2015/6/5 「有圖有故事有真相」

NO.592

有圖有故事有真相

讓人捨不得離席的簡報3原則

丹．羅姆曾經利用餐巾紙示範如何以簡單的塗鴉，透過視覺思考解決複雜的商業問題。今天，同樣透過簡單的圖像，他再次教導畏懼上台發表的人們，如何用圖說故事傳達真相，帶領聽眾前往最終目的地。

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/6/5

作者：丹．羅姆

 2015-06-03

原文書名

Show and Tell

How Everybody Can Make Extraordinary Presentations

原文書特色

★《presentationzen Design 簡報禪》作者Garr Reynolds好評推薦

★蘋果電腦前創意總監Guy Kawasaki好評推薦

作者簡介

丹．羅姆（Dan Roam）

「數位羅姆」管理顧問公司（Digital Roam Inc.）創辦人兼總裁，該公司專精於運用視覺思考技巧來解決複雜問題。羅姆輔導過Google、eBay、奇異（General Electric）、美國海軍、HBO、美國新聞集團（News Corp.）、昇陽電腦（Sun Microsystems）、沃爾瑪及富國銀行（Wells Fargo Bank）等多家企業，也是位經驗豐富的演說家。

其他作品

NO.286 餐巾紙上的好點子

譯者簡介

黃翫

畢業於東吳大學法律系，台灣大學國家發展研究所肄業；曾從事律師事務所法務、外商公司法務及科技業人力資源管理等工作，目前任職產物保險公司。喜好閱讀英文雜誌及小說，除藉此學習語文的應用，還可吸收外國思潮，開拓自己的眼界。

說故事時間又到嘍！

丹．羅姆曾經利用餐巾紙示範如何以簡單的塗鴉，透過視覺思考解決複雜的商業問題。今天，同樣透過簡單的圖像，他再次教導畏懼上台發表的人們，如何用圖說故事傳達真相，帶領聽眾前往最終目的地。

我們從小喜歡聽故事，許多知識與人生道理都是從故事中獲得。但是故事卻未必人人會說，說得好與不好，往往有天壤之別。

在美國，為了訓練孩子上台發表，從幼稚園開始就有「Show and Tell」的活動，小朋友會把自己心愛的寵物、玩具帶到學校，在分享的過程中同時建立自信、促進語言發展及公開說話的技巧，並在角色互換時學習傾聽，培養人際關係。因此，作者丹．羅姆特別以此為書名，希望長大後變得畏懼上台發表的大人，別忘了溝通與表達自我的基本步驟就是幼稚園學過的：「Show and Tell」。

你善於溝通、表達自我嗎？

在台灣，學校也會安排語言表達的課程。它可能是語文課程中聽說讀寫的一部分，也可能出現在藝術作品發表會上。更用心的老師則會進行戲劇教學，融合音樂、美術、舞蹈等領域，運用肢體、聲音、角色、情感、道具等，同時達到訓練與展現學習成果的目的。

那麼，你善於溝通、表達自我嗎？你時常妙語如珠，讓人聽得津津有味，還是拙於言詞，經常詞不達意呢？丹．羅姆特別專精於運用視覺思考技巧來解決複雜問題，而且極力鼓吹使用最簡單的線條圖來表達所有概念。如果說2008 年出版的《餐巾紙的背後》（見《大師輕鬆讀》NO.286〈餐巾紙上的好點子〉）是示範如何使用視覺做思考，本書便是教導如何使用視覺做溝通――引用作者的說法，就是學會用圖說故事傳達真相。

學會用圖說故事傳達真相

無論是一對一進行說明，或是在會議上對十幾個人做簡報，或是在公開場合對上千名觀眾發表演說。當我們說話時，我們無非是希望對方聽完後會接受我們的想法，進而採取我們建議的行動。吸引注意的視覺圖像、引發共鳴的故事情節自然是溝通的絕佳利器。

比較讓人眼睛一亮的是作者特別標舉「說真相」是首要原則。這點或許是許多能言善道者是否經得起檢驗的標準。誠如作者所說：「我們的目標很簡單：幫助別人看見我們所看見的事。」如果它是真相，如果你學會用圖說故事傳達這個真相，人們自然樂於傾聽。

更棒的是，無論是具體的人事時地物或是各種抽象的概念，你真的可以用很簡單的圓圈、方塊、箭頭，說明一切的來龍去脈。只要你願意花時間了解你的聽眾，也清楚自己想把聽眾帶往何處，你就可以選擇適合的故事路線，運用適當的視覺元素，引領聽眾前進。

上台發表真的沒那麼可怕，應該是很有趣的事，美國幼稚園老師反而常為了制止小朋友帶太多太大的玩具傷腦筋。下次提案或是會議報告時，不妨轉換心態，用一種參加Show and Tell的心情，帶著你心愛的創意或夢想，充滿熱情、愉快地上台發表吧。

2015/6/5 「能打動人心就是好簡報」

能打動人心就是好簡報

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/6/5

身為簡報者，我們的目標很簡單：幫助別人看見我們所看見的事。要做到這件事，我們會娛樂、教育、說服、鼓舞，然後到最後改變了我們的聽眾。換句話說，我們要創作並進行一場報告、說明、推銷或故事，它是如此迷人，讓聽眾會想要用我們的方式來看待事物。

如果你用迷人的故事來引導，就會產生了解。環繞清楚的故事路線來打造你的簡報，你就會帶領聽眾和你一同步上一段旅程。卓越的簡報會用一則故事俐落地進行，它有清楚的開場和決定性的結束點。要知道你想把聽眾帶領到多遠多高。

簡報有許許多多不同的類型：

■你可以用簡報提供新穎或最新的資訊──季報告、財務摘要報告及進度會議等等。

■你可以進行訓練簡報，用來教導並強化聽眾在某個領域的技能。

■你可以進行簡報或推銷來改變聽眾行為。

■你或許會被要求進行一場簡報來啟發、鼓舞其他人。

以上每一種簡報都相當特殊且不同。然而它們都具有一項共通特色，這正是所有成功簡報的支柱──清楚、毫不含糊的故事路線。

好的簡報要快速進行。它們開場強勁而結尾有力，並運用一個主要故事路線來為簡報提供架構和連貫性。你要在簡報中指出關鍵的重點，接著再添加任何必要的輔助性想法、資料和趣事，以釐清這些重點。

有效的簡報總是以某種方式感動聽眾──也就是當簡報結束時，聽眾會產生不同的感受或行為。好的簡報會激發更好的改變，而不是浪費時間和精力。

進行簡報的目標就是感動你的聽眾。當你停下來思考這件事，可以達成目標的方法其實只有4種：

1你可以改變他們的資訊

方法是對他們已經知道的事項提供新資料。如果你想這麼做，正確的簡報類型可能是報告。

2你可以改變他們的知識或能力水準

方法是對於做某件有用或有益的事，分享你的卓越見解。在這情境下，最好的簡報類型應該是某種形式的說明。

3你可以改變他們的行為

方法是說服他們使用、嘗試或購買某種不同的東西。在這裡應該採用的簡報是推銷。

4你可以改變他們的信念

方法是鼓舞他們去了解關於他們自己或他們世界的不同事物。對於這種狀況，如果你使用充滿戲劇性的故事路線，其中有某個他們關心的人從不相信變成相信，你就更有可能成功。

【以上內容摘自最新出版的《大師輕鬆讀》NO.592 有圖有故事有真相】

2015/6/5 「原來簡報也可以很有趣」

編輯小語

原來簡報也可以很有趣

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/6/5

如果我告訴你真相，我透過一則故事來告訴你，而且如果我用圖片說這故事，我就能夠讓你緊黏在你座位上。