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2015年8月28日 星期五

2015/8/28 「如何成就最大的能力?做得了髒活,就無不可做之事」

觀點

如何成就最大的能力?做得了髒活,就無不可做之事

摘錄自:經理人月刊電子報                        2015/8/27
2015-08-26 10:37  作者 何飛鵬 
經理人月刊電子報 - 20150828

每一個人都需要成就一種專業,一種能力;成就能力的方法無他,切磋琢磨是唯一的途徑。而切磋琢磨的過程,耐煩又是必經之路,從最小的事做起,從煩雜之事做起,能忍受無趣,自然能成就能力。

在面試新人的時候,我總喜歡把那個工作最複雜、最繁瑣、最辛苦的一面,仔細的、反覆的向應徵者說明。要確定他對這樣子無趣辛苦的工作內涵、工作職位,仍然感到有興趣,我們才會繼續往下溝通。很多能力強的工作者,在歷經這樣的震撼教育後,就淘汰出局了。

有人提醒我,為什麼要這樣不正確的陳述工作內涵,我回答:有趣的工作不需要我強調,敲門的人很多,輕鬆的工作不愁沒人做,但我期待能禁得起考驗的人,能忍受無趣、無聊的垃圾工作(dirty work)。經過這樣的考驗,代表他能從煩事、小事做起,如果再加上大創意、大格局,這種人才珍貴,才是我們要培養的未來明星。

有人又問我,如果你找到了耐煩、能做小事的人,卻沒有創意、沒有能力、沒有氣派、沒有格局,那不是因小失大嗎?我的看法是,才華橫溢的人非常容易辨識,大家都看得清楚,通常在面試的第一眼,我大概就能判斷出,他是不是一個才氣縱橫的人,如果不是,後面的面談早就結束了,也就不會有垃圾性工作的考驗。先確定他聰明,再看他能不能做得了小事,所以不會丟掉最好的人才。

工作或職位的內涵,本來就是一個複雜的組合,每一項工作都有它創意、趣味、多元的一面;更有它辛苦、無聊、重複發生、令人討厭的一面。世界沒有完美的事物--有錢的男友,但充滿銅臭、自負而粗魯;漂亮的女孩,可能腦筋是漿糊,是個花瓶。沒有人能只挑好的,不要壞的,因此克服忍受垃圾工作,是你邁向成功絕對必要的歷程,這就是所謂的「從垃圾中提煉黃金」。

許多有才氣的人,最後一事無成,他們不是才氣不足,只是耐心不好,通過不了無聊、無趣的考驗,以致於才氣被怨氣蒸發了。多少才氣縱橫但怨氣沖天的人,最後成為組織的邊緣人、成為組織的問題人物,成為主管不得不揮淚放棄的馬謖。

「從垃圾提煉黃金」或許是萬物相生相伴的道理,好與壞、美與醜、成功與失敗、風險與報償,辛苦耕耘與歡呼收割,都是如此。

年輕的時候,看到無趣的事情、無聊的工作,完全不能忍耐,只能恨、只能怨,雖然在不能不工作的壓力下,我仍然勉力而為,忍受了這些無聊、無趣,自認為無意義的工作。可是,現在我充分體驗相生相伴的道理,我不再抱怨辛苦與無趣的工作,因為只要能夠仔細做好這些工作,有趣的、有創意的、有成果的工作,就在不遠處等著我。

現在,我把全副精神拿來簡化無聊與無趣,因為我避不開它們,我只能用我的能力、用我的創意,讓「垃圾工作」占據我最少的工作時間、花費我最少的工作精力。然後,我就可以空出最大的時間,擁有最好的精神,來做我想做的事、有趣的事。

在面試時,就嚇走那些觀念不正確、不耐煩的人,是我不想浪費時間去調整他們的觀念;因為,有許多人的觀念是一輩子也調整不了的。看到這些人,從起跑點就被放棄,有點傷感;寫出感受,或許是我對他們做出改變的最後期待。

後記:

1.培養能力,許多人會挑行業、跟流行、挑前景,但不是每個人都能擠進熱門的行業。唯一的方法,是尋找自己合適的行業,只要成為行業中的頂尖,就會有成。

2.做得了髒活,就無不可做之事,也可以成就最大的能力。

(本文出自於《自慢5:切磋琢磨期君子》)

圖片來源 / Dim Sum!  via Flickr, CC Licensed


何飛鵬 (Fei-Peng Ho)

(1952年-)城邦出版集團首席執行長、商周出版發行人。曾任《卓越》雜誌、《保險行銷》雜誌總編輯,曾被金石堂書店選為1997年出版風雲人物。

何飛鵬部落格:http://blog.pixnet.net/feipengho















2015年6月21日 星期日

2015/6/21 「先當好「工人」,再當創意人!」

編輯小語

從「垃圾工作」中提煉黃金

每一項工作,都有它「腦力密集」創意趣味的一面,也有它「勞力密集」辛苦無聊的一面。沒人能只選好的,不要壞的,這是必經過程。不管做哪一行,想成功,先從學會做好「工人」開始!

先當好「工人」,再當創意人!

摘錄自:Career職場情報誌 電子報                     2015/5/27
撰文◎編輯部

年輕世代嚮往創新、創意,不但生活如此,求職亦然。但在真實的世界,恐怕跟想像有很大落差,即使是創意型的工作,也都有屬於「工人」無趣的那一面。例如:

●看似「藝術成分」含量高的建築師,其實沒有想像中浪漫,為了監督工人按圖施工,建築師要花很多時間比對製造圖與細部施工圖,做挑錯與修正這種無趣工作。

●看似每天與明星為伍的電視節目製作人,要經歷跑帶、製作道具、借衣服、打掃攝影棚等「一點都不炫」的工作,才能對整個節目製作流程有所瞭解。

●在記者會上有如「花蝴蝶」般穿梭的公關人員,在換套裝上場前,很可能才剛親手套了上百個椅套、裝了上百份資料袋,稱她們是「踩著高跟鞋的工人」,或許更為貼切。

城邦出版集團首席執行長何飛鵬指出:每一種工作、每一個行業,其實都有「工人」的一面。不管多麼有創意的工作,一定都有「兩面性」,有腦力密集趣味盎然的一面,也有勞力密集辛苦無趣的一面,兩者相生相伴、密不可分。

要在職場有成就,就必須先做好這些「工人」工作;先學會做個熟練的「工人」,才能跨到更高階段。可惜很多人只在乎「創意取勝」,忽略基本動作的重要性。

過度強調創意 容易輕忽基本流程

何飛鵬是國內深受尊敬的出版家,但他卻自謙是「文字工人」、「編輯工人」。之所以如此,來自他的一段親身經歷。

前幾年他出版了一本暢銷書,熱賣數十萬冊,但因為編輯管控有疏失,一篇千餘字的序言,竟然出現20幾個錯字,令他尷尬到無地自容。

事後檢討,何飛鵬要求員工拆解作業流程,切實做好每個基本動作,希望編輯團隊能針對每個步驟反覆練習。沒想到卻引起員工反彈,有老編輯質疑,這些「枝微末節」為何要勞師動眾?也有國外留學歸國的編輯質疑,「我們是做出版的,為什麼要搞得像『女工』一樣?」還有主管認為,提升創意才是出版業的首要之務。

工作夥伴的反應,頓時讓何飛鵬有所警惕。過去他向來以創新、創意優先,很少會去琢磨基本動作,以致手下團隊創意很強,但內部流程卻有些混亂。他從這件事領悟到,必須先暫時忘記「創意」這件事情,不要再去想巧思、巧法,先學會編輯「工人」該做的事情:修稿、潤稿、校對、排版、打字,「這才是出版業最重要、最核心、最基本的工作。」要學會當編輯人、出版人,就得先學會當編輯「工人」。

「編輯工人」無趣、重複的部分,才是這一行的本質。一個編輯有80%時間是在做「工人」,20%時間才是「創意人」。在埋頭當「編輯工人」過程中,因為徹底掌握每個細節,才能深刻體認出版內涵,反而有助於激發創意。

把枯燥的事情事做出趣味

其他行業也可印證相同的道理。名建築師潘冀,當年從美國哥倫比亞大學建築研究所畢業後,進入一家知名建築師事務所工作,同學都羨慕他畢業就能跟在大師身旁學習,但實情卻非如此。剛入行時有很長一段時間,他都在做審核營造廠所畫「製造圖」的工作。

在美國,建築師設計好房子後,營造廠會根據建築師畫的「細部施工圖」,再發展成「製造圖」,交由工人按圖施工。潘冀每天進辦公室後,就坐在桌前,握著一支筆,低著頭比對製造圖與細部施工圖,有問題就圈起來,沒問題就簽字蓋章,有長達8、9個月,他做的就是這種埋首於工程圖、核對、確認、簽字、蓋章的動作。

誰都不喜歡這種工作,覺得是件苦差事,尤其是名校生,更排斥這種低層次的工作,認為應把時間花在更有創意的事情上。但潘冀卻覺得自己很幸運,別人看來枯燥無聊的工作,在他眼中卻是另番風景。工程圖的一點一滴就像是「拼圖」一樣,幫助他把一棟房子「兜起來」;他從前輩的身上,學到他們畫細部施工圖的想法與經驗,最後再由自己「集大成」。因為有這樣的經歷,後來潘冀在帶領比自己資深的團隊成員時,才能講出施工圖的道理,讓底下心服口服。

有大格局且耐得住煩 才是明日之星

何飛鵬說,每次招募新人時,他都會請對方談談對出版工作的認知。多數人都在談創意、思考、文化氣質「那一面」,何飛鵬則會仔細、反覆說明工作中無趣的「另一面」,引導應徵者面對出版業不愉快的真相。

何飛鵬說,有趣的工作不愁沒人做,他期待的是禁得起考驗、能忍受無聊「垃圾工作」(dirty work)的人。能夠從煩事、小事做起,再加上大創意、大格局的人,才是明日之星。任何工作或職務,本身就是個複雜組合,沒有人能只挑好的,不要壞的,這也就是「從垃圾中提煉黃金」的硬道理!

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