2014年12月2日 星期二

2014/12/2 「台灣新創公司真的不行?Forbes:創投資金少、年輕人不創業、投資人不懂新科技」

台灣新創公司真的不行?Forbes:創投資金少、年輕人不創業、投資人不懂新科技

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2014/12/1
2014-11-30 Web only  作者:linli/科技新報

天下雜誌每日報電子報 - 20141202
圖片來源:鍾士為
 行動裝置和系統、電子商務、社群、應用程式、穿戴式裝置、Big Data 等新興科技産業的發展,不僅僅是需要理念創新、技術發展,資金支援更是必不可少。
 
創業投資是新創公司早期發展的重要資金來源,目前臺灣的創業投資基金規模僅爲 47.8 億美元,甚至比 2000 年更低,加以投資人對於新興網路産業的發展模式不瞭解,投身網路産業的年輕人難以獲得投資,臺灣科技産業日漸式微。

臺灣擁有完善的硬體裝置産業鏈,在半導體製造領域有台積電這樣的産業巨頭,鴻海精密也成爲蘋果最大的硬體製造合作夥伴,多年來發展較好的新創公司多集中在硬體模組和裝置領域,這些公司往往有極強的産業背景,技術和資金都不缺,比軟體程式和網路類新創公司相比,創業門檻高但成功率也更高。

創業投資規模下滑

隨著社群和電子商務的興起,智慧型手機的普及,以 InstagramUberSpotifyWhatsApp 爲代表的以軟體和網路爲核心的新創公司成爲新興科技産業的主流,爲何臺灣沒有軟體 App 和電商領域誕生幾家明星公司呢?或許從看看臺灣科技産業的創投趨勢我們就可以見分曉。

據臺灣創業投資聯合會(Taiwan Venture Capital Association)的報告顯示,目前臺灣創業投資規模大約爲 47.8 億美元,其中已支出的約爲 34.8 億美元,2000 年時臺灣創投規模曾高達 77.6 億美元,整體的投資規模再减少,新創公司獲得的支援也越來越少。

年輕人不愛創業

造成創業投資規模持續下跌的原因是多方面的,臺灣産業趨勢研究所副主任楊中杰認爲,臺灣的年輕人更喜歡進入大公司工作,不太喜歡自己創業,矽谷式的車庫創業者更是少之又少,整個市場對於創業投資的需求降低。Intel 公司的創投部門每年都會收到大量投資申請,由於 Intel 深厚的産業背景,申請投資的往往是已經步入成熟期的科技公司或資深技術專家,1999 年至今超過 40 家臺灣科技公司獲得了 Intel 共計 2.6 億美元投資。

股市低迷,創投難獲高回報

2000 年臺灣政府取消了一項針對創業投資的稅收减免政策,一些投資基金逐漸退出市場。臺灣的硬體製造産業鏈轉移到人力成本更低、發展市場更大的中國市場後,創業投資機構也將目光轉移到了中國市場,經濟的快速發展也讓中國的年輕人積極投身網路産業自主創業。

臺灣産業趨勢研究所主任陳文堂認爲,臺灣創業投資走低也受到了股市低迷的影響,創業投資一般在創業早期投資,待公司發展成熟後進入創投退出階段,IPO 是創業投資退出的一個重要手段,證券市場的走勢决定了創業投資者的熱情,2011 年至今臺灣股市的成交量成長僅爲 11%,加之軟體類新創公司的投資回報週期長、利潤低,投資者很難獲得高額回報。

陳文堂同時也表示,許多新的創投資金寧願投資在文創產業中,相較於需求動輒百萬美元為單位的科技新創,文創產業平均只需要 65 萬美元,遠比科技創投還低:而台灣創投公會祕書長蘇拾忠則說,投資台灣新科技產業的金額已經下降了六成。

投資人不懂新興科技産業

即使創業投資規模走低,但整個資本市場也是不缺錢,目前臺灣創投待投資金大約有 13 億美元,質優的新創公司和合格的投資者都不多,臺灣的投資人擅長的是硬體産業和零組件相關領域,這一類的新創公司隨著産業鏈的轉移越來越少,年輕人熱衷的遊戲、軟體 App、電子商務等領域,投資人對於這些新創公司的發展模式瞭解不足,AppWorks 創投公司的創始人林之晨表示,臺灣有許多發展前景不錯的網路軟體類新創公司,可惜的是掌握資金的創業投資者對於這些産業太陌生了。

(本文轉載自2014.11.27「科技新報TechNews」,本文僅反映專家作者意見,不代表本社立場。)



2014年12月1日 星期一

2014/12/1 「台灣秋刀魚世界第一,中國正在整套移植」

台灣秋刀魚世界第一,中國正在整套移植

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2014/12/1
2014-11-28 Web only  作者:呂國禎

天下雜誌每日報電子報 - 20141201
圖片來源:陳昱任
 給錢、給補助發展遠洋漁業,中國不靠台灣,自己捕秋刀魚。
 
1126日,總統馬英九在高雄慶祝台灣秋刀魚捕獲量世界第一暨高雄石斑魚產量倍增,捕秋刀魚儼然成了台灣另一個新奇蹟。

秋刀魚是兩岸ECFA早收清單之一,理論上秋刀魚捕獲量高居世界第一,ECFA應該發功,讓台灣秋刀魚出口到中國的數量與價值應該雙雙創歷史新高。

但實際上這幾年來秋刀魚出口中國產值與金額相比,竟然發現秋刀魚出口中國是愈賣愈便宜,今年每公斤平均單價只有0.635美元,比前年約便宜13%,比2011年更少了約30%,辛苦跑到北太平洋捕秋刀魚,量增加了但價格卻跌了,一來一往恐怕變成白作工。

為何出口中國量增加了價格卻跌了,再看另外一個數字,可能會恍然大悟,中國山東省海洋與漁業廳公佈今年前三季,遠洋漁業産量達到20萬公噸、産值約21億人民幣,跟去年同期相比,產量成長185%、金額成長178%,均創歷史最高紀錄。

山東跟台灣有何相干,原來中國正在努力發展海上糧倉的計畫,當成國家重要戰略,積極跨出遠洋獲取海上資源,用通俗的話來解釋:「自己吃的魚,自己出海去抓!」其中遠洋漁業的重點含蓋了秋刀魚、魷魚、鮪鰹等台灣強勢遠洋漁業,兩岸從互補走向競爭。

為何中國變成台灣遠洋漁業競爭者,背後真相一,海上糧倉技術竟取經台灣,自己吃的魚自己抓,但總要懂抓魚的技術,不懂就跟台灣學。

怎麼學,從2012年開始,山東的京魯船業就跟台灣裕佑、穩發、華偉漁業集團等台灣知名漁業公司簽訂秋刀魚魷魚兩用釣船、鮪魚圍網船等總造價約十億元人民幣的漁船建造合約。

台灣船跑到中國造有什麼奇怪的,原來山東省將承接台灣漁船建造訂單當成重要的學習與功績,利用承建台灣漁船的機會,聘請台灣漁船設計和建造專家團隊駐廠指導,引進並吸收了台灣同類型漁船的先進設計。

去年開始,中國從不懂變成開始自己打造先進的海上秋刀魷魚兩用漁船開始下水作業,並且投入在北太平洋抓秋刀魚、南大西洋釣魷魚的作業,這些漁船的技術跟台灣漁船幾乎一模一樣,也就是說,中國已經山寨了台灣打敗日本秋刀漁業的捕撈技術。

真相二,台灣漁船為何跑到中國山東造,為了發展海上糧倉,中國祭出各種優惠,第一是跑到山東新註冊投資的大型遠洋漁業企業,政府直接給你現金補助,第二是願意投資造新船再補貼造船費用的20%,第三就連買舊船改成中國山東籍,只要不是超過20年的老船,一樣給你補貼20%。拼命給錢讓中國的船隊規模快速的擴張。

真相三,不僅歡迎你來,還加碼投資冷凍倉儲設備,並建構冷凍物流以及中國遠洋水產交易中心,積極投資基礎設施歡迎台灣漁船入籍到山東去捕漁,讓你不僅有補貼可以領,基礎設施比台灣還要好,更重要的是,投資入籍山東變成是跨入中國內需市場的快速通道。

所以真相四,當技術、補貼、基礎設施都完成了,中國自己吃的秋刀魚不用進口,甚至不用自己捕,連台灣船隊竟然變成了中國籍的船隊,形成台灣船東經營中國籍漁船幫中國捕秋刀魚。

2013年,山東省第一艘遠洋秋刀魚漁船魯蓬遠漁017開到的北太平洋作業,這一艘船被視為中國遠洋漁業顛覆性的革命,過去中國遠洋漁業大多是從國外引進的二手船,關鍵設備都是由國外進口。在遠洋漁業上,和日本、韓國以及歐美國家有很大差距,這艘漁船是中國第一艘先進的秋刀魷魚兩用漁船,這艘漁船背後是台灣船東,而且不僅是台灣船東與山東合作的第一艘船,後續竟然有五艘魯蓬遠漁系列的船隊下海捕捉秋刀與魷魚。

因此,當我們總統慶祝台灣秋刀魚拿下世界第一的同時,中國的秋刀魚船隊正一艘艘乘風破浪開往台灣船隊熟悉的漁場,在太平洋、印度洋、大西洋用台灣技術、台灣資金展開一場海上糧倉爭奪戰。




2014/12/1 「【七先生快嘴】黃哲斌/臭嘴七先生 縣市長選舉七看點」

【七先生快嘴】黃哲斌/臭嘴七先生 縣市長選舉七看點

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2014/12/1
2014/11/30
作者: 黃哲斌
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天下雜誌每日報電子報 - 20141201 - 1

 此次選舉結果的大前提,當然是馬政府民調低迷、執政爭議頻頻、食安等議題發酵、民心賭爛等因素,這些算是背景音,並不讓人驚訝。然而,執政黨挾行政資源、立院優勢及龐大黨產,仍開出史上最慘盤局,七先生的七大看點,先自近焦距、中焦距、遠焦距三層次分析。


先是近焦特寫,台北市七上六下,選戰後端已見端倪,並不太嚇人。最讓人下巴掉到桌上的兩件事,是新北朱立倫險栽跟斗、桃園吳志揚倉皇落馬,兩者都具現任優勢,選前也都被普遍看好,開票如此,很難放在「民心思變」的結構下解讀(基隆市與台中市,比較符合此一描述)。

若要解釋新北與桃園的選局,連公子是一大隱性因素。連勝文在北市出馬,開高走低,意外點燃權貴世襲、世代正義、貧富差距等階級及公義議題,網友嘲諷連、朱、吳為「北台灣三太子」,年輕選民對於「官二代」的厭惡,因而輻射到朱立倫與吳志揚身上。巧合的是,桃園航空城引發的土地徵收、農業與居住正義問題,恰是新一代選民關注所在,前後任市長朱、吳無可迴避,必須雙雙挑起責任。

天下雜誌每日報電子報 - 20141201 - 2


再來是中焦距,政治的世代交替,不只反映在候選人年齡身上,更反映在選舉文化上。

國民黨的選舉三寶:撒錢綁樁、複式動員、強買媒體,這次幾乎魔效不再。前兩者以台中市、彰化縣等傳統選舉市場為例,後者由台北市可見一斑,而且三地都是擁有現任優勢的選區,但龐大的行政資源或廣告經費宛如泥牛入海,不再具有強效,一方面固與在野候選人的經營與特質有關,另方面也反映自主選民的抬頭,地方派系力量弱化。

若拉遠視角,放進近兩年的社會脈絡,這場選舉結果,或許早在今年三、四月已定。當時,我們評論太陽花運動的政治效應,就已提出,這場運動或許結束了,「這些記憶或許變淡,但不會遺忘,他們會開始參與,開始分享,開始創作,開始傳播,漸漸凝結出一股共感,一種連結,一整個世代的反抗意識。」。

以選戰期間來看,青年世代顯然沒有放過執政黨,他們銘記運動過程中,政治人物的冷漠嘴臉與冷酷打壓,連陣營口中念念如咒的「柯P網軍」,其實是被國民黨趕進網路的異議者,他們嘲諷、他們改作、他們翻出連家史料、他們傳誦祭止兀名言、他們喊出「國民黨不倒,台灣不會好」的廣告金句,你以為查IP能揪出首謀,殊不知只是一條追逐自己尾巴的狗。

更遠來看,這將是國民黨寒冬的開始,他們的傳統支持者正逐漸凋零,投票新生代絕大多數站在對立面,即使對面站著一名具爭議性的台大醫生,例如柯文哲,或是涂醒哲。

眺望2016,國民黨並非完全沒有機會,關鍵是,國民黨一向不擅長把握這類機會。

若要我送一錦囊到八德路中央黨部,裡面只會有四個字:「砍掉重練」。馬英九辭黨主席、任命具能力及名望的閣揆、從黨務到政務全面革新、重新定調黨路線與施政路線、努力耕耘年輕世代重視的國家發展及社會正義議題,租稅公平、憲政改革、兩岸定位、經濟路線、能源議題、弱勢保障,唯有大幅重新翻修,才可能重新爭取支持。

問題是,國民黨內大多是一群唯唯諾諾的拔辣,對,從最具實力的王金平開始,無人具備此等決心與膽識。如果上述改革可能,今年四月早已發生,不必等到兵敗如山倒,馬主席才出面放錄音帶:「人民傳達的訊息我都收到了。此刻我的責任,是儘快提出改革方案,回應人民訴求,我不會迴避任何責任。」馬大哥這一席話,無疑提前發佈國民黨2016的敗選宣言。

結論是,與其期待國民黨自動洗心革面,還不如期待林書豪的湖人隊拿下NBA總冠軍。

天下雜誌每日報電子報 - 20141201 - 3

  然而,在野陣營真的高枕無憂,隨便幹隨便爽?柯P的勝選,真的意味台灣公民力量的崛起?喔,謝謝,但願我有這麼樂觀。

先講一句白目話,柯P勝選背後的意義,不是自己喊爽的「白色力量」,而是傳統的賭爛票,對,就是賭爛連勝文與連家,賭爛他們代表的階級利益,賭爛連家近年穿梭兩岸的買辦表演,賭爛連爺爺忘情高喊的「混蛋、皇民」。

套句郭正亮的話,至少在台北市,崩盤的不是國民黨,而是連家。要不然,麻煩柯P與丁守中再選一次,白色力量很有可能褪色,變成髒髒的藍灰色。

這是台灣民主的潛在危機,太陽花運動之後,台灣社會焦慮地尋求依附一個足以擊敗國民黨的符號,很抱歉,民進黨顯然不足依託,「素人柯文哲」適時而起,他拒絕加入綠營,承接這股焦慮,對比藍營的連大少,因而輕鬆「翻轉」了天龍國基本盤。

下一場選舉,立委、總統,北市還會開出如此盤勢?我不敢說,確定的是,柯文哲性格中的傲慢與驕恣,將是最大變數。身處全國矚目的台北市,柯市長的一言一行,一舉一動,都可能拯救國民黨的薪火。就像這次選舉,北市選情輻射到其他縣市,柯文哲的執政表現若不如預期,最終可能反撲在野陣營。

天下雜誌每日報電子報 - 20141201 - 4

給民進黨的話:請參考上一則,柯市長可能是在野陣營的資產,可能是負債;蔡主席也是(啊,我講出實話了)。我不只一次聽到類似評語,蔡主席是另一個馬主席,請記住這句話,如果不服,請以行動反駁我。

總之,國民黨(幾乎)已經無能自救,唯二能拯救國民黨的,只有柯文哲,以及蔡英文。

給第三勢力的話:限量是殘酷的,因為席次;現實也是殘酷的,政見最棒的候選人不一定當選,否則,台北市長將不是柯文哲,而是馮光遠。公民力量尚未集結,現在只看到一盤散沙的賭爛力量,第三勢力無論綠黨、人民民主陣線、基進側翼、公民組合,都必須面對一件殘酷現實:選舉是庸俗化的社會運動,必須爭取相對多數的支持,柯P做到了,也付出一些代價。

好消息是,民間焦慮確實存在,許多選民游移尋找兩大黨之外的選票格框,如何不違背理念,又能透過網路、透過街頭、透過傳播媒體,將理念核心最大化,最終覓得公民力量的出路,我也很期待。

講完了,該得罪的,差不多得罪光了,於是沒有遺憾。快嘴七先生,我們下次選舉見。
  

2014/12/1 「國民黨大敗,民進黨未必贏的三個觀察」

國民黨大敗,民進黨未必贏的三個觀察

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2014/12/1
2014-11-30 Web only  作者:林倖妃

天下雜誌每日報電子報 - 20141201
圖片來源:王建棟
 九合一選舉落幕。民進黨在六都中拿下四都,總計22縣市共奪得13席,國民黨則從15席落到僅掌握6縣市。媒體紛紛以國民黨「慘敗」形容,但選戰長期觀察者卻認為民進黨未必贏,若綠營執政縣市仍走傳統酬庸、分配位置,卻沒有回應期待並積極栽培年輕人,同樣很快會被選民揚棄。
 
這次選戰結束,媒體都認為年輕人和首投族是勝選關鍵。實際上台北市選舉人口增加12萬人,首投族也不過3萬多人,高雄市選舉人口同樣增加10萬餘人。不論是台北市的無黨籍柯文哲或是高雄市綠營陳菊,所得票數都遠大於增加選舉人數。

一般認為,除了國民黨政府無法回應社會,從土地、環境到分配正義等問題都失去掌握議題能力,令選民想要用選票教訓執政黨,「我們根本不知道鄭文燦到底是誰,」住在桃園的黃太太說,「就是想要用選票教訓馬英九。」

其次是年輕世代的投票行為雖然難以預測,但他們所展現的力量卻渲染開來,影響五、六年級世代開始重新思考下個世代,甚至是2000年後出生世代的生存和未來,不止考量自身利益,跳脫利己主義,想要改變現狀,才是讓藍營崩解的原因。

選民求新求變的心態,從投入選戰的年輕人戰果更可以看出。不但小黨突破防線,開始有所斬獲,今年才剛成立的樹黨,在南投集集鎮推出29歲的陳紀衡,竟然意外當選鎮長,綠黨參選18年來更首次連奪兩席次,包括中壢王浩宇和新竹周江杰。

太陽花學運後應運而生的「基進側翼」,在高雄和新竹參選,雖然缺乏政黨奧援,在人脈、錢脈都沒有的情況下落選,但得票數卻連老將都不敢小覷,在高雄傳統區域小港、前鎮參選的陳信瑜即獲得超過一萬票,「沒掛旗、沒活動,一點知名度都沒有,」一位競選總部主任搖頭說,靠網路就能拿到上萬票,實在太神奇,完全打破傳統選戰思維。

有人形容這次選戰是「新世代創造新時代」,整體看來是財團牌倒、權貴牌倒、經濟牌也倒,但長期觀察選戰的人卻沒有如此樂觀,他們認為從結果論說民進黨獲得信任、揚棄國民黨,顯然言之過早。「只能說傳統以為的政治版圖,可能是虛假的,」一位打選戰超過20年的操盤手強調,「如果不是虛假的,至少是不會永遠存在。」

以民進黨來說,接下來面對的挑戰會更大。因為民進黨從原本預估選情「最好」是10席,突然一舉拿下13席,「這些縣市執政是否準備好,確實是問題,」這位不願具名的操盤手說,最出乎意料之外的桃園市、新竹市,以及選前選情膠著嘉義市和彰化縣都是如此。不論是哪個縣市,若仍沿用傳統式的酬庸和搶功勞、分位置,都會受到人民嚴格檢驗。

因為票數代表的是選民期待,民進黨獲得人民高度期待,如果沒有相對應及時組織足夠堅強的執政團隊,回應揭櫫的執政價值,一旦讓人民失望,引起的反彈勢必會反應在2016年的總統選戰中,「人民會用比對國民黨更失望的心情來看待民進黨,」 一位長期觀察選戰者說,民進黨的挑戰正要開始。

民進黨下一階段要做的是吸引並栽培年輕人。過去民進黨和國民黨相較,較容易吸引年輕人,年輕人在民進黨也比較有機會,但從近年的發展看來,年輕人愈來愈不相信政黨,他們寧願走向體制外,走向街頭或從事社會運動,甚至自行籌組類政黨如公民組合、樹黨、基進側翼等等。

「民進黨可能馬上面臨空前人才荒,」一位綠營政府官員分析,民進黨應該趁機擴大招募青年參與公共事務管道,甚至透過黨和縣市首長共同合作,合理運用這些縣市可以掌握行政資源,做較大規模招募、訓練,並賦予他們在公共事務上的角色。

國民黨在悲鳴、民進黨在慶祝的同時,恐怕都要記得,藍綠政治版圖即使不是虛假的,也不會永遠存在。這次選戰,人民用選票這樣告訴兩黨。



2014/12/1「談養生之道」

幸福小撇步

談養生之道

摘錄自:講義雜誌電子報                      2014/12/1
/Francis Bacon;譯/蒲隆

醫規之外還有養生之道。一個人自己觀察,發現什麼有益,什麼有害,乃是最好的保健藥品。下結論說「這個不適合我,因此我不會再用」,比說「我發現這樣無害,因此我可以使用」要保險。年富力強時人往往放浪形骸,這筆欠賬到老年是要償還的。注意年齡的增長,不要老想著一如既往,因為年齡不饒人。飲食事關重大,切勿突然改變,如果非變不可,別的習慣也要相應改變。因為自然和政治都存在一種祕訣,多處改變比一處改變安全。檢查一下你的飲食、睡眠、運動、穿衣等方面的習慣,將你認為有害的設法逐漸戒除。不過,如果改變給你帶來了什麼不便,你仍然可以恢復舊日的習慣。因為要把通行的健身習慣和與你自己的身體有益對口的具體做法區分開來,十分困難。吃飯、睡覺、運動時心情舒暢,精神愉快,是益壽延年的訣竅之一。談及思想感情,嫉妒、憂慮、生悶氣、鑽牛角、欣喜欲狂、黯然神傷,都是要不得的。要滿懷希望、心情愉快,切不可大喜過望。娛樂要多種多樣,切不可造成樂極生悲的局面。要有驚羨之情和新奇之感。要有學問,使腦海裏充滿諸如歷史、寓言、自然研究等光輝燦爛的事物。如果身體健康時完全摒棄藥物,等你需要時,身體對藥物就很不習慣;如果你平時藥不離身,有病時它就沒有特效。我倒主張隨季節變換飲食,而不要經常服用藥物。除非你已經養成了用藥的習慣。因為不同的食物給身體帶來的補益大,麻煩少。身體上有什麼新苗頭,千萬不可等閒視之,而應當徵求醫師的意見。有病時,多著眼於健康;健康時,多著眼於活動。因為健康能使人體有耐力,偶染微恙只需注意飲食,稍加調養就可痊癒。塞爾蘇斯(註)提出,一個人應當體驗截然相反的生活習慣,但要傾向於更加宜人的一端,禁食和飽餐都不妨一試,但以飽食為主;守夜和睡眠都可以實行,但以睡眠為主;靜坐與運動可以並舉,但以運動為主……諸如此類,不一而足。他認為這是健康長壽的一大祕訣,如果他不同時是一位哲人,他是絕不會以一個醫師的身分說這種話的。這樣做不僅可以維護生理,而且可以增強體力。有些醫師喜歡迎合病患的性情,卻不努力真正治病;有些人對醫術循規蹈矩,但對病患的情況不大注意。請醫師還是請一位適中的,如果找不到一個二者兼備的人,那就各請一位,合二為一。不要忘記:不僅要請醫學界最有名的,而且要請對你的身體最熟悉的。

(此文為一五九七年作,一六一二年擴充,一六二五年再次擴充)

註:塞爾蘇斯:公元一世紀時的古羅馬醫學家,百科全書編纂者。他的著作僅有《醫學篇》存世,被公認為優秀的醫學經典文獻。




2014/12/1「我們看見的世界」


幸福講義

我們看見的世界

摘錄自:講義雜誌電子報                      2014/12/1
/Frederic Lenoir;譯/陳蓁美

一個老人坐在城市入口處,一個外地人走近他,問道:「我沒來過這個地方,這裏的居民人好嗎?」

老人反問:「你原本住的地方,那裏的居民人好嗎?」

「他們又自私又兇惡,所以我才離開那裏。」

老人說:「你會發現這裏的人也一樣。」

不久後,又來了一個外地人,也問老人:「我新來乍到,這裏的居民人好嗎?」

老人回說:「你原本住的城市的居民人好嗎?」

「他們和善又好客,我在那裏交了許多朋友,我離開時很難過。」

「你會發現這裏的人也一樣,」老人回答。

這個老人怎麼會有兩種迥然不同的答案?那是因為每個人心中各自懷有自己的世界,就算是天天一起生活的兄弟、朋友、夫妻,卻仍用不同的方式看世界。






2014/12/1 「第2章 用對行銷手法,創造財源」

點石成金:行銷不難

2 用對行銷手法,創造財源

摘錄自:大都會文化‧行銷管理報  ~ 點石成金:行銷不難     2014/11/28

◆免費留影,招攬遊客上門

某次張老闆和友人一起到日本四國有名的鳴門大橋遊覽。無奈天公不作美,細雨連綿,張老闆等人一邊在小店鋪前避雨,一邊觀賞著秀麗的水岸景色。

忽然有人發現了小店鋪前有兩位身著日本和服的男女,仔細一看,才知是人偶塑像,頭部是鏤空的,旅客人可以把頭伸進去照相。

遠道而來的他們,正當不知道照一次相要收多少錢而猶豫時,店主人走過來,親切和藹地說這的偶像佈景是屬於他們店裡的,不收取任何費用,歡迎客人盡量拍照沒有限制。

於是,張老闆等人高高興興地在鳴門大橋遊覽前,彷彿穿著和服一般留了影。這時,只見店主人手端一個茶盤,熱情地邀請幾位來客嘗嘗當地的特產——純金茶,同時,他還熱情詳細地介紹起純金茶來。

由於主人慇勤待客再加上茶香及價格合理,臨走時他們每人都買了一盒純金茶回去當伴手禮。他們這時才恍然大悟:原來這些都是該店推銷產品的一個行銷手法。

◆換個說法,贏得顧客信賴

有位住在美國費城名叫勒佛的人,幾年來一直想向當地一家規模頗大的連鎖商店推銷煤炭,可是,對方卻偏偏不向他訂購,寧願找距離很遠的郊區工廠買進煤炭。

當滿載著煤炭的卡車經過勒佛的公司門前,朝那家連鎖商店駛進時,勒佛的肺都要氣炸了,心理恨著自己無能。雖然他又氣又惱,但卻一直從未打消向那家連鎖商店推銷煤炭的念頭。

有一天,他決定改變以往的做法,再次走進那家連鎖商店。並對負責人說:
「今天,我來這兒並不是向您推銷煤炭,而是想拜託您一件事。我們公司的講習會出了個題目:『連鎖商店的普遍化對國家是否有害?』要就此議題進行辯論。我想請教您有關連鎖商店相關的問題,希望能在辯論中駁倒其他部門的同事。除了請教您之外,我想不出比您更合適的人選了,所以專程來向您討教。我想您一定肯幫這個忙。」

結果,這位連鎖商店的負責人和勒佛談了一小時又四十七分鐘,從如何開始經營連鎖商店說起,一直談到目前的經營狀況,並且一再強調連鎖商店對全人類有多少重大的貢獻,對他自己的工作也充滿了信心。勒佛不但對連鎖商店有了全面新的認識,也改變了以往自己的偏見。原來只約定打擾兩分鐘,結果卻大大超過預期的時間。當然,效果也好得出奇。

談話結束,當勒佛起身告辭時,這位負責人一隻手搭在他的肩上,笑容滿面地送勒佛到門口,還一邊說要為他祈禱,祝他在辯論中贏得勝利。最後又叮囑說一定要把辯論的結果告訴他。

當勒佛正要離開時,他又在勒佛身後說了一句:「明年初,你再來找我,我想向你買煤炭。」
這奇怪嗎?不,這簡直是一個奇蹟。

勒佛先生並沒有向他推銷煤炭,可他卻自動要求要向勒佛購買煤炭。而勒佛花了數年的心血,用盡了各種推銷術,一直是徒勞無功。沒想到,這次勒佛只不過對他所關心的問題,也懷著同樣的關心,結果只花了不到兩小時的時間,卻達成了他幾年來都未能辦成的事情。

可見高明的推銷術,並不是一直向對方鼓吹自己的商品有多麼好。而是不妨站在對方的立場,傾聽對方的心聲,得到顧客的信賴,就不必擔心自己的商品不被欣賞與接受。