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2014年7月23日 星期三

2014/7/23 「想在資本主義的叢林裏生存,你該如何提升自我能力?」

想在資本主義的叢林裏生存,你該如何提升自我能力?

摘錄自:天下雜誌電子報                        2014/7/22
2014/05/11
作者: MBAtics & 張希慈(希希)

天下雜誌電子報 - 20140723

「這些問題都不是你該問的問題。」老闆用略帶威嚴的眼神瞟了我一眼。

我是社會學出身,大學期間內觸碰的總是非營利組織、社會運動團體,即使求學途中逐漸對商業感到興趣,也是對於將社會學和商學融合的社會企業才會感到好奇無比。

在推廣社會企業的一年多裡頭,我總是對於社會企業的經營理念、企業文化以及他們在商業與公益之間所求得的平衡作法特別感興趣。

「你有期待把公司帶到什麼樣的終極目標嗎?」
 「你是怎麼知道你該選擇這個行業走下去的?」
 「你是如何激勵你的員工相信你的價值是值得追求的?」

純然商業的組織對我來說其實遙遠無比,更遑論這次面對的是老闆從華爾街出身的香港創投公司了。因此,自然而然地,問出那些我以前總是問著各行各業的話語,全然忘了自己其實是來面試的小菜鳥。

「公司的經營方向是我需要思考的問題,不是你應該問的問題。」老闆再次強調了一次,我又問錯問題了。

當下,有種走錯辦公室的突兀感,不知道該不該繼續問下去,甚至不知道該問些什麼才能給他一種「務實的求職者」的感受。

「叮咚」,門市來了一位外國客人,老闆立刻起身招呼接待,我邊收拾桌面邊從側觀察他們的互動過程。來回不消半小時,他們已談成了一筆上萬港幣的生意。

老闆最後看著我說:「在你誇下海口說想征服叢林以前,請先把你的狩獵技巧練好。不要在什麼都不會的時候,跟我談你想征服哪座叢林。」

「我也不鼓勵我的員工,這是員工自己的責任。」

走出辦公室時,我邊走邊落淚。在這間公司,老闆相信物競天擇的理論,他不需要激勵他的員工,因為人們要往上爬,就應該自己想辦法鞭策自己。公司成立的理念不需要說服員工,因為員工也不會因此而留下,會留下的原因只有錢和可以得到的資源(包含學習)。

真正的商場是這樣嗎?似乎,只能時時小心翼翼地確保自己的獠牙是最尖銳有力的,才有辦法活下去,除此之外,其他事情好像就不再那麼重要了。別人的感受、別人的信仰、別人的價值似乎都不再被納入討論重點了。

隔天,我抱著很複雜的心情到了赤臘角機場,一位工作數年的朋友與我約在那,等著送我離開香港。我望著他,把這幾天來的面試經驗一古腦地說給他聽。

他聽罷後說:「你若是去那裡工作,你一定會很痛苦的。」

我想我知道。

但我總在想,是不是我可能潛意識裡頭其實是害怕做出跟多數人相同的選擇?是不是因為我很害怕學習這些我不喜愛的實作知識,所以才總是逃避,使得我不敢進大公司,也不敢進商學院?

後來他又說,因為害怕而逃避的確不是一件好事,但是我真的是因為害怕嗎?他在我身上看見的是我對於訪談的興趣、我對於每一件選擇背後價值的深刻關懷,這些能力長久以來也發揮在我所實踐的各種計畫和經驗之中(包含到深圳進行富士康農民工訪談、積累數十篇的中國文化觀察、城市浪人計畫)。

我一直以來也不是訪談和執行計畫的專才,但是因為我知道我為什麼要做這些事情,所以學習那些「技能」變得理所當然。我需要學習怎麼樣才能問出更好的問題,也需要學習怎麼樣才能賦予他人驅動力,這些其實都是另外一種型態的硬知識。

也許,要在叢林裡生存,學會狩獵的確很重要;但若是我能馴服那些已經懂得廝殺的獅豹猛獸,跟他們待在一起,也許我能找到另外一種在叢林生存的方法。

亦即,在叢林生存也許方法還有千千萬萬種,學會許多商業溝通、執行、管理技巧的確有助於自保與生存,但除此之外,我們也能創造新的生存技能呀。

他又說要提昇自我能力,其實有兩種管道。

一是補足,透過學習,將自己不會的技能慢慢補起來,大多數的台灣人常常選擇這條路,追求一種圓形的人格特質,也是相對較為保守的特質。

二是放大,忽略那些不足的部份,不斷強化並放大自己的優點和長處,是屬於尖型的人格特質,較冒險、較能承擔風險。

突然,我意識到我不希望把我的青春年華花在無法感動我的事物上,我渴望維持感受力。其實一直以來,我都希望自己能夠往第二條路走去呀!我很幸運地很早就知道自己是怎麼樣的人了,我希望成為一名擁有強烈感受力的人,我希望能感受更多世界的脈動、更多人事物的互動關係以及七情六慾的情緒起伏。

如果社會不能給我這樣的位置,那我就自己創造這樣的社會位置吧。

踏入登機門的時候,我已經知道接下來我該做什麼了。

我仍然要繼續學習,但我知道我為什麼要學習了。我仍然得學那些討人厭的硬知識,因為我想創造一個可能很溫暖美好的軟環境。

(本文轉載自 MBAtics網站,歡迎加入facebook)



2014年5月26日 星期一

2014/5/26 「基金達人 下半年布局密技大公開管理二兆資金的全球型基金經理人解讀變局」

基金投資

基金達人 下半年布局密技大公開管理二兆資金的全球型基金經理人解讀變局

摘錄自:今周刊電子報                            2014/5/21
撰文 / 劉育菁
出處 / 今周刊   909期
2014/05/22

今周刊電子報 - 20140526

 基金達人 下半年布局密技大公開

今年以來,成熟國家與新興市場走勢分歧,究竟下半年應該如何布局?兩位管理兩兆新台幣資金的經理人,以及基金界超過二十年資歷的專家,透露他們的私房密技。

諾貝爾經濟學家、耶魯大學教授羅伯.席勒在《動物本能》一書指出,金融海嘯後,經濟失去了動物本能,因為全球進行去槓桿化,家庭縮衣節食,消費信心大受影響,原本投資人該有的信心、貪婪、公平等一再被忽略,市場只專注在資產負債表的改善,以致經濟失去活力。

好消息是,經歷五年休養生息,富達針對歐洲與亞洲共一二八位分析師的最新調查結果顯示,「動物本能已經回來了!」有八成的企業管理階層對未來感到更有信心,反映在股利政策上,有四成企業將提高股利的發放。因此,富達亞太區股票研究團隊主管杜立鴻(Leon Tucker)把今年定調為「友善股東年」,並指出股票報酬率將優於債券。

杜立鴻強調,動物本能恢復就是股市重振榮景的早期訊號,將帶領全球進入另一波新循環,率先脫離泥淖的正是美國,這個看法與天達資產管理四大動力股票團隊主管貝德鳴(Mark Breedon)不謀而合,「雖然美股生技、科技股及中小型股出現回檔,但這是健康的修正。」他強調。

從資金行情轉到景氣行情

有三十七年投資資歷的貝德鳴,掌管約七四四○億元新台幣資金,比國內三六四檔股票型基金總規模高出兩成。他說:「從絕對價值來看,全球股票並不昂貴,但須克服震盪的恐懼。」因為利率正常化後,波動度上升是正常現象。「未來要偏多操作,不妨選擇貝他值(β值,指計算一段特定時間內,個別資產報酬受到系統風險影響的大小)大於一,也就是基金表現優於指數的基金,若是股市短線波動,反而是中長期布局的好時點。」

究竟該怎麼布局下半年?富蘭克林全球股票投資副總裁諾曼.波斯瑪,管理總資產超過四四○億美元、約一.三兆元新台幣;他來台表示,投資市場即將從資金行情轉到景氣行情,過去兩年資金在成熟市場輪動,先是到了美國、去年轉進日本,今年歐洲有補漲空間。

諾曼.波斯瑪操作四檔類型不同的全球型基金,其中有一檔是成立已六十年的旗艦基金─富蘭克林坦伯頓全球成長。

他分析說,美國是全球成長的領頭羊,企業資本支出及購併活絡,但企業盈餘已來到歷史新高,MSCI世界指數中的歐洲企業盈餘則仍在近二十八年來低點,傳承坦伯頓爵士「價值投資」哲學的他認為,未來歐洲有極大的爆發力。

至於今年「叫好卻不叫座」的日本股市,雖然第一季消費稅的影響並未如想像中嚴重,但因日本企業相對其他區域,並非把股東權益放在第一順位,因此,諾曼.波斯瑪相對大盤採取減碼日本,而把歐洲部位提高五成,比指數高出二十個百分點。

相對而言,諾曼.波斯瑪對新興市場持保留態度,「因為影響新興市場表現的關鍵是中國。」由於中國正在調結構過程,導致過去仰賴中國成長的新興區域走勢疲弱,特別是商品出口國,即使不少國家評價低,但因有些區域仍有獲利下調的空間,精選個股很重要,目前相對看好南韓、中港台及新加坡等。

慎防選舉結束後的賣壓

投資人在下半年除了要關注金融市場的基本面外,對非金融「事件」的發展也要留心,否則不易持盈保泰。首先是地緣政治風險,德盛安聯投信產品首席陳柏基認為,烏克蘭事件已延燒近兩個月,目前歐美及俄羅斯希望鎖定在「局部」的範圍,倘若事件擴散影響歐洲經濟,甚至是冒出新芽的全球景氣,就得保守因應。

其次,新興市場的選舉變數。台灣金融研訓院大陸金融顧問精英講座、曾任職外資投信的呂忠達表示,選舉一向是新興市場尋求改變的機會,也是市場翻身動力。以剛結束的印度選舉為例,在反對黨人民黨(BJP)莫迪贏得選舉後,股市一度上漲六%,事實上,外資在選前已卡位這波選舉行情,今年以來股市上漲一五%。

下半年還有七月印尼總統、八月土耳其總統、十月巴西總統及十一月的美國期中選舉、台灣七合一選舉等,很可能拉出一波選舉行情,但呂忠達認為,新興市場經濟基本面不夠扎實,外資資金大幅追捧之下,也須慎防選舉行情結束後的賣壓。

如同貝德鳴建議,下半年的投資策略要提高股票比重,但戰術上須保持警戒。以下即由三位專注基金投資超過二十年的達人,提供抗震私房配置。

前外資投信副總呂忠達:
積極型買全球中小基金,債券報酬修正到五%

政大政治系畢業、美國羅徹斯特大學財經碩士的呂忠達,曾任多年外資投信副總,擅長從國際政治分析經濟情勢,對市場普遍認為「下半年將由景氣行情接棒」的說法語帶保留。

當年呂忠達研究所的所長暨教授,正是美國聯準會鷹派官員費城分行總裁查爾斯.普羅索(Charles Plosser)。鷹派對升息的基調架構在美國大量印鈔後,通膨若無預警出現,後果將不堪設想,認為聯準會應以物價穩定為先;但鴿派主席葉倫把「充分就業」當成政策方向,也是未來升息速度的判斷指標。

第一季美國GDP(國內生產毛額)成長僅○.一%,意外疲弱,但市場普遍對今年美國全年的GDP預估在三%,也就是說,未來三季美國GDP得跟上來,但通膨不能意外增溫,否則對領先上漲的美股將造成極大壓力。

因此呂忠達用「中性」態度看待美國貨幣政策,而對在高檔盤整的美股後市坦言「看不清楚」。

特別是今年以來美國NBI生技指數從高檔下挫了一六%,部分資金轉進防禦型標的,「投資人不妨把公用事業族群當成觀察指標。」因為道瓊公用事業指數今年上漲約一成,顯示資金偏向保守,未來若資金從公用事業撤出,意味市場趨勢朝向風險性資產,投資人可對全球股市較為偏多。

新興國家資金將回流

至於新興市場股市近期雖然偶有亮點,但呂忠達認為,這是資金從高基期轉進低基期市場的結果,加上部分新興國家大選「政策紅利」預期的短暫現象,若成熟國家股市修正合理,這些短打的資金仍將回流。

呂忠達建議,下半年的資產配置,股市以成熟國家為主,歐股尤為首選,其次是日股,雖然上半年資金偏向觀望,但隨著日本擺脫通縮隱憂、企業盈餘增長不錯,預期央行可能再次擴大量化寬鬆政策,股市向上空間值得期待。

產業型基金布局,可留意雲端科技與海量資料、美國頁岩能源革命、泛綠能產業如節能科技、水資源、廢棄物回收處理,以及工業類股、航太、自動化設備與農糧。

積極型投資人可考慮全球中小型股基金,因在經濟逐步復甦過程中,中小型股表現往往超過大型股;保守投資人可考慮高收益債或新興市場債基金,但要下修年化報酬率到五%。

下半年要關注的五大變數
1. 美國貨幣政策走向
2. 歐洲與日本新一輪的寬鬆貨幣
3. 中國調整結構的進程
4. 新興市場資金退潮跡象
5. 俄羅斯與烏克蘭地緣政治危機

法人與操盤手講師齊克用:
成熟市場股債占七成,黃金占三成

在金融市場有超過三十年實戰經驗、專門擔任機構法人與操盤手講師的齊克用認為,不管市場再差,基金投資人永遠都能找到投資標的,重點是資產組合要有抗震準備,這是下半年投資人的操作核心。

印度與泰國股市表現勝美股

齊克用表示,今年以來股市與債市的方向,幾乎跟去年底預期的走勢相反,比如美國是全球景氣榮枯的指標,更是市場公認最先復甦的國家,但今年以來美股不漲反跌,生技與小型股甚至有作頭的跡象。

而受到美國QE(量化寬鬆貨幣政策)退場衝擊最大的新興市場股債,近幾周卻出現淨流入的現象,印度與泰國股市表現更勝於美股。

此外,債券市場最悲觀的,莫過於美國公債。但截至五月十六日止,美國十年期公債殖利率創下近半年的新低點,並未重蹈去年五月QE即將退場的恐慌;而去年一路被「看衰」喊出長空的黃金,現在仍在一三○○美元盤整,並未持續重挫。

種種跡象都顯示,投資人在景氣混沌不明時難以擇時入場,只能透過風險性與非風險性的搭配,達到資產成長的目的,「風險與非風險性資產是相對的觀念。」齊克用認為,在貨幣方面,目前美元屬於非風險性資產,南非幣、澳幣就是風險性資產。

宜挑選美元計價基金

下半年成熟市場的經濟復甦較明確,加上美國QE退場維持既有的基調,持有美元資產是核心。因為,投資人可布局成熟市場股市與債市,其中,全球成熟國家股市占三成、全球成熟國家債券可占四成,但要挑選美元計價基金;其次為避免市場突然大逆轉,黃金基金仍是最佳的避險工具,比重大約三成。

此外,由於市場漲跌速度快,基金族難以提前布局,只能採取低買高賣,因上半年新興市場股市與債市已經反揚,若下半年回檔機會,可回補部分資金。

齊克用建議配置
全球型成熟國家股30%
全球型成熟國家債40%
黃金基金30%

基金達人盧坤發:
用三、五年眼光買 重押東協與中國

一一年底從公股財富管理部退休的盧坤發,投資基金長達二十年

採取長期投資策略的盧坤發,退休後把一半的資金放在月配息的債券基金,補足退休金不足的缺口,他挑選債券基金只有兩原則:第一是過去三至五年基金淨值不下跌,二是配息率要超過六%。目前他持有的三檔債券基金,分別是英傑華新興市場債券、ING(L)Renta新興市場債券及聯博全球高收益債券基金。

對於未來全球進入升息循環將不利債市,基金可能出現資本利損的說法,盧坤發並不擔心,因為他根本不打算動用到本金,加上債券只要持有到期,一定能領到利息,資本利損只是短期現象,不影響持有的信心。

剩下可動用的現金,他全數配置股票型基金,方法也很簡單,「只要短中長期績效在同類型基金前四分之一,或用Morning Star(晨星)的五顆星評等判斷即可」。與過去不同的是,近兩年盧坤發新增的基金是東協與中國,並準備花三至五年時間等待,其中最看好中國。

他說,中國股市六年未上漲,近兩年上證指數在一九五○點打底盤整,把眼光放遠至三、五年,隨著中國經濟成長,股市會回到該有的軌道,目前他布局首域中國、首域星馬兩檔基金,也買進泰國、印尼等單一國家基金。




2013年12月13日 星期五

2013/12/13「彰化縣衛生局食品衛生科團隊:每一個檢舉案都認真辦,用團隊的力量揭發真相」

◎ 100MVP經理人

彰化縣衛生局食品衛生科團隊:每一個檢舉案都認真辦,用團隊的力量揭發真相

摘錄自:經理人月刊 電子報                        2013/12/13
採訪 / 齊立文、張玉琦  撰文 / 張玉琦  編輯 / 齊立文  攝影 / 賀大新

經理人月刊 電子報 - 20131213


從一件不確定真偽的檢舉案開始,一個團隊在每一次可以喊停的時候,都選擇了繼續深究,最終掀出大統混油摻偽案,引爆一連串的食品安全醜聞。

查混油有多難?最初,彰化縣衛生局驗出油品的脂肪酸組成「有異常」,但不能據此判斷油品為「混油」;而稽查員多次去到工廠現場,大統不但出示合格的品管報告,還以管線污染為由搪塞。

在無法證明油品有問題的情況下,這個案子相信在很多人的判斷之下,可以結案以罰錢存查告終。

不過,彰化縣衛生局有一個不一樣的團隊:局長葉彥伯講究異常管理,認真面對每一件檢舉案;食品衛生科科長林毓芬(照片前排左二)有非把謎解開不可的龜毛性格;團隊稽查員勤於查廠……才能比對出橄欖油出口比進口多兩萬公斤的落差,讓彰化縣地檢署能申請搜索票,證據確鑿地將大統橄欖油混摻劣油案件移交法辦。

異常管理,以成效為出發點

為何能從每天都會接到的檢舉案中嗅出異狀?

「因為常態業務不能告訴我們什麼,」葉彥伯認為,「異常」才是改善食品衛生的關鍵,「中央可以要求衛生局一年要稽查兩萬家廠商,即使兩萬家都查了,也都合格了,實質上發生的效益卻不大。」所以,他要求局裡的同仁對於每件檢舉案都要認真查。

衣著簡便、臉上始終掛著微笑的葉彥伯,自認更接近於「經理人」而非「公務員」,他以管理企業的方式,因應組織需求機動調整業務編制,帶領同仁「做每件事都要思考背後的意義,最後要獲得成效。」

舉例來說,衛生局的稽查和處分分屬於稽查科和食品衛生科,稽查人員常會因為看不到結果而缺乏動力。於是,葉彥伯便讓兩科人員合作,稽查人員知道稽查成效,食品衛生科人員也知道稽查的重點。

即使是新進人員,也會因為業務需求或個人專長,而被指派到其他科室工作。葉彥伯笑說,「有時候我還會故意讓他們做本來不屬於他們的工作,比如把別人負責的公文丟到其他人桌上。」平常多麻煩一下熟悉其他科室的工作流程,不但提升了部門工作調動的彈性,也營造出「大家是一個團隊」的認知與默契,遇到大案子才不會亂了手腳。

問起葉彥伯怎麼帶團隊,他笑說,「我不知道,你問他們(看向局裡的同事),我80%的時間都跟他們在一起。」

「局長是我們的靠山。」食品衛生科科長林毓芬和企劃資訊科科長張純如不約而同地說,每當碰到大案子,葉彥伯總是集結全局的力量彼此支援,讓每個科室都覺得自己不是孤軍奮戰。

以本次混油案為例,為了讓食品衛生科團隊能夠專心查案,葉彥伯便請企劃資訊科暫代接電話,免得他們既要查案,又要應接各界關切電話,負擔過重。

打破科室編制,團隊機動性高

要幫忙做其他科室的工作,不會有抗拒心理嗎?「我們習慣了,現在不用等局長指示,就會開始分擔工作,」張純如說。

這種團隊合作的模式,其實是經過一次次重大事件培養出來的默契,也是因為這樣,「團隊才會勇於承接大業務。」在H1N1新型流感病毒疫情爆發時,葉彥伯便曾讓疾病管制科專心負責疫情控制,新聞稿和文宣品的撰寫發布移交到企劃資訊科,藥物克流感的業務則改由藥政科負責。

葉彥伯不但在局裡塑造了一個「覺得怪怪的就要查」的氛圍,對外也與彰化地檢署建立了良好的合作關係,從查廣播電台賣藥開始,到三聚氰胺、塑化劑、毒澱粉事件,衛生局知道該找什麼證據,地檢署也勇於承辦案件,雙方配合無間。

成功並非偶然,葉彥伯與食品衛生科團隊不放過任何一條線索,用心地挖掘問題、追查真相,加上其他科室的相互支援補位,最終以團隊的力量揭發不法案件,捍衛民眾的權益。

得獎原因

因應重大事件調整科室業務,團隊合作彈性大。做好異常管理,勤於稽查,揭發大統油品混油案。與地檢署建立稽查平台,查案更有魄力。
  

(本文摘自2013年12月號《經理人月刊》「危機處理黃金1小時」,更多內容請參閱本期《經理人月刊》。尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《經理人月刊》第109期 www.managertoday.com.tw)




2013年11月11日 星期一

2013/11/11 「後EMBA時代,務實、多元是關鍵」

後EMBA時代,務實、多元是關鍵

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2013/11/7
2013-11
Cheers雜誌158期
作者:楊倩蓉

後EMBA時代,務實、多元是關鍵

《Cheers》雜誌「3000大企業經理人EMBA就讀意願調查」邁入第12年,除了學校總排名之外,今年也特別針對境外課程、筆試取消等最新趨勢分析解讀,是經理人選校評估及大學規畫EMBA課程的重要參考。

隨著各校EMBA招生日程起跑,發展已進入第二個10年,掀開「後EMBA時代」序幕後,台灣EMBA教育將出現哪些新走向,新變化?

從連續第12年製作的《Cheers》雜誌「2014年3000大企業經理人EMBA就讀意願調查」中發現,雖然EMBA學校品牌仍是重要考量,但能否建立多國人脈與跨領域學習,真正解決實務困難,成為更多經理人的需求,這股動力也帶領一些已念過EMBA的經理人再次回流精進。

台政大穩坐Top 1、2,清大評價不凡

在整體調查排行榜上,2014年經理人最想就讀的EMBA學程中,仍由台灣大學與政治大學蟬聯冠亞軍寶座,台灣科技大學也持續穩坐第3名。

台大在「就讀意願得票率」上,遙遙領先他校。然而,這群有意就讀台大的經理人,在「選校評價」10項指標裡,對台大的評價卻沒有非常突出的項目,顯示雖然大家都想讀台大,卻有更高的要求和期許。

反過來說,小班制的清華大學EMBA,雖是本次調查中較少數經理人心中的就讀選項,得票率2.39%,但他們選擇的理由相當明確,給出相當高的評價,使清大EMBA在選校評價的各項表現相對出色。

清大EMBA執行長洪世章指出,「EMBA已經是紅海市場,所以我們更要朝有特色的課程去做;我們不做大,但是要做得好、要做出口碑。」清大EMBA除了與對岸北京大學、北京清華大學交流頻繁外,今年更針對念過EMBA的畢業生開辦清華學堂,吸引回流生。

值得注意的是,今年總排名Top 10學校中有兩匹黑馬,分別是台北科技大學與東海大學。

掌握分眾需求,北科大與東海異軍突起

從去年第11名躍升為今年第7名,北科大EMBA執行長范書愷表示,後EMBA時代,市場只會被重新分配,不會飽和。隨著各校走向區隔化經營,技職體系的優勢反而浮現;北科大正是挾帶著這種優勢,贏得許多中小企業主的青睞。這些中小企業主面臨財務、資訊及工業工程管理等各種管理升級的挑戰,需要的是實際解決問題的方案。

至於首度進入Top 10即名列第9,東海EMBA執行長張國雄指出,這幾年做了很多創新舉動,包括在課程上因應中部特定企業需求,例如針對建築業學生提供更多課程;採週末班與週間班並行,讓學生週一到週五間也可以修學。同時,從去年起引進企業主與授課老師聯合開課,讓學生獲得更多實務經驗。

這兩年,東海EMBA更首創不僅讓學生到中國南京大學修課,南大的學生也定期到東海上課,促進更頻繁的兩岸交流,種種改變顯然正逐漸發揮效益。

至於今年意外跌出Top 10的學校,分別是去年第7名、今年降到第12名的中央大學,與去年第8名、今年降到第13名的台北大學。

中央EMBA執行長李小梅對結果表示驚訝,她表示,中央招生情況不錯,學生就讀後的滿意度也高,雖然對結果感到遺憾,但會再繼續努力。

北大EMBA辦公室系主任邱光輝則表示,今年招生情況與往年並無差異,但或許因為北大位在新北市三峽地區,很多經理人不了解其實EMBA課程是在台北市校區上課,因此影響就讀意願。不過,名次異動是個警訊,日後北大也會強化EMBA上課地點的對外溝通。

在地經營口碑,經理人感受強

若分北中南區域來看,品牌力最強的台大EMBA,仍然具有跨區域的吸引力。南部經理人最愛的前5名學校中,除了中山大學與成功大學繼續穩坐第1及第2名外,高雄應用科技大學、嘉義大學及南台科技大學都是新入榜的學校。

名次的變動,反映出這個時期各校在地經營的影響力。從每年都有新舊面孔交替的趨勢下,可看出經理人對於所在地附近學校的品牌營造、口碑聲譽還是相當敏感,因此會立即反映在就讀選擇上。

今年初因世界麵包冠軍吳寶春無法順利報考台灣EMBA,不得不遠赴新加坡就讀一事,讓台灣EMBA的申請、入學制度頓時成為輿論延燒的話題。究竟現在有多少經理人希望就讀EMBA?他們的需求是什麼?各校在「吳寶春事件」後,又有哪些創新做法?

期望建立多國人脈,大中華圈成焦點

首先,市場飽和的效應仍在持續。去年有32.85%的經理人正在就讀EMBA,今年降為25.84%;沒有計畫就讀EMBA的經理人也從去年的44.28%,上揚到今年的50.31%。時間、學費和已具備碩士學歷,始終是經理人對讀EMBA卻步的3大主因。

企業對員工就讀EMBA抱持的態度,亦逐漸轉向中性,5成受訪者指出所屬企業對此並不特別認同或反對,只有不到4成受訪者表示公司鼓勵。

既然讀EMBA已成為個人的投資行為,經理人對於效益的衡量就更明確。調查顯示,正在計畫就讀EMBA的經理人從去年的22.87%微幅上揚至23.85%,這其中,他們表現出了對國際化的強烈需求。

隨著大中華地區逐漸成為世界經濟重心,高達39.32%的經理人有意願就讀歐美大學在大中華的分校,或與該地設立的雙聯學位EMBA,這其中又以上海為首選地點,香港居次,第3則是新加坡。

究其原因,無論是到中國開疆闢土,或是跨國經營,都需要人脈與戰略。建立多國人脈、有國際觀可以開拓視野,成為經理人希望就讀的前3大主因。這也就是為什麼,若台灣的學校與對岸大學(排名在《金融時報》前100名)合作開設EMBA雙聯學位,高達50.95%的人表示有就讀意願。

嗅到這股需求的各校EMBA莫不積極拓展境外腳步,例如台大與上海復旦大學2010年合作成立「台大-復旦EMBA境外專班」,中山大學與上海同濟大學也相繼成立「中山-同濟EMBA專班」,互相交流兩岸師資,更為學員帶來兩岸人脈的鋪展。

另一方面,已在海外開疆闢土的台商,亦成學校極力爭取的對象。例如中興大學與上海社會科學院合作在當地招生台商班;北科大則因應泰國台商校友需求,今年直接到泰國開班招生。

中興EMBA執行長紀志毅表示,中興會特別為台商調整課程內容與上課方式,因為台商移動力強,不可能每週上課及交報告;而課程內容則因應台商在中國經營管理遇到的問題,例如賦稅與個人理財法規。在第三波服務業西進成為風潮後,很多台商服務業也開始主動要求,希望為他們開班授課。

取消筆試有利就讀意願,篩選須嚴謹

不過,由於各校對於境外班別有各種名稱,從境外班、台商班、總裁班到領袖班等,對於有意就讀的經理人而言,要清楚分辨各班別的差異實屬困難,就算到各大學EMBA官網去搜尋,也不見得馬上能掌握差異。難怪調查顯示,有高達6成的經理人表示對這些組別班名「不清楚,需要更多解釋」,甚至有1成受訪者說「沒有聽過這些名詞」。這個訊息值得各校注意,免得課程立意雖好,卻讓學生眼花撩亂。

從去年開始,各校紛紛取消筆試,改採口試加重計分後,確實對經理人是誘因。因為有60.94%的經理人認為這種調整會讓他們更願意就讀,其中68.65%的受訪者認為原因在於「口試比較能自由發揮」。當然,負擔減輕也不無效果,因為第2大理由即是「不需要花太多時間準備」。

只是,如何在取消筆試後,仍能保有嚴謹的入學篩選流程,顯然是伴隨而生的新議題。因此有37.82%經理人擔心,取消筆試會降低錄取門檻,影響班上同學的素質。既然建立人脈是就讀EMBA的主要目的之一,如何讓學員維持在一定的水準之上,成為衍生出的下一步工程。


在吳寶春事件喧騰社會,連總統馬英九都對此發言後,今年起一項最大的改變,莫過於不少學校都不約而同增設了「吳寶春條款」。

「吳寶春條款」效應,滿足要件即可口試

今年開始,教育部已經修正「入學大學同等學力認定標準」,放寬包括乙級技術士、業師、專業領域有卓越成就者,符合一定條件可考大學或研究所。事實上,很多學校過去常碰到白手起家的中小企業主想要學習卻礙於學歷不夠,讓校方也頗感無奈。中山EMBA執行長趙必孝說,如今報考條件放寬,加上筆試取消,等於讓這一類的中小企業主有了就讀管道,也解決了各校在招生上的瓶頸。

目前政大在每年招生時,會保留10個名額給類似吳寶春這樣具有卓越成就,卻學歷不夠的人,只要提出卓越成就證明,就能進入口試階段。今年暑假,政大也特別成立「卓越成就組」,主要招收沒有高學歷的企業主,予以短期訓練並發給訓練證書,政大EMBA執行長季延平說,報名狀況非常踴躍,他觀察學員也非常認真學習。

其他學校,像是台科大保留5個名額,中山則是保留全員招生十分之一的名額,都是只要滿足特定條件,即可過資格審查第一關,接著參加口試。

也就是說,成就再突出,卻由於學歷不夠而「連試都沒有機會試」的矛盾現象,未來已不復出現。這也可以說是「吳寶春效應」所帶來後續的正面衝擊。

每年《Cheers》製作「3000大企業經理人EMBA就讀意願調查」時,總會發現不少珍貴的線索,可做為經理人選擇和學校規畫課程的參考,今年也不例外。事實上,就像其他產業一樣,台灣EMBA教育也正面臨激烈的市場競爭,必須力求升級與突圍。在接下來的系列報導中,將進行更深入的探討。