,至於我到底要不要留在北京,其實暫時也沒有去留與否的強烈堅持,唯一產生變化的大概是開始比較在乎環境條件了吧(霧霾、食物與飲水衛生等問題)。

所以等我到了該做選擇的時候,我會與人生重要的人一起討論下一步將會是什麼樣的進行式。

我們這個世代不比較輕鬆,與每個世代一樣,要面對許多結構化的問題、全球化的考驗與快速的世界變遷。但是,現在我們有網路了,分享的途徑更便捷、更多元,你我個人的故事經歷、心得體會,或許都能夠傳遞給地球上某個角落的人正能量、提供對方正需要的養分。

所以,真的非常鼓勵大家一起來「分享」喔。

(編按:在決定外派或出國工作或留學前,推薦閱讀~「給5年後的我:不用改變世界 先從改變自已的生命開始」)

(本文作者為1985年出生,元智電機,中山企研畢業。目前居住於北京,女性。喜歡旅行,探索不同的生活面貌與價值,重新認識自己與世界的關係。所屬產業:互聯網(ICT&消費型電子產品(smartphone&tablet),歡迎與本文作者聯繫:navybed@hotmail.com

(本文轉載自 MBAtics,歡迎加入facebook)










2014年10月30日 星期四

2014/10/30 「進外商公司 哪些準備不可少?-光是外文講得溜還不夠」

進外商公司 哪些準備不可少?-光是外文講得溜還不夠
 
摘錄自:Career職場情報誌 電子報                     2014/10/29
撰文◎高永謀

由於薪資福利、專業訓練皆優於台商,升遷也較為制度化,又有出國外派的機會,外商企業向來深受台灣求職者青睞,甚至希望能夠在大型外商中,一直安穩地做到退休。

然而,外商國籍眾多,美商、歐商、日商的企業文化差異頗大,對新進員工的要求也大不相同,求職者若未做好準備,即使僥倖擠進外商,也可能嚴重適應不良。

美商業績壓力大 重視逆境抗挫力

駐台外商中,美商向來是最大一股勢力,也是許多求職者的第一志願。美商鄧白氏(D&BDun & Bradstreet, Inc.)台灣分公司總經理孫偉貞表示,鄧白氏進用新人時,偏好錄用英文程度佳、且在學期間有國際經驗的社會新鮮人,「曾經在英語系國家留學,錄取機會較大,畢竟與總公司或各國分公司聯繫開會,都得全程使用英文。」

然而,自小一帆風順的名校畢業生,不見得就可雀屏中選,有無危機處理能力,才是錄用與否的關鍵。孫偉貞表示,美商特別注重業績,「新進員工要有的心理準備是,挫折一定會有、而且很快就會發生!問題在於如何克服調整,不讓自己被挫折擊倒。」

在面試時,孫偉貞會請求職者舉例說明,過去的人生歷程中,是否有從挫折中站起來的具體事蹟,以及當時的心態、處理問題方式。倘若求職者在學生時代像一張白紙,恐怕禁不起美商高壓力、高挑戰的工作。

美商企業運作 按照制度走

不少求職者以為,外商偏愛名校畢業生,私校畢業生機會渺茫。孫偉貞澄清,鄧白氏十分重視學習態度,名校學生較為自我,有時反倒成為致命缺點。在外商企業,初期一定得主動向同事學習,多聽、多問、多想、多做,不能成天呆坐辦公桌前,等待被指派任務,否則很難融入團隊。

執全球企業情報資料庫牛耳的鄧白氏,已有超過160年歷史,其所創立的鄧白氏環球編碼,為全球最通用的商務交易企業識別碼,台灣分公司人員流動率相當低。孫偉貞強調,美商企業的運作,都是按照制度法規走,不像台商企業,往往是「主管或老闆說了算」;鄧白氏台灣分公司就算公布新的員工守則,也得送總公司認可後,方可施行。

併購頻傳 要適應經營權易主

除了美商企業,歐商也是求職者夢寐以求的選擇。歐商阿托科技(Atotech)台灣分公司總經理黃盛郎指出,除非是英商,否則在歐商企業任職,除了得精通英文,最好還會第二外語,例如德語、法語,才有可能往上爬升。

阿托科技隸屬於全球第10大企業、法商Total集團,為全球最大的化學原料、製程技術和專用設備的供應商。常協助經濟部前往法國招商的黃盛郎說,有些跨國公司很難界定其國籍,以阿托科技為例,雖然母集團是法商,但總公司設在德國柏林,卻以荷蘭商的名義,在台灣設立分公司;類似的狀況,如今相當普遍。

「其實27年前,我剛進這家公司時,原本是美商台灣分公司,後來才被阿托科技併購。」黃盛郎指出,阿托科技在世界各國共有30多位總經理,他每次參加全球總經理會議時,都得先預習各國文化習慣與禁忌,免得表錯情、會錯意,「全球化時代到來,跨國併購將成為常態,外商人員要有快速融入新企業文化的心理準備。」

同樣是歐商 德法大異其趣

不同國籍的公司,企業文化截然不同。常到德國、法國開會的黃盛郎分析,法國人是熱情、浪漫的拉丁民族,法商最重視員工的創新能力,較容忍員工保留個人特色,辦公室氣氛較為活潑。而德國人重視邏輯、一板一眼,德商採取「中央集權式」管理,且分工相當精細、明確,員工要謹守權利義務界線,絕對不能有所踰越。

「台灣的歐商企業,面試新人時,倒不在乎社團經驗,而是在乎有無國際觀。」黃盛郎直言,台灣學生就算成天上國外網站,也很難脫離本位主義,唯有在國外有生活或工作經驗,才可能養成國際觀,「不能只從台北看世界,也不能只從美國看天下,必須學習多元的觀察點,才能在歐商企業生存,因為法國人、德國人的世界觀,與美式的世界觀大異其趣!」

黃盛郎不諱言,阿托科技錄用新人時,國立大學畢業生的確較為吃香;原因無他,因為「部分」私立大學畢業生,素質與外文程度令人憂心。他建議有志進入外商的私立大學生,應努力考取國立大學研究所,較有機會實現夢想。

要能跟本土廠商打成一片

在外界想像中,外商員工總是每天穿著光鮮亮麗、西裝筆挺,3句話就有1句是洋文。黃盛郎澄清,外商台灣分公司也得與本土廠商做生意,如果無法與他們打成一片,很難獲得其信任,所以阿托科技希望新進員工,既要懂得國際禮儀,能與外商高層談笑風生,也要熟悉台灣的民情、習俗、語言。

「台灣員工初進外商公司,常發生兩種適應不良的狀況。」黃盛郎20多年來的觀察發現,受到台灣教育制度的影響,大多數社會新鮮人的溝通技巧拙劣,也怯於問個明白,「狀況外」是常有的事。加上學校所學與企業所用,差距實在太遙遠,造成社會新鮮人的基本能力根本不足,追趕同事腳步也就相當辛苦。

日商基本動作要求嚴格

台灣與日本的歷史淵源深厚,許多哈日族嚮往到日商任職。不過,日商規行矩步、行事周延、重視倫理與禮數,做事要求精準、確實、徹底;倘若日文能力欠佳,或不能融入企業文化,很難在日商中獲得拔擢。前歐力士台灣分公司總經理張晉綜指出,日商嚴格要求員工須做好每個基本動作,落實「報告、連絡、商量」3件事;這是有志於進軍日商公司的人,一定得深刻認識的企業文化。

張晉綜解釋,日商的層級嚴明,員工如果遇到超越自身職權的業務,一定得向主管「報告」,不可踰越職權、擅自作主;如果業務涉及其他單位,則必須做好橫向「連絡」,並「商量」彼此的權責歸屬,確定後即徹底執行。

做好當空中飛人準備

除了先進國家的企業,也有部分新興國家的公司在台灣設點;其中,來自馬來西亞的亞洲航空(Air Asia),以超低價搶進台灣航空市場,已成為許多台灣民眾前往周遭國家搭機、轉機的首選。

總籌台灣業務的亞洲航空台灣區行銷經理陳平,建議想進外商的求職者,應先瞭解該家外商所屬國家的民情,與其所屬產業的文化,這樣較容易躋身理想企業任職。「即使是美商,軟體業與金融業也大不相同;軟體業不限定員工的穿著,但金融業對儀容的規定相當嚴格,其他國家的軟體業、金融業,也相去不遠。」陳平表示,馬來西亞是多民族國家,對不同國籍員工的接納度頗高,所以亞洲航空也與其他國家航空公司不同,對空姐沒有特殊的髮型限制,也較願意傾聽員工不同的意見。

目前,亞洲航空據點遍及東亞各國、澳洲與紐西蘭,陳平每2個星期,就得到不同國家、城市出差,雖然累積豐富的海外經驗,但空中飛人的生活,不但體力、精力付出極大,也得犧牲個人時間。大多數外商的中高階主管,皆過著「繞著地球跑」的生活,他認為有所得也有所失,必須多方衡量,不見得人人皆適合進入外商。

適應南腔北調的英文

對於新進員工的英文程度,跨國企業都會有所要求,陳平認為,在外商任職,台灣員工最大的適應問題,便在於英文聽力有待加強。他以自己為例,每次出國開會,得跟泰國、印尼、紐西蘭等國的亞洲航空負責人對話,如果聽不懂各國南腔北調的英文,無異於鴨子聽雷,什麼事也辦不成。

「除了強化英語聽力,學生時代便應有計畫地養成世界觀,這有助於擠進外商。」陳平表示,並非出國旅遊次數比別人多,就代表有世界觀。大多數台灣人出國旅遊,幾乎只造訪機場、飯店與觀光勝地,很少接觸當地民眾,更遑論閱讀以該國歷史、文化為主題的書籍,因而只有失之偏頗的片面認識,畢竟觀光勝地景象與常民生活相差甚遠!

「無論是薪資或工作環境,外商普遍都優於台商,視野格局更難以等量齊觀。」曾在本土企業任職多年的陳平說,年輕世代應勇於挑戰外商,不管待上幾年,都將是履歷表上引以為傲的經歷,而所鍛鍊的實力,更將是未來在職場更上層樓的豐厚本錢。





2014年9月17日 星期三

2014/9/17 「上課發言才給分/韓國學生:我才不修,台灣學生:壓力很大!」

上課發言才給分/韓國學生:我才不修,台灣學生:壓力很大!

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2014/9/16
2014/09/15
作者: Sabina

天下雜誌每日報電子報 - 20140917

每年差不多八月中到九月初,MBA一年級生暑期實習結束,很多人在二年級上學期開學前,會回家看家人朋友,這也是我每年最期待的時候,身為 MBA 申請顧問,很高興學生們都會和我約吃飯,與我分享讀歐美商學院的感想、實習經驗,還有聊八卦!

大開眼界的第一年 - 各國菁英和我想的不一樣?!

「我們都知道上課要發言,但是沒有想過要被教授點到這麼難,被點到以後,要說出個所以然來更難!」一個念紐約的頂尖商學院學生說。

在商學院上課,絕大部分是用案例分析(Case Study)的方式進行,不管是財務、行銷、創業課程,教材通常都是拿以往一些企業實例,來做分析、討論。「上課前一天要把十幾頁 case 看完已經很辛苦,上課要跟上大家討論的節奏,還要提出精闢的見解,好難!常常等我想好要講什麼,那個 moment 已經過去了。」

上課大家搶著舉手發言,這是很多人對國外教育的印象,所以台灣學生們出國念 MBA 第一年,壓力很大,上課常常只想著怎麼發言拿分數。但是令學生們驚訝的是:「我的同學們,和我想的不一樣!」有一個韓國同學和我說,她不修上課發言要被計分的課,「他們的意見不代表我的意見,我覺得浪費時間」;有一個比利時同學聊到,他每堂課,就舉一次手,如果被點到,他就把教授最後幾句話換句話說,「好歹會有個基本分」;有一個美國同學,每堂行銷課就他在說話,他說:「我覺得自己賺到了!好像和教授有一對一家教的時間!」

就這樣,每個人心中都有一個 agenda,一套計畫,學生說他覺得每個人都好酷,怎麼台灣人好像要不就壓力超大,要不就是苦讀、硬是要發言?

當然,也有人經歷過壓力期,上了一年的課,對於上課發言這項課題,已經修煉完成;一個讀西北大學 MBA (全球前七名)的學生說的好:「我後來已經認清,語言本來就不是我們的優勢,但是只要我們真誠地傾聽、問問題、回答問題,到最後,重要的是我的內容,不是我英文說得多溜。」

暑期實習,發現台灣分公司與國際總部,思維大不同!?

今年我的學生,有人在上百位 Top MBA 競爭者中脫穎而出,到前三大管顧公司實習,有人進華爾街美國券商,有人在國際企業美國總部,做企業策略顧問、產品策略顧問,這些學生,儘管出國前,有些也在國際企業待過,但是紛紛有感而發:「台灣分公司,和國際總部的思維,實在是差太多了!」

我和學生們分享,幾週前和波士頓管理顧問公司合夥人 JT Hsu 請教的產業情況,學生們紛紛點頭贊同:「真的!出去一趟開了好多眼界!以前在台灣,雖然也是在國際企業,但是從來不知道原來在總部,是這樣在策劃事情的!」

一個學生暑期在企業總部實習,做產品策略經理,研究某個原物料大量生產以及銷售的可行性,翻遍了整個產業鏈,最後得出市場大小,以及產業鏈中最大利潤者,做出可行性分析,向管理階層報告;隔天就在總部與上海(亞洲區總部)視訊會議上,看到一個一個專案被提出、接受、否決,每個專案都代表一個新產品、幾個新市場;「這在台灣怎麼看得到?!我以前就是被老闆告知要做這個產品的行銷活動,然後去和通路商規劃、執行,最後有個業績數字,就這樣!」

就我的觀察,台灣最大的科技業,理應比較有這種國際視野,但是問題就在,以就讀 Top MBA 的學生 25-32 歲的年紀而言,實在很難做到什麼「企業策略顧問」的職位;而國外的企業,就願意給 Top MBA 畢業生這種機會。

不管你需不需要 MBA,你都可以考慮離開台灣晃一圈!

我每年舉辦上千人的 MBA 高峰論壇,認識的 MBA 校友,和身為 MBA 顧問帶的學生,其實很少人說這個五六百萬花費的 Top MBA 是不值得的;除了畢業後薪水三級跳以外,有多少人有機會和世界各國的菁英,一起讀書、生活、party、在國際舞台競爭工作?又或許因為我們的教育制度、台灣的政治經濟地位,讓我們對於出國念 MBA 的經驗,往往就只能以四個字形容 - 「大開眼界」。

我覺得環境絕對是很重要的,和不同國家的人交往、學習,從地方辦公室,到區總部、國際總部,學習工作上不同的思維邏輯,絕對可以影響一個人看事情的廣度、深度,所以不管是不是藉著 MBA 這個機會,鼓勵年輕人可以離開台灣,出國去晃一圈吧!實習、求學、工作、旅行都好,相信一定會有所收穫!

(編按:職場中最重要的能力是熱情~「年輕人,趕快找到屬於你的熱情吧!」)

(本文轉載自  Sabina部落格)





2014年4月11日 星期五

2014/4/11 「為了市場 外企向中國審查低頭」

為了市場 外企向中國審查低頭

摘錄自:天下雜誌 經濟學人電子報                        2014/4/11
2014-04-02 Web only 作者:經濟學人

天下雜誌 經濟學人電子報 - 20140411
圖片來源:天下雜誌
中國拜巨大的市場之賜,對外國企業和政府一向擁有影響力。這樣的影響力可以追溯至毛澤東時代後期,當時,中國並未開放市場,只有開放的前兆。

今日,中國共產黨在各方面皆具有強大的影響力,亦成功讓企業主和各國領袖噤聲,或是軟化他們的批評。不管是好萊塢製片廠還是網路公司,內容供應者全都準備好妥協,以換取在中國作生意的機會。

最近,這樣的影響力已經開始展現於新聞和出版產業──那並非針對在中國市場發行的內容,而是要給外國人看、可能會讓中國官方不滿的內容。《觀察家報》在329日報導,原本計畫出版精簡版小說選集的讀者文摘,決定向中國印刷廠的審查要求低頭。中國官方禁止法輪功,並將法輪功視作「邪惡異教」;出問題的那篇虛構故事,提及一名法輪功人士遭逮捕和拷問。該選集以英語印行,而且不會在中國發售。

324日,美國媒體觀察家羅米耐斯科(Jim Romenesko)報導,彭博新聞的香港編輯理查森(Ben Richardson)請辭。理查森表示,辭職是為了抗議管理層處理一則調查報導的方式,亦即管理層擋下了報導,卻不願明白承認;該調查報導的內容,與一位中國富豪以及他和中國高層領導的關係有關。320日,彭博董事長格勞爾(Peter T. Grauer)表示,他的新聞組織根本不該追蹤政治敏感度這麼高的報導;這段話是在香港的公開場合中說出,顯示格勞爾似乎是在向中國隱晦地表達他的看法。

《經濟學人》先前已數次談及此議題,本篇自我審查議題的報導亦有可能遭到過度解讀;多數新聞人員和出版商都會抵抗這樣的壓力。

然而,壓力不會消失,至少也會有部分受到中國市場吸引的人,選擇迎合這股壓力。331日,CNN香港主播魯可蒂(Kristie Lu Stout)在推特發表了一段她與一群MBA學生的問答;她問他們願不願意「阻擋一則重要的中國報導以確保進入市場的機會?」答案是響亮無比的「願意」。(黃維德編譯)

©The Economist Newspaper Limited 2014



The Economist

China's censorship leverage
Watch what you say, even at home

 By The Economist
 From The Economist
 Published: April 02, 2014

Mar 31st 2014, 14:34 by G.E. | BEIJING

CHINA has long enjoyed leverage over foreign businesses and governments thanks to the lure of its huge market. This goes back even to the latter days of Mao when there was no market to access, just the portent of one.

Today the Communist Party wields its now formidable leverage in all manner of ways, successfully muting or softening criticism from CEOs and world leaders. Purveyors of content—whether Hollywood studios or internet companies—readily make compromises in order to do business in China.

Of late this leverage has been on display in the businesses of journalism and publishing—not in content for the Chinese market, where one expects it, but in content meant for foreign eyes that might offend official Chinese ears. On March 29th the Observer reported that Reader's Digest, a publisher, bowed to censorship demands from its Chinese printerof an anthology of condensed novels. The offending fictional tale mentioned the arrest and torture of a follower of Falun Gong, a spiritual movement that authorities have outlawed as an "evil cult". The anthology was being printed in English and was not being sold in China.

On March 24th Jim Romenesko, a watcher of American media, reported the resignation from Bloomberg Newsof Ben Richardson, an editor based in Hong Kong. Mr Richardson said he quit in protest of management's handling—which is to say spiking but not admitting to as much—of an investigative story about one of China's richest men and his ties to top leaders. On March 20th Peter T. Grauer, chairman of Bloomberg L.P., suggestedthat his news organisation should not even be pursuing such politically sensitive coverage. Given that he made his remarks at a public forum in Hong Kong, it seemed he was metaphorically shouting his sentiments across to mainland China.

We have written about this issue before in this space, hereand here. This story of self-censorship can be oversold. Most journalists and publishers resist such pressure.

The pressure will keep being applied, though, and at least some of those who are tempted by the China market will respond accordingly. Kristie Lu Stout, a presenter for CNN in Hong Kong, tweetedon March 31st about what happened when she asked a roomful of MBA students whether they would "spike a critical China story to secure market access?" The answer, she wrote, was a "resounding yes".

©The Economist Newspaper Limited 2014




2013年11月15日 星期五

2013/11/15 「工作愈久,愈要知道!成功最難跨過的關卡」.


工作愈久,愈要知道!成功最難跨過的關卡

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2013/11/14
2007-06
Cheers雜誌81
作者:李筑音、王曉晴
 
Cheers雜誌電子報 - 20131115
圖片來源:王竹君


想提早晉升、想與眾不同, 想成為能力與實力兼具的職場紅人, 就從學個當LVLearning Vision)人才開始。

有一種態度,每個人都知道很重要,但卻很少把它當作功課認真地學習。

有一種特質,說起來很抽象,但它卻經常在最後關頭,決定你能否出線,成功蛻變為領導者。

「視野」(vision),一種眼光、胸襟、格局的混合體,很多時候,它的重要性甚至超過能力!

理由很簡單,「能力可以培養,但眼光如果無法放遠,注定和升遷無緣,」HOLA和樂家居總經理蔡玲君指出企業挑選領導人最重視的關鍵。

視野和能力不同。能力可以經由專業的訓練,快速壓縮成長,然而一個人的格局和眼界,卻需要長時間的累積,甚至歷經挫敗洗禮才會開闊。再有能力的人,若是無法以大局思考,跳脫個人利益,終究還是無法成大事。

當全球化讓市場的競爭界線逐漸消弭,視野更是作為國際人才的基本配備。

最近剛升任YAHOO!奇摩亞洲區副總裁的鄒開蓮,舞台從台灣擴展到亞洲後,對視野有更深刻的詮釋。

升官後首次公開亮相的鄒開蓮,對於視野的看法是:「能力和視野都很重要,但策略更重要。」

她認為,視野的培養並非閉門造車,也不是單憑一人之力可以達成,必須靠“everybody workout(每個人的貢獻),不能只有決策者一人的想法。好比她要參考日本、韓國、香港等其他區域的意見,才能集合眾人之力,凝聚出共同的力量。

到底,「視野」的具體內涵是什麼?

LV,不如學當LV人才

亞都麗緻集團總裁嚴長壽,在他的作品《御風而上》中指出,構成個人視野的幾個元素包括:「學習面對失敗」、「不怕改變」、「從小事做起」、「讓自己走出去」、「從高處看問題」、「易位而處的同理心」,完整地闡述了視野涵蓋的面向。

它們可以透過學習培養嗎?答案當然是肯定的。Discovery台灣區總經理林東民提出一套新說法:「大家都愛買LV,但是LV也可解釋成Learning & Vision,透過不斷學習,才會有視野。」

關於視野的養成,絕非一蹴可幾。事實上,許多優秀的經理人,也都是經過不斷跌倒、摸索,才逐步打開自己的視野,寬廣的眼界又再度幫助他們攀上生涯的高峰。換言之,年輕的你究竟該如何投資自己?

Learning Vision 1個原則:別怕弄髒你的手

去年2月接下HOLA總經理職位的蔡玲君,她的工作哲學就是「get your hands dirty」,任何別人不想做的大事小事,她都願意嘗試。

她在35歲剛當上奧美識別管理顧問公司總經理時,有個案子是替客戶評估,該規畫成靈骨塔還是墓園。當時大腹便便的蔡玲君,一心只想完成工作,毫不忌諱,甚至實際去訪問殯葬業者、蹲在旁邊觀察撿骨工人的作業,了解中式和西式葬法的差別。

所有田野調查,她都沒有假手市調公司,因為經常做超過份內的工作,她的學習比別人多,見識也連帶比別人廣,終於一路做上總經理。對她而言,「多做」一分,格局就多一分寬廣。

Learning Vision 2個原則:計劃性地打開視角

每個位置都會有視角的限制,想要看到360度的世界,就必須要計劃性的改變站立方位,轉換視角。

麗嬰房總經理王國城的體會就是:年輕人應該經常「曝露」在不同的環境,接受多元文化的衝擊,就會培養出大器的想法。

王國城自己,也是從本土到外商,外商再回本土的職涯轉換,不斷提高看問題的高度。從南僑到摩卡咖啡擔任業務行銷處長後,仍有股想繼續往上爬的念頭,讓他選擇降薪、降職到總部在英國倫敦的汽車服務商英之傑(Inchcape)。

「在外商我學習到國際化公司是如何運作,即使職位變低、薪水變少,但我覺得世界變更大,」他說。

再從外商回到本土企業,王國城的心境和眼界完全不同。

離開英之傑時,王國城已是消費品部的總經理,但他認為,即便做到台灣區總經理,也只是一個分公司。歷練過後再回到本土企業,「你就是總部,會發現你的高度更高。」

王國城床頭常擺著幾本古書,如《論語》、《古文觀止》、《老子》、《莊子》等,以古人為師,是他培養視野的另一獨門心法。

他拿出抄滿詩句的隨身筆記說:「主管經常需要做一些複雜的決策,更需要一顆澄明與安靜的心,不能心浮氣躁,做決定時談笑用兵,也是一個人的氣度。」

Learning Vision 3個原則:不隨波逐流、不從眾

視野不僅要廣,更要深。事實上,它的另外一面就是「洞見」,能夠見人所不能見。

從惠普出身的研華科技董事長劉克振,創業之初就決定從系統整合服務切入。1980年代,台灣PC產業爆發性成長,但市場炒得再熱,都沒有改變劉克振堅持做系統整合的初衷。

創業初期,研華只是不到5人的小公司,太太還充當公司的會計師。一路走來,低調如一的劉克振,原本和創業夥伴約定,「公司永遠不要超過50人。」然而專注、熱情,加上獨到的眼光,研華如今已經是擁有近千名員工的世界性工業電腦龍頭。

問他為什麼年輕時,就能擁有這樣的眼光,能見人所不能見?

劉克振回答:「憑著對工作的熱情和專注,加上不斷和外界接觸,眼光就會慢慢磨練出來。」

在他眼中,視野代表著不跟外界起舞,也不隨波逐流。

統一超商總經理徐重仁也認為:「視野很重要,但熱情更重要,多學習、多觀察,就會培養出應有的深度,這些都是環環相扣的。」

Learning Vision 4個原則:把LV當作daily job

今年新上任的台灣微軟總經理蔡恩全,進入微軟工作至今12年,他自認個性屬於「溫良恭儉讓」,但位階提高後,就必須逼迫自己更融入國際舞台。

「每年1月各地區的總經理都要飛到西雅圖總部接受績效評估,一層一層檢視,像剝洋蔥一樣,」蔡恩全笑說。

現在他更努力練英語,每天利用車上時間聽CNN,「這是我的daily job,參加全球會議時,和國際人才競爭,英語不只要講到別人聽得懂,用字遣詞都要相當精準,才不會造成誤解。」

這份憂心不是沒有道理。瑞士洛桑管理學院(IMD)最近公布2007世界競爭力報告,台灣排名今年首度被中國大陸超越。

林東民有感而發說,台灣年輕人的視野大多關注在島內,沒有到國外工作的企圖心。他看到新加坡Discovery總部很多同事,都想到國外工作,不會自我侷限。

的確,企圖心有多大,眼界就有多大。

加入Discovery之前,留日背景的林東民,對英文一竅不通。前2年遇到要向老外做簡報時,甚至還必須依靠長官為他翻譯。

不服輸的他,知道老外看中的是他在廣告公司、擔任緯來日本台頻道總監多年的行銷經驗,儘管英語不輪轉,還是勇敢挑戰超出自己能力的職務,現在將台灣區Discovery頻道經營得令人刮目相看。

職場LV,助你一次次攀上頂峰

嚴長壽曾說,在他的人生過程中,好幾度他總以為已到達某種高峰,誰知道越往前走,一山又比一山高。

即便是眼光如此卓越之人,都沒有自滿於現狀,時時刻刻提醒自己要用更宏觀的角度看事情,不斷學習、自我歷練,平凡如你我,又怎能再繼續畫地自限?

精品界的LV,歷經150年焠煉歷久彌新,它象徵真材實料,無懼市場考驗,是種卓越的記號。

職場上的LV亦然。對個人來說,很多當紅的工作技巧、知識,都可能因為環境變遷而過時,只有視野,工作愈久、職位愈高,愈發揮關鍵影響力。而且,你絕不能等到需要時才開始培養。

胡志強:學習視野,要有「三不政策」

1. 不受現有條件限制:下決定不能在既有條件下打轉。有看法,未必有視野。要能夠做到超越,讓人意想不到的判斷,才是值得眾人追隨的視野。

2. 不在既有思考打轉:很多人天天在眼前事情上打轉,但看事情要宏觀,看得長、遠、寬、大,才能協助拓展思考。

3. 不受自我利益誘導:個人若是受私心影響,事情就會被看小。

能力無視野,淪為埋頭苦幹

台中市長胡志強,曾在英國牛津大學(Oxford University)攻讀國際關係博士長達7年,回台後歷任新聞局長(43歲)、駐美大使(48歲)、外交部長(49歲)等職務,透過與各國領袖交手的經驗,不斷增廣見聞,拓展視野。今年他首度獲頒第一屆英國文化協會傑出校友獎。

什麼是視野?他認為,是知識、經驗和「善意」的累積。真正的視野要能讓人佩服,有「利他」的想法,光是累積知識與經驗,並不足以構成視野。

當年為了推動台灣加入聯合國,引起美國人注意,他曾挑戰美國前國務卿季辛吉(Henry Kissinger),與這位國際關係大師辯論。辯論前,他焦慮得第一次在夜裡失眠,因為他知道這是對台灣最有效的發聲機會,失敗,又豈是一個「辭」字了得?

視野,也是成功的關鍵因素,若有能力而無視野,就會埋頭苦幹。

擔任台中市長期間,他曾極力爭取古根漢美術館在台中興建分館,「建築,可以改變城市的面貌」,這是他當時的遠見。儘管最後功敗垂成,他以雨果說的一句話自我勉勵:「沒有一個力量可以阻擋成熟的理念。」興建不成,恐怕是時機尚未成熟。

他提醒年輕人,應隨著知識與經驗累積,將理想往上推,不要眼光只從現實面考量事情。