2015/9/12 「你有放手成就部屬的勇氣嗎？勝任新手主管，你需要具備的8種勇氣！」

領導

你有放手成就部屬的勇氣嗎？勝任新手主管，你需要具備的8種勇氣！

摘錄自：經理人 每日學管理 電子報                        2015/9/10

2015-08-24 22:22  合作轉載 Smartlinkin 

從只需顧好自己份內工作的部屬，晉升為新手主管，需要通過一陣子的適應期，才有辦法融入領導者這個角色。在轉換角色的過程中，工作從自己熟悉的專業轉為領導取向。在人際關係上，不再單純只是與同輩的同事及主管相處，升為主管後，需要面對上司與部屬，是個夾在中間的角色。因此，身為主管需要增強更多不同的勇氣，多方面的吸收經驗與學習，才能在最短時間，勝任領導者的角色。

提供線上職涯諮詢服務的企管顧問BeLeaderly.com執行長Jo Miller，在LinkedIn上提到八種新手主管應該具備的勇氣，可以幫助新手主管們，加速勝任領導者一職。

1.有勇氣做真實的自己

主管需要有勇氣去停止模仿其他主管，也必須要有勇氣停止去當自己想像中主管該有的樣子。但是，主管還是要有主管該有的一些要素，像是專業的籃球選手，一定會身著球衣、球鞋，而不是穿拖鞋就上場比賽，主管該有的領導能力和專業水準，一定少不了。

摩根士丹利（Morgan Stanley）副董事長Carla Harris說：「在職場中能夠展現真正的自己，才能打造獨特個人風格，成為建立人際關係的好工具。」所以停止和自己做對抗，不要強迫自己去成為另一個人。選定一個適合自己的風格與角色，一個自己覺得對的工作場所。在一片中規中矩、每個人都裝扮成主管樣的群體中，真實的你才會脫穎而出。

2.有勇氣去夢想

在今日競爭激烈的職場環境中，強大的壓力已經讓人忘記怎麼做夢。職涯規劃作家Sarah Landrum說：「我們應該去想像人生的目的，它可以是很宏大也可以是對社會有貢獻的，但無論如何，我們都應該去做夢。」不要畏懼為自己設下未來的目標，並且試著讓職涯規劃是往那方向走。Landrum還說：「要理出1~2個價值觀是你真正非常在意的，然後將這些信念加諸至你的日常生活中。」常聽人說人因夢想而偉大，但真正的偉人是要逐夢踏實。

3.有勇氣去承擔風險

人有時是很窩囊的，都會把風險估計得過高，而讓自己怯步；卻反而將機會低估，使得自己躊躇不前。一個主管如果沒有承擔風險的勇氣，那麼在工作表現上面就不會成長。億滋國際（與卡夫食品同公司）的副業務主任Valerie Oswalt說：「如果你在職場上都沒有承擔過任何風險，那麼你就是在為自己創造更多的風險。」

4.有勇氣去傾聽別人對你的意見

對於一個有企圖心、有抱負的主管，傾聽別人的意見是很重要的。要能鼓起勇氣去詢問「覺得我做得怎麼樣？」「有沒有什麼是我需要改進的？」以一個主管來說，這都很不容易。想要得到對方誠實公正地回答，就必須讓對方能夠安心地說實話。此外，傾聽別人的意見不是偶一為之，而是要養成每天傾聽的習慣，訓練自己有勇氣去接受他人的批判與指教，從中去做改進，相信很快就能夠勝任好領導者的角色。

5.有勇氣去容忍當下的不舒服感

作家Alexandra Franzen說：「個人能力和忍受不舒服感的能力是成正比。」不是每個人天生都不怕在眾多人面前演講，也不是每個人都不怕迎接未知的挑戰。身為主管，如果想要實現一般人認為對於主管來說再平常不過的事，那就必須要承受當下的不舒服感。忍一時海過天空，忍久了習慣成自然，暫時忍受不舒服感會讓人成長為一位強壯的領導者，等回過頭看，忍耐似乎也不是件壞事。

6.有勇氣去成就他人

Hallmark Cards副總裁Tara Jaye Frank說：「好主管知道什麼時候該讓開，讓部屬來發揮。」主管必須要有胸襟去成就他人，要能夠相信自己的部屬、放棄自己原本的權威位置、放棄自己所擁有的光芒來授權給他人，讓部屬願意幫忙並且協助領導團隊。主管可以問問看自己：「我真的是那個獨一無二能完成這件事情的人嗎？我們的團隊真的沒有後起之秀可以承擔這個責任嗎？」如果有這樣傑出的人，給他一個機會去表現，之後應該試著問自己「給他這樣的機會，可以讓他得到什麼寶貴的經驗？」以籃球運動來說，領導者必須要能夠助攻給別人，讓更好位子、更好時間點的人來得分，創造團隊的勝利，主管所要扮演的就是這樣的角色。

7.有勇氣去影響上位者

應該每個人都有過這樣的經驗：很不同意上位者所訂定的策略或意見，但還是不敢說出口。這樣的情形，在職場中屢見不鮮，這時，往往需要極大的勇氣，才敢站起來把相左的意見對那些有權威的人說出來。對於新手主管而言，必須訓練自己不畏懼對上表達意見，同時也要訓練自己的溝通表達能力，要用什麼辦法才能說服別人的同時，也不讓他人感到反感或不悅。所以，主管也必須要學習察顏悅色，了解上司的領導風格、公司的目標和營運策略，並用適當的溝通方式來闡述意見。

8.有勇氣不斷奮力向前

當你已經鼓起前七個勇氣，做到了承擔風險、影響上位者的決策、授權給他人以及忍耐不舒服的感受，結果……什麼都沒有得到。當你花了11個小時準備提案，卻被打槍；當你早五晚九的辛勤工作，卻是別人在升官；當你面對三通非常冷淡的電話，以至於一個客戶都沒有開發成功，看似再多勇氣都沒有用，而你能做的就是，有堅持不退、努力不懈的勇氣。

Franzen說：「你必須鼓起勇氣去做不一定看得到結果的事，你會投入非常多心力，去應變、去面對、去做最大的努力。」就算看不到結果，也應該全力投入去不斷的努力，因為「當你盡力去做，永遠沒有所謂的失敗。」

（本文轉載自《SmartLinkin》社群商務網，原文請點此。）

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2015/8/2 「職場上最要不得的事：沒存在感」

商管選書

職場上最要不得的事：沒存在感

摘錄自：經理人 每日學管理 電子報                        2015/7/23

2015-07-07 15:37 作者 鍾子偉 

在跟學弟妹聊工作問題時，我常會聽到他們對於自己工作的抱怨。第一年抱怨，第二年繼續抱怨；剛開始會說要換工作，隔了一段時間，你問他們：「工作找得怎麼樣了？」他們會很積極的說：「喔，我找了超多工作，有在面試了！」一年之後再問：「那你現在在哪裡工作？」他們這時就會面露尷尬神色，有點難為情地說：「我都準備要跳槽了，但是過年時跟我爸媽討論時，他們勸我不要想那麼多，說那間公司比現在的公司更小、更沒有名氣，福利也不穩定，說不定半年之後就倒了；雖然現在這間公司給的薪水不高、福利也沒有特別好，但至少穩定呀！他們說現在工作那麼難找，叫我不要想東想西了……」

有一陣子因為處理公司的帳戶問題常跑某家銀行辦事，所以也跟一位理財專員變得很熟，等候的時間就會開始閒聊。她說自己畢業就進了這間銀行，轉眼間已經待了六、七年，我問她：「你喜歡這份工作嗎？」她搖搖頭：「不喜歡。」她感慨，希望趁自己還年輕時，有機會換一份能被賞識的工作；她說自己其實也有在找工作，偶爾會去面試，像最近一次是去另一間銀行，也是做理財專員，薪水有稍微高一點，她正考慮要不要跳槽。

到下次我去銀行辦事時，問她：「你決定要換工作了嗎？」她態度猶豫了：「這裡的環境雖然不好，但我對同事、環境都很熟悉了……」看得出來她開始在找理由，說服自己留下來。當時，我剛好有個機會可以介紹她到另一間公司當財務長，於是我跟她說了，並問她想不想過去面試？因為面試她的營運長我很熟，雖然無法保證她可以拿到這份工作，但至少可以保證一定有面試機會。

等了一天、兩天、三天……都沒收到她的履歷。一直到我又去銀行辦事時見到她，我問：「你不是要把履歷寄給我嗎？」她急忙回答說：「我正在準備，也正在跟爸媽商量，而且也在計畫要怎麼跟主管說我要離職的事……」

又過了好幾天，還是沒收到她的email。到下次再遇到她時，我說：「我已經幫你跟那個公司的營運長打過招呼了，你怎麼還沒寄過來給我？你只要把履歷寄過來就可以直接來面試了，沒問題的。」結果她很猶豫地解釋了一大堆：「我回去跟爸媽商量，他們說那間公司是新的，沒聽過；他們勸我，說我現在的薪水雖然低、福利雖然差，但我年紀也不小，快三十歲了，現在工作很難找，叫我不要想那麼多了，所以我真的很兩難，最後我只好跑去算命，算命的說，我今年不適合換工作……」

之前各種讓人想離開的原因，現在又全部變成想留下來的理由了。轉職的第一步，我們得先說服自己；如果我們連自己都說服不了，還能說服誰呢？有一大半的人都是今天說想換工作，明天還是接受現況繼續做下去，轉眼間三十歲了，結了婚、有了房貸車貸，只得把家人、小孩放在第一優先，其他的事「之後再說」。每次聽到「之後再說」這句話，都覺得很妙──「之後」，到底是什麼時候？

只能說，不接受現狀、決定要改變，真的需要很大的勇氣才能跨出去。

至於轉職的首要考量，除非只是為了賺取高薪，否則就要先考慮想換的這份工作，是不是有興趣與熱忱，到底對我們的終極目標有沒有幫助，是不是能讓我們更快速、更進一步地達到那個最終目標。此外，還要考量這份工作的「可取代性」；就這一點，我常會提醒自己的學弟妹：「不要成為一個公司裡三個會計的其中之一。」因為當公司裁員時，工作的可取代性愈高，愈容易成為第一個被裁員的對象。

重點是，不要成為那顆不痛不癢的螺絲，把你換掉，大家都沒有感覺，代表你的工作之於這個公司是可有可無、沒有影響。轉職時要加以考量的一個重點，就是千萬不要選擇「可取代性」太高的工作，一旦成為團隊中那個不獨特的一員，就有可能埋頭苦幹到別人把你換掉時，仍是一點感覺都沒有。

（本文出自圓神書活網，原文請點此）

圖片來源/Shutterstock

《22歲起，選那個不做會後悔的決定》

ISBN: 9789861342559

出版社: 先覺

2014/12/4「行動的勇氣！改變不能空等待，用雙手自己做出突破」

行動的勇氣！改變不能空等待，用雙手自己做出突破

MVP經理人

摘錄自：經理人月刊 電子報                        2014/12/4

2014-12-03 00:00 企畫 / 謝明彧

改變，不只是踏出舒適圈，還會被迫面對嚴苛的阻力與複雜的人際溝通，但是為什麼還有這麼多人願意冒險行動？因為我們相信，與其繼續等待，不如用自己的手做出突破、創造機會，因為，我們深深在乎這些事。

在2014年的最後一個月，回顧這一年，最讓你印象深刻的新聞是什麼？對很多人來說，可能是「太陽花學運」。不只是學生、青年人走上街頭靜坐，很多人也在周末時到場支援。

然而在幾年前，這幾乎是一件難以想像的事。

以往，各種網路上熱炒的議題，幾乎都是「萬人響應，一人到場」。大家在臉書上按讚、在網路上留言，看似熱切甚至義憤填膺，但時間到了，卻還是坐在電腦前、賴在沙發上，面對著螢幕看新聞。

有不滿，為什麼沒有行動？《世界一直在變，領導者該做的事》作者蘭迪‧潘寧頓（Randy Pennington）提出了精闢的解釋：行動不只代表計畫與執行，更重要的是，你明白自己接下責任，將去迎戰各種或大或小、或外顯或隱藏的抵抗，這也是所有變革中最讓人心力交瘁的一件事。

換言之，改變需要勇氣，你不只要踏出舒適圈，還會被迫面對嚴苛的阻力與複雜的人際溝通，但是為什麼還有這麼多人願意去挑戰做出改變？因為我們相信，很多事情已經無法再等待別人來救援與幫忙，唯有用自己的雙手才有機會做出突破。因為，我們深深在乎這些事。

付諸行動，實現最有價值的改變

在商業世界，用行動做出改變、對社會帶來正面影響，也是去年到今年值得關注的事。

今年7月底的高雄氣爆，不只毀了當地居民的家園，更牽動全國民眾的心，一時之間，大量的捐款湧入，媒體甚至製作企業捐款排行榜，彷彿一場「我不捐我就落於人後」的大競賽。當時，榜上始終不見台積電的名字。

直到兩個半月後，當災區居民掛起一面面「感謝、感謝、再感謝！」「台積電，我愛你」「感謝！台積電張忠謀董事長暨董事長夫人全體員工」的紅布條，大家才知道，台積電並沒有缺席，而是由新廠工程處處長莊子壽帶領，發揮建廠專長，實際到災區搭橋、修房、鋪屋頂，讓災民得以恢復正常生活機能。對災民來說，台積電員工提供的，是最迫切、最實質的協助，而這也是行動的真正價值與力量之所在。

換個場景，由全家便利商店鮮食部部長林純如帶領團隊，於去年3月率先開賣的霜淇淋，不僅消費者爭著打卡拍照，還主動列出「販賣門市最新清單」，像追星族般追著霜淇淋跑。而由此引發的人手一支的現象，更讓超商同業、速食、賣場、乃至於加油站，都紛紛開賣霜淇淋。

過去被視為「跟隨者」的全家，總是「市場第一名做什麼，才跟著做什麼」，因為當個模仿者，風險最低，冒險試誤的花費，別人都幫你試驗完了。不過，這也使得全家始終是第二選擇。

為了突破現況，全家從內部推動產品創新，霜淇淋是新的、夯蕃薯是新的、連集點贈品也是「叫不出名字」的新鮮角色。雖然每一次新嘗試，都是「賭一把」，但是只有願意去賭，才有挑戰第一名的可能。這，就是勇於改變的回報。

同樣地，在一片不看好中，阿布電影董事長萬冠麗，投資拍攝《看見台灣》紀錄片，創下兩億票房紀錄，甚至促成政府修改國土政策；臺南市政府人事處處長許瑛峰推動「儲備區長培育制度」，打破過去「官派區長是市長樁腳或政治酬庸」的傳統思維，讓用人唯才。

做該做的事，困難都只是過程

從商業領域、公益活動到公家單位，在訪談2014年MVP經理人時，我們都會問一個問題：「當遇到困難與阻礙時，支持您有勇氣持續下去的力量是什麼？」結果幾乎每個人都說，「我覺得這件事應該做，所以並不認為這是困難，只是過程。」

領導學之父華倫‧班尼斯（Warren Bennis）在《領導，不需要頭銜》指出，「如果我們把心思放在擔心失敗，而不是怎麼做才會成功，就不會成功。」MVP經理人們的「有所為」，其實來自他們的「無所畏」，因為能夠開創全新格局的領導人，都是把過去拋在腦後，轉身迎向未來，「專注在事情本身的限制或弱點，是成不了大事的，你要專注在事情的可能性和潛在價值上頭。」

有一句常被引用的英語格言〈The 3 C’s of Life〉提到：「人生中有3個C：選擇（choices）、機會（chances）和改變（changes）。你必須選擇把握機會，否則人生永遠不會改變。」

看見改變的機會還不夠，更重要的是用行動去落實改變，「人會珍惜、也會支持自己親自參與創造出來的東西」，勇敢為目標站出來，才會吸引隊友；而一個人的力量很小，但是匯集成一群人，就能成就大事。

創造價值的6大力量

《經理人月刊》每年遴選年度MVP經理人的評選標準，都是以經理人為企業所創造出來的「價值」，包括研發創新、整合團隊、精準執行、引領變革、靈活行銷。今年，回應一連串「無良企業」所引發的社會風暴，我們特別將「企業社會責任」納入評分選項，彰顯許多企業和經理人在追求獲利的同時，也將廣及社會大眾的利害關係人的權益納入考量，尋求社會共好。

創新力：突破界限，創新創造商機 整合力：跨界整合團隊，拓展新局 執行力：掌握關鍵要素，精準執行 應變力：洞察趨勢，調整組織策略 品牌力：靈活行銷，連結顧客情感 社會力：正面願景，尋求社會共好

2014/9/30 「管理智慧 (web Only)」

《觀念趨勢》

管理智慧 (web Only)  

摘錄自：EMBA雜誌電子報                           2014/9/29

EMBA雜誌編輯部／文

「所以除了要有勇氣做出重大決定，還要有毅力應付令人不快的意料之外。」

“So in addition to having the courage to make a big decision, you need the fortitude to deal with unpleasant surprises.”

－「執行力」一書的作者、知名企業顧問夏藍（Ram Charan）指出，無論事前為決定做了多少準備，人生的現實就是存在著不確定性。

文章來源：EMBA網站（2014年9月）

2014/8/23 「【週三不加班．小週末的大能量】只要你相信，就能做得到」

Cheers：快樂工作人

8月12日 23:26 ·

【週三不加班．小週末的大能量】只要你相信，就能做得到

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/8/21

「勇氣是－－雖然恐懼，但依舊勇往直前。」

在人生路上的每一刻，我們其實都有所選擇，選擇如何過每一天，就是選擇了什麼樣的人生。

你可以選擇在一週內挑一天不加班，為 work-life balance 立下一個起點。

選擇「做出選擇」並不容易，需要努力，也需要勇氣。雖然恐懼，但依舊勇往直前，這才是真正的「勇氣」…

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http://topic.cheers.com.tw/issue/2014/energy/party.aspx

熱情工作，快樂生活 ►► Cheers：快樂工作人

2014/5/11 「【幸福的魔法】勇氣是－－雖然恐懼，但依舊勇往直前。」

Cheers：快樂工作人

5月3日 17:00 · .

【幸福的魔法】勇氣是－－雖然恐懼，但依舊勇往直前。

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/5/8

環境不會盡如人意，但「看世界」的態度卻能隨心所欲。

在人生路上的每一刻，我們都可以有所選擇，選擇如何過每一天，就是選擇了什麼樣的人生。

選擇「做出選擇」並不容易，需要努力，也需要勇氣。

而勇氣不代表不能有畏懼。只要你相信，就能做得到…

 * 更快樂的１０１個選擇，看全文 ►► http://bit.ly/1moyWEl

2014/2/14 「謝謝，那一泡尿帶來的4個禮物」

謝謝，那一泡尿帶來的4個禮物

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/2/13

2014-02

Cheers雜誌161期

作者：盧智芳

文字圖片來源：王創緯

 「如果不是把自尊踩在腳底下，這一次，我活不過來！」

這句話不是連續劇中的台詞，至於說話的人，沒有齜牙裂嘴的憤怒和痛楚，臉上反而透著一種淡淡、通達的笑容。她，很多人都很熟悉，正是以理財知名的財經節目主持人夏韻芬。而說話的這一天，是2014年1月9日，距離去年1月1日，她和先生發生車禍受傷，造成右大腿嚴重骨折，剛好經過了整整一年又8天。

受傷和自尊有什麼關聯？住院3週後，夏韻芬不是就順利出院了嗎？為什麼聽她談起去年這一年，淚光中感觸無限，猶如開啟一段重生的歷程？

一切，都從救護車上的那一泡尿開始。

「我是個這麼沒用的人」

雖然新年伊始就碰上意外，但畢竟大難不死，夏韻芬乖乖地開刀、復健，傷處也一天天地進步。所以去年6月，一聽說最好的朋友打算從法國回來看她，夏韻芬立刻興致勃勃地規畫了一趟小旅行，幾個家庭相約在8月一起去台東玩。

出發當天，一切看來都很順利。一行人先到成功吃海鮮，再到三仙台遊覽拍照。不過，說說笑笑中，就在夏韻芬站起身，準備對著朋友按下快門那一剎那，「啪」地一聲，她只覺得一陣劇痛，身子跟著一軟，跪倒在地，後來才知道，原先打在骨頭上的鋼釘，在這一瞬間，竟然斷掉了。

她的大腿立刻怵目驚心地腫脹開。救護車緊急趕來，要把她送回台北。好強的夏韻芬不肯吃鎮定劑，堅持保持清醒，但是6個小時的車程才剛上路，她就開始覺得尿急。先生和兒子坐在前座，身邊只有一個男性醫護士，下半身被緊緊綁住的狀態下，夏韻芬實在忍不住，開口問：「我該怎麼辦？」

「妳就直接尿出來吧。」這是不得已中得到的答案。

「尿出來的當下，我很想哭，」即使已事隔半年，想起當時，夏韻芬仍難掩情緒起伏。

一直以來，她對自己都充滿自信、帶著傲氣。世界新專編採科畢業後，考進輔仁大學社會學系，前兩年又回到校園，進入政治大學EMBA就讀。一路上，她拼命充電，補強不足，即使剛辭去報社記者職務時，只有零星幾個通告，還沒有常態主持的節目，她都好勝地對別人說：「我最開心的是，從此可以拒絕做我不想做的事。至少不用再像以前一樣，老闆叫我幹嘛，我就要幹嘛。」

這樣不肯示弱的個性，卻在膀胱放鬆，從下半身逆流濕到頭髮的短短幾秒間，被徹底擊倒。「我是個這麼沒用的人，」夏韻芬真真實實地感受到：「自尊、面子，全都丟掉了。」她只能用僅存的倔強對醫護士說：「拜託你不要讓別人知道我是夏韻芬。」

「妳這個腿斷的不會啦，人家是生孩子才會上報！」沒想到，對方當時竟沒有認出她。

「這一泡尿，讓我完全清醒」

「從來沒有人能把我的自尊踩在腳底下，」夏韻芬說，但是，當這個人竟然就是自己，嘗到生平難堪的極致時，夏韻芬卻赫然因此發現，很多過去極度在意的、不容挑戰的、不肯放手的、認為理所當然的，不管是堅持還是固執，似乎都不是這麼必要了。

「這一泡尿，把我所有怨恨和不甘願都尿光了，」她感慨地說。前半年，面對受傷帶來的辛苦，她多少覺得委屈，也抱怨過。但身體再難受，都比不過救護車上那濕漉漉、渾身尿騷味的6個小時，彷彿赤裸裸般地檢視自己、卻徹底覺得無地自容，來得更煎熬。

如果這樣的關卡也能闖過，再沒什麼苦楚是吞不下的。當晚，夏韻芬就被要求不准進食，隔天8月10日，立刻再度開刀。一年內兩度進出開刀房，任誰都想呼天搶地，但這一次，夏韻芬只是平靜地迎接一切，不再對老天有什麼不平與異議，直到一個月後，終於出院。

右腿多出一條超過30公分的長長傷疤，不過，真正刻在夏韻芬身上的印記不是這個，卻是那一泡尿。

見過了無能為力的自己，夏韻芬微笑著說，她反而覺得輕鬆、解脫、自由了，也驚訝地意識到，自己看待很多事情的角度，不再和以前一樣。她開始慢慢找回了一些人生中曾經遺忘、曾經遺失的禮物。

第一個禮物：幽默感

卸下強悍，以自娛分享脆弱

採訪這一天，她穿著洋裝，一根外型時尚的登山杖，悄悄靠在身邊。現在夏韻芬走路，仍然離不開它的協助。

以前她總是褲裝居多，但受傷後反倒裙子穿得頻繁。夏韻芬解釋，在外面上洗手間，經常是忙著握柺杖，就來不及抓褲子，還不如穿裙子比較方便。這當然不是個容易啟齒的理由，所以碰到有人好奇問她，她開始恢復一貫爽朗的語氣說：「怕你們看不到我的高速公路啦！」這條「高速公路」，指的自然是腿上的疤痕。

第一次動手術時，她忍不住拜託醫生「開漂亮一點」。可是現在，她選擇正視眼前的自己，不用悲傷與自憐，而是自娛也娛人。「我不用再遮來遮去了，」夏韻芬說。

以往習慣人前人後都「ㄍㄧㄥ」出一個強勢、有能力的形象，但如今讓她意外的是，脫下這些強悍的外裝，她反倒能自在地回頭看，一起和親近的人分享心中的脆弱。

夏韻芬回想，有一天，她和兒子談起救護車上的故事：「你娘都尿成這樣了。」結果兒子回說，在前座看著救護車左閃右躲、全速前進，「妳兒子都差點嚇到『挫賽』了。」兩個人跟著一起哈哈大笑。「我從來沒想過，我們竟然可以在笑聲中談這件事，」夏韻芬回憶，「我覺得，我的幽默感回來了。」

第二個禮物：寬容

理解與包容「人」的能與不能

不只是她自己覺察到，身邊的人感受更深。和夏韻芬在中廣節目《理財生活通》中共事7年的夥伴費容說，夏韻芬比以前柔軟了很多很多，「三不五時就跟我說，要好好珍惜身邊的人。」

於是，第二個重新回到她手上的禮物，是寬容。寬容地重新理解最親密、也最熟悉的那個人。

夏韻芬承認，即使在婚姻中，她一直以來也是比較剛強的，總覺得另一半有些地方達不到自己心中的期待。車禍發生後，她和鎖骨受傷的先生李哲宏同住一間病房。「每次醫生巡房，明明他傷比較輕，他都會嚷嚷：『我比較痛，先來看我。』」夏韻芬說。剛開始使用柺杖還很生疏，一不留神就從手中滑下去，有時請他幫忙撿一下，還會得到一聲沒好氣的回應：「妳是腳斷又不是手斷，不會自己撿？」

「第一次聽到真是恨死他了，恨不得跟他離婚。」然而，在她活靈活現的描述裡，語氣中絲毫不帶糾結，倒像在說一個發生在別人身上的笑話，講起來只是既好氣又好笑。

事實上，第二次開刀之後，李哲宏的父親，也就是夏韻芬的公公生病，李哲宏必須在照顧妻子與處理家事間，兩邊奔波。有一次，他和兒子外出，卻忘記幫夏韻芬把飲水準備在身邊。獨自在家的她沒辦法下樓取水，就一個人忍了一整天。「換做以前的我，早就爆發了：『你們到底有沒有良心，有沒有當我是人哪！』……」一邊伸出食指作勢比畫，夏韻芬一邊大笑著說。可是當天，她只是告訴自己：「救護車上那麼難熬，我不是都熬過來了。」不想再增加先生的負擔。

「原來的我，是個驕傲的老婆，只覺得對方應該照顧我、對我好。」她說。然而，在另一半成為「愛我的人」之前，他也是個「人」，其實沒有什麼「應該」或「不應該」。尤其之後公公過世，喪父帶給李哲宏的疲憊與衝擊，夏韻芬都看在眼裡，哀樂中年至少仍能彼此相守，「還有什麼過不去？」

第三個禮物：勇氣

釋放自己，也釋放別人

天蠍座A型的夏韻芬不是只對別人好強，對自己更是。「我喜歡工作，我也選擇了我喜歡的工作，」她說。所以受傷後，身體一有起色，她就吵著出院，坐著輪椅到中廣主持節目，依舊笑臉迎人。如果只從空中聽她的聲音，完全感受不到她身上發生的巨大變化。

問她，怎麼能將工作和生活分得這麼開？「有些傷痛，我埋得很深，我也不想讓人知道，因為，我不知道別人要怎麼安慰我，」夏韻芬回答。

不期待別人安慰的夏韻芬，如今卻學會了怎麼安慰人。而且這安慰不是泛泛的表態，是由衷地傳遞出勇氣。

去年年初開完刀後，夏韻芬有過幾次想要大哭的衝動，因為下床後跨出的每一步都很痛，復健更是累人。她曾經滿腦袋都是負面思想，同學傳簡訊問她還好嗎？她回傳說：「有如雨中芭蕉，夜間風雨。」

可是9月二度出院後，即使有時在節目上訪問來賓，不經意觸動心情，她也能很快地轉換帶過。在費容的觀察裡，下半年，夏韻芬從沒有在錄音間裡掉過眼淚。

有一回，作家王文華去上她節目，說起自己的腳趾骨折，很痛。夏韻芬馬上回答：「我知道。」講完以後她突然發現，透過「我知道」這3個字，可以帶給聽的人很大的慰藉，因為她「真的知道」。

「我發覺，我的悲慘可以安慰別人，這個剩餘價值還滿高的，」講到這裡，夏韻芬忍不住回到她的「名嘴本色」，調侃自己。

嘻嘻哈哈的背後，藏著她對「勇敢面對」的另一層體會：「原來我釋放了自己之後，也可以釋放別人。」有個鄰居曾因為苦於臀部上的炎症，只能站不能坐，找她訴苦，「起碼你能走，我還不能走，」夏韻芬回說，結果鄰居一聽就笑了。

自主，而非「被迫」去直視每天的生活，讓彩色漸漸趕走了她心中的灰色，而且每個細節都變得可貴。有一天她練習走路時，看到陽光，突然非常快樂，「我以前的人生太rush了，」她說，「從沒有注意過這些小小的幸福。」

彷彿覺得氣氛太感性，夏韻芬忍不住又開起自己玩笑：「滿不像我的，」她說，「以前人家都說我是『恰查某』，現在應該比較不像了。」頓了一下，她補上一句：「沒想到到了50歲，才學會承擔。」

承擔，多簡單又多沉重的兩個字。對於上天丟下的這門功課，到底她從作業中得到了什麼？夏韻芬沉思了幾秒鐘，這麼回答：「得到一種與之共存的能量。」她慢慢學會，與生命中所有的錯過、遺憾和不完美共存，接納它們。

第四個禮物：接納

酸甜苦辣，都要懂得視為祝福

去年車禍前夕，她正準備和朋友相約去跑馬拉松，裝備都開始準備了，卻因為一場事故，這個夢想被無限延期。醫生說，可能以後不能跑步了，這個事實，必須接納。

與之共存的，不只身體的苦，還有心理的苦。5年前最貼心的小兒子因意外喪生，這才是夏韻芬心中永恆難以磨滅的傷痛。從前，她總是將這裡層層包裹住，無法承受任何人只是輕輕碰一下，例如問她：「妳有幾個小孩？」

現在縱使仍淚流滿面，她可以哽咽地說：「我有兩個孩子，一個在身邊，一個在心裡。」

其實，行動不便的這段期間，幾乎都是夏韻芬20歲的大兒子背著她在住家、中廣上上下下。一開始，夏韻芬覺得有點丟臉，而且兒子還糗她：「我都背年輕漂亮又瘦的女生，沒有背過像妳這麼老的。」

可是背著背著，夏韻芬卻愈來愈清楚地看到，身邊一直以為的那個「小孩」，已經真的長大了。於是，她放心享受著兒子的照顧，而且再也不抱挑剔的態度：「曾幾何時，有過這麼好的親子關係？」

每一個重新找回的禮物，都有著數不清的淚水痕跡。一年後首度對外分享心路歷程，2個小時的採訪中，夏韻芬笑過了哭，哭過了笑，少了以往談理財的犀利明快，卻多了另一種讓人動容的沉澱光采。

「人生如果是場盛宴，那麼我酸甜苦辣都吃過了，」她說。不管好不好吃，吃完了總要說聲「謝謝」。百般滋味，到頭來都要懂得視作人生的祝福。

帶著這樣的領悟，她會更從容地邁向人生下半場。

夏韻芬小教室

1.喜歡的工作，在脆弱時能成為力量

工作常被視為壓力源或對生活的排擠。但如果做的是喜歡的工作，對別人有意義，它反而是能量的來源。住院時，有個醫院的清掃阿姨突然闖進來抱著夏韻芬說：「汝ㄟ死某？」（台語）她雖然笑著回答：「我袂死啦！」心中卻十分感動。

以前，她覺得自己頂多為家人活，數一數不超過10個人，可是現在她知道還有在意她的讀者、聽眾，「也要為他們活。」工作時，更能全力以赴。

2.支持系統很重要

朋友、家人是有形的支持系統，自然不在話下；回到理財本行，夏韻芬深刻體會，保險、退休財務規劃，就是無形的支持系統，這兩邊都要投入心力仔細經營。

3.放下身段，拿開面子

看待凡事更柔軟 一點，不但自己輕鬆，別人也自由。

（夏韻芬（1963年次），世界新專編採科、輔仁大學社會學系、政治大學EMBA畢業。曾任《中時晚報》撰述委員等職，現為理財作家、中廣《理財生活通》節目主持人。）