2014/5/22 「顏擇雅：兩岸競爭力 難成全球競爭力」

顏擇雅：兩岸競爭力　難成全球競爭力

摘錄自：天下雜誌電子報                        2014/5/20

2014-05-14天下雜誌 547期 作者：顏擇雅

圖片來源：天下雜誌

 在中國大陸養成的競爭力，放到國際舞台上，真的算競爭力嗎？除了極少數企業，在中國打下的一片天往往只限於中國，絕難擴展到海外。

筆者在前一篇專欄主張：「沒有兩岸競爭力，只有全球競爭力。」許多讀者一定不以為然。

廣東省一個月內倒閉的企業可能比台灣五年加起來還多。年輕人到對岸做台幹，往往一週七天都不敢休息，因為位子隨時有五個陸幹要搶。如此你死我活，當然能激出某種競爭力，怎麼說沒有兩岸競爭力呢？

該問的是：這種競爭力放到全球舞台，還算不算競爭力？

當然，中國大陸因為人口最多，多年來GDP增速又一直在全球數一數二，市場當然千變萬化，最能考驗企業迎向挑戰的能力，多年來也不乏贏家成功走向世界，像海爾、聯想、華為。

限於篇幅，筆者將以另文討論這些實例的特殊之處，此文僅能強調：撇開這些例外，在中國打下的一片天往往只限於中國，絕難擴展到海外。

第一個原因，是保護太多產業。這不只會讓贏家離開中國就水土不服，也會變相鼓勵山寨，百度是山寨版Google，正版被百般刁難，山寨版才可以通行無阻。淘寶網大成功，也要歸因於它山寨的對象eBay被屏擋在外。

第二個原因，是人力便宜。大家總以為這點是中國的優勢，長遠看卻有礙競爭力，因為它會減少製程升級的誘因，有礙生產技術進步。

第三個原因，是中國大陸挾其市場廣大之優勢，多年來總強勢要求外商移轉技術。這雖讓中國能以最低成本達到產業最快升級的目的，但也容易養成怠惰，等到沒人要移轉技術，就不知該如何升級了。

而最重要的原因，則是政府管太多，人治色彩太強，這點的打擊面非常廣。我舉電視產業為例，因為這正是對岸磁吸台灣人才最多，對我們競爭力之斲傷也最明顯的產業。

2014/4/9 「顏擇雅：年輕世代該怎麼看中國？」

顏擇雅：年輕世代該怎麼看中國？

摘錄自：天下雜誌電子報                        2014/4/8

2014-04-02天下雜誌 544期 作者：顏擇雅

圖片來源：天下雜誌

什麼構成拚與不拚背後的原因？如今，根本沒有所謂的兩岸競爭力。真正的競爭力只有一種，就是全球競爭力。

年輕世代反服貿，經常受到「幹嘛怕競爭」的質疑，背後潛台詞就是：草莓才反服貿，反服貿就是一代不如一代。

然而，中、老年世代當年大舉西進，樂於與中國人競爭，卻是歷史條件使然，與膽識無關。文革期間，對岸的中學、大學教育曾停頓十年，造成知識技能大缺口。二○○○年入世之前，大陸職場也瀰漫一片大鍋飯心態。當時台灣人要在那邊吃香喝辣太容易了，根本勝之不武。

何況，年輕人競爭力如果降低，恐怕也是西進種下的因。競爭力是需要機會磨練的。偏偏中國廉價勞工曾提供一條提高獲利的捷徑，致使台灣產業多年懶於升級。產業沒升級，就限制住年輕人的磨練機會。明明是中、老年世代的選擇，造成經濟空轉，矛頭卻指向年輕人說一代不如一代，這是得了便宜還賣乖。

反方：我沒有一代不如一代的意思，但中國大陸崛起是事實。因此，年輕人除了迎向兩岸之間的競爭，已別無選擇。

問題來了：中國大陸有以台灣為競爭對手嗎？台灣是他們統戰的對象、學習的對象。但講到競爭，中國一向只以美國為對象。

當然，對方不拿我們當對手，我們也可以拿對方當對手。但這樣有何好處？挑對手不是應該挑強者，一如中國挑美國？挑人均GDP比較低的中國為對手，除了幫助中國進步，有何其他意義？

反方：競爭又不是比人均GDP，而是比努力、比才能。看對岸的大學生多拚，年輕工作者狼性何等堅強。

那為何不想想，拚與不拚的背後原因？中國大陸那邊很拚，是因為年輕世代普遍以為自己比上一代幸運，想好好把握這「百年難得機遇」。台灣這邊卻相反，不敢再立志追夢，才變成「小確幸世代」。

反方：正因為不拚的原因是機會寡少，我們才應該向對岸多爭取一些「百年難得機遇」的大餅。這樣兩岸之間就會有一大堆競爭。幹嘛怕競爭？

這就回到剛剛的問題：這競爭有何好處？更多資源、人才流向對岸，會不會害台灣經濟繼續空轉？對岸資源、人才流向台灣，是活絡我們的經濟呢，還是只想取得技術？

何況，年輕人到對岸，看到幅員如此廣大，市場如此複雜，變化如此快速，難免會目不暇給，日日都長不少見識。但這時應該自問，這樣換來的競爭力，是真的競爭力嗎？

舉例，在大陸，即使完全合法的事業，也要經過地方政府審批。要拿到審批，就必須搞懂許多潛規則，打通許多關係。如此十年，足可養成博士級的「審批取得力」。但這能力離了中國，有何用處？

因此我認為，了解中國大陸雖重要，年輕人卻不該把心思放在兩岸競爭力。或者說，年輕人應該認清：根本沒有所謂的兩岸競爭力。真正的競爭力只有一種，就是全球競爭力。（作者為雅言出版社發行人）

2014/3/8 「顏擇雅：創業將是新職人」

顏擇雅：創業將是新職人

摘錄自：天下雜誌電子報                        2014/3/4

2014-02-19天下雜誌 541期 作者：顏擇雅

圖片來源：天下雜誌

 科技壓低就業的趨勢將會持續，消失的工作將分布所有產業。壞消息是帶來失業；好消息是：創業的可能性愈來愈多，門檻愈來愈低。

薪水不漲，就業率不振，許多人怪企業投資中國。殘酷的事實，卻是企業投資台灣，如果是投資在節省人力的科技，給勞工所得帶來的下沉壓力搞不好更大。想想ibon幫統一超商自己，還有娛樂、交通業者節省多少人事成本？

許多經濟學家都預測，科技壓低就業的趨勢將會持續。持這種悲觀看法的代表是喬治梅森大學的考文（Tyler Cowen）。這些學者以Google的街景攝影車與美軍在伊拉克使用的無人戰機為例，預測不出十年，街上的計程車、公車，天上的民航機，就不再需要有人駕駛。

消失的就業機會將分布所有產業。看看教育：美國這幾年湧入線上教學系統（edtech）研發的錢潮，早已超過二十世紀末網路泡沫吸納的資金總量。從幼教到大學，教學模式甚至學校功能的改頭換面已是指日可待。

未來教材將會融入電玩的吸睛科技，又結合一流名師的教學影像，最重要是徹底因材施教：學生不必再浪費時間在課堂上聽同學需要補強，他自己卻滾瓜爛熟的講課內容。在這樣的學習新世界裡，教師如何保住飯碗？

每個行業，答案都一樣：不想被科技取代，就必須與科技互補。教師如果只會講課、出習題、改考卷，就只能等著被取代。

但如果你熟悉各種線上教材的適性面向，對學習模式又敏感，知道應該幫誰安排哪一種教材，做哪些補強，又是激勵高手，那你就會是一流的學習教練，剛好與科技互補。

一流的學習教練當然可以受雇於學校體系，但也可以創業接案。不像現在的補習班必須有教室，不像家教必須到府授課，你可以在線上跟學生互動，給指導，討論進度。做出口碑，你甚至可以招收遠在上海的學生。

又如製造業，拜３Ｄ列印之賜，各種產品的量身訂做都已變可能，也符合成本效益。將來買鞋，已不必光顧鞋店，只要在家裡用手機掃瞄一下自己腳型大小，線上勾選鞋款，甚至自己設計鞋款，付錢，幾天後一雙新鞋就送來了。許多鞋廠勢必收攤，不然就要轉型為３Ｄ印鞋平台，提供軟體、機器、材料、測試機制給有興趣設計鞋款的任何人。

鞋廠如此，車廠亦然。如今車商每年只能主推幾種車款，是因為生產線必須量產。但３Ｄ列印不需要生產線，一輛亦能生產。玩家將來可以設計自己專屬車款。

壞消習是會有很多教師、鞋廠、車廠員工失業。好消息是創業的可能性將愈來愈多，門檻將愈來愈低。將來有些自己設計鞋款、汽車的網上賣家，搞不好還在念國中。

他們從接單、設計、生產到服務都自己掌控，會很像工業革命以前的匠人、職人，充分展現個性，發展自有品牌。

他們從工作獲得的尊榮感，應該是目前受薪階級一輩子沒享受過的。（作者為雅言出版社發行人）

2013/10/20 「別怪員工沒效率！企業「沒有自信」才是加班元兇」

別怪員工沒效率！企業「沒有自信」才是加班元兇

摘錄自：天下雜誌電子報                        2013/10/15

2013-10-02天下雜誌 532期 作者：顏擇雅

 

圖片來源：天下雜誌

超時工作的背後原因：可能是誤把工時長短當熱愛工作的指標，可能是開會方法不對，或企業缺乏自信，甚至喪失鬥志。

台灣經常「上班打卡制，下班責任制」，實際工時往往比法定工時多一大截。這現象不只CNN做過專題，歐洲商會也在今年初發表的〈台灣薪資及就業展望報告〉中，將工時超長列為人才外流的主要因素。

這就矛盾了，企業主不是老在要求員工自我充實嗎？如果時間都綁死死，天天九點下班，員工怎有時間自我充實？

有礙員工自我充實，就有礙企業學習新知。何況，下班時間晚，親子一定沒時間講話，夫妻則沒力氣講話。年輕人延後結婚，小孩就生得少。高離婚率與少子化可說是當今社會兩大痼疾，追究禍首都有工時超長這個因素。這糟糕的職場文化是怎麼形成的？

一大原因，是企業誤把工時長短當做熱愛工作的指標。這心態讓我想起中國六十年代的「學大寨」，提倡愚公移山精神，蠻幹硬幹，累死一大堆農民是真的，糧產卻沒增加。真正糧產三級跳，反而是美國「綠色革命」，不講艱苦奮鬥，只著眼育苗、化肥、灌溉技術上的創新。

因此，企業若想創造價值，應該要從發掘問題、解決問題的積極度，來衡量員工熱不熱愛工作，而非看工時長短。

在網路無所不在的時代，依然不准彈性上班，代表對員工不信任：不信任他出了公司大門還有心工作。這種不信任說穿了，就是企業缺乏自信：不相信自己提供的工作夠富挑戰性，足以讓員工在家沖澡時，依然想著解決方案。

其實，如果工作內容無聊，打卡好像也不能防止打混。怎知員工對著電腦不是在購物、看Ａ片？

還有一種企業，以為員工待辦公室久一點，隨時叫來開會才方便。這背後有腦力激盪的迷思。許多研究都指出，人面對群體時思考會從眾，只想到別人都想到的點子，開會是激盪不了腦力的。

柏克萊加大管理學教授韓森（Morten Hansen）的《合作》（Collaboration）一書就有項調查，一百八十二個團隊爭取同一個案子，花愈多時間開會的企劃品質就愈平庸，拿到案子的可能性愈低。

較佳做法，是人人在開會前都單獨思考過，會議桌上再把所有想法攤開來，截長補短。這種會議才能集思廣益。

還有一種浪費時間的會議，就是該發表的意見都發表了，遲遲沒辦法散會。這往往是主事者不夠有擔當的徵兆。他無法裁決，只好把大家留下，一直辯下去。

當然，加班成常態可能還有個簡單理由，就是企業想節省人事成本。如果遇缺不補是為了景氣不佳，員工應該共體時艱。但如果市場大有可為，依然遇缺不補，就表示企業已失去鬥志。

在高鬥志的企業，員工加班往往出於熱愛，這種超時工作雖然有害健康和生活品質，至少可保持朝氣和銳氣。但如果企業已失去鬥志，你還在超時工作，就應該擔憂心態上的未老先衰了。（作者為雅言出版社發行人）