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2015年11月6日 星期五

2015/11/6「外商超強簡報術,上班族一定要會!有說服力的數據圖表這樣做」

商管選書

外商超強簡報術,上班族一定要會!有說服力的數據圖表這樣做

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/11/6
2015-10-17 18:30  合作轉載 圓神書活網 

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專業PPT圖表的製作,關鍵在「把數據視覺化」。《外商顧問公司的超強簡報術:圖解表現的23種技巧》裡提到,工作上所有簡報都是為了幫助我們下決策而做的工具(或是為了報告而做的報告):而決策時,最重要的依據一定是「數據」,這點不管是在哪個國家都一樣。

由以上兩點可以得知,圖表的製作方式──也就是「將數據視覺化」的技巧,必然是製作簡報的基礎,同時也是最重要的技術。

數據是人類知性概念中最抽象的一種存在,善於將它化為視覺表現的人與不擅長這麼做的人,會產生很懸殊的溝通能力差異。不過幸好,把數據視覺化基本上有一定的規則可循,只要學會了,大家都能表現出一定的水準。

以下提出的「不同數據適合不同的圖形」,是一個大略概念。你還是要依據自己想傳達的訊息,去選擇最能清楚呈現概念的圖表,有時候可能還得自創。

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現在,就讓我們參考因應不同例子而實際製作的圖表,來了解選擇圖表類型的訣竅吧。

選錯圖表,反而造成解讀困難

簡報時,我們希望聽者跟講者的步調能夠一致(大約兩分鐘一張投影片),以便理解講者的內容。這時候簡報是否讓人「一看就懂」,便很重要了。

前面也說過,我們之所以故意把抽象的數據化為視覺圖表,為的就是要讓人「容易看懂」。可是,如果你選擇了一個不適合用來解說訊息或分析內容的圖表,那麼「容易解讀」的這項關鍵便會出問題,因此請多加小心。

比方說,請看一下圖9這張圖。

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這張簡報,是要跟考慮進軍新市場的企業客戶說明現存消費者並不執著於品牌,因此新進企業有很大的發展空問。可是當我們乍看這張圖時,並無法馬上接收到這項訊息,因為它選擇了一個不適合的長條圖來說明「指定品牌」在整體消費中所占的比率。

其實像這種情況,如果我們選用圖10的圓形圖,是不是比較合適呢?我們只不過把圖表換成圓形圖,就能一眼看出指定品牌的消費者在整體中所占的比率很小。


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挑哪種圖表?看了覺得順眼是關鍵

關於圖表類型的選擇,沒有絕對的標準或答案。我剛才說實數值、構成比和指數值都各有適合用來表達的類型,但這並不見得在所有情況中都是最好的。

在選擇圖表類型時,重要的是要讓人「看了覺得舒服」「不覺得彆扭」。比方說,折線圖雖是很好用的圖表,但它通常是用來表現時間軸上的變化,因此如果像圖11這樣硬是挪作它用,看了就很奇怪。

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這張圖要表達的是在四個部門中,只有A同時達到銷售與生產率的提升,可是由於它選擇了折線圖,讓人誤以為橫軸代表的是時間,怎麼看也看不懂。如果它選擇以簡單的長條圖來呈現(圖12),把部門當成橫軸,是不是比較合適呢?

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這張圖是跟2000年的資料比較,藉此來看出其中的銷售跟生產率變化,有些人可能會希望從以時間軸為橫軸的折線圖來探討,不過這麼一來,線條會變成四個部門乘以二項指標=八條折線,在易讀性上會產生很大的問題。

所以在挑選時,請永遠記得要選擇看起來舒服自然的圖形。

更高段的圖表合成訣竅:一次提示兩項資料,讓訊息更清晰

當你對圖表選擇的規則很清楚後,你可以進階到圖表合成。合成是把兩張圖的資料結合成同一張圖。當你想藉由一次提示兩項資料,以便讓其中的含義脈絡或提議清楚浮現時,合成是非常有效的手法。

圖16是把不同世代的手機用戶,在手機聲音與資料傳輸上的花費整理成圖表(採用散布圖)。

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從這張圖中,我們可以看到隨著年齡變化,消費者在聲音與資料傳輸上的花費有很明顯的不同。當過了某一個年紀之後,兩項消費銳減,因此有必要針對不同世代的用戶去設計不同的方案。

如果我們把聲音與資料傳輸的數據分成兩張圖來呈現,其實看不出這種劇烈的變化。可是把兩項資料合在一起後,變化便清楚浮現。這就是「把數據視覺化」非常漂亮的呈現手法。

(本文出自「圓神書活網」,原文請點此。)


《外商顧問公司的超強簡報術:圖解表現的23種技巧》

ISBN: 9789861371818

出版社: 究竟


2015年9月8日 星期二

2015/9/8 「Excel進階版:加總不只有SUM,還有不可錯過的3大公式!」

個人成長

Excel進階版:加總不只有SUM,還有不可錯過的3大公式!

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/9/8
2015-08-26 23:35  撰文 韋惟珊 

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 由於上次大家對於《學會這5個Excel快速鍵,工作效率保證翻倍!》一文反應熱烈!我們決定繼續為各位整理超好用的操作技巧,幫助大家持續精進、以提升工作效率。這次要分享的是:4個加總函數。

別以為總計只有SUM可以用,從今天起,你可以按照資料處理的需要,更聰明地指揮你的Excel啦。

以下範例是一個虛擬的零售店,只賣水、無酒精飲料和零食。店員每天會將每一筆交易的訊息記錄在「總訂單」,那店長(管理人員)該如何整理這份資料,看出銷售狀況呢?

一、隨時掌握「各產品類別」的銷售狀況:SUMIF

想知道「水」這個產品類別的銷售狀況,建議你在總訂單裡使用SUMIF函數。SUMIF是告訴Excel,只統計你指定條件的項目即可。公式寫為=SUMIF(資料範圍,你的條件,要加總的欄位)。以水為例,公式寫為=SUMIF(B:B,E2,C:C)。意思是請Excel只計算「產品」(B欄)裡「水」(E2)的銷售量總數(C欄)。
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二、還是要教一下的基本總計:SUM

SUM是所有加總函數的根源。當你要計算每周各品類的總銷量,可以建立「周報表」,並運用SUM函數。公式寫為=SUM(要加總的資料範圍)。以水為例,公式寫為=SUM (B2:H2)。意思是請Excel把星期一(B2)到星期日(H2)的資料加總起來。
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三、按不同售價計算總收入:SUMPRODUCT

假設這家店會在人潮比較多的周三、周五和周日,訂比較高的售價。因此,你無法用「售價×總銷量」來算出總收入。

這時候可以用SUMPRODUCT函數。公式寫為=SUMPRODUCT (要相乘的資料, 要相乘的資料…)。以水為例,輸入= SUMPRODUCT (B2:H2,B7:H7)。意思是把「星期一水的銷量×星期一水的售價」,加「星期二水的銷量×星期二水的售價」...一路加到「星期日水的銷量×星期日水的售價」。
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四、跨分頁加總,計算整個月銷售狀況:3D SUM

你在每一週都根據上面三個算式計算當周的銷售資料,那到了月底,你應該會有四個分頁的報表,分別為Week1、Week2、Week3、Week4。如果要看整個月的銷量,該如何利用不同分頁數據,計算出銷售總和呢?

這個功能被稱為3D SUM,但其實函數一樣是SUM喔。公式寫為=SUM (分頁:分頁!各分頁要加總的儲存格)。請先新增分頁,我們把他命名為Total,專門用來統計當月的銷售狀況。
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當你要算這個月份、每一週的星期一總共賣出了多少水,也就是要把第一週到第四週的星期一、水的銷售額加總。可以輸入以下公式=SUM (Week1:Week4!B2),意思是把「Week1分頁」到「Week4分頁」的星期一、水的銷售數量(B2)加總起來。
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 將上述公式複製到其他欄位,就可以輕鬆完成整張月報表了。

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首圖來源 / ShutterStock
圖檔製作 / 吳瑄庭 (實習編輯)




2015年8月19日 星期三

2015/8/19 「學會這5個Excel快速鍵,工作效率保證翻倍!」

個人成長

學會這5個Excel快速鍵,工作效率保證翻倍!

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/8/11
2015-07-29 17:14  撰文 韋惟珊 


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你的公司裡,有超會用Excel作表單和報告的同事嗎?任何資料丟給他,都可以快速整理完畢,提出老闆想要看的成果?

與其眼紅羨慕,不如從今天起開始進行Excel修煉吧!我們先不求資料分析的技術,從最基本的快速鍵學起,一步步墊高Excel實力,提升工作效率。以下用一份模擬表單來實際操作、逐步說明:

快速鍵1. 切換分頁:Ctrl+PageUp / Ctrl+PageDown

提升效率的第一守則,就是盡可能以鍵盤取代滑鼠,減少手部的移動。如果想在Excel內跳到不同分頁的話,請採用Ctrl+PageUp或是Ctrl+PageDown左右切換。

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 快速鍵2. 跳至資料的盡頭:Ctrl+上/下/左/右鍵

面對上千筆原始資料,假如把總計放在最後一列,就要不斷滾動滑鼠才能找到數值。這時可以用Ctrl+上/下/左/右鍵,馬上找到上/下/左/右的最後一筆資料,不用再滾滑鼠啦。

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快速鍵3. 全選資料:Ctrl+Shift+上/下/左/右鍵

這是搭配第二個快速鍵使用,只要加入Shift,就可以選取整欄和整列資料,同樣省下不少滾滑鼠的時間。
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快速鍵4. 整欄套用相同公式:連點兩下想套用公式的儲存格右下角

和你用滑鼠、按著該公式儲存格右下角的黑點往下拉一樣,可以讓Execel複製參照公式、自動計算。不過,連點兩下是告訴Excel,請把公式複製到資料最後一列,省得你慢慢拉。
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快速鍵5. 改變儲存格格式:Ctrl+Shift+4/5鍵

這是最常用的的格式,數字4的鍵上有$,表示可將資料改為「金錢」單位,添上金錢符號;數字5的鍵上有%,表示可將資料改為「百分比」單位。想要整欄或整列的資料一起加上單位,請搭配Ctrl+Shift+上/下/左/右鍵使用(見快速鍵3)。
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新增說明文字
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圖檔製作 / 吳瑄庭 (實習編輯)