顯示具有 NPO 標籤的文章。 顯示所有文章
顯示具有 NPO 標籤的文章。 顯示所有文章

2014年4月13日 星期日

2014/4/13 「王浩威的紙上心靈對話》找到讓你有安全感的工作環境」

王浩威的紙上心靈對話》找到讓你有安全感的工作環境

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/4/10
2014-04
Cheers雜誌163期
作者:王浩威

Cheers雜誌電子報 - 20140413
圖片來源:本刊資料照片
經常超時工作已造成長期身心俱疲了,總覺得沒有什麼打拼的意義。閱讀相關文章,有句話令我印象深刻:要在工作中找出好玩或是令你感到有趣的地方,我想了想還真是沒有…

【讀者提問】

Q:我想換工作卻沒有方向,怎麼辦?

我是非營利事業組織的職員,在這職場有11年經歷。工作內容是平面設計,支援全球的會所展布及志工在海報等方面的需求。近一年來,老夥伴不是離職就是被調職,工作上的默契也因為新進同仁的不熟悉與主管的一國兩制,肩頭上有點吃力。

非常羨慕離職同事有目標與計劃可以邁進,而我想離職或轉職卻找不到方向。與友人討論時,最常被問:「那你喜歡什麼?」我還真不知道我喜歡什麼,也不知道如何去找尋我喜歡什麼。雖然「喜歡什麼」不一定可以變成職業,但是似乎連個興趣都沒有,有點可怕。

工作上,我們常會使用宗教類書籍內容當做海報內容,但每每案子的完成時間都很急,無法深入了解,只能憑經驗或直覺,又常常得犧牲排好的假期。其實我們都覺得自己的知識內涵很「虛」,目前看到這些文字照片都沒有感動與共鳴,有時候做出來的東西自己都有點反胃。

經常超時工作已造成長期身心俱疲了,總覺得沒有什麼打拼的意義。閱讀相關文章,有句話令我印象深刻:要在工作中找出好玩或是令你感到有趣的地方……,我想了想還真是沒有。

在這工作中我學到,人生不是只有工作,還有家人、生活、多元學習等等。工作上倒了馬上會有人接替,但在家呢?我想要找出如果沒有這份工作的往後,以及我「喜歡」什麼。謝謝醫師!

【醫師解惑】

A:從目前組織、專業領域及自我生命階段來考量

處在穩定的生活狀態,我們往往忽略了自己和周邊事物的改變。等到這改變可能太大了、甚至我們的生活因此不再與過去一樣了,自己還是沒有清楚意識到這一切的影響。工作的意義可能隨著本身的學習而改變,也可以隨著社會變化而改變;同樣的,自己對生活的期待,也可能因為進入不同階段而不同。

親愛的wu,你提到工作的兩個特色:非營利組織(NPO)和平面設計,這兩者同時交疊在一起十分少見。我揣測你當初可能喜歡NPO的理想風格和較不競爭(也就是較溫和)的工作氛圍,而自己專業又是平面設計,也就十分喜悅的加入這團隊。

只是,在一般NPO組織裡,對平面設計的專業要求往往不高。當初這環境的競爭不激烈是你初入社會時覺得較放心的好處,但長久下來卻會讓自己感覺不到成長,工作於是變得例行化,專業上也就不會有太多成就感。

而國內的NPO在這10年來,導入了許多企業管理觀念。管理的目的是為了更高的效率,然而,在完成這目的的過程中,因追求效率,將每個人的工作清楚計算和清楚定位,反而將組織中的人「零碎化」了。而NPO這類組織的工作,薪水往往比一般企業低,人們願意繼續留下來是因為它的理想性。所謂理想性,也就是工作其中的人對組織理想有所認同,而這認同則來自對組織整體狀態是有參與感的。但企業管理觀念的引入,卻經常(雖非絕對)破壞了這種整體感。

專業上沒有持續成長、工作的理想性下降,加上薪水比朋友落後愈來愈多,如果再加上你自己生命階段的改變(譬如,從單身族變成有家庭或正計畫成家),這份工作自然讓你覺得「身心俱疲」、「沒有什麼打拼的意義」。

而幾個方向是你可以考慮的:首先,有沒有可能升為管理職,不再只做平面設計?在NGO工作11年的資歷是少見的,你可以考慮向執行長或董事長爭取參與管理和決策的機會。關於這一點,你千萬不要因為自己不擅長人際事務就排斥了。每個人當主管的能力都是邊做邊學來的。

如果沒有這機會,你應該要考慮在平面設計領域尋找更專業的環境。也就是改換跑道,回到可以接觸同行、甚至有許多同行一起工作的環境。這樣氛圍雖然比較競爭,可能也有很多新的技術(如新的軟體)需要學習,但這些都是自己夠努力就可以追上而有基本水準的挑戰。回到這樣的氛圍,不是為了要逐鹿中原爭第一,而是要讓自己回到主流、恢復信心,再來思考自己職涯未來可能的選擇。

最後你也要考慮自己的生命階段。如果這個階段你已經結婚或將成家,或是開始需要負擔父母的生活費,或是已經買房子需要分期付款,你就一定要好好算出多少收入是基本需要。如果NPO付不起這樣的薪水,你即便對它的理想仍十分認同,還是不得不割愛。

許多NPO的工作者都有這樣的生涯路線:年輕時加入,中途離開到一般企業,一定年紀或資歷後再回來成為管理階層。

這個過程是自己生活上的需要,而不得不投入薪水較高的一般企業;但等到自己的經濟夠寬裕了,對薪水的依賴不是那麼高了,不只可以更沒有後顧之憂的投入,也能帶回一身經驗來貢獻自己認同的社會理想。

總之,如果沒有讓你有足夠安全感的工作環境,再怎麼強烈的理由,包括理想或專業學習環境等等,還是無法長久維持下去的。

(王浩威,現為華人心理治療研究發展基金會執行長。)



2014年4月10日 星期四

2014/4/10「NPOchannel搭起網路勸募橋樑」

數位時代 

NPOchannel搭起網路勸募橋樑

摘錄自:數位時代電子報                    2014/4/9
採訪.撰文/陳怡如

從解決募款需求出發,NPOchannel免費讓公益團體上架募款活動,提高曝光度。網站下一步要做的,是拉進企業力量,讓NPO與企業合作行銷,用商業機制調動更多資源。

不到兩年時間,成功募集近1,500 萬元善款,這是7,005位捐款人,用近2 萬筆捐款達成的金額。聚集這股力量的,是公益募款平台「NPOchannel」。

一手催生網站的創辦人張幼霖,是少見融合公益與企業經驗的管理者。攤開他22年的工作履歷,NPO與企業端幾乎各半,這段混血經歷,成就他獨特的思考觀點。

他在創立NPOchannel前的最後一個身分,是擔任喜憨兒的行銷總監,從2005年開始,他用8年時間,把商業思維帶進喜憨兒裡。他上任的第一役,就是把喜憨兒的中秋禮盒鋪到超商通路中,還有後來獨樹一幟的喜憨兒餐廳,也都出自他之手。

張幼霖回憶,他第一次拜訪全家時,刻意不找公關部門,而是找事業部主管,主動表達願意比照一般企業,負擔通路抽成和物流費用,而非尋求免費贊助。

過去喜憨兒對成本控制較不精確,為了緊抓利潤,他開始精算原料、包裝、運費和通路成本,最後才訂出禮盒售價。沒想到第一年在全家就賣出6千盒月餅,現在加總所有通路,一年銷量已超過10萬盒。這一戰讓他學到,「運用市場機制調動社會力量,不再用同情、可憐跟施捨尋求資源。」

後來他從研究所論文題目出發,思考如何用更大的網路力量幫助NPO。張幼霖在腦中想了一輪NPO的需求:募集志工有地域限制、捐贈物資又非每天需要......,最後決定以「募款」這個長期需求,和朋友出資250萬元,在2012年6月推出NPOchannel。

所有立案合格的公益團體,都能在網站自行刊登募款活動,NPO只要負擔給銀行的金流費用,網站不收取任何的抽成或上架費。張幼霖認為,大多平台會抽取勸募費用,「不是這樣不好,而是我看到下一個未來:網路這麼發達,以後不用再透過中間商才能找到NPO。」

對比其他的群眾募資網站,張幼霖分析NPOchannel的特色在於:「NPO需要長期募款,一般網站是適合活動式的募款。」更重要的是,「募款不光是為了錢,而是對社會溝通,講清楚你做了什麼事。」網路好可以打破過去紙本文宣的篇幅限制。

有些NPO不善於網路操作,便希望網站能擔任網路勸募的顧問。從去年下半年開始,張幼霖以收取月費的方式輔導NPO,目前弘道老人基金會和喜憨兒都是輔導對象。透過分析精細的網路數據,NPO的募款成績也直線上升。他透露,去年7月弘道的募款金額只有4千多元,11月接受輔導後,12月的募款金額便大幅增加到50萬元。

引進企業元素,創造三贏

但張幼霖想做的,並非只有募款而已。「我找遍經濟理論都說『雙邊市場』,沒人告訴我還有『三邊市場』。」他口中的雙邊,指的是買方和賣方,以NPO來說,就是公益團體和社會大眾,「可是我想把企業帶進來。」他認為結合公益團體、社會大眾和企業,才是NPOchannel最獨特的價值。

他以手上適合的公益題材,媒合有意發展公益的企業夥伴,兩者一起行銷,過去他在兩邊累積的豐富經驗,正好可以派上用場。他舉例,去年11月開始輔導三地門鄉地磨兒文化藝術協會,讓來自部落咖啡的好味道能被更多人看見。烹煮咖啡的意象,正好和熱開飲機品牌「大家源」相符,未來雙方就能結合銷售。

另一個企業模式,是以消費行為出發的「買就捐」。張幼霖設計實體貼紙讓企業認購,只要消費者購買貼上貼紙的產品,企業就捐出一定金額的善款。貼紙上的QR Code,完整記錄捐款證明,解決捐款流向不透明的問題,「這張貼紙就是公益憑證。」去年第四季推出後,已有4、5家企業認購3萬多張貼紙。今年6月還會再推出電子商務平台,協助NPO、地方小農、社會企業販售產品。

網站走過初創期,今年重點就在拚獲利。張幼霖帶入企業元素的作法,或許未來新的社會企業模式,就從他手裡誕生。(更多精彩內容請見2014年4月號《數位時代》「一次搞懂網路金融2.0」,全國7-11、誠品等各大書店熱賣中。資料來源:《數位時代》第239期)