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2014年5月24日 星期六

2014/5/24 「【Cheers CLUB名人私塾】王浩威:不要怕!信心,來自於克服無數挫折」

Cheers:快樂工作人

521 23:55 · 編輯紀錄 ·

Cheers CLUB名人私塾】王浩威:不要怕!信心,來自於克服無數挫折

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/5/22

「被背叛是很痛的,但如果你透過傷害去一層一層去了解,因為受過傷,反而擁有更多同理的能力。」

溝通很重要,但我們卻很少做到『好』的溝通。主管和員工之間總在『猜』對方:

我的工作很無聊、沒挑戰性,主管又不願意教人,該怎麼辦?

 ►年輕人遇到挫折,就想逃避換工作,主管該如何給予引導呢?

 記得每天都要提醒自己是否做到:傾聽、接納、同理心、分享…

 *7月導師.沈方正》服務業超級教練!最完整的工作心法、待客之道,獨家傳授!立即報名>>http://bit.ly/1vK9uz9


Cheers雜誌電子報 - 20140524

2014年5月11日 星期日

2014/5/11 「【Cheers CLUB名人私塾】王浩威:幽暗的秘密越多,你的生命負擔越沉重」

Cheers CLUB名人私塾】王浩威:幽暗的秘密越多,你的生命負擔越沉重

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/5/8

 「人生是『做』的學問,而不是『想』的學問,重點是:要相信你的行動。」

 5/6週二晚上,超過80位都會小清新一起聆聽講座,與其說是聽講,不如說是做了一場心靈SPA

 今晚交流時間,學員們不約而同地提出「選擇」的課題,選擇是需要衝動,但如何堅定信念走下去,更需要勇氣支撐。

 王浩威提醒大家:「選擇,就像在茫茫大海中找方向。每個方向都離岸一樣遠,重要不是你下了什麼判斷,而是你能不能繼續往前划。因此,一旦做了選擇就不要懷疑…」

 * 感謝大家的熱情參與,來不及報名的朋友,把握最後機會!>>http://bit.ly/1iWn9ik


Cheers雜誌電子報 - 20140511

2014年5月4日 星期日

2014/5/4 「想跳槽,10件你該做的事」

想跳槽,10件你該做的事

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/5/1
Cheers小編
2014/04/23 - 20:03

知名的公司不一定是適合你的公司,最重要的是,你和新工作究竟能不能「氣味相投」?

破除「下一個會更好」的想像,你需要問清楚,想明白,才不會枉然白走一遭,還賠上自己的生涯。

1. 職位出缺的原因

面對自己可能接手的職位,應徵時得問清楚:「這個位置出缺的原因是什麼?」從問答之間可找出蛛絲馬跡,循線檢驗這個職位與自己的人格特質與能力是否相符。

自己花點時間打聽最為保險。探詢對象從獵人頭公司、員工到上下游合作廠商都可以。甚至,每天送往迎來的大門警衛,都會是正確消息來源。

2. 企業文化和制度

台灣9成以上都是中小企業,對外商出身、或習慣大企業講究制度的人,必須弄清楚跳槽對象的企業文化,究竟是充分授權,還是高壓集權;是家族色彩濃厚,還是走向專業治理?

一旦得知新公司的管理風格,你得捫心自問,「我的彈性夠大嗎?我能不能在那樣的氣氛下,充分發揮所長?」否則過度樂觀赴任,最終會落得水土不服、白忙一場。

3. 薪資條件和報酬

薪水背後代表的是「需求」與「自尊」,到底你的貢獻價值有多少,市場行情如何,勞雇雙方的底限在哪裡,都是交手的重點。

若自己沒有很好的談判技巧,或是想要拉高薪酬,不妨透過像是獵人頭公司的中間人代為打理。

4. 對職位的期望

當你知道職位出缺的原因,下一步便要搞懂老闆對這個職位的期待,而且最好「白紙黑字」。

有的老闆會勾畫一些虛幻的願景,開了許多空頭支票,等到上任後才覺得受騙;也有的老闆對你的角色有太多不切實際的期待,沒有把遊戲規則談得清楚、具體。在詢問當中,逐一釐清公司的方向與問題所在,並適度回應老闆可能的解決之道。

5. 相關主管的管理風格

對中高階求職者來說,最好的做法是:與自己業務相關的主管都能面談。

有的中高階主管只與直屬主管或人資聊過,對平行的主管完全不瞭解,跨部門合作時,才會因溝通不良,驚覺問題所在…

完整內容:http://bit.ly/1i8CGKS



2014/5/4 「權力決定了事實的對錯」

權力決定了事實的對錯

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/5/1
劉鳳珍
2014/04/24 - 14:42

記得多年前,我在採訪向上管理這個主題時,好幾位高階主管或知名CEO跟我分享的話,至今我仍印象深刻:

1.     權力的大小有時會決定事實的對錯。遇到這種情形時,就要懂得韜光養晦,退一步思考,不要強爭對錯。

2.     對於老闆已經有定見的事,你能做的就是盡快以老闆期待的方式完成,並繼續走你的下一步,不要限在那裡。

3.     向上管理不是拍馬屁,而是營造讓主管願意信任你、給予更大授權空間。

 這些話至今仍很受用。




2014年4月22日 星期二

2014/4/22 「【徐重仁私塾課.啟發】顧客不方便的地方,就是機會點」

【徐重仁私塾課.啟發】顧客不方便的地方,就是機會點

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/4/17
2014-03
影音
作者:Cheers CLUB

零售業主管》我來自台中,這次真的非常開心能夠聽到徐總裁精闢的分享…


Cheers Club】徐重仁私塾課啟發:顧客不方便的地方,就是機會點

站在一個做事業、做生意的角度:「顧客不方便的地方,就是我們的機會點。」

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2014年4月13日 星期日

2014/4/13 「郭特利:從魚販之子到超業經理人的工作智慧」

郭特利:從魚販之子到超業經理人的工作智慧

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/4/10
2014-04
影音
作者:Cheers CLUB

Cheers雜誌電子報 - 20140413


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2014年4月5日 星期六

2014/4/5 「【徐重仁私塾課.精華收錄】沒有熱忱,再有才能也沒用」

【徐重仁私塾課.精華收錄】沒有熱忱,再有才能也沒用

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/4/3
2014-03
影音
作者:徐重仁

Cheers雜誌電子報 - 20140405

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「如果沒有熱忱,再有才能也沒用。才能是可以教導的,但品格更重要。」

「顧客的不方便,就是我們的機會點。有時候,顧客自己是說不清的。」

「面臨挑戰就像過馬路,『怕』就永遠到不了目的地。」

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超過200人與徐重仁一起分享,暢談時間管理、授權、激勵、流通革命的哲學。面對面交流,才知道世界有多大,遇到的問題如此多元:

‧現在工作量那麼大,到底要怎麼哪些該親力親為?哪些該授權出去?標準在哪裡?

‧我很願意嘗試新挑戰,但部屬沒熱情動力怎麼辦?

服務流通業的平台化革命契機?

‧經營公司的困擾,怎麼把二軍人才培育到一軍大將?

‧在發展步調快的產業,面臨政府法規以及新聞衝擊,怎麼帶領公司走到高峰?

‧價格戰殺紅眼,到底要怎麼突破?

‧職業、事業、志業的差別?7年級生有機會點,但沒有資源,怎麼執行操作?

‧最好的一代,卻生在最壞的時代。低薪就業問題,8年級怎麼辦?

‧空降主管要推動創新,要怎麼度過磨合期?

‧看到未來願景,部屬卻跟不上,有沒有力不從心的時候?怎麼找到力量?

‧觀察台灣超商、量販店的脈絡,未來會怎麼發展?


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