2014/9/17 「上課發言才給分／韓國學生：我才不修，台灣學生：壓力很大！」

上課發言才給分／韓國學生：我才不修，台灣學生：壓力很大！

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2014/9/16

2014/09/15

作者: Sabina

每年差不多八月中到九月初，MBA一年級生暑期實習結束，很多人在二年級上學期開學前，會回家看家人朋友，這也是我每年最期待的時候，身為 MBA 申請顧問，很高興學生們都會和我約吃飯，與我分享讀歐美商學院的感想、實習經驗，還有聊八卦！

大開眼界的第一年 - 各國菁英和我想的不一樣？！

「我們都知道上課要發言，但是沒有想過要被教授點到這麼難，被點到以後，要說出個所以然來更難！」一個念紐約的頂尖商學院學生說。

在商學院上課，絕大部分是用案例分析（Case Study）的方式進行，不管是財務、行銷、創業課程，教材通常都是拿以往一些企業實例，來做分析、討論。「上課前一天要把十幾頁 case 看完已經很辛苦，上課要跟上大家討論的節奏，還要提出精闢的見解，好難！常常等我想好要講什麼，那個 moment 已經過去了。」

上課大家搶著舉手發言，這是很多人對國外教育的印象，所以台灣學生們出國念 MBA 第一年，壓力很大，上課常常只想著怎麼發言拿分數。但是令學生們驚訝的是：「我的同學們，和我想的不一樣！」有一個韓國同學和我說，她不修上課發言要被計分的課，「他們的意見不代表我的意見，我覺得浪費時間」；有一個比利時同學聊到，他每堂課，就舉一次手，如果被點到，他就把教授最後幾句話換句話說，「好歹會有個基本分」；有一個美國同學，每堂行銷課就他在說話，他說：「我覺得自己賺到了！好像和教授有一對一家教的時間！」

就這樣，每個人心中都有一個 agenda，一套計畫，學生說他覺得每個人都好酷，怎麼台灣人好像要不就壓力超大，要不就是苦讀、硬是要發言？

當然，也有人經歷過壓力期，上了一年的課，對於上課發言這項課題，已經修煉完成；一個讀西北大學 MBA （全球前七名）的學生說的好：「我後來已經認清，語言本來就不是我們的優勢，但是只要我們真誠地傾聽、問問題、回答問題，到最後，重要的是我的內容，不是我英文說得多溜。」

暑期實習，發現台灣分公司與國際總部，思維大不同！？

今年我的學生，有人在上百位 Top MBA 競爭者中脫穎而出，到前三大管顧公司實習，有人進華爾街美國券商，有人在國際企業美國總部，做企業策略顧問、產品策略顧問，這些學生，儘管出國前，有些也在國際企業待過，但是紛紛有感而發：「台灣分公司，和國際總部的思維，實在是差太多了！」

我和學生們分享，幾週前和波士頓管理顧問公司合夥人 JT Hsu 請教的產業情況，學生們紛紛點頭贊同：「真的！出去一趟開了好多眼界！以前在台灣，雖然也是在國際企業，但是從來不知道原來在總部，是這樣在策劃事情的！」

一個學生暑期在企業總部實習，做產品策略經理，研究某個原物料大量生產以及銷售的可行性，翻遍了整個產業鏈，最後得出市場大小，以及產業鏈中最大利潤者，做出可行性分析，向管理階層報告；隔天就在總部與上海（亞洲區總部）視訊會議上，看到一個一個專案被提出、接受、否決，每個專案都代表一個新產品、幾個新市場；「這在台灣怎麼看得到？！我以前就是被老闆告知要做這個產品的行銷活動，然後去和通路商規劃、執行，最後有個業績數字，就這樣！」

就我的觀察，台灣最大的科技業，理應比較有這種國際視野，但是問題就在，以就讀 Top MBA 的學生 25-32 歲的年紀而言，實在很難做到什麼「企業策略顧問」的職位；而國外的企業，就願意給 Top MBA 畢業生這種機會。

不管你需不需要 MBA，你都可以考慮離開台灣晃一圈！

我每年舉辦上千人的 MBA 高峰論壇，認識的 MBA 校友，和身為 MBA 顧問帶的學生，其實很少人說這個五六百萬花費的 Top MBA 是不值得的；除了畢業後薪水三級跳以外，有多少人有機會和世界各國的菁英，一起讀書、生活、party、在國際舞台競爭工作？又或許因為我們的教育制度、台灣的政治經濟地位，讓我們對於出國念 MBA 的經驗，往往就只能以四個字形容 - 「大開眼界」。

我覺得環境絕對是很重要的，和不同國家的人交往、學習，從地方辦公室，到區總部、國際總部，學習工作上不同的思維邏輯，絕對可以影響一個人看事情的廣度、深度，所以不管是不是藉著 MBA 這個機會，鼓勵年輕人可以離開台灣，出國去晃一圈吧！實習、求學、工作、旅行都好，相信一定會有所收穫！

（編按：職場中最重要的能力是熱情～「年輕人，趕快找到屬於你的熱情吧！」）

（本文轉載自  Sabina部落格）

2014/2/3 「砸錢蓋大樓能留住MBA學生？」

砸錢蓋大樓能留住MBA學生？

摘錄自：天下雜誌 經濟學人電子報                        2013/1/31

2014-01-22 Web only 作者：經濟學人

 

圖片來源：flickr.com/photos/patriciadrury/

商學院的學生受到的呵護實在無微不至；牛律賽德商學院的學者可能會誤以為自己身處一旁的魯道夫飯店，史丹佛的學生可以在自己的博物館裡觀賞絕佳的現代藝術藏品，哈佛商學院的MBA學生則能預約按摩服務，緩解一整天的勞累。

下一代商學院學生的生活還會更好；過去幾年裡，名列前茅的學校都在募集資金以建造新設施。原因之一在於，許多商學院的校園是在1960和70年代建成，現在都有待整修。另一項因素則是學生的期望提高；哈佛商學院的校園傲視群倫，但根據《經濟學人》2013年的調查，其設施排名僅全球第27。哈佛MBA課程的總學費約為20萬美元，學生當然有權要求完美。

建造昂貴的新設施並非沒有其風險。MBA課程的需求依舊不振，2012～2013年度GMAT報考人次僅有23.8萬，較前一年少了5萬，也是6年來的最低點。對部分學校來說，風險會比較低。劍橋賈吉商學院正在為新建物募集5,200萬英鎊資金，此建物的目的之一，就是講授利潤豐厚、目前四散於其他學院的非學位高階主管課程。

此外，多數大學校的建築經費出自校友和贊助者，而這些人並不打算回收這些資金；以哥倫比亞商學院的6億美元新校園建築計畫為例，其中只有1億美元由大學支付。事實上，越來越多學校有能力負擔大型建築計畫的原因之一，即為它們將慈善變成了專門業務；現在，幾乎每間一流學校都雇有全職的資金募集者。

就算學校不致面臨太大的財務風險，這些設施還是有可能乏人問津。許多人相信，遠距離學習科技即將搖撼高等教育；未來會有更多學生遠距學習，美麗的校園也可能成為遺跡。西北大學凱洛格管理學院院長布朗特（Sally Blount）認為，人際網路和學位的吸引力並不會消失，最棒的學校還是可以吸引學生前往校園。不過，部分學校還是決定分散風險；耶魯在新校園啟用之際，也開始在網站上宣傳新一代的線上課程。（黃維德譯）

©The Economist Newspaper Limited 2014

經濟學人英文原文

The Economist

Business education

Build it and they may come

By The Economist

From The Economist

Published: January 22, 2014

Jan 18th 2014 | From the print edition

Management schools are on a building spree. That is a risk for some.

BUSINESS-SCHOOL students are a pampered bunch. Scholars sipping a glass of red in the posh rooftop bar of Oxford's Saïd Business School could be forgiven for thinking they had wandered into the nearby Randolph Hotel by mistake. Stanford students can view an impressive modern-art collection housed in its own museum. Harvard Business School MBAs can book a masseuse to relieve the stress of a hard day slaving over case studies.

Life for the next generation of business students is to get even cushier. In the past few years the leading schools have been raising vast amounts to spend on new facilities. On January 9th Yale's School of Management formally opened its swanky new home, designed by Foster + Partners, Norman Foster's architecture practice. The Kellogg School of Management in Illinois will soon start work on a new headquarters  for its MBA programme on the shores of Lake Michigan, at a cost of $200m. Stanford's business school spent $345m on its new campus, largely thanks to the largesse of Phil Knight, the founder of Nike.

The biggest project, at least in terms of cost, is under way in New York. Columbia Business School is within touching distance of raising the $600m it needs to complete a new campus in West Harlem. From Cambridge, MA, to Cambridge, UK, an arms race is under way to provide MBAs with the plushest place to study.

There are several reasons for this. One is that many business schools built campuses in a previous expansionary phase in the 1960s and 70s, and these are now ripe for regeneration. Rising expectations among prospective students also play a part. The posher the school, the more demanding its applicants. Harvard Business School's campus is the envy of all its competitors, and for good reason. Yet in a survey by The Economist in 2013, MBA students ranked its facilities (measured, admittedly, by more than just the quality of its buildings) a lowly 27th in the world, below those of institutions such as Brunel University, a modest college in Uxbridge, in west London. Since Harvard puts the total cost of taking its MBA at around $200,000, students have every right to expect perfection.

Breaking ground on expensive new facilities is not without risk. Demand for MBAs remains soft. Some schools, particularly lower down the pecking-order, may find their new state-of-the-art classrooms sparsely populated. In the 2012-13 testing year there were 238,000 entries for GMATs, the de facto business-school entrance exam. That is 50,000 fewer tests taken than the year before and the lowest number for six years.

For some schools, the risk is lower. The University of Cambridge's Judge Business School is raising £52m ($85m) for a new building that will, among other things, house its lucrative non-degree executive-education programmes. These are currently scattered around Cambridge's other colleges. Judge thinks it will recoup the outlay of bringing them together under one, expensive roof within a few years.

In any case, the money for most big schools' projects comes from wealthy alumni and sponsors, who do not expect it back. Of the $600m Columbia is raising, for example, only $100m is from university coffers. The rest will come from gifts, including donations of $100m each from two private-equity fund managers, Ronald Perelman and Henry Kravis. Kellogg says not a single tuition-fee dollar will be spent on its new building.

Indeed, one reason more schools can afford big capital projects is that they have turned philanthropy into a professional business. Nearly all the top schools now employ full-time fund-raisers. Their preferred targets tend to be former students who have made it big since graduation. Deans are often judged on just two criteria: how a school fares in rankings (including ours) and how much money they have screwed out of rich alumni.

But if there is little financial risk to schools, there is a danger of obsolescence. Higher education is, many think, on the brink of being disrupted by distance-learning technology. In the future, many more students are expected to study remotely. Trophy campuses could become relics. "Our industry is about to transform itself," says Sally Blount, Kellogg's dean. "And you have to decide whether you are in or out of face-to-face education."

Being "in" means investing now in better facilities, to keep up with rivals. The best schools, Ms Blount thinks, will continue to attract students to campus; the lure of networking and securing a brand-name degree will not diminish. Yet some are hedging their bets. As Yale opened its fancy new campus, its website was plugging its "new generation of online courses".

From the print edition: Business

©The Economist Newspaper Limited 2014

2013/12/4「美國人，印度人，與華人在積極程度上的差異」

美國人，印度人，與華人在積極程度上的差異

摘錄自：天下雜誌電子報                        2013/12/3

作者：Winston Chen2013/11/29

（以下的故事中，所謂的印度人與華人，都是成年以後才到美國讀書的，第二代以後的移民，我都把他們歸類成美國人）

(這張圖跟我們要談的沒有關係拉，這是電影：Harold & Kumar Escape from Guantanamo Bay 的劇照)

故事是從我某個朋友 MBA 學程參加的創投投資競賽 (VCIC)說起。

有別於台灣大學的常見的行銷提案賽，比如說ATCC，創投投資競賽 (VCIC) 讓學生扮演創投的角色，分組討論並衡量真實的創業企劃書，並與創業家面對面進行提案審核，Due Diligence 與投資條款的談判 (Term Negotiation)。

比賽的裁判們是當地業界的創投們，從他們的專業角度衡量各隊伍在投資案的選擇，Due Diligence，與條款談判這三個項目中的表現，給出分數，最後決定贏家。

VCIC 依序分成校內，區域與美國全國這三關，一直是美國想當創投的 MBA 們的敲門磚。

強者我朋友去年的團隊打進區域比賽，今年當然就成為了新參賽者咨詢對象的首選。

校內初選一個月以前

美國人領導的團隊來了。

約了強者我朋友整個團隊的整個晚上，預約了某個教室面談咨詢。

強者我朋友跟我說，從他們問的問題中可得知他們很早就開始組織，搜集資料，與討論。也因為他們有事先準備，整個咨詢面談進展得很快，也很深入。美國人的團隊很快就搜集到他們想要的資訊，往下一階段邁進。

因為結束的很有效率，強者我朋友的團隊就打電話來問我要不要去喝啤酒 XD ，身為酒鬼的我，怎麼可能拒絕呢？

校內初選兩週以前

印度人領導的團隊來敲門。

同樣也是經過精心準備而來，但是時程上比上一個團隊晚了兩週，已經失去先手的優勢。

校內初選前三天

華人參賽者終於出現了。

不過華人參賽者要的不是全面的面談（也已經沒有時間了），他們透過簡訊與電話想要得到的，是『所有之前比賽的相關資料』與『比賽小技巧 (tips)』。

這團隊感覺上有點危機，而且為時已晚。

比賽結果

不出所料，是美國人領導的團隊贏了。另一隊印度人（非上列討論到那組）緊咬在後。

我們先不要考量其他的因素，單以積極準備的程度而言，該隊算是當之無愧。

積極度一直是在美國主流社會成功的最基本條件，在這個例子的取樣裡面，美國人 > 印度人 > 華人，那華人在大公司裡面多位居技術性職位，比較少升上管理者的職位的現象自然是可想而知。

其實這現象根傳統的華人教育有很大的關係，從小到大我們被教育：

    不在其位，不謀其政

     勸進，而後進

     那是別人家的事

久而久之，我們處理事情的態度就變成要人『推動』，要等待指示，要等待允許，而不是自己『自動』了。

『推動』與『自動』的差異，正是能不能打進美國公司決策圈的『不積極』與『積極』的區別。

另一個簡單的報告專案

強者我朋友又跟我分享了一個分組專案報告的小故事。

當組上的成員敲定，身為台灣人的我們會假設大家會在第一次討論中，大家坐下來決定報告的走向，進行分工。我們會假設每個人都可能有當組長的機會與意願，因此會在第一次的討論中，跟所有人一起決定 Leadership 是誰，等等。在大家不熟的時候，我們會採取『共識決』。

不在其位，我們不會跳出來領導。

他們組中的老美可不這樣搞。

第一次討論之前，他就已經把報告幾個可能的走向與分工都想好，並用 Email 寄出。第一次討論讓大家直接針對他提出來的東西進行討論。

成員當然有說不的權利，但是討論之前，整個報告就已經被老美想過了，討論的走向當然會在他提出的框架下進行，除非有人強力反對，整個團隊的領導也會是這位老美先生。

一樣的，在團隊領導方面，這位老美先生很自然地掌握了先手之勝。如果這時候有某位華人朋友想當組長，第一次討論時才出手，根本沒有辦法服眾，大勢已去。

要跟美式的積極對戰，就要爛熟美式的積極才行。

美式升遷，我怎麼知道你能把事情做好？

就我認識，身居要角的朋友或是上司告訴我，他們這裡的哲學是：

 『We promote whoever that can do the job well. （我們提拔可以勝任該職缺的人）』

但是重點是，到職該職缺以前，他們怎麼知道你能把該職務做好？

答案很明顯，你要讓他們感覺『你已經在做了』，之後升你只是讓他們能夠名正言順的把責任扣在你身上而已。

你對某個職位很有興趣，不要害羞，跳進去做就對了（當然你原來的工作還是要做好），要等到有 Title 才做事， Title 就絕對不會是你的。

『你已經在做了』，這就是美式的積極。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

後記：有讀者推薦了一篇美式積極應徵工作的文章，對相關議題有興趣的朋友，可以繼續閱讀這篇： 祕技 - 沒有人教過你的應徵技巧

(本文轉載自 Winston Chen @ 飛向科技 )

2013/11/14 「為什麼 MIT Sloan MBA，只錄取一個台灣人？」

為什麼 MIT Sloan MBA，只錄取一個台灣人？

摘錄自：天下雜誌電子報                        2013/11/12

2013-11-08 Web only  作者：文／李楓真 Jossy Lee

 

圖片來源：http://womany.net/read/article/3585

今年 Sloan 只錄取了一位台灣人，身為台灣人，當然希望 Sloan 收更多台灣人！所以今天討論的重點是：「為什麼 Sloan 不收更多台灣學生？身為一個 Sloan 的畢業校友，我可以提供什麼幫助？」“Why didn't Sloan admit more Taiwanese? And how can I help as a Sloan Taiwanese alum ?”

（本文轉載自 womany.net 女人迷）

深度訪談 MIT Sloan 資深面試官 Mr. Rod Garcia。

在過去的20年中，只要你曾經申請過 MIT Sloan School of Management MBA Program ，你一定知道 Mr. Rod Garcia！申請學校時總要寫申請論文（application essay） ，MIT Sloan 每年的題目都不同，但以下這題每年都不變：

「請寫一封自我介紹信（最多500字）爭取進入 MIT Sloan MBA 學程。信中請介紹你的成就，並包含任何能幫助我們評估你申請條件的事蹟。這封信請依照商業標準模式書寫,並指明收信人為 Mr. Rod Garcia , 資深入學申請總監。」

Bingo! 現在你知道他是誰了 Rod 從1988年九月開始為 MIT Sloan 的入學把關，今年九月剛剛慶祝在 ＭIT Sloan Admission 服務滿25年！

我跟很多申請 MIT 的人一樣，2009 年的秋天寫了一封自我推薦信給素未謀面的 Mr. Rod Garcia，比許多人幸運一點，在 2010 的春天我飛到香港和他聊了一個小時，相談甚歡，最後很幸運的收到錄取通知。後來，我再見到 Rod，是 2010 年的八月， MIT Sloan 新生訓練，我說：「謝謝你收我進 MIT！」令我驚訝的，他微微傾身鞠躬說：「謝謝你選擇了 MIT！」

很快的開學了，第一個學期非常辛苦，在許多時刻都感覺自己比同學笨很多。於是我寫信給Rod，問他可不可以給我一些建議，我半開玩笑說：「我想知道你為什麼錄取我？因為我覺得我和同學們很不一樣，我想要確定我不是你不小心收錯的學生！」“I'm curious about why you brought me in, because I feel that I am so different from my classmates. I want to make sure that I wasn't a mistake that you made!”老實說，當時我的確有這個想法,覺得我很可能是他不小心收錯的學生。

Rod 非常好，他跟我約在他的辦公室，然後他打開眾多抽屜裡的其中一個，再從抽屜裡厚厚一疊資料夾中拿出一張紙，那是他當初面試我時手寫下的筆記。不只我的，他保留所有他面試的筆記。然後他一點一點的告訴我為什麼學校要收我，我身上有哪些他覺得可貴的地方，跟其他和我年紀相仿的人，他看到我有哪些強項跟弱項。從他而來的鼓勵很有力量，我漸漸找到自己獨特的專長和貢獻的方式。

後來，我成立 MIT Sloan Design Club 也得到他的支持跟鼓勵。畢業的時候我特別寫了一封信謝謝他，他也很熱切回應。今天，我又再次跟他約了見面。這次不是為了我自己，而是為了台灣地區的 MBA 申請者。

今年 Sloan 只錄取了一位台灣人，身為台灣人，當然希望 Sloan 收更多台灣人！所以今天討論的重點是：「為什麼 Sloan 不收更多台灣學生？身為一個 Sloan 的畢業校友，我可以提供什麼幫助？」“Why didn't Sloan admit more Taiwanese? And how can I help as a Sloan Taiwanese alum ?”

（經查證，MIT Sloan MBA 今年錄取的台灣人其實有兩位，但只有一位接受錄取許可選擇入學。作者文中所指台灣人的定義是在台灣出生長大求學工作的人，因此不包括台裔美籍人或是大部份時間待在台灣以外的台裔。另外，作者文中引用 Mr. Rod Garcia 的話，並非逐字翻譯他所說，而是將談話內容中提到的想法加上作者的觀察與理解寫成文句，又為了方便台灣讀者吸收資訊，因此以問答方式呈現。若有造成任何誤解或不便，深感抱歉。--- 作者 Jossy 更新於 2013.10.31 ）

以下我盡量將我跟 Rod 的討論完整呈現：

Jossy:「為什麼今年 Sloan 沒有收更多台灣學生呢？」

Rod: 「今年（2013）是對申請者來說是難度比較高的一年，整體錄取率只有 8% ，往年都是 10% 左右。所以今年難度的卻是比較高的。再來，就是整體的申請者素質都高，台灣申請者相較之下並沒有特別出色…」

Jossy:「你每年面試世界各地的頂尖申請者，你覺得台灣申請者和其他地區相較之下，有哪些地方特別需要加強呢？」

Rod：「我觀察到幾個有趣的現象，但原因我不確定，或許你可以幫忙我瞭解。首先，台灣申請者普遍來說，問題出在 溝通（communication）。請別誤會，我並不是說英文，他們的英文夠好，但清楚表達想法的能力欠佳。或許是因為台灣的產業偏向本土產業，台灣申請者在職場生涯中，沒有機會發展溝通技巧和面試技巧，在這方面沒有被好好栽培（well-coached）。相較之下，香港，新加坡，中國，泰國的申請者在溝通方面表現就較為出色，可能是因為他們比起台灣申請者有比較多的機會在跨國公司，向外發展的產業，工作本質比如說擔任面對客戶的角色也給他們足夠的訓練在溝通技巧上。」

Jossy：「所以你認為台灣申請者主要的瓶頸是在面試時的溝通技巧，不是申請人數太少或是論文故事不夠有力？」

Rod：「沒錯！我認為瓶頸在面試。台灣申請者平均來說絕對有被邀請到面試的資質，他們也有很好的想法，但可惜好的想法沒有用清楚的方式呈現出來，所以面試官無法接收到。」

Jossy：「那為何溝通技巧對學校來說如此重要呢？」

Rod：「當我在面試學生時，我心中想的是，這個學生未來能不能成為一個領導者（leader），他畢業後，能不能成為一個成功的創業家或是經理人。不管他的職涯發展是什麼， 一個領導者都需要具備良好的溝通能力。」

「如果你要創業，你需要能夠賣出你的想法給投資者給客戶，你必須說服你的員工加入你的新創公司。如果你要成為經理人，未來你要能夠清楚溝通公司的願景給數以千百計的員工，要能夠激勵人心，你要能夠跟董事會清楚描述公司下一步的策略方向…就算我們不用看到那麼遠，就看在學校期間找暑期實習跟畢業後的正職吧！」

「你的溝通技巧會一次又一次的在和公司面試的過程中受到挑戰，如果你在和我面試的時候沒有好的溝通技巧，我會對你之後跟企業僱主面試時的表達能力打上一個很大的問號，這代表你找到好工作的可能性可能相對低，而我希望收進來的學生在畢業後，不管當經理人或是創業家或是其他發展，都能有好的發展，成為 MIT 引以為榮的學生。」

Jossy：「還有什麼是你觀察到台灣申請者可以做得更好的地方呢？」

Rod：「我感覺台灣申請者來面試時，對於面試沒有正確的認知觀念（mindset）。他們大部份給我的感覺太隨性了（too casual），欠缺“成熟”（maturity）與“專業”（professionalism）。」

Jossy：「可不可以多說一些？因為我回想三年前和你面試時，我記得整個氣氛是很舒服很愉悅的（comfortable & pleasant）…那是你指的隨性（casual）嗎？」

Rod：「不是，我希望面試者感覺到舒服愉悅的談話環境，就像你感覺到的一樣，但我期待的是在這樣的氣氛下，還是能看見申請者成熟專業的應對進退。舉例來說：在舒服愉悅的氣氛下，有時候台灣申請者讓我感覺他們忘記這仍然是一場面試，不是閒聊，他們應該要把握機會清楚表達他們的優點（selling themselves）」

「我的比較標準（benchmark）是比如說中國學生，他們在整場談話中腦子都設定在面試模式，即使氣氛輕鬆也清楚這是一場面試，非常擅於把握機會推銷自己。這點台灣學生相較之下就需要多加強，這又回到之前說的溝通技巧，讓我聯想到學生進 Sloan 後緊接而來的工作面試表現或許也會差強人意。」（延伸閱讀：台灣不該只是個故步自封隨波逐流的海島小國）

Jossy：「還有沒有其他你特別在台灣申請者身上觀察到的呢？」

Rod：「還有一個就是比較深層的問題了，台灣申請者身上很難得看到有“國際視野”（global outlook），他們在工作經驗上通常有累積商業知識（business aw areness），但我在尋找的是一種國際化的視角（global perspective），一種跳脫本土思考模式的開放觀念（open mind）。很可惜的是大部份的台灣申請者都讓我感覺他們只專注在島上發生的事,他們的視角太本土了（perspectives are too local）。」

「但別誤會我說的，並不是只有台灣申請者有這樣的問題，也不是每位台灣申請者都有這樣的問題，我也有看過在麻州出生長大，從未離開過的人，這樣的申請者即使再優秀也會讓我猶豫。」

Jossy：「為什麼呢？如果這個人過去都沒有多元經驗，那不是代表 MBA 能夠給他這些體驗的機會嗎？」

Rod：「我想我們在挑學生上，非常倚賴申請者過去的行為和所做的決定顯示出他的價值觀（value & mindset）。因為他過去的選擇沒有證明他是樂於擁抱多元文化的人，這個人大可以選擇到西岸工作，甚至到其他國家，但他沒有，而是選擇從頭到尾都待在麻州，我會假設他進來後可能分組都只會跟美國人在同一組，他可能不會參加 G Lab （ MIT Sloan 著名的 G lobal Lab，MBA 學生到世界各地做 project ），可能不會讓 Sloan community 成為一個更多元的社群。」（延伸閱讀：王品集團戴勝益說：年輕人，你要擁有好的價值觀）

Jossy：「回到台灣的申請者，你認為是什麼原因造成過度本土的視角呢？」

Rod:「我猜想可能是因為台灣太舒適了，人們可能想說這樣何必麻煩去看外界發生什麼事呢？也有可能因為台灣是個島國，本身有地理上的局限，又總是擔心中國的威脅，所以在想法創新上不夠大膽。事實上，對於能夠突破舒適圈的台灣人我是很敬佩的，因為在台灣你必須要做額外的努力才能跳脫你習慣的思維（you have to make extra efforts to go beyond the boundaries）還有可能是因為台灣人的文化比較內斂（introverted）。或許台灣人集體擔憂，如果打開界限接受新想法，就會失去原本很珍貴的台灣文化。」

「相較之下，拿中國當例子，他們鼓勵拋下舊有的文化，擁抱新觀念，我感覺中國跟台灣在這點上形成強烈的對比。千萬不要誤會，我並不是說中國這樣比較好；而是我相信，應該有在兩種觀念中取得最好平衡的方式。」

Jossy：「那你建議台灣學生怎麼做才能培養多元的視野呢？」

Rod:「我覺得一切都回到你選擇跟什麼樣的人共事共處（who you choose to surround yourself  with），你身邊的人的價值觀跟視角會影響你的，你們會互相影響，這是為什麼我的工作是確保收進來的學生能夠組成一個多元的學生群體（student body）然後正向的影響彼此。」

Jossy：「那有沒有什麼建議關於增加國際經驗？現在台灣有許多學校提供交換學生的機會，你覺得那對於增加國際經驗的幫助有多大？」

Rod：「我想，台灣學生在這點上比較吃虧，因為回到跟亞洲其他國家比較，新加坡,中國,韓國,泰國,香港的產業環境都提供比台灣產業更多的國際機會（global exposure），相較之下台灣產業就比較偏向本土。不過我覺得，還是回到你經歷的人事物，還有做這些決定的動機。如果你能幫你的公司開拓海外市場，或是選擇學習日文並且到日本在日本人的社群中生活一陣子，這些都代表你對異國文化有興趣，且願意敞開心胸接受新的觀念。」

「如果你選擇到美國交換學生一年，但每天總是跟台灣人在一起，那我不覺得對於多元視角或國際觀念的幫助有多大，因為你只是人在美國境內而已，你的視角跟觀念都沒有跳脫原本的模式。除此之外，到香港購物也不算，哈哈哈！」

Jossy：「還有什麼原因今年沒有收更多台灣人？（試圖問出更多）」

Rod：「我想還有就是有些申請者他們未來職涯的方向，並不是 MIT Sloan 的強項。我沒信心他們進來 MIT Sloan 我們能有適當的資源和幫助他們，相反的他們到別的學校可能會有更適合他們的訓練和發展。」

Jossy：「身為 MIT Sloan 的台灣校友，有什麼是我能幫忙的嗎？」

Rod：「我想就是提供適當的輔導（coaching）和教育（educating）關於整體溝通能力的提升。我知道歐洲有幾個國家這樣做，你可以參考一下。他們召集幾個不同學校的 MBA 畢業校友，在某個週六下午舉辦座談會，基本上就是讓申請者有機會問校友問題，關於各個學校的分享以及實際在申請過程中的面試的技巧，然後分組做模擬面試。或許台灣的 MBA 畢業校友也可以參考，也或許你們會想出更好的方法，到時別忘了讓我知道喔！」

與 Rod 聊完後，我反覆思考著，對於他眼中看到的這些問題，究竟是不是台灣普遍的現象呢？ 溝通技巧不佳，專業態度不足，國際視野不夠…若真是台灣申請者的問題，那為何今年除了 MIT 以外的友校 MBA 都錄取了不少的台灣申請者，且有些學校還破新高呢？ 我也沒有答案，但仍然決定將這些想法分享出來，因為漸漸轉涼的天氣提醒我，又到了 MBA 申請者最焦頭爛額的死線前夕，希望這些建議能對大家有一些些幫助！

如果你是 MBA 申請者： 增加國際視野不是接下來這一兩個月可以快速改進的問題，但增強溝通技巧，以及在面試中表現積極上進的態度，卻是現在這臨門一腳的時機可以改進的。建議你：

早點開始想面試的臨場問答，自己模擬回答，我當時是先把常問的問題都抓下來，答案逐字寫下，反覆說出來直到它內化成為身體反應的一部份，一遍一遍琢磨到最好。切忌死背。

*小訣竅: 當年我常常洗澡時或走在路上就像念咒語一般喃喃自語的練習，在咖啡廳時，若怕隔壁桌的人覺得自己是瘋子，可以戴上耳機這樣看起來很像你在 skype！

找身邊念過 MBA 的朋友，練習面試。前幾次一定很差，我還記得第一次找人練習時啞口無言的窘況，但想想在朋友面前出糗，總比胸有成竹的去面試最後在學校考官面前出糗好多了吧？寧可在朋友面前跌得狗吃屎一百次，也不要在考官面前有一個小踉蹌。

*小訣竅: 所以一開始要找夠好的朋友，你不怕在他面前丟臉，也信任他會給你誠實 feedback 。最理想的情況下，這樣的朋友有念過 MBA（最好是你要申請的學校），或在企業工作有許多面試人的經驗。

在我準備的過程中，也受到許多學長姊的幫助！因為想把愛傳出去，所以在情況許可之下，我願意提供 40 分鐘的時間，20 分鐘模擬面試，20 分鐘給 feedback 和回答你的問題。不過請原諒我的 offer 有附帶條件：

A. 你已經得到至少一個面試邀請，從以下學校： MIT, Duke, Oxford, UCLA, Kellogg, Cornell, Harvard, Stanford, Yale. 這些學校是我申請過或是有好朋友念過的，因為對這些學校有一定程度的瞭解，我才有信心能給你有幫助的建議。回到 #2 的 tip，練習面試的對象最好有申請過你要申請的學校喔！

B. 如果你很幸運（也很努力）的申請上了，未來在情況許可下，你也願意花時間幫助其他的台灣申請者。

你可以在 facebook 找到我：Miss Jossy 啾喜小姐 加油加油！如果念 MBA 是你的夢想，祝你成功；但若沒有，表示你的人生有其他更好的安排。Getting an MBA doesn't guarantee a happy life. Wish you a life filled with joy & blessings! ☺