2015/10/11 「在眾聲喧嘩中脫穎而出」

思考

NO.610

在眾聲喧嘩中脫穎而出

用最真實的聲音引爆共鳴3要素

你是否想過自己每天忙碌生活，最後究竟要留下什麼？你投入寶貴時間和精力創造的成果是否足以帶來深遠影響，或僅僅只能獲取短暫注意？答案就在你是否能夠發掘自己真實的聲音，勇敢說出你是誰。

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/10/9

作者：托德．亨利

 2015-10-07

原文書名

Louder Than Words

Harness the Power of Your Authentic Voice

原文書特色

★暢銷書《和尚賣了法拉利》作者Robin Sharma等名人推薦

★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

作者簡介

托德．亨利（Todd Henry）

Accidental Creative 顧問公司創辦人，該公司協助有創意的人們和團隊提升他們的生產力，成就 卓越事業。他早先創辦了Idea Traction 公司，開發出網路工具提供創意團隊使用。他也是《The Accidental Creative》和《Die Empty》二書作者。畢業於邁阿密大學。

參見個人網址。

譯者簡介

蒲琮文

畢業於東吳英文系、新堡翻譯所，現為專職口筆譯工作者、大學講師，曾任新聞台編譯、數位內容編輯。罹患一種不翻譯就會死的病，努力治療中。

勇敢說出你是誰

你是否想過自己每天忙碌生活，最後究竟要留下什麼？你投入寶貴時間和精力創造的成果是否足以帶來深遠影響，或僅僅只能獲取短暫注意？答案就在你是否能夠發掘自己真實的聲音，勇敢說出你是誰。

要得到短暫的注意不難，但是如果你想造成深遠的影響就未必是容易的事。作者引美國國家美式足球聯盟年度冠軍賽超級盃為例，比賽轉播過程中僅僅30秒就要上億台幣的電視廣告時段是兵家必爭之地，但是廣告後的研究卻顯示，事後能把廣告和品牌聯想在一起的觀眾不到35%，就能理解它比想像中困難許多。

更糟的是，人們也許對廣告內容還留有印象，卻有更多人把廣告誤認是競爭對手做的廣告，無法區分廣告背後說話的究竟是誰。所以，你真的得好好想想透過你的行銷、你的產品，以及種種溝通方式，是否真的讓人們知道你是誰，以及那真的是你嗎？

那麼你是誰呢？

如果你覺得自己平凡不起眼，每天做著一樣的事，但求平順不出錯就好，也許你真的不在意自己不被看見。但是只要你有一丁點兒覺得自己不只是這樣，別人卻看不見，或許你可以從這本書開始，學習讓人看見「你是誰」。

「你是誰」代表的是你有怎樣的價值觀、期望及企圖，透過你從事的工作、人際關係或是其他投入心力的行為，證明你的存在，表達你對世界的真實想法。只是在日復一日的忙碌生活中，人們很容易落入制式的生活狀態，不再費力尋求嶄新、原創的事物，而是重複舊有的做法以便快速回收成果。最後，因為缺乏獨特性和熱情，他們的作品也漸漸失去觀眾共鳴。

如果你檢視歷史上貢獻卓著、影響深遠的人，你會很清楚看見他們都是透過自己「獨特的聲音」，透過他們的作為大聲說出他們是誰，他們重視什麼。而且這種聲音是會不斷迴響的，也就是說其他人最後也會幫助他們傳達意念，擴大影響的範圍。當然，這可不是指人人瘋傳的圖片或是朗朗上口的一句話這麼簡單。雖然這些方式可以造成短暫注意，卻不可能留下深遠影響。

發掘真實的聲音，作真實的自己

整體而言，你的一切作為加上你的溝通就代表你。如果你希望自己的作為經得起時間考驗，留下深遠的影響，你的工作就不該僅僅只是消化工作清單上的項目，而是在這個世界找個地方，創造你引以為傲的作品，讓別人產生深刻共鳴，最終影響這個世界。

作者想表達的是，當你投入心力及你獨有的觀點和技能在自己所做的事情上，它代表的是只有你可以做出這樣的貢獻。無論你的創作是音樂、繪畫或是強化品牌的行銷訴求，你都要透過媒介（可能是平台），充分表達你的想法。你可以得到愈多觀眾的共鳴，你就愈可能得到你想要的效果。

不要為了迎合別人的期待，丟棄真實的自己是作者不斷強調的重點。你很快就會發現，這將需要一些自我挖掘和很多嘗試。你也會發現作者的目的不僅是要啟發讀者用新的方法發掘自己的聲音，而是啟發你用不一樣的方式來塑造你的工作。其中會有許多反省的練習，當然最終你必須靠行動才可能得到真正的改變和成長。

2015/6/12 「時間管理的魔力」

NO.593

  

時間管理的魔力

現在就創造你想要的美好生活

如果人生像一場電影，你應該是自己人生電影的導演。你要盡一切努力為自己的個人、家庭、工作、事業，預先安排美好章節，然後精采上演。

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/6/12

作者：李．克雷爾

 2015-06-10

原文書名

Time Management Magic

How To Get More Done Every Day And Move From Surviving To Thriving

原文書特色

★美國暢銷作家及管理專家Ken Blanchard好評推薦

★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

作者簡介

李．克雷爾（Lee Cockerell）

Lee Cockerell, LLC 創辦人，是一家專精於領導、管理及顧客服務的顧問諮詢公司。克雷爾曾擔任迪士尼世界營運執行副總裁，率領4 萬名員工，肩負20 間度假旅館、4 座主題公園、2 座水上樂園和1 家購物暨娛樂村的營運重任。進入迪士尼之前，便曾在希爾頓飯店和萬豪集團擔任管理職務。著有《Creating Magic》和《The Customer Rules》等書。畢業於奧克拉荷馬州立大學。

參見個人網址。

譯者簡介

楊憶暉

淡江大學教資系畢，曾任職於電影資料館和出版社，現為自由編譯，譯簡有《電影編劇新論》（合譯，遠流）、《VOGUE禮服》（積木）等。

掌握時間，作自己人生的導演

如果人生像一場電影，你應該是自己人生電影的導演。你要盡一切努力為自己的個人、家庭、工作、事業，預先安排美好章節，然後精采上演。

彼得．杜拉克曾說：「時間是最稀有的資源，除非有效管理時間，否則無法管理其他資源。」一語道出企業及個人最嚴峻的考驗就是時間管理。

你如何看待你的時間呢？你曾經為此建立一套管理系統嗎？成功學大師史蒂芬．柯維（Stephen R. Covey）曾將時間管理的發展劃分為4個時期。在1.0時期主張利用便條、便利貼與備忘錄，隨時提醒自己有哪些待辦事項。到了2.0時期提倡使用行事曆與工作清單，著重時間的規畫與籌備。3.0時期則強調重要的事要先做，認為應該列出各項工作的優先順序並且控制執行時間。4.0時期則認為管理時間最重要的目標是要找出時間「創造幸福」與「實現自我」。

學習管理自己的時間是目前人們最需要的關鍵技能

你如何看待你的時間呢？這是最重要的問題。如果你不像杜拉克一樣認為它很稀有，你就不會珍惜它。如果你只是每天按部就班地消化行事曆上密密麻麻的待辦事項，也不一定能透過時間管理「創造幸福」與「實現自我」。

在迪士尼樂園帶領4萬名員工，在20間度假旅館、4座主題公園、2座水上樂園和1家購物暨娛樂村，一起為顧客創造夢幻時光的李．克雷爾相信時間管理的魔力。他在迪士尼最有名的事蹟是創造了「偉大領導者策略」，負責7000名領導者的培訓和發展。他相信學習管理自己的時間，很可能是目前人們追求成功與快樂最需要的關鍵技能。

當你在迪士尼樂園樂而忘返時，隱含在背後的也就是這些領導團隊的優越能力。而這一切必然有一套健全的時間管理系統，才能讓迪士尼4萬大軍每天順利進行所有待辦事項和活動時間表。克雷爾也因此在退休後仍舊活躍，除了自組諮詢顧問公司，也經常獲邀四處演講。

抱歉，時間管理沒有魔法

然而，雖然書名為「Magic」，我們必須坦白承認書中一點魔法、魔力也沒有。時間管理是一套完全無法投機取巧的硬功夫。坊間有許多專門探討時間管理的書籍，數量大概和減重書一樣多，也和減重書一樣一直暢銷不墜。然而，XX天學會時間管理不難，XX天做到時間管理卻是另一回事。

我們不禁要再問一次：你如何看待你的時間呢？你把時間用在哪裡及如何使用時間就是這個問題的答案──也是你此刻的問題所在。如果你無法客觀地回答這個問題，不妨試著利用一個星期的時間仔細記錄自己運用時間的方式──有點像減重前先記錄自己平常飲食和運動習慣，才能找出問題所在──一如理財前先了解自己把錢用在哪裡，學習時間管理也要先清楚自己把時間用在哪裡，才能找出最適合自己的管理方式。

你計畫的夢想確實可能實現，相反的，如果你不安排它，它就不會發生。如果人生像一場電影，你應該是自己人生電影的導演。你必須更積極主動為自己的人生安排美好章節，避免那些沒什麼意義的事件。今天開始，每天一早起來就喊一聲「開麥拉」吧！

2014/9/24「3種方式，驅動圓夢信念」

3種方式，驅動圓夢信念

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/9/11

2014-02

Cheers雜誌161期

作者：洪懿妍

當你心中有個想要實現的夢想，遠處有個渴望的目標，該怎麼做，才能抵達彼岸？首先，你得相信自己做得到。你的信念有多強，決定你成功的機率有多高。你可以用以下3種方式來強化信念。

1認清高峰與低谷都是人生常態

無論你的企圖心多旺盛、目標多遠大，在起步之前，一定要有清楚的認知：高峰與低谷都是人生常態。所以，有99.9％的機率，你不可能一路順風。不過，當你遇到挫敗與困難的時候，也先別急著自我懷疑，甚至信心潰散，你反而要告訴自己：「那是正常的。」

《誰搬走了我的乳酪？》作者史賓賽．強森（Spencer Johnson），在另一本著作《峰與谷》中說了個故事。

有位住在安逸山谷裡的年輕人，為了突破自我，有一天決定開始往山頂上爬。隨著高度攀升，視野也愈來愈遼闊。然而，慢慢的，他發現路走到了盡頭，開始不知所措。好不容易，他找到另一條路，卻也忍不住後悔起來，懷疑自己是否有能力走到山頂。

此時，一位智者出現了，他告訴年輕人：「人生的起伏，和自然界差不多，每個人在工作與生活上，本來就會有高峰和低谷，兩者是相連的，跟個人優不優秀沒有關係。」

事實上，這樣的觀念並不難理解，中國人自古也有「福禍相依」的說法。認清這個常態，往往可以在你最沮喪的時候，為你帶來最大的信念與能量，相信自己，也更有勇氣繼續走下去。

2辨認死胡同和懸崖懂得放棄

是的，你沒有看錯，就是放棄。在堅定信念往前走之前，你必須先懂得放棄。

暢銷書《紫牛》作者賽斯．高汀（Seth Godin），在《低谷》一書中指出，人生不是所有的困境都是低谷，有的是死胡同，甚至是懸崖。

低谷是指「開始與勝利間，那段漫長又辛苦的時期」。穿越低谷沒有捷徑，埋頭向前就對了。

然而，死胡同和懸崖不一樣。前者是無論再怎麼努力，情況也不會改變；後者則是再往前一步就會跌進深淵，難以挽回。遇到這兩種狀況，一定要懂得放棄，專注在該做的事情上。

美國佛羅里達州立大學社會心理學計劃主持人羅伊．鮑梅斯特（Roy F. Baumeister）在《增強你的意志力》一書中即指出，人的意志力供給是有限的，每個人都有極限。因此，你不可能在每件事上都投注相同的意志力與信念，那只會讓精力快速消耗怠盡，最後以失敗收尾。

至於如何分辨低谷、死胡同和懸崖？除了衡量自己的天賦與能力外，有時候也可依靠常識或直覺。

例如，你想成為網球好手，一定會知道，即使訓練令人痛苦不已，比賽陷入低潮，你唯一能做的，依然是堅持到底，而不會是改學別的運動，或是在比賽中冒險作弊。

強化信念並不是要你盲目的樂觀，而是為所當為。當你放棄不該做的事時，就有能量更聚焦、更專注，你會更有信心，走出低潮只是早晚的事。

3創造高峰經驗累積前進動力

知名心理學家亞伯拉罕．馬斯洛（Abraham H. Maslow）在他所提出的「需求層次理論」（need-hierarchy theory）中強調，每個人都有生理、安全、社交、尊重及自我實現等需求，其中「自我實現」就是個人潛力獲得充分發揮的最高理想境界。

他研究發現，能自我實現的人，通常會有較多「高峰經驗」（peak experience）：即專注投入一件事，進入到忘我境界時的喜悅與充實感。

每個人或多或少都擁有過高峰經驗。例如，當你耗費精神，投注心力在一項競賽，最終獲得佳績時，那種現實與理想合而為一的喜悅與成就感，就是一種高峰經驗。

而這種經驗會轉化成一股驅力，推動你繼續追尋更高的理想，同時也會降低面對未知或困難時的恐懼感，信心愈來愈強。

不過，值得注意的是，創造高峰經驗的前提是「全神貫注、渾然忘我的投入」，太簡單的任務不需要太多的專注力，很難創造真正的高峰經驗。

換句話說，多為自己累積成功經驗，正是你提升高度，強化內在驅動力，往山頂邁進的終極之道。

2014/6/4 「特斯拉ＣＥＯ：給年輕人的五個成功祕訣」

特斯拉ＣＥＯ：給年輕人的五個成功祕訣

摘錄自：天下雜誌電子報                        2014/6/3

2014-05-28天下雜誌 548期 作者：吳怡靜

圖片來源：flickr.com/photos/oninnovation/

 他是發明家、創業家和億萬富豪；他是好萊塢賣座片《鋼鐵人》主角的靈感來源；他跟蘋果創辦人賈伯斯一樣，都被稱為「改變世界的科技狂人」。但是，四十二歲的馬斯克（Elon Musk），真正的野心更大、更瘋狂。

二十八歲推出PayPal，啟動線上付款革命；三十一歲創立航太科技公司SpaceX，啟動人類移民火星計劃；三十二歲成立特斯拉（Tesla），改變了外界對於電動車的負面印象。

去年，這位科技狂人又有驚人之舉，宣布要打造新一代交通工具：比高鐵快三倍，但成本只要十分之一的「超迴路列車」（Hyperloop）。已經有人預測，一場交通革命或許將臨。

從網際網路、太空科技，到電動車和可持續能源，馬斯克把發明尖端科技，當成「變魔法」，一再打破常規，挑戰極限，成為矽谷最新的創業傳奇。

今年四月底，他首度訪問中國，為特斯拉電動車展開大陸市場佈局。看來，馬斯克旋風也從美國吹到了亞洲。

以下是他在前年與今年的兩篇大學畢業典禮致詞精華整理。

謝謝你，柯雷薩主席，剛才在介紹我的時候，沒有稱呼我是「狂人」。（笑聲）

小時候，人們常會問我，長大要做什麼，我其實也不知道。後來我想，搞發明應該會很酷吧，因為科幻小說家亞瑟．克拉克（《二○○一太空漫遊》作者）曾說過，「任何足夠先進的科技，都與魔法無異。」

想想看，三百年前的人類，如果看到今天我們可以飛行、可以遠距溝通、可以使用網路、可以馬上找到世界各地的資訊，他們一定會說，這是魔法。要是我能夠發明出很先進的科技，不就像是在變魔法嗎？

我一直有種存在的危機感，很想找出生命的意義何在、萬物存在的目的是什麼。最後得出的結論是，如果我們有辦法讓全世界的知識愈來愈進步，讓人類意識的規模與範疇日益擴展，那麼，我們將更有能力問出對的問題，讓智慧、精神得到更多的啟迪。

所以，我決定攻讀物理和商業。因為要達成這樣遠大的目標，就必須了解宇宙如何運行、經濟如何運作，而且還要找到最厲害的人才團隊，一起發明東西。

一九九五年，我來到加州（進入史丹佛大學念博士），想要找出提高電動車能量密度的方法，例如，有沒有更好的電容器可以當作電池的替代。

但那時，網際網路興起，我面臨了兩個抉擇：繼續研究成功機率不大的電容器技術，或者投身網路事業。最後，我選擇輟學，參與網路創業，其中一家就是PayPal。

創立PayPal最重要的領悟，來自於它的誕生過程。我們原先打算，用PayPal來提供整合性的金融服務，這是個很大、很複雜的系統。結果，每次在跟別人介紹這套系統時，大家都沒什麼興趣。等到我們再介紹，系統裡面有個電子郵件付款的小功能，所有人都變得好有興趣。

於是，我們決定把重點放在電子郵件付款，PayPal果然一炮而紅。但是，當初要不是注意到了別人的反應，做出改變，我們或許不會這麼成功。所以，蒐集回饋很重要，要用它來修正你先前的假設。

影響人類生存的兩大危機

PayPal成功後，我開始想，眼前有哪些問題，最可能影響人類的未來？我認為，地球面臨的最大問題是可持續能源，也就是如何用可持續的方式，生產和消費能源。如果不能在二十一世紀解決這個問題，我們將災難臨頭。而另一個可能影響人類生存的大問題，是如何移居到其他星球。

第一個問題，促使我成立了特斯拉和SolarCity（美國最大的屋頂太陽能系統供應商）。第二個問題，則讓我創立了航太科技公司SpaceX。

二○○二年，為了解決太空運輸問題，我成立了SpaceX。當時跟我談過的人，都勸我不要做，有個朋友還特別去找了火箭爆炸的影片給我看（笑聲）。他其實也沒錯，我從來沒做過實體的產品，所以一開始真的很困難，火箭發射連續失敗了三次，非常煎熬。

但我們從每次失敗中學習，終於在二○○八年的第四次發射成功，讓獵鷹一號進入地球軌道，那時我已經用光了所有資金，幸好成功了。

之後，我們的運輸火箭從獵鷹一號做到了獵鷹九號，又開發出飛龍號太空船。最近，飛龍號在發射升空後，成功與國際太空站連接，再返回地球。我真的捏了一把冷汗，不敢相信我們做到了。（現場響起掌聲）

但是，想要讓人類移居其他星球，還有更多目標要達成。所以，我希望你們也來加入SpaceX或其他航太公司。這不是看衰地球，事實上，我對地球的未來還滿樂觀的，我認為有九九％的機率，人類還可以安居很長一段時間。不過，就算地球只有一％的未來風險，也足以刺激我們提早準備，做好「星球備份」。

二○○三年，為了證明電動車的潛力，我創立特斯拉公司。以往很多人都認為，電動車速度太慢、跑不遠、外型又醜，跟高爾夫球車沒兩樣。為了改變人們的印象，我們開發出了特斯拉Roadster，一款速度快、跑得遠、造型拉風的電動跑車。

所以，想要開公司，你必須實實在在地做出產品原型。因為，再怎麼精彩的紙上作業、PowerPoint報告，都比不上拿出實際產品有說服力。

Roadster面世後，又有人說，「就算做得出昂貴的限量跑車，你們有本事做真正的量產汽車嗎？」沒問題，我們就推出四門房車Model S，證明給大家看。

這就是我一路走來的創業歷程。我想說的是，你們都是二十一世紀的魔法師，想像力是沒有極限的，別讓任何事情阻止你，盡情地變魔法吧。

做個二十一世紀的魔法師

以下，我要分享幾個追求成功的祕訣，有些你們或許已經聽過，但卻很值得再次強調。

第一，非常努力地工作（work super hard）：想創業的人，尤其得如此。我跟我弟弟成立第一家公司Zip2的時候，我們租了一間辦公室，直接就睡在沙發上，每天跑到YMCA洗澡，而且兩人只有一台電腦。我們的網站只能在白天上線，因為晚上我要寫程式。就這樣，每週工作七天，只要是醒著的時候都在工作。

第二，吸引頂尖人才與你共事：企業其實就是一群人集合在一起，創造產品或服務。不論你要創業或進入企業工作，最重要的關鍵，都是與頂尖人才共事。你應該設法加入一個優秀團隊，跟那些讓你佩服的人一起工作。創業的話，更要想盡辦法，找到最厲害的人才。

第三，聚焦在訊號，而非雜音（signal over noise）：有很多企業混淆了焦點，他們花很多錢去做一些不會讓產品變得更好的事情。所以在特斯拉，我們從不做廣告，而是把錢投入研發和生產設計，不斷改進產品。

我認為，每家公司都應該自問，我們所做的這些事情，到底有沒有讓產品或服務更好，如果沒有，就應該喊停了。

第四，不要盲目跟隨潮流：物理學研究的第一條原則，不要以類比方式來推理，應該從最根本的真理開始思考。物理學家就是運用這種原則，搞懂一些反直覺的東西，例如量子力學。

所以，多利用這個原則來判斷，你做的事情是否真的合理有意義，還是其實你只是在跟隨別人？如果你想開創新事業、開發新產品，這是最好的思考方法。

第五，年輕人，現在正是你們冒險追夢的時候：年紀愈大，要承擔的責任愈多。有了家庭後，你在面對可能會失敗的風險時，往往還要考慮到身邊的其他人，變得比較猶豫。所以，我會鼓勵你們，現在是冒險的最佳時機，有夢想就放手去做，保證你們不會後悔！