2013/12/2「第13章 擁有良好的經商心態」

李嘉誠談 做人‧做事‧做生意 全集       

第13章 擁有良好的經商心態

摘錄自：大都會文化‧行銷管理報  ~ 李嘉誠談 做人‧做事‧做生意 全集      2013/11/29

【運氣不是天上掉下來的】

提到成功的人士，人們總會說出幸運兩個字。但不管人們對成功怎麼看，運氣都不是唯一的因素。在李嘉誠的成功經歷中，運氣在成功的因素中到底佔有多大的比重呢？這是很多人都關心的問題。運氣和機遇，看上去很像是一對孿生兄弟，往往使人分不清彼此，但是，兩者是有著本質上的不同的。

李嘉誠對這個問題有著清醒的認識，他承認，所謂「時勢造英雄」只是一種謙虛的說法。他真正的答案是：「再坦白一點說，我在創業初期，幾乎百分之百不靠運氣，而是靠工作、靠辛苦、靠工作能力賺錢。你必須對你的工作、事業有興趣，要全身心地投入工作。」

李嘉誠表示：「不敢說一定沒有命運，但假如一件事在天時、地利、人和等方面皆相背時，那肯定不會成功。若我們貿然去做，至失敗時便埋怨命運，這是不對的。」

至今，李嘉誠已工作六十年了。六十年間，他從一無所有，到擁有三家上市公司，市值數千億。他的順與逆，折射著香港的商業史，是香港的經濟奇蹟的見證。

自三十歲起，李嘉誠就再也沒有細數過自己的財富。

「一九五七年、一九五八年初次賺到很多錢，對是否快樂感到迷惘，覺得不一定。後來想明白了，事業上應該多賺錢，有機會便用錢，用到好處，這樣賺錢一生才有意義。當初我打工的時候，有很大壓力，尤其是最初幾年，要求知，要交學費，自己節儉得不得了，還要供弟妹上中小學直至大學，頗為辛苦。做生意頭幾年，也只有極少的資金，的確要面對很多問題。但我想，只要勤奮，肯去求知，肯去創新，對自己節儉，對別人慷慨，對朋友講義氣，再加上自己的努力，遲早會有所成就，生活無憂。當生意更上一層樓的時候，絕不能貪心，更不能貪得無厭。」

李嘉誠說：「年輕時我表面謙虛，其實內心很驕傲。為什麼驕傲呢？因為同事們去玩的時候，我去求學問；他們每天保持原狀，而自己的學問日漸提高。」

那時，同事們閒下來就聚在一起打麻將，李嘉誠卻捧著一本《辭海》啃，日日如是，翻得厚厚的一本《辭海》都發黑了。李嘉誠形容自己「不是求學，我是在搶學問」。正是靠了這種搶學問的精神，才會創造條件使幸運之神得以降臨，否則，沒有了精神的基礎，天上掉下來的金錢也會拿不住。

【獨立創業前的心理準備】

當你選擇獨立創業以後，需要進一步了解自己如何投入。

自己創辦企業，你要始終頭腦靈活，並需要不斷地製造賣得出去的東西，熟悉財務上的周轉金，能夠做到節約，能與人很好地相處。

受雇於別人的公司，薪水會有保障。而在自己企業中，即使你已經開始賺錢，也不能確定什麼時候能有收入。你需要財務上的周轉資金，而且必須存款，以防帳款過期未入。

在自己企業中，你將懂得節省開支，注意省錢，小心地使用各種設備，以防出現故障。一旦出現故障，你必須耐心等待修理人員修好。這時你將明白「不當家不知柴米貴」的道理，因為現在是你花自己的錢。

個人企業創立開始就相當艱辛，你要努力地工作，在你尚未踏入這個領域之前，請先做好充分的心理準備，在個人企業裡你要的是什麼樣的生活？

1、安全感

無論是在開始創業時，還是開始投資時，很多人都會誠惶誠恐。有些人會因缺乏準備、資金、精力以及對生意的敏感度而使企業以失敗告終。個人企業就像是賭博，其賭注大小因個人情況而有所不同，因此，在下注之前，必須有所準備，尤其在開始時不要太過樂觀，這樣結果真的虧了，心理上也能承受。

2、地位

如果你有一輛公司配的車，人們總是把你想得比擁有一輛私人轎車的人更重要，而經營個人企業時很少有這樣的地位。

3、財富

許多人經營個人企業相當成功，而且賺了很多錢，但是也有一些人賺錢極為有限。為了生活得好，你必須不斷地工作。任何有品質的生活背後總是艱辛的勞動。

4、家庭

無論你是在家賺錢還是在外賺錢，都應與家裡的人更為接近。但實際上，你不可能真正地與家人有更多的時間相處交流，你必須用比一般人更多的時間來經營你的企業。尤其在剛創立個人企業時，你會把大量的時間投入到工作中，以儘快創造財富。

5、休假

你可以休假，但休假越多就意味著收入減少得越多。在你還是勞工階層時，即使是放假日，你仍然有薪水；而在自己的個人企業中卻沒有。一旦你創立自己的企業後，就會明白自己根本不存在休假的機會，你會盡心盡責地為自己的企業工作。

★★李嘉誠金言：未攻之前一定先要守，每一個政策的實施之前都必須做到這一點。當我著手進攻的時候，我要確信，有超過百分之一百的能力。換句話說，即使本來有一百的力量足以成事，但我要儲足二百的力量才去攻，而不是隨便去賭一賭。

2013/9/20「打造精明生意腦」

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打造精明生意腦

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2013/9/20

數十年來，中產階級一直認為，成功的道路意味著辛勤地耕耘，依照前人流傳下來的經驗法則努力打拼。但是，2008 年的經濟危機已經指出，這樣的舊規則不再適用。當家庭淨值跌到最低點，一群出身中產階級、白手起家的商業領袖順勢而起。

是什麼令他們經商如此成功，而我們其他人對於自己未來的職業與財務卻有著更大的不確定？

身兼記者與企業家的路易斯．席福在一項長達6 年的調查中，推翻我們一般人最常奉為圭臬的致富觀與所謂的傳統智慧，揭露白手致富的百萬富翁累積財富的真相。這些人未必比平常人聰明，也不採取一般商人的心態，卻憑直覺採取不同的方法來賺取財富。

書中闡述這些從無到有的百萬富翁如何選擇職業、贏得談判、利用社會人脈累積財富等。歸結出造就他們成功致富的，並非單靠運氣，而是融合 7 個心理習慣，以及 4 個實用方法。

如果你想改善自己未來的財務狀況，不妨參照這些富翁的成功模式，重新打造精明的生意腦。

第 1 部 超級富翁的 7 個心理習慣


如果你想改善個人的財運，就要立志追求精明的生意腦。首先，你必須改變思考方式，然後每天改變自己的行為。你可以採取富翁的 7 大心理習慣來做到這點：

習慣 1 熱情：盡一切辦法做你熱愛的事，但要跟著錢走

● 做你熱愛的事就會有錢賺？

10 個中產階級有 7 個受訪者贊成 vs. 10 個白手起家的富翁有 2 個贊成

傳統商業智慧說熱情很重要，如果能做你熱愛的事，就更可能成功。但白手起家的富翁可不都這麼認為。對他們來說，更重要的是跟著錢走——做人們重視與需要的事，然後讓自己從中獲利。

當你坐領薪水，很容易變得麻木，錢賺得愈多，對於自己在做的事就愈沒有熱情。擁有所有權股份可以克服那種麻木。白手起家的富翁深知，真正的自豪來自設定高標準，熱情工作達到目標，然後隨心所欲享受成果。而這只有當你身為老闆，而不是雇員才能做到。

習慣 2 機會：善用每個機會，少存多賺

● 談判時你應該利用他人的弱點？

10 個中產階級有 2 個受訪者贊成 vs. 10 個白手起家的富翁有 9 個贊成

認為存錢可以致富的人超乎想像的多。致富的真正關鍵是想出賺更多錢的方法，而不是試圖存下更多錢。白手起家的富翁知道撙節開支是件好事，但那頂多也只能留下你原本就有的東西。要成功，你就必須找出賺更多錢的方法。

中產階級與白手起家的富翁之間另一個重要差異，在於他們的談判風格。基本上，大部分的中產階級談判者在談判時會試圖避免衝突。他們比較希望被對方喜歡，或是留下好印象；因此不願充分利用對方可能出現的弱點。白手起家的富翁會以完全不同的方式談判。只要給他們任何機會，他們都會利用到淋漓盡致。

習慣 3 創新：把事情做好比做新的事情更重要

● 有新鮮點子或偉大創意才能變有錢？

10 個中產階級有 7 個受訪者贊成 vs. 10 個白手起家的富翁有 3 個贊成

中產階級有個歷久不衰、如福音書般信奉的迷思，他們認為，要成功就必須想出傑出的新點子。白手起家的富翁不相信這套說法。他們知道後起之秀，也就是仿效者，最後通常賺到最多錢。

事實上，多數白手起家的富翁會爽快承認執行點子的好壞，比提出大膽創新的東西重要。哈佛商學院 2005 年的一項調查，研究《企業》雜誌介紹的美國成長最快速的企業，結果發現：

■ 僅 6% 的公司將自己的成長歸功於獨特的產品與服務。

■ 12% 的公司將成功歸功於不尋常或卓越的點子。

■ 88% 的公司認為「以卓越方式執行一個尋常點子」是本身成長與成功的真正原因。

習慣 4 風險：懂得方法很重要，但認識人更重要

● 必須讓自己的資本冒風險才能致富？

10 個中產階級有 9 個受訪者贊成 vs. 10 個白手起家的富翁有 4 個贊成

傳統的商業智慧說，為了致富，你必須準備好冒險投入自己絕大部分的存款或淨值。白手起家的富翁不做這種事。他們讓其他人和他們一起投資計畫，因而限縮不利的風險。

白手起家的富翁人脈網中，有一群非常親密、非常緊密的朋友。他們不會試著和一大群人維持淺薄的聯繫，而是擁有一個可以信任、意見受到重視的核心團體。

習慣 5 談判：忘掉雙贏，只關注「期望—想要—作罷」

● 「如果生意談不攏，我可以作罷。」？

10 個中產階級有 2 個受訪者贊成 vs. 10 個白手起家的富翁有 7 個贊成

在一切關係中，特別是生意上的關係，最不想繼續關係的那個人，是最有權力設定條件的那一方。對多數人而言，這種想法似乎有違常理，然而，真實世界就是這樣。在任何談判中，得到更佳交易的關鍵，就是讓對方相信你不必做這筆交易。如果對方想成交，就得一直增加甜頭直到你感興趣為止。

許多中產階級生意人急於達成雙贏局面，犧牲掉自己的利益。白手起家的富翁不會追求雙贏方案，反而尋求「期望—想要—作罷」的結果。

習慣 6 授權：聘用優秀人士分擔工作，分享財富

● 「我準備把自己不擅長的任務交給別人。」？

10 個中產階級有 3 個受訪者贊成 vs. 10 個白手起家的富翁有 9 個贊成

除了更願意下放權力外，白手起家的富翁也更專注於發揮自己的個人力量，而不是對付自己的弱點。成功人士基本上會把大量時間用在自己擅長的事物上。他們專注利用個人強項，而不是努力克服弱點，這一點相當獨特又有效。

白手起家的富翁在授權這點另一個值得注意的面向，是他們的動機通常不是提早退休。對於大多數的富翁來說，終極獎勵是能夠花更多時間做有生產力的事物，讓他們樂在其中。

習慣 7 學習：挫折與失敗教你的永遠比成功多更多

● 「挫折與失敗讓我學到現在的本事。」？

10 個中產階級有 2 個受訪者贊成 vs. 10 個白手起家的富翁有 7 個贊成

幾乎所有白手起家的富翁在達到最後成功之前，都有關於失敗的恐怖故事可以說。這類故事大多有一個具有高度啟發性的共同主題。他們大多會大方承認，他們所遭受的失敗孕育出他們最大的成就。

白手起家的富翁相信為了成功必須失敗，中產階級則不這麼認為。要培養生意腦，就要相信失敗可以是件好事，失敗有用。如果你認為失敗只是一時，是你成就大事必須付出的代價，那麼，相較於將任何挫折都視為終點的人，你將永遠走得更長遠。

第 2 部 致富的 4 種方法


在日常活動中，白手起家的富翁在 4 個方面比一般人更有效率、更堅持不懈。這 4 方面包括：

方法 1 學習你最拿手的事

白手起家的富翁會將更多時間與精力，用來找出自己最在行的事，然後從自己做得比一般人好的東西上追求契機。你也可以這麼做：

1 寫下你的目標——寫下目標可以讓你有努力的重點，有效掌握精明的生意腦。

2 專心於你最拿手的事——找出方法移除令你分心的事物，讓自己花更多時間發揮特殊天分。

3 跟著錢走——找出哪個職業最重視你最拿手的本領，成為專精那個領域的事業的股東。

4 爬上「錢線」階梯——繼續努力找出辦法，用最快速度以更好的新方式爬上「錢線」階梯。從收取額外費用、按件計酬、比例分紅，到有一天成為業主。

方法 2 靠它來賺錢

一旦接下特定案子後，你必須把重點從學習轉到賺錢。

1 計算數字——檢視你承包的每個案子的關鍵面向。

2 保住底線——事先找出你將得到多少報酬，以及必須冒多少風險。

3 發揮你的優勢——把你需要的人帶到談判桌上，然後依據他們的弱點協商。

4 事先做好分道揚鑣的打算——開始任何協商之前，要先預期可能出錯的地方，以及萬一你決定離開，案子要怎麼拆分。

方法 3 針對弱點尋求協助

白手起家的富翁會積極耕耘親朋故舊，請他們做自己不在行的事。你也可以替自己的事業這麼做：

1 保持小而關係緊密的人脈網——質比量更重要。

2 向上經營你的人脈網——隨時尋找萬一有人離開的更佳替代人選。花時間試著以更好的人替換離開的成員。

3 打造優秀團隊——你會在專案裡重複運用的專業人士。

4 找一個教練——找一個會讓你替自己的目標負責、阻止你拖延的人。

方法 4 不屈不撓

所有白手起家的富翁，都視挫折為重要且必經的學習歷程。養成這種心態的方法包括：

1 與失敗為友——準備好比其他所有人更常失敗，因為你嘗試的次數也比他們多。

2 永遠想著改變自己——與其設法把別人弄得團團轉，不如找出自己必須改變的地方，以求在未來超越別人。

3 嘗試，嘗試，嘗試，再嘗試——因為你永遠需要反覆嘗試，才能得到精明的生意腦。

4 不要拖延——不要等到一切都完美才要做。把握這個心態：就連壞決定都比完全沒決定好。

5 創造自己的好運——精明的生意腦與創造自己的好運，其實是同一件事，兩者都需要這4 種方法：學習、賺錢、尋求協助、不屈不撓。

2013/9/20「打造精明生意腦 (Business Brilliant)」

No.507　創意思考

打造精明生意腦

Business Brilliant

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2013/9/20

如果你問中產階級如何變富有，他會告訴你要有大膽創新的點子。但是白手起家的富翁根本不是這樣想。因為偉大的點子雖然可以讓你上頭條，但更多人是靠尋常點子默默賺大錢。

原文書特色:

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本期目錄：

主題看板

富翁和你想的很不一樣

如果你問中產階級如何變富有，他會告訴你要有大膽創新的點子。但是白手起家的富翁根本不是這樣想。因為偉大的點子雖然可以讓你上頭條，但更多人是靠尋常點子默默賺大錢。

第 1 部 超級富翁的 7 個心理習慣

如果你想改善個人的財運，就要立志追求精明的生意腦。首先，你必須改變思考方式，然後每天改變自己的行為。你可以採取富翁的 7 大心理習慣來做到這點：

習慣 1 熱情：盡一切辦法做你熱愛的事，但要跟著錢走

習慣 2 機會：善用每個機會，少存多賺

習慣 3 創新：把事情做好比做新的事情更重要

習慣 4 風險：懂得方法很重要，但認識人更重要

習慣 5 談判：忘掉雙贏，只關注「期望—想要—作罷」

習慣 6 授權：聘用優秀人士分擔工作，分享財富

習慣 7 學習：挫折與失敗教你的永遠比成功多更多

第 2 部 致富的 4 種方法

方法 1 學習你最拿手的事

方法 2 靠它來賺錢

方法 3 針對弱點尋求協助

方法 4 不屈不撓

延伸閱讀

放手一搏做富翁

有錢人不見得比較聰明，只是經營財富的方法不一樣。他們不是在想辦法控制債務，而是努力賺取更多收入。

● 晉身富翁行列 3 心態

只要打定主意奮力一搏，把致富列為自己的首要目標，就真的有可能在7年內，讓個人的資產淨值累積到百萬美元以上。快速致富的關鍵在於聰明累積財富，不要光靠節儉和複利生息等辛苦的老法子。

● 白手致富 7 計畫

光是靠儲蓄或省吃儉用，無法達成真正的財務自由。你其實已經具備一些技能，可以讓自己獲得更多財富，而要達成財務自由，就應該善用這些技能來開創有發展潛力的副業，努力賺取更多收入。

主題看板：

富翁和你想的很不一樣

如果你問中產階級如何變富有，他會告訴你要有大膽創新的點子。但是白手起家的富翁根本不是這樣想。因為偉大的點子雖然可以讓你上頭條，但更多人是靠尋常點子默默賺大錢。

數十年來，中產階級一直認為，成功的道路意味著辛勤地耕耘，依照前人流傳下來的經驗法則努力打拼。但是，2008 年的經濟危機已經指出，這樣的舊規則不再適用。當家庭淨值跌到最低點，一群出身中產階級、白手起家的商業領袖順勢而起。

是什麼令他們經商如此成功，而我們其他人對於自己未來的職業與財務卻有著更大的不確定？

身兼記者與企業家的路易斯．席福在一項長達6 年的調查中，推翻我們一般人最常奉為圭臬的致富觀與所謂的傳統智慧，揭露白手致富的百萬富翁累積財富的真相。這些人未必比平常人聰明，也不採取一般商人的心態，卻憑直覺採取不同的方法來賺取財富。

書中闡述這些從無到有的百萬富翁如何選擇職業、贏得談判、利用社會人脈累積財富等。歸結出造就他們成功致富的，並非單靠運氣，而是融合 7 個心理習慣，以及 4 個實用方法。

如果你想改善自己未來的財務狀況，不妨參照這些富翁的成功模式，重新打造精明的生意腦。