2015/7/1 「所有的產業都必須和數位發生關係」

所有的產業都必須和數位發生關係

摘錄自：能力雜誌電子報                                2015/6/10

文/周怡伶

 

台灣大學工商管理學系系主任暨商學研究所所長黃俊堯教授

根據國際電信聯盟(International Telecommunication Union, ITU)近日發布的「2015年世界資訊通信技術現狀與數字」報告指出，2015年全球行動通訊用戶數量將超過70億個，比全球總人口數多，網際網路用戶則將達到32億人。

在這一波數位浪潮當中，台灣本土行動通訊用戶當然也不遑多讓。根據Google與模範市場研究機構(TNS)於2014年發布的「台灣線上購物與多螢研究」報告顯示，台灣民眾每人平均擁有2.7個行動裝置，超越日本、南韓平均每人擁有2.3個行動裝置。另外，台灣有54％的民眾會透過網路購買商品，相較於南韓38％、美國26％、日本15％，其比例高居全球。

已故的管理大師彼得．杜拉克(Peter F. Drucker)曾經說過：「企業的目的不是追求利潤極大化，利潤只是檢驗企業效能的指標。關於企業的目的，只有一個正確而有效的定義：創造顧客。」也就是說，「企業是什麼，不是企業自己定義的，而是顧客。」

由此可見，數位時代隨著消費者購物習慣的改變，企業產品、服務、流程、銷售模式都會隨之改變。中國總理李克強也大力倡導「互聯網＋」概念，所有的行業都應該跟數位發生關係。而台灣除了過去一向以科技業享譽全球，為全球第二大資訊硬體生產國之外，隨著近年來大陸互聯網企業家相繼來台，與台灣人才交流、輔導，亦或是資金援助台灣新創團隊，事實上也顯示了台灣新創團隊在創意發揮上，依然具有世界競爭力。

然而，在這個產業發展環節上，台灣企業理應大力推廣數位，改善流程、服務與產品，但台灣大學工商管理學系系主任暨商學研究所所長黃俊堯教授卻說：「近年來，不難感受到台灣企業對於數位發展的無感，或者說沒有感受到『數位空洞』的嚴重性，而這樣的成因背後，主要在於台灣企業沒看到也看不懂數位大局。」

這究竟將為台灣帶來什麼樣的危機？「企業如果沒有注意到『數位空洞』，積極與數位接軌，等到將來接受到挑戰時，就已經來不及，就會被淘汰了。」黃俊堯教授說。

3國比一比 台灣發展數位見樹不見林

「數位空洞的意思是，台灣企業在數位發展上，見樹不見林。」黃俊堯教授接著舉台灣、日本與美國3個國家的百貨公司官網使用經驗為例，說明台灣企業在數位思考上，如何落後：

就台灣某家大型百貨公司官網而言，當消費者打開官網首頁，看見的東西就好比把電梯口的DM，原封不動地放到網路上，而這樣的使用經驗事實上對於鼓勵顧客消費、或是提升消費體驗，甚至是讓顧客線上直接刷卡等，都沒有實質上的幫助。反觀日本。日本百貨公司三越(http://mitsukoshi.mistore.jp)、伊勢丹(http://isetan.mistore.jp) 的官網就是一個電子商務平台，就像是一個線上百貨公司，不僅商品的陳述仔細、明瞭，線上線下的購物整合也很流暢完整，而我們可以得知其背後的思考邏輯是：「無論顧客是從線上或線下來，都應該讓他們在看見喜歡的東西時，便能夠輕鬆交易。」黃俊堯教授說。

美國的梅西(Macy's)百貨公司(http://www.macys.com)更勝一籌。它不僅徹底落實線上百貨公司的概念，更認為要做生意就要做全世界的生意，全球約有91個國家都能享受梅西百貨的送貨服務，包括：衣服、皮包、鞋類、珠寶、家居用品等商品，都能透過線上官網選購，且價格會自動轉換成顧客所在地使用貨幣的金額，甚至連運費和關稅等都會明確標示出來。

黃俊堯教授再舉一個例子。當我們使用網路銀行的時候，經常被迫開啟已非主流的IE瀏覽器，而且還要下載一連串的元件、憑證，使用起來非常不方便，也相當費時，事實上這樣的數位化模式並非從顧客端做思考，且若發生在實體世界中，絕對不會被顧客所接受。

「從這些例子可以看見不同地方經理人的態度與觀念。」黃俊堯教授接著說，「台灣企業普遍不將數位發展看成事業經營整合的一塊，而是把它視為多出來的一塊，並沒有下足功夫去深耕、經營。」

台灣企業談行銷 如江湖郎中賣藥

事實上，由於台灣總人口數不過2千3百萬，屬於淺盤市場，再加上地狹人稠、天然物資不豐，更需要藉由網路打破疆域的限制，走出台灣，走向世界。

然而，隨著國外產業大動作轉型數位，亦或是數位原生企業竄起，以及了解到數位大幅改變消費者習慣的當下，卻仍不見台灣企業高層與經理人發展數位的急迫性，且與國際的落差越來越大。

針對此，黃俊堯教授表示，從他與業界互動所得到的說法，台灣企業看不見數位空洞的原因在於，台灣實體世界的服務細緻且綿密，消費者較無線上需求，企業也因此比較感受不到壓力。\

再來則是因為台灣的數位商業環節緣故，「台灣企業總把行銷看成江湖郎中賣藥，其中的技巧每個人都可以說上幾句，以為行銷並沒有那麼難，但事實上行銷需要的是布局，必須經營客群以及品牌。當面臨到數位時，行銷的真正涵義不在於粉絲數量的多寡，而是長期花時間、投注心力去經營，且短時間內可能沒有效果。」

他接著說，「台灣產業過去以接單為主，壓低成本是常態，因此在急於看見獲利回收的心態下，根據地方特性調整行銷手法，並且長期經營客群的企業不多。然而，經濟型態及產業都已經改變，台灣企業必須做好蹲馬步的功夫，放長線釣大魚。」

以擅長操作數位行銷溝通槓桿的小米為例。小米創辦人雷軍曾提及互聯網7字訣，即「專注、極致、口碑、快。」而早在第一代小米手機發布前，小米的米柚(MIUI)系統就已經累積了50萬名忠誠用戶，之後小米也不斷且快速地透過米粉的回饋，更新系統、調整功能至極致，進而鞏固與用戶之間的關係、建立口碑，此外也利用自媒體作為口碑加速器。小米培養出來的「米粉」發揮效應，強大到「颱風口上，豬也能飛」，讓小米近年來成長快速，且過去下功夫經營數位行銷的成果，也讓小米現今在行銷費用的成本變低，卻獲得更大的報酬。

新創上火箭 需既有企業刺激

即便如此，台灣仍有許多數位原生新創公司，內部人才的資質也不比其他國家差，卻仍然無法繳出亮眼成績單，似有個無形的天花板打壓，其原因在於，「創業需要土壤，要有合適的生態圈協助。姑且不論法律面及資金面，發展事業需要同行異業之間的刺激。」黃俊堯教授接著以創業風潮興盛的矽谷為例，「在矽谷，既有的科技大廠以及所謂的車庫創業家，是同時並存且彼此刺激的，兩者之間的人才交流頻繁、企業之間也能有效溝通，也就是說，車庫創業家在發揮創新點子的時候，最能效法經營管理的對象還是既有企業。但台灣的情況是，新創企業走得前面，既有企業卻沒有數位視野，不願投入長期成本，彼此無法攜手向前，此外也不可能所有新創公司都做B2C，也有很大一部分是B2B，如果這些既有企業沒有數位格局，那麼新創公司也很難生存。」

除了沒有生態圈的配合之外，事實上台灣新創公司的市場規模也很有限，「目前看到的市場幾乎都從本土做起，若要走出台灣的話，必須做好數位規模經濟。」黃俊堯教授說明，在投入數位發展的一開始，需要投入大量且一次性的成本，然而往後在獲利回收期間的邊際成本卻趨近於零，

因此我們應該做的是，思考如何打開國際觀，將市場規模放眼至全球，投入成本在各個國家地區布局，了解在地消費者的習性與喜好，進而培養品牌的忠誠顧客，接著再來談如何獲利。

在這新創公司擁有創意卻無法有效發展的當下，許多大陸互聯網企業相繼來台投資、輔導青年創業家，針對此，黃俊堯教授認為，「在商場上這是一件很自然的事情，反而對於台灣既有企業來說，可能因為沒有看到台灣人才的價值，導致原有的機會拱手讓人。」至於對台灣青年創業家來說，「由於不同的創業家，對於未來的想法本來就不一樣，要不要接受大陸互聯網企業的投資或輔導，每個人有每個人的準則與態度。」

寧可找死也不要等死

「在商場上唯一不變的定律是，所有的模式都是偶然發生的，當下的模式也許能為企業賺進大把鈔票，但所有商業行為的發生，都會隨著人類的需求而轉變，若將自己鎖在固有模式上面，將來必然會遭到國內外的同行或異業挑戰。」黃俊堯教授接著說，「數位化在未來一定會發生，現在不做等於就是等死，若是不願改變，未來的市場會越來越小。只是將來的模式會是什麼，我們沒辦法精準預測，但可以了解的是，未來企業必須結合各種產業，縱貫連橫，像是鴻海與騰訊、和諧汽車串起所謂的『車聯網＋』，即便成功機率無法計算出來，但這是企業發展的必然過程，但台灣其他企業卻很少有這種概念。」

事實上，發展數位的過程就像是和「未知」做賽跑，當中會無助、看不見回收、覺得氣餒，但是企業必須要有承受失敗的勇氣，「若不願面對95％的失敗，就不可能接受5％的成功。」黃俊堯教授說。就像是大陸傳統零售電器商蘇寧轉型數位，大動作開啟「雲商」模式，實施線上線下同價戰略，升級開放平台。即便從傳統零售轉型數位的過程中，蘇寧必須面對國美、京東的激烈對立，以及轉型後的困頓期，蘇寧電器總裁孫為民卻表示：「企業法人在逝世和找死之間經營執照，我會說寧可找死也不要等死，是因為逝世是不可避免的，找死則是自己決定逝世的日子，所以即便必須放手一博，我們還是有必要做這份工作。」

【本文出自《能力雜誌》2015年6月號】

2015/2/7 「朱敬一新書：台灣經濟的問題是轉型而非景氣」

朱敬一新書：台灣經濟的問題是轉型而非景氣

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2015/2/2

2015-02-01 天下雜誌出版  作者：朱敬一

圖片來源：劉國泰

 繼內政部部長李鴻源之後，中研院院士，前國科會主委朱敬一也將在本周出版新書。台灣重量級的經濟學者，官場三年，當的卻不是傳統經濟官位。他如何診斷台灣經濟？

本文出自天下雜誌出版《找回台灣經濟正義與活力》，更多內容>>

前國科會主委，中研院院士朱敬一（2月5日）即將出版新書《找回台灣經濟正義與活力》。這是繼內政部長李鴻源之後，近期離職內閣閣員針對台灣問題，提出剖析與解方。

論事不認人，擔任報社社論主筆二十年以上的朱敬一，月旦時事，臧丕人物，下筆有如利劍，得罪人無數。這本新書不改其風格。「直言大砲，苦口婆心，列舉錯誤政策，直接點名負責的官員，也不客氣的指出經濟學者們的迷思，」推薦序作者，芝加哥大學商學院講座教授蔡瑞胸下了個註解：「這是愛之深、責之切的表現。」

前衛生署大砲署長楊志良讀完痛快的說：主張抗爭有理的年輕人，也該人手一冊。

他直言，會不顧友人勸告，在九合一大選政局紛亂的時候出書，是深覺台灣已經太習慣捨本逐末，太習慣把經濟、民生議題屈居政治議題之後，太習慣因為權力算計而妥協掉實質面的人民福祉。他後來覺得，與其想太多時機，尋求政客採納他的經濟政策，還不如讓人民能夠有自己的經濟政策思考理路，而政治終究應該走進這個理性，而非理性陷入政治的漩渦。

「這本書的訴求對象不是政客，而是人民，」這位曾懷抱夢想入朝為官的經濟學家說。

朱敬一指出，2014 年3 月太陽花學運、年底九和一大選後，有學者指出，台灣由以往藍／綠、統／獨的立場劃分，逐漸形成貧富、階級的對立。這樣的「典範移轉」再與台灣經濟轉型不順參照，就凸顯出問題的嚴重性。

他指出，許多在任或卸任的官員還是在力推FTA、貨貿、服貿等自由貿易協定，卻未能得到廣泛民意的支持，這是一種困境。另一方面，台灣的產業結構似乎一直在吃孫運璿／李國鼎時代留下來的老本，未有突破，這是另一種困境。這兩極的困境必須要面對、解決，而解決的策略方向，又必須要有一套論述基礎。

朱敬一診斷，台灣經濟的問題是轉型而非景氣。景氣問題需要的是短期措施，但轉型問題要的是長期措施。台灣的轉型要從原來的「效率經濟」翻轉為「創新經濟」。

效率經濟則是在既有產品、既有製程、既有應用、既有模式之下，尋求效率的改善與成本的降低。面對越南、中國大陸等低要素成本國開放市場之後，台灣廠商拚效率就再也拚不過他們，因此有的轉而要求政府降稅，以稅金減少來幫助他們節約成本。

這將台灣推向減稅救經濟的賊船，最後不但救不了經濟，也搞壞了財政、惡化了分配、飆高了房價，終至失去了年輕族群的信賴。事實上，自由貿易協定也比較是效率面的思考，因為他能夠讓台灣廠商與別人競爭成本。

不過，朱敬一強調，自由貿易還是台灣必須走的路，只是這不是經濟政策。

台灣需要創新經濟時代的新版經濟政策。用白話文來說，所謂創新經濟，就是讓整個經濟社會有一波波推出新產品、新製程、新應用、新營運模式的動能。而政府的產業政策可扮演改變靜態比較利益，創造台灣新優勢的角色。政府不該因為兩兆雙星、Wimax產業失敗或受批評，放棄制定產業政策，而是應該由過去的失敗中，找出失敗的原因。

但他也不是大政府主義者，最好的產業政策應該最好有民間助力，官民資源互相補充。

《找回台灣經濟正義與活力》一書將於五日出版。在此先摘錄第二章：「自由化、國際化」，錯把維他命當解藥，以饗讀者：

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2013年底，在蕭前副總統的強力呼籲下，執政黨掀起了一波「努力加入TPP、RCEP」的運動。跨太平洋夥伴協定（TPP）與區域全面經濟夥伴協定（RCEP）是兩個自由貿易會員組織，分別由美國與中國大陸主導。拋開這兩個自由貿易團體背後的政治目的不論，如果台灣能夠加入其一，就幾乎是一次與10幾個國家簽署了FTA，這對台灣原本落後的FTA 簽署，當然像是大補丸。

於是，馬總統先是2014 元旦致詞宣示此方向，然後由已卸任的蕭副總統成立民間推動委員會，再在總統府約集府院官員與立委敲定細節，復由外交部召回駐各國大使交代任務。然而，這些努力在2014 年3 月學運之後全都打住。因為兩岸服貿協議引發民間對全球化的一些疑慮，當然也使台灣其他的FTA 簽署進程受阻。

簽FTA 也好、加入自由貿易組織也好，都是要推動貿易自由化、國際化。要使台灣經濟自由化、國際化，這是蔣經國總統晚期，由當時的行政院長俞國華所提出。推動這「二化」的核心理念，就是相信「面對國際市場競爭，有利於台灣找到發展方向」。這個理念是「市場機能比政府指導更有效率」的延伸，原則上沒有錯。尤其在30 年前，台灣尚未解嚴且經濟管制甚多，政府老大哥無所不在，許多企業當時還少有國際競爭的歷練。在那個時候政府市場開放，是完全正確的方向。

但是到今天，台灣推二化已經推動近30 年。你若問自由化國際化還是台灣「唯一」的藥方嗎？我可以斬釘截鐵地說：不是！那麼退一步再問，這二化還是台灣當前「最重要」的藥方嗎？老實說，我認為也不是。那麼退兩步續問：為什麼那麼多政府官員還拚命在推自由化、國際化呢？那也許是因為他們在讀書時中了極端芝加哥學派的毒，誤以為市場萬能、誤以為貫徹自由開放，經濟就一定會好。如果有人這樣想，那就表示他們書沒讀通。

比開放，台灣不輸韓國

台灣推動自由化、國際化成績如何呢？台灣、韓國相比，開放程度如何呢？最近韓國努力與歐盟、美國、中國大陸簽FTA。透過11 個FTA 的簽署，韓國的確爭取到比台灣優惠的出口關稅。台灣需要突圍，跟上FTA大浪也是必須。

但若以國內市場開放度為指標，根據世界貿易組織（World Trade Organization，WTO）最新關稅檔案，早在1995 年就是WTO 創始國的韓國，2011 年實質平均關稅率為6.8 ％， 遠高於21世紀才入會的台灣1.8％。台灣幾乎所有產品都已列入開放清單，但韓國開放項目只有94.6％。當然，世貿組織的數字沒有計入韓國因為FTA 而做的降稅，但即使以關稅收入除以進口金額為指標，韓國實質關稅稅率在2011 年接近1.74％，也遠較台灣1.16％為高。在世界經濟論壇、美國傳統基金會評比，台灣自由度都比韓國高。

再看看歐盟之例：君不見，歐盟諸國開放自由程度極高；如果自由化、國際化真是解救經濟的靈丹妙藥，那麼義大利、法國、西班牙、葡萄牙、希臘諸國就不會有今天的慘狀。再看看台灣自己：目前除了兩岸人貨有諸多管制，究竟還有什麼不自由的市場？兩岸經貿問題是該面對，但是那就是特殊的兩岸議題，與自由不自由、國際不國際無關。

自由化、國際化，不能算是經濟政策

我常做一個比喻：自由化、國際化不能算是經濟政策，就像「放牛吃草」不能算是教育政策一樣。有些人以為，自由化國際化、開放競爭，廠商就會找到他們最有利的方向，政府不必多做其他。簡單地說，「唯市場開放論」者認為，經濟政策應該要「產業中立」，政府只要開放市場，不必再有產業政策。

可是這個說法投射到推動簽署FTA 的情境，就顯然矛盾。看看韓國：當他們四處加簽FTA 時，一心一意所想，當然是他們的汽車、時尚成衣，這不是產業針對性是什麼？當老美與外國談FTA 時，三不五時就提到豬肉、牛肉、玉米，這不是產業針對性是什麼？當紐西蘭與他國談自由貿易時，又何嘗不是想推銷其奇異果等農畜產品，這不是產業針對性是什麼？所以簡單地說，自由化、國際化所主張的開放市場，應該是與產業戰略、產業政策分不開的。可惜的是，台灣政府在推服貿、貨貿時只會說「再不簽，紡織、機械產業就會競爭不過韓國」，但這只是消極論述，與積極的產業戰略截然不同。

所謂的積極論述，就是要回答「我們想利用自由化、國際化這個手段，達成什麼經濟與產業目標」這個問題。前經建會主委陳添枝2014 年9 月接受《天下雜誌》訪問對自由經濟示範區的發言比許多財經官員講得都清楚。台灣目前確實該推國際醫療產業，而為了消除國人對國際醫療可能會對醫療資源衝擊的疑慮，確實該有國際醫療示範區。但這是衛福部為醫療產業該做的事，也該提出推動國際醫療產業的論述，這與自由化、國際化本身無關。台灣也確實該推動農產加值、認證、包裝，創造14 億華人的食品加工產業。但是同理，這是農委會該做的事，也需要示範以消外界疑慮；這也與自由化國際化無關。把這些東西全部塞進一部自由經濟示範區法案，就模糊了原本的產業發展目的，當然也就模糊了以示範區「驅疑」的論述基礎，只剩下「自由化、國際化」的鸚鵡口號。

總之，整天喊「自由化、國際化」背後卻沒有積極產業論述，是治絲益棼的。

2014/10/25 「收視率下滑，電視購物業者搶進電商，拚轉型」

數位時代  

收視率下滑，電視購物業者搶進電商，拚轉型

摘錄自：數位時代電子報                    2014/10/22

採訪．撰文／張嘉伶

數位匯流更加明顯，消費者挑喜歡的內容收看，而過去利用龐大的收視戶衝出來的電視購物市場大餅，也受到衝擊，幾大業者正努力強化數位通路，留住客戶的心。

你最近有看電視嗎？根據美國尼爾森（Nielsen）調查報告顯示，所謂「零電視家庭」是指不再收看付費的有線電視、衛星電視，或甚至連接收免費電視訊號的天線都不用的家庭。零電視家庭占美國整體市場5％，比例雖低，但有成長的趨勢。這群人不再使用傳統電視機看電視，而是打開電腦、手機收看電視節目、連續劇或電影。反觀人口密集度高，且有線電視普及的台灣，民眾對於電視媒體的依附程度又如何呢？

2012年台灣有81.4％的家庭裝設有線電視，雖然無法得知相同定義的零電視家庭在台灣有多少人，但尼爾森去年調查消費者使用網際網路與手機的用途，結果顯示「使用網際網路看網路電視／電影」及「使用手機看電視／電影／影片」的比例分別為20.5％、7.0％，有逐漸成長的趨勢。

國家傳播通訊委員會（NCC）公布的數據也顯示，安裝第四台的家戶數從前年的504萬戶，到今年第二季已經降為498萬戶，可以發現看第四台的人口正在減少，收視率也逐漸下滑。而當4G時代來臨，數位匯流加劇，消費者挑喜歡的內容收看的趨勢更明顯。而過去利用龐大收視戶衝出來的電視購物市場大餅，在電子商務的衝擊下，規模也正在一點一滴縮小，從數字上看，2010年台灣電視購物市場約有400億元台幣規模，但去年下滑到300億元，業者面臨了轉型。

反向加碼投資

儘管電視購物的發展環境看似艱辛，不過京城銀行董事長戴誠志卻反向操作，今年不但買下ViVa購物台，更擴張成兩台的規模。ViVa總經理郭恆志表示，電視購物整體市場大餅全盛時期約有400多億元台幣，但去年只有300億元，不過電視購物仍是一個不錯的通路，他期望能有創新的作法來經營電視購物。

郭恆志表示，ViVa即將有一個創新的嘗試，10月將與大同公司合作，每周推出一個深度的節目來介紹這家老字號公司，與過去只是純粹商品銷售很不一樣，透過節目深度探訪老字號公司的歷史，讓消費者可以產生共鳴。

找到新藍海

除了ViVa大張旗鼓，電視購物的老大哥東森集團也全面動起來。2004年東森創下一年280億元台幣的營收紀錄，還從3個購物頻道擴張成5個，後來因家族事業影響一度崩盤，但峰迴路轉又重新以森森購物和東森得意購兩大品牌發展。近期森森購物開始推手機購物App「樂購森活」，利用手機的語音辨識系統來快速連網下單，期望能找到市場的新藍海。

發展最穩定的富邦集團轉投資momo購物台，雖然起家是從電視購物開始，但近年積極拓展網購事業。富邦媒體科技總經理林啟峰表示，去年總營收達212.78億元台幣。旗下通路包含網路購物、電視購物及型錄等，其中網購的營收占比已經高達55％，超過電視購物的營業額，是成長最為快速的通路。而今年又加入了momo摩天商城的事業，網路購物以及手機購物將是營收成長的重要新契機。

網路普及加上智慧型手機的便利，零售正走向全通路時代，對電視購物業者而言，過去商品與供應商的資源充足，物流與金流也有其基礎，同時也有一群忠誠的消費者，因此在轉型的過程中仍有其優勢，重點在於誰能更快地建置數位化通路，活用過去客戶資產。

(更多精彩內容請見2014年10月號《數位時代》「爭霸！全球硬體創新軍火庫」，全國7-11、誠品等各大書店熱賣中。資料來源：《數位時代》第245期)

2014/10/16 「台灣人在深圳，加一聯創組創業幫，搭上中國轉型列車」

數位時代  

台灣人在深圳，加一聯創組創業幫，搭上中國轉型列車

摘錄自：數位時代電子報                    2014/10/7

採訪．撰文／詹子嫻　攝影／林衍億

20年前，台商西進打拚，賺走財富；20年後，中國科技政策全力轉舵，自然少不了台灣人共襄盛舉，加一聯創組創業幫，號召有志者一同抓住新商機。

深圳能成世界製造重鎮，台商功不可沒，富士康、聯發科等大企業帶進資金、技術，吸引人才，為這座城市打下科技地樁。儘管今日台商在深圳「身價下跌」，但他們「內功」高強，資歷、人脈、資金都不缺，續留深圳創業。加一聯創不僅自創耳機品牌，也設立孵化基地，協助新創團隊強化商業模式，更幫忙牽線找客戶和金主。

加一聯創核心團隊出身鴻海，2012年底出走創業時，就明確知道要做「聯合創造」模式，號召有技術、愛創新的團隊或是廠商加入，開發各種結合硬體和服務的創新式產品。

近年中國科技業、網路業用力快跑，台灣的優勢卻一點一滴被侵蝕，讓加一聯創創辦人謝冠宏既憂心又感嘆，他直言：「現在是到中國發展的最後一艘船，再晚就永遠錯過！」為了協助台灣人才或團隊打進中國舞台，加一聯創今年也開始提供一層樓的辦公空間，讓有潛力的團隊進駐。

打造聯合創造模式

新創客（Nufilo），就是加一聯創正在培育的團隊之一，新創客的創辦人歐鴻達是台灣人，就像多數選擇創業的工程師一樣，工作了好多年，在人生即將跨入40歲時，起了對工作的反思，「台灣太安於現狀，看到中國80、90後年輕人一波波創業，我想給自己一個機會！」歐鴻達激動地說。

歐鴻達過去任職IC設計廠凌通，其中玩具IC是凌通的重要業務。負責中國業務、「玩了10年玩具」的歐鴻達觀察到，傳統玩具是純娛樂功能，玩完就丟，而且多媒體時代來臨，小孩更愛平板、手機，所以他一直在想能不能讓玩具有智慧化的分享概念？也能解決問題？例如親子溝通、隔代教養等，賦予玩具新意義。

所以他的創業主題就是打造「智慧玩具」，如果你認為就是早期的Pleo小恐龍，可就錯了，雖然基於商業保密，歐鴻達不願透露太多細節，但他強調，未來的智慧玩具必須有網路的思維，整合雲端服務、電子商務服務等都是可行的方向，「商機不在智慧玩具本身，而是後端一連串的服務！」

歐鴻達過去做數位相框時，認識了當時在鴻海的加一聯創團隊，當他今年中旬決定創業，便與加一聯創深談，他的概念和產品規劃深獲認同。就這樣，歐鴻達從台北搬到深圳，進駐加一聯創的孵化基地，開始實踐創業夢。

協助老師傅轉型

由於中國偏鄉留守人口多，智慧玩具打中市場的痛點，再透過加一聯創的穿針引線，據了解，歐鴻達的智慧玩具已經獲得一家網路巨擘青睞，雙方已展開合作，不久後就能看見網路巨擘進軍智慧玩具市場。

不過多數孵化器主要是培育新創團隊，加一聯創除了栽培年輕創業者之外，其實也協助「老師傅」轉型，做人生的第二次創業。像是專攻聲學的泉聲電子或是耳機代工的啟弘電子，都是老台商，透過與加一聯創的合作，調整商業模式、強化技術，讓企業經營更上一層。

加一聯創副總裁于世璿表示，孵化基地的用意，是讓理念確定能夠被實踐，很可能修正一下商務模式，「就能從天馬行空變成天馬行步。」只要可行，後續人脈、資金就會進來。在這一波智慧硬體的創業潮下，台灣除矽谷外，也要面對深圳的挑戰，但于世璿仍看好台灣人才的創新能量和工作態度，歡迎優秀的台灣團隊加入。

(更多精彩內容請見2014年10月號《數位時代》「爭霸！全球硬體創新軍火庫」，全國7-11、誠品等各大書店熱賣中。資料來源：《數位時代》第245期)