本期簡介
誰在操弄你的人生?! 透視你無法說「不」心理因素
★紐時暢銷書作家經典心靈成長書
★暢銷書作家、心理諮商師一致推薦：
慈濟醫院一般醫學主治醫師
許瑞云
台北市臨床心理師公會理事長 林惠蓉
實踐大學社會工作學系教授 楊蓓
心理治療師 鄧惠文
你愈懂得如何與人相處，你就能過得愈好！
跟著心理學家暨企管顧問鍛鍊社交直覺，
不管遇上任何人都能應付自如，
再惡霸的控制性格也能輕鬆擊退！
你身邊有「實在很超過」的人嗎？
像是野心勃勃的部屬、好發號施令的上司、愛暗中較勁的同事、好指使人的配偶、讓人覺得虧欠他們的父母、總是在抱怨的朋友……
他們常讓你感到身心受挫或能力受限嗎？你如何處理你們之間的關係？你或許以為只要盡心，他們就會對你好，只要你努力，承諾就會兌現，但世上有太多人、許多事，和你想的不一樣。每天面對不同人的各種要求、情緒起伏，你難道不想找個方法，拿回你的主導權？通曉人性的臨床心理學家暨資深企管顧問，教你看清各式各樣的心理操縱術，以及他們如何挑起你的焦慮、恐懼或愧疚感。更重要的是，幫助你了解自己，找出害你總是被得寸進尺的人格特質，用行動戰勝不安，找到自己的力量。
新人際關係學，讓你晉升快樂人生勝利組：
★認識易被得寸進尺的七種性格：取悅症、贊同癮、負面情緒恐懼症、無法說「不」、沒有存在感、自尊心低、外控信念。
★防範喜歡操控一切的九種性格：馬基維利型、自戀型、邊緣型、依賴型、戲劇型、被動攻擊型、A型憤怒型、成癮型。
★學習反轉命運的人際關係學：對時間有耐性、勤練思辯術、鈍化焦慮感、練熟你的說詞、有勇氣正面迎戰、鍛鍊協商技巧。
精彩書摘
《拿回你人生的主導權》節錄
摘錄自：天下文化‧行銷管理報 電子報 ~《拿回你人生的主導權》 2014/8/15
練習處理你的負面情緒
有名前來求診的病人，他是一家公司的高階主管，領有高薪，但工作環境讓他很不快樂，壓力源來自他的老闆。有天早晨，當他正要從地下停車場搭電梯上樓時，一名警衛看著他說，「我從未見過像你這麼不快樂的人」。一個陌生人居然對他說中他的內心，他才驚覺並正視這個問題：他每天都要應對的環境與人，正日復一日的腐蝕他的心志。
我們身邊存在各式各樣具操控性格的人，包括馬基維利帝王型、自戀型、邊緣型、依賴型、戲劇型、被動攻擊型、A型憤怒型、成癮型人格等等，他們採取的控制策略或許不同，但他們有個共通點，那就是很容易挑起你的焦慮、恐懼或愧疚感。
你必須學習處理你的不安，而不是一味順從或逃避壓力源，這是人生很重要的功課。
焦慮是種毫無目的的恐懼經驗，不像恐懼，焦慮並沒有針對一個特定的結果或後果。當你感到焦慮時，你可能擔心許多事。一個接一個，最後氾濫成災。焦慮使你感到緊張、受壓迫，以及無法聚焦。負面回饋或批評，或拿你跟某個人做比較，有技巧地引起你的反感，都可能增加你的焦慮。
恐懼則和特定的結果或後果有關，像是被否定、遭背棄、引起憤怒、對立衝突、遭拒絕、被排擠等。
愧疚更是人類獨特的情緒，肇因於對其他人有過度的責任感。
你生活中那些讓你感到痛苦與壓力的人，不論是引發你的焦慮、恐懼或愧疚，你對自己的不安所做出的回應往往是錯的、有害身心的。
你察覺到負面感覺，認定它難以忍受，就像某樣你負荷不了的東西一樣，所以你覺得必須消除它，或趕緊減低那種不舒服的強度。
當你感到焦慮、恐懼或愧疚，你的反應機制被推進緊急模式，像是三個火警警報一發不可收拾。而對方交給你滅火的水管，引你走向屈服、順從他的心意。然而，你的急迫感肇因於這些具操控性格的人給你的壓力，以及你對你感覺到的不安反應過度，而非真的存在緊急狀況。
你必須改變對自己負面情緒的反應。如果你不急著去平息焦慮、恐懼或愧疚感，就算這些具操控性格的人再怎麼善於操弄人心，你都不會被自己的負面感覺傷害。
要改變你對恐懼、焦慮和愧疚的反應，無須全憑意志力。你只需要一個強而有力的鈍化技巧。
鈍化的基本原理是，當恐懼、焦慮或愧疚感來襲時，仍然能夠放輕鬆。這需要藉由行為的制約練習，你不僅要學習視覺化你的記憶，還要搭配正確的放鬆運動。
反覆做情緒鈍化的訓練，一旦習慣這些負面感覺，就能快速降低情緒的強度。
新人際關係整理術
你是別人眼中易被操控的人嗎？根據我多年的執業經驗，有七種人格特質特別容易被人得寸進尺，包括：取悅症、贊同癮、負面情緒恐懼症、無法說「不」、沒有存在感、獨立自主性低、外控信念等。而且每個人都可能在某些時候受控於具操控性格的人，所以，我們也有必要好好了解如何辨識這個類型的人。
操控者經常隱藏他們的真正動機，甚至自欺欺人，而且他們很善於讓公開指責他們的人，因質疑他們而感到愧疚：
＊以專家身分給建議：「我之所以這樣跟你說，是因為我對這些事情經驗老道，我比任何人都清楚。」
＊利他主義和熱心慷慨：「這麼做全是為你好，對我一點好處也沒有。」
＊職責所在：「我會告訴你怎麼做，因為這是我的職責╱責任。」
具操控性格的人，將生活中的每個面向幾乎都視為一種零和遊戲，對他們來說，生活是由權力、控制權和優越感組成，他們相信生活中不是贏家，就是輸家。這樣的觀點當然會產生競爭、敵對和妒嫉。遇上要在信任互助或猜忌自利中，做出選擇時，他會很本能地選擇後者。
他們認為，生命是場你爭我奪的賽局，每個人都該竭力促成自己的個人需要，即使是以犧牲他人的權益為代價，也在所不惜。他們相信，這個行為是正當的。
你必須了解世上至少有兩種人，一種人是打從心裡信任他人，另一種人是獨善其身的競爭者。
當遇到值得信任的人時，要好好經營你們的關係，與他們建立互信、互助，及彼此珍惜的長久關係。若不幸遇上競爭心態的操弄者，則必須調整行為來因應，千萬不要屈服於對方的行為或控制策略，讓自己的日子難過，淪為「二號鴿子」。
（本文摘自第三部「新關係學，讓你晉升快樂人生勝利組」）
