2015/2/12「資訊過多，讓人膚淺」

資訊過多，讓人膚淺

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2015/2/11

2015/02/10

作者: 杜書伍

在多元化社會及媒體無孔不入環境下，大量資訊充斥各個角落；而資料更新、變化速度既迅速又頻繁，現代人成天被過量資訊疲勞轟炸。在此情況下，多數人光是接收「新資訊」就應接不暇，遑論對每個資訊有充裕的時間消化、吸收。

然而，在龐雜的資訊量中，有的資訊具有深度意涵，需經充份思考才能掌握其精神；有的有其定義與限制，必須充分理解才能應用得宜；甚至有的資訊本身就是錯誤的，如未經正確判讀，將可能反受其害。

所以，吸收大量的資訊雖讓人感到自信，但是，倘使未經充分的理解、消化與吸收，只是浮光掠影式的「略讀」資訊，對個性活潑者而言，容易形成「名詞琅琅上口，光說不會做」，不然就是「張冠李戴，誤把馮京當馬涼」、「以訛傳訛」，十分「膚淺」而不自知。而對個性保守者而言，由於很多資訊不論在表面上或是內涵上，本身會相互衝突、矛盾；未能深度解讀資訊的情況下，資訊吸收愈多，反而愈易感到困惑與混淆。

身處這種環境，改善之道，除了要有專業的人或組織來進行資訊的過濾與整理外；個人也應主動建立一套吸收資訊的模式與習慣，才不致陷入適得其反的窘境。

此一模式，首先要先界定資訊的優先順序，將資訊區分為「核心資訊」「輔助資訊」與「其他資訊」。「核心資訊」是指與個人工作或生活會產生立即、必要關聯的資訊，是應優先投入時間去理解、思考，並與既有經驗做深度的整理、連結；其次是「輔助資訊」，屬於有些關聯，但並不會出現即刻效應者；不屬於這兩者的資訊，則歸為「其他資訊」。在沒有「核心資訊」時，才可依序去接收「輔助資訊」、「其他資訊」；但一旦接收了「輔助資訊」或「其他資訊」，同樣須用心思考、理解。

另一方面，則應養成一套習慣與原則，須對資訊的吸收採取「寧可精，不要多」的原則。亦即，前一個「核心資訊」未充分思考理解前，切勿擺下現有的去接收「新的資訊」，因為惟有每一個「核心資訊」都被充分思考理解，知識庫才會扎實，並立即對工作、生活產生效益。而隨著「被充分思考理解的核心資訊」的擴增，知識庫的不斷擴展，進而還會提升吸收其他「核心資訊」、「輔助資訊」甚至「其他資訊」的效果與速度。

堅守上述原則，一開始或許會為求扎實而顯得緩慢，但積累到一定程度，則會逐步形成正面的循環效果，充分吸收、消化的速度會愈來愈快，也就自然練就消化大量資訊的能力。

要能跳脫被大量資訊淹沒、導致「膚淺、混淆」的陷阱，真正培養出「消化吸收大量資訊能力」，必須有正確的方法（機制）與認知。經常演練並習慣於此一機制，資訊的吸收將產生正面的循環效果，個人並能真正善用大量資訊所帶來視野擴大的好處。

（本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題）

2014/11/15 「北韓是資訊黑洞？你大錯特錯」

北韓是資訊黑洞？你大錯特錯

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2014/11/12

2014-11-11 Web only  作者：德國之聲

 

圖片來源：德國之聲

 由於幾乎處於孤立狀態，北韓的很多情況對外界來說都很神秘、而且無法通過獨立消息來源證實。但在全球化和數位資訊時代，要想完全保持封閉也非易事。

 

關於作者  德國之聲

德國之聲（DW）是德國國際廣播電視臺，提供世界焦點事件的最新報導及深度分析。DW全球有1億名聽眾和觀眾，藉由DW超過30多種語言的新聞、專題節目、以及包含商業，科技，政治，藝術，文化和體育主題的紀錄片，更近一步了解影響全球的事件。目前DW提供24小時英文內容 ，受亞洲觀眾／聽眾喜愛。

誰如果認爲，北韓是個資訊黑洞，那就錯了。

《美聯社》今年5月的一篇報導中寫到，200多萬北韓人擁有手機 。而且在首都平壤有數千外國公民長期工作、生活，還有不少學者、外交人員和遊客。一些國際媒體，包括《美聯社》在內，可以在朝鮮宣傳機構的監督下對某些事件進行記載報導，當然前提一般是只能報導北韓方面希望外媒報導的內容。

《BBC》記者Stephen Evans11月6日的文章也以北韓的移動通訊和網路技術發展爲主題，認爲這一基本處於封閉狀態的社會主義國家，其IT技術發展也有許多獨特和蹊蹺之處。文章中也指出，北韓的智慧手機已算普及，每12個人中就有一個人使用智慧手機，這一數字是與北韓官方合作運營該國3G移動網路系統的埃及OT電訊公司（Orascom Telecom）公佈的。OT在北韓設立的子公司高麗電信（Koryolink），是朝鮮唯一一家手機電訊供應商。

文中還提到，北韓的手機使用率迅速升高，用戶數量增速很快，以至於媒體已經開始宣傳民衆在公衆場合使用手機要注意文明規範，不要大聲接聽電話，接電話先自報家門，以免對方誤解等等。不過文章作者也不不禁問到，使用智慧手機，卻不能上網際網路，意義何在呢？實際上，絕大多數普通北韓民衆的確沒有上網的機會。北韓境內爲民衆提供的只是一個區域網，內容以熱愛偉大領袖的宣傳資訊爲主，也有一些烹飪知識、菜譜等，甚至有北韓語、英語、中文多種語言。

只有極少數被平壤政權精挑細選的有天賦的IT人才，比如相關專業的大學生，才能在北韓看看「WWW」的網路世界是何等模樣？這些專業人才負責程式撰寫、軟體發展、圖像設計等。

鮮爲人知的是，北韓在動畫設計方面技術領先世界。南北韓邊界的共同經濟開發區內，就有不少公司專門做動畫技術，北韓在這方面經驗豐富。《BBC》記者這篇文章也提到，北韓開發IT技術，不僅是出於商業運作目的，也是因爲該國軍事發展的需求，特別是爲了能應對當今網路間諜戰的種種新挑戰。

《法新社》11月3日報導，上周南韓情報部門大韓民國資訊情報院（NIS）指責北韓對數萬部南韓用戶智慧手機，透過病毒遊戲軟體進行駭客攻擊。南韓情報部門指出，今年5月到9月，有2萬多部南韓智慧手機因裝載遊戲軟體染上病毒，而北韓就是幕後操作者。本周初，北韓方面駁回上述指責，並譴責南韓方面捏造此類消息詆毀朝鮮。

（本文轉載自德國之聲網站，不代表本社立場）

2014/4/23 「美好人生就從「停止跟團旅行」開始！７招找回決斷力」

美好人生就從「停止跟團旅行」開始！７招找回決斷力

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/4/17

2012-08

Cheers雜誌143期

作者：洪懿妍

圖片來源：廖祐瑲

每個人都希望擁有自信、美好的人生，但很少人會想到，追求這樣的生活，必須從鍛鍊「決斷力」開始。

《不怕做決斷》作者本田直之，是日本槓桿效益顧問公司執行長，同時也是《超強人脈術》一書的作者。他在本書一開頭就闡明，「做決定」這件事如何滲透每人每天的生活當中，對個人未來的影響又有多大。

從清晨決定喝罐裝咖啡還是星巴克咖啡開始，到中午要吃什麼，再到畢業後選擇什麼工作，去哪家公司上班，要與誰交往等，事情無論大小，都需要做決定。「一旦缺乏『決斷』，我們就什麼也做不成，活不下去，」本田直之指出。

話雖如此，但本田直之從日本社會的發展觀察到，現代人因為父母、學校的過度保護，以致於喪失了自己做決定的能力，甚至，「在日本，一個人在取得正式工作前的22年，幾乎可以不用自己做決定就活得下去，因為老師和父母會幫我們下決定。」

這段對日本現象的描述，某種程度也適用於台灣。在毋須自己做重大決定的環境中成長，很多人在求職第一次被迫做決定時，會突然間無所適從，甚至感到迷惘，日後在職場上，恐怕也難以擔當大任。

7個階段，把決定權拿回來

本田直之一再強調，如果不想任憑他人擺布，一定要把「決定權」拿回來，強化自己的決斷力。怎麼做？要訣只有一個：傾力練習。

根據本田直之的建議，每個人都可以透過7個階段，來鍛鍊自己的決斷力：

階段1：弄清楚目標

階段2：收集情報

□要收集哪些情報？確認目的。

□追求情報的質勝於量。

□每天從事這種練習，多收集資訊。

階段3：篩取可能的抉擇選項

□明確訂定自己的判斷標準。

□設下底線。

□羅列出可能的抉擇選項

階段4：預想決斷後的情況

□整理問題。

□活用「紙」這項工具，進行利弊分析。

□想像、預想決斷後的情況。

階段5：下決定並且行動

□有6成把握就行動。

□一面行動，一面預想結果。

階段6：培養補救力

□擬定緊急狀況應對計劃。

□碰到問題反求諸己。

□體認到失敗是讓自己「迎接挑戰的練習」。

階段7：經常練習，鍛鍊自己的決斷力

在這7個階段的架構下，全書由55個短篇所組成，沒有太複雜的內容，太技術性的用語，閱讀難度不高。

從日常小事練習，邊行動邊補強

和一般決策書籍比較不同的是，本田直之擅於從生活中舉例，讓讀者可以從日常小事中，練習自己做決定的樂趣。畢竟，一般人平常並沒有太多機會參與大型決策，從小處著手才能成大事。

因此，他建議讀者，停止跟團旅行。因為跟團旅行是以舒適和安全等「方便性」為考量，所有事情都已事先被決定好，你只要跟著移動就行，完全無法擁有自主權。

此外，就連在餐廳點菜也是決斷的練習。你可以拉大選擇範圍，判斷是要自己下決定，還是聽從主廚的建議。這種練習的機會很多，對話內容也會豐富而有趣。

當然，不是每種決定都這麼輕鬆愉快或毫無後遺症。很多時候，我們會陷入進退失據的窘境，深怕做出了錯誤決策，而造成難以挽回的後果。

對此，本田直之在書裡頭建議，只要有「6成把握」就下決斷，剩下4成一面行動，一面補強。而練習「補救力」，也是做決斷很重要的一環。

另外，下決斷後不能「停止思考」，必要時拿出「停損的勇氣」面對失敗，這些都是練習決斷力時應該有的態度。

最後，本田直之在與讀者的問答當中特別提醒，不要因為擔心失敗而不敢做決定，永遠記得：「世界上沒有百分之百的正確決斷，只有適不適當的決斷。」

書名：《不怕做決斷——擺脫猶豫不決，教你做出有效決斷的55堂課》

作者：本田直之

出版社：木馬文化

出版日期：2012年7月

同場加映

書名：《amazon.com的祕密》

作者：理察‧布蘭特（Richard L. Brandt）

出版社：天下雜誌

出版日期：2012年8月

2,000萬件商品，超越零售巨人沃爾瑪（Wal-Mart）；從紙本書到60秒就可下載的電子書，獨佔60％的出版市場——網路商場巨人亞馬遜不斷改變出版、零售、影音娛樂的產業規則。

曾任美國《彭博商業週刊》（Bloomberg Businessweek）的資深科技記者布蘭特，透過與亞馬遜員工、競爭對手和觀察家的訪談，對執行長貝佐斯（Jeff Bezos）的種種重大決策抽絲剝繭，寫成《amazon.com的祕密》，深入探討亞馬遜的崛起之路。