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2015年10月4日 星期日

2015/10/4 「別管票價了,電影院真正賺錢的是這個!」

好文

別管票價了,電影院真正賺錢的是這個!

摘錄自:經理人 每日學管理 電子報                        2015/9/17
2015-09-16 16:40  整理、撰文 馬安奇 


經理人 每日學管理 電子報 - 20151004


爆米花進入電影院的歷史,可以追溯到美國在1929年所發生的經濟大蕭條。當時,電影院老闆為了度過危機,絞盡腦汁另闢財源。有人發現,觀眾來看電影之前,都會在影城附近的熟食店或小餐館買些點心。電影院業者腦筋動得快,開始在收銀台前賣起糖果和飲料,結果大受好評。
在這些點心當中,爆米花堪稱「利潤魔術師」。它不僅製作簡單,而且比起售價,成本顯得微不足道,利潤高達90%!

一桶爆米花,讓美國成為全球玉米產量最大國

許多電影院經營者相繼以爆米花為中心,開創出一種新的商業模式。他們買進大量玉米作為爆米花原料,還有人直接轉投資農產品加工業,或是研發更有效率的自動爆米花機。

結果,1934~1940年間,美國中西部的玉米產業的產量成長了20倍,美國還成為生產玉米的最大國家,至今仍是世界第一。

這股由爆米花所掀起的風暴,還擴及到政治圈。玉米產業在美國國會的遊說集團勢力愈來愈大,最後,玉米開始以「玉米糖漿」的型態蔓延到各種食品。從1970年代開始,餅乾、麵包、番茄醬、優格、可樂,到處都可以看見「高果糖玉米糖漿」的蹤跡(沒錯,就是許多包裝飲料經常會看到的成分)。

「爆米花」經濟學=「暴利」經濟學

玉米產業的業者發現,汽車電影院、影城這些地方的市場潛力依舊驚人,因而開始尋求更密切的合作。

曾幾何時,看電影不來點爆米花,「好像就少了點什麼」。電影院販售爆米花的櫃台愈來愈大、每份爆米花的容量也愈來愈多,套餐組合和口味不斷推陳出新,幫助玉米業迅速消耗產品;與此同時,爆米花廣告的結尾也會順便幫電影院宣傳。

對於電影院業者來說,門票收入占比愈來愈減少,爆米花收入卻愈來愈可觀。由於電影院收入主要分成「票房」和「非電影票商品」,但是票房收入必須扣除分帳比例、稅收、放映成本等等,利潤不到40%,反而是周邊商品,例如爆米花,是電影院業者可以完全留下的利潤。

為了獲得更多利潤,影城業者還增加動作片放映比例,因為統計顯示,「動作片會讓觀眾買更多爆米花」。不得不說,「爆米花經濟」可能還間接助長了動作片市場。

電影院業者自營爆米花生意,已經不稀奇。據《新華網》報導,連續5年登上中國院線榜首的萬達院線2013年收入31.6億元人民幣,其中有3.9億元的利潤來自爆米花,光是這小小一桶,收入就可以佔賣品總收入的72%、院線總收入的9.5%。

爆米花的平均利潤是60%至80%,最高甚至可達9成,遠遠超過電影票。單從利潤角度來看,一堆堆爆米花可說是影城業者最重視的「金礦山」。

本文取材自《全球文化戰爭》,稻田出版。

圖片來源: Teymur Madjderey via Flickr,CC Lisenced




2015年4月4日 星期六

2015/4/4 「中國大陸的機場經濟學 能學嗎?」

中國大陸的機場經濟學 能學嗎?

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2015/3/19
2015-03-18 Web only  作者:經濟學人
 
天下雜誌每日報電子報 - 20150404
圖片來源:劉國泰攝

「雨後春筍」這四個字,很少會拿來形容機場。但是中國大陸,5年100座,不是雨後春筍是什麼?大陸已經建了那麼多高鐵,卻還為了拚經濟拼命蓋機場,最後會不會步臺灣的後塵,高鐵通車之後,有些機場工作人員比旅客還多?
 
多年來,倫敦政治人物一直在辯論,是否要核准希斯洛機場的第三條跑道?他們也許該跟中國內陸的鄭州學學。

中國鄭州,約2萬名勞工不分晝夜地興建第二航廈和跑道,2030年時,鄭州的兩座航廈每年預計將處理7,000萬旅客及500萬噸貨品,前者與目前的希洛斯相當,後者更是希斯洛去年總額的3倍以上。

不過,鄭州機場的野心遠遠超出了這些數字。它希望能成為「航空城」的中心,四周擠滿物流設施、研發中心、展場和工廠,並與全球經濟接軌。倫敦人的疑慮讓希斯洛難以擴建,但這對中國都市計畫者來說不成問題;碰上大型建築計畫,民眾通常沒有太多表達意見的機會。

北卡羅萊納大學的卡薩達(John Kasarda)曾在2011年以著作推廣航空城概念,也是「鄭州航空港經濟綜合實驗區」的顧問。航空城這樣的概念並非源自中國,但中國非常適合實現它;卡薩達表示,中國人將機場視作「競爭資產」而非「妨害和環境威脅」。

中國政府規劃在2011-15年間興建82座新機場,目前已經興建超過100座;官員樂見這種「機場經濟」,意即利用興建機場刺激地方經濟。只有少數案例明確地以航空城為目標,其中一例便是北京南郊的南各莊;這座機場成本為800億人民幣,周邊地區投資亦可望高達800億人民幣。

清華大學卡內基全球政策中心的王韜認為,由於中國高鐵系統快速拓展,許多城市其實不需要大機場;他指出,地方官員的目的是取得政治成績、快速刺激當地GDP,他們不介意將債務留給繼任者處理,許多機場已經呈現虧損。(黃維德編譯)

©The Economist Newspaper Limited 2015















2015年3月8日 星期日

2015/3/8 「經濟五四三/警方和用路人之間的「上有政策,下有對策」」

經濟五四三/警方和用路人之間的「上有政策,下有對策」

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2015/3/6
2015-03-05 Web only  作者:王道一

天下雜誌每日報電子報 - 20150308
圖片來源:flickr@MiNe CC by 2.0
別以為經濟學就是美國升息、日本量化寬鬆,只要有供給、需求,就是「市場」。相信嗎?連用路人躲罰單、警察屢屢恫嚇,都可以用經濟學解釋。
 
在一般人的心目中,經濟學總是跟投資股市有千絲萬縷的關係,好像跟總體經濟情勢扯不上邊的,就不屬於經濟學的範疇。但其實,股市所代表的金融市場當然是市場的一種,但也只是各式各樣五花八門的市場「之一」而已。眾聲喧嘩的菜市場、「產品」特性差異極大的勞動市場、甚至是造成現今少子化(或從前的人口爆炸)的婚配市場,都有「市場機能」可以著墨的空間。因此,許多經濟學家都一再強調市場機能的重要,鼓吹供給與需求如何共同決定市場價格。

另類市場興起,沒有價格也能達到均衡

現代經濟學繼續不斷往前邁進,研究人們在不同誘因與各種制度下的反應,也就一般人所說的「上有政策,下有對策」,甚至進而思考哪些政策或制度較其他制度可行,而不侷限於傳統的市場競爭。

舉例來說,你我在網路上下載App使用,大部分都不需要付費,撰寫App的程式設計師卻依然前仆後繼,無懼於價格等於零的現實。這些創新的誘因制度似乎違反價格機能,但其實仍然是「另類的市場」,而且在知識經濟時代益發顯得重要。

甚麼是「上有政策、下有對策」呢?以交通執法為例,天真地認為所有用路人都會遵守交通規則顯然不切實際,因此,警方取締違規就是促使大家守規矩的必要之惡,甚至必須因此發獎金給多多開單的員警。問題是,給定警方大執法這樣的「上有政策」,用路人的「下有對策」是甚麼呢?

很久以前就有所謂的「反測速雷達」,專門提醒駕駛人前面有警察在取締、要放慢車速。現在邁入網路時代,Google甚至開發了一個用路人社群App「Waze」,讓用路人在線上地圖中主動標示車禍或警方正在取締的位置,警告其他用路人要小心,而不只是單純回傳行車位置、計算車流速度或更新路況。在這樣的「下有對策」之下,美國邁阿密等許多都市的警方取締績效都大幅下降、罰金收入大減。

政策制訂者懂經濟,就不必成天道歉

「道高一尺、魔高一丈」,單純地根據「上有政策」研究出「下有對策」還不夠,必須在事前就預測人們對「上有政策」的「下有對策」有哪些,才能防患未然、設計可長可久的制度。

以2014年剛實施的十二年國教為例,部分縣市的分發制度讓學生選填的「志願序」直接影響最後的總分,以打破傳統上「根據聯考(或基測會考等)的分數填志願」的慣例。卻變相鼓勵學生在選填志願時不要按照自己真實的選校偏好填寫,而要「策略性」地把後面的學校填在前面,衍生「賭錯志願序」、「高分低就」等爭議。如果這樣「上有政策、下有對策」的問題可以在事前設計制度的時候就想到,自然能夠避免事後彌補漏洞的困擾。

再來回顧上述的交通執法案例,如果知道會出現Waze之類的反制之道讓警方取締效果大減,身為制度設計者該如何因應呢?

一個簡單的辦法是強制要求Google把App下架,就跟從前取締反測速雷達一樣。但是這樣的鋸箭法不見得是最好的辦法,畢竟在線上導航地圖上即時更新路況其實是很重要的事情,而且在全民擁有智慧型手機的時代,用App即時更新路況絕對比從前靠警廣電台接受民眾call-in、彙整之後統一播報路況來得有效率,也更能針對不同路段的用路人提供最有用的路況資訊。

其實,「上有政策,下有對策」對警方也同樣適用:當用路人的反制對策讓警方罰金收入大減的時候,自然就會促使警方找到反反制的新政策囉!根據Techspot的報導,美國邁阿密警察開始在Waze上面主動標示一些根本不存在的執勤警察,試圖擾亂Waze即時顯示警方取締位置的正確性,希望讓大家不再信任Waze,甚至不再使用它。也就是說,針對Waze這個「上有政策」,警方採用標示不存在的取締位置這種「下有對策」,讓警方和用路人之間的鬥智更上一層樓。

有趣的是,讓「上有政策,下有對策」反覆運作,最後結果可能更好:由於線上導航地圖上多了一些不存在的警察,用路人變得比之前更謹慎開車(雖然被搞久了之後,「放羊的孩子」可能就不會那麼在乎),但警察可以不必出門取締就促進大家遵守交通規則,這種能「讓大家都更好或至少不比原來差」的改變,可是皆大歡喜的柏拉圖改善(Pareto Improvement)(註一)喔!

註一:(經濟學概念)在沒有犧牲任何一方福利的情況下,改善另一方或雙方的福利。

【專欄介紹】

市場不只分股債,經濟不單是數字。有供給,有需求,就是市場,就能用經濟學原理找到平衡點。「經濟五四三」專欄的四位作家都在大學擔任教職,背景各異,分別擁有經濟、電機、數學和社會學學歷。熱愛經濟,更喜歡把「經世濟民」的大道理,用來解讀「市井小民」生活中的平凡事。

【作者介紹】

王道一,台大經濟系教授,大學畢業於數學系、輔修經濟與外 文系語言組。專業研究領域為個體經濟學與實驗經濟學,私底下涉獵廣泛, 對文學、歷史都很有興趣,雜學頗多。






2015年2月11日 星期三

2015/2/11「失去靈魂的國家:經濟學的極限」

失去靈魂的國家:經濟學的極限

摘錄自:天下雜誌每日報電子報                        2015/2/9

2015/02/05
作者: Max Yeh / Hatter
 
天下雜誌每日報電子報 - 20150211 - 1
photo credit:flickr@Jason Devaun,CC BY2.0




一年多前,我陪老婆在台安醫院坐月子的時候,常常跑出去買我自己的早餐。

台安醫院旁邊有一家台式麵包店,這種麵包店遍佈台灣,相信大家都見過,就是很標準的賣吐司跟麵包的那種。他們賣的的東西,相信大家也都吃過,就是那種很便宜的,大概三十元左右、吃了完全沒有印象的麵包。我一向跟他們買。

我這個人,遇到我太太之前,對食物是非常不挑剔的。我大概每天吃同樣的早餐(吐司加果醬加茶),吃了20年。但是,我太太坐月子的時候,有天我心血來潮,走到附近的微風廣場的Maison Kayser,買了兩個我記得是70元的蘋果派,打算請她吃。

天哪,沒有吃過這家的蘋果派的人,這輩子至少要吃一次。奶油的濃鬱香味,隨著酥脆的皮,在咬下的那刻,伴隨微酸的蘋果餡流出。相較之下,那家便宜麵包店的30元麵包,吃起來像是嚼紙板配糖漿。

我一直在想,為什麼有人要做那種30元的麵包,而且似乎一點也不在乎。或許他有市場的限制,產品不能夠賣超過30元,但是我覺得他做的比30元還要難吃。重點是,他似乎一點也不在乎,他的客戶也不在乎。

最近發生了很多食安問題,讓台灣本來自豪(相對於對岸)的生活品質,頓時被受質疑。

各式各樣的東西,似乎能有假的就有人作假的,能拿工業級來當食品級使用,就會有人拿工業級的。我很好奇這些人在做這些事情時,腦裡在想些什麼?是否就是「Banality of Evil」(編按:中文翻譯成平庸的邪惡,但是這個翻譯似乎不很精準),一些覺得只是例行行事的人,執行一些他們覺得不在乎、沒什麼大不了,對自己沒有什麼影響的狀態下,進行了傷害社會大眾的事情。

我發現很多台灣的人「不在乎」,好似他們已經沒有了靈魂,只是每天過著日子;好像在走路一樣,今天踏出左腳,明天踏出右腳,往漫無目的的邁進,直到一個絲毫沒有成就的人生結束。好一點的,就像行屍走肉;壞一點的,就像這些造成食安問題的人一樣。

我辦公室後面的防火巷,最近被挖起來,進行了一番好像是消耗預算的整頓後,重新的鋪了回去。我第一天走上去的時候,覺得施工品質實在有夠誇張。不但不平,而且已經有幾片下面是空的,沒幾天後,大概就要變成蹺蹺板及下雨天踩到會噴出噁心髒水的地雷。

相信有不少讀者去過日本,也見識過日本馬路平整到可以當撞球桌的程度。反觀台灣的路平專案,馬路不停的被挖起重舖,取代凹凸不平的坑洞的是高低不平的柏油補丁。

為什麼這麼爛的工程品質有人做得出來?為什麼有人要經營這種做爛工程的公司?為什麼有人要簽收結案這種工程?他們為什麼不在乎?

天下雜誌每日報電子報 - 20150211 - 2
▲作者於沖繩「國際通」所拍


最近我們家附近開了一間便當店,一個便當只賣50元,裡面有肉有菜。

大家大概也買過米、肉、菜,也知道台北市的房租及薪水標準。我很難想像他們怎麼cost down到這個程度的,我很訝異這樣子這家店還能夠活下來。

接著,第二個想到的,就是懷疑他們是不是「全部」使用黑心產品,才能夠達到需要的利潤。我們這些不在意,明明就是付得起,但是只希望比便宜更便宜的消費者,更是在一旁透過我們的錢包,鼓勵這種行為。

俗話說,殺頭的生意有人做,賠錢的生意沒人做。

經濟學上指出,競爭會讓眾多的供應者,把價錢壓到最低;很多政府也會以保護消費者,來對壟斷的公司進行反托拉斯懲處。但是,真實的世界裡,事情並不是那麼的白與黑:客戶的需求並不是一樣的,你成本也可以透過投機取巧來做的更低。

在接近完美的競爭環境下,就像台灣最近的食安慘劇所顯示的,消費者也可以被很嚴重的傷到。反之,如Peter Thiel在「從0到1」這本書中指出,某種程度的壟斷,才是造成社會前進的動力。(編按:鄭志凱:與《從0到1》的對話)

或許,我們要求企業做的不應該是競爭,而是價值的產出。當整個產業都在努力cost down,這所造成的是一個不停向下的惡性循環。當整個產業都在努力差異化,努力發明,不屑於複製偷竊其他人的點子,而是努力做的比別人更強,這才是一個真正向上的動力。

這種事情,講很容易,但是大家也講了好幾年了,沒有見到太大的改善。我覺得,這似乎是文化及價值觀的問題。或許我們前幾代成功的企業家,實在是餓太久了,養成了只要養活自己的自私習慣;或許是檯面上的企業家,都選擇減少成本這個相較於輕鬆的經營方式(這裡有篇很好的討論「被說懶散 歐美國家為什麼國力這麼強阿」)。

要改善這種狀況,我覺得必須思考,產業界的人,是否有熱血,有中心思想,深信著創新的價值,在意著他們所做的產品對使用者的影響。這種文化,在世界各地都有人在提倡:在日本是職人精神,在美國是human centered design thinking(以使用者需求出發的設計思維)。

我覺得,這些精神的核心,在於對其他人的尊重。

台灣人在檯面上,看起來是很有禮貌,對其他人很尊重的社會。我們是否可以把這種精神,延伸到企業中呢?

(全文轉載自MBAtics)



2014年10月6日 星期一

2014/10/6 「尋尋覓覓談搜尋:資訊的不對稱性」

本期簡介  


天下文化‧財經趨勢報 電子報 ~《天堂裡沒有經濟學》- 20141006


天堂裡沒有經濟學

不用複雜的數學、沒有繁複的圖形,
再怎麼深奧的經濟學觀念,
也要讓你讀得懂、讀得有趣味!

經濟學要解決的是「資源有限,欲望無窮」的現實問題,所以在天堂裡無用武之地。行走人間,懂點經濟學,是一定要的。

經濟學家為什麼連喝酒吃飯,心裡都要擺一把尺?哪個經濟觀念會讓你的人生從彩色變黑白?遺產怎麼分,才不會發生手足鬩牆的悲劇?婚姻要幸福,有沒有方程式可循?林書豪和王建民,一個打籃球,一個打棒球,為什麼都和經濟學脫不了關係?兩岸互動怎麼會和兩兩相抱的拳擊手沾上邊?面對觸動敏感神經的公共議題,維持微妙均衡的智慧何處尋?

經濟學,是你思考的利器。本書在日常現象裡挖掘經濟觀念,用經濟學詮釋生活事件,是讀懂經濟學最平易近人的入門書!


精彩書摘  

尋尋覓覓談搜尋:資訊的不對稱性

摘錄自:天下文化‧財經趨勢報 電子報 ~《天堂裡沒有經濟學》    2014/10/3

尋尋覓覓談搜尋:資訊的不對稱性

眾裡尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。
—〈元夕.青玉案〉,辛棄疾(1140-1207)

尋尋覓覓本來就是人類生活與生存的一部分。在遠古的時代,人類覓食以漁獵為主。隨著獵物的減少,人類要花愈來愈多的時間與精力,尋找與捕捉獵物。搜尋這件事,漸漸成為人類生活的大事,從阿拉斯加愛斯基摩人海上捕獵鯨魚就可以看得出來。

隨著人類文明的發展,農耕杜會的形成減少糧食供應的不確定性,更重要的是,糧食的供應原則上不再需要尋尋覓覓,就在自己家的前院後園裡。人們可以把時間及精力放在農耕技術與問題的解決,糧食問題得到根本的解決,人口數也快速地增加。

當人類社會由農業轉成工業社會後,人際之間互動更多,分工更加精密,原來農業社會中較少發生的尋覓問題,又再次浮現檯面。如今,在資訊不對稱下,搜尋的問題更顯得重要。在今日的社會裡,人們無時無刻不在搜尋資訊。我們餓了要找餐廳,走累了要找公車,還常要找朋友聯絡,找玩伴,也要找好玩的地方。找找找,尋尋復覓覓,已是人類生活不可或缺的一部分,它是必要之惡,惟也存在無限商機。

尋尋覓覓何時休?

每個人都說尋尋覓覓很累人,不但耗體力,也耗精神。從經濟角度來看,尋覓的確要花成本、付代價。當然,尋覓也會有所得,退一步說,不搜尋必然無新的所得或收穫。為此,問題就來了,搜尋最合適的程度為何?意即何時該收手,才是最明智又不會讓自己後悔的決定呢?

我們在搜尋的過程中,因搜尋而要付出額外的一分代價,都會有高於一分的收穫,但漸漸地,合理搜尋的機會都找過後,收穫的進展及可能的收益是遞減的,而相對的,搜尋成本卻仍高居不下,甚至愈來愈高。此時,由經濟學的搜尋理論可以推導出一個重要結論,那就是最適的收手並停止搜覓的時點在於:當額外一分必然會發生的搜尋成本(search cost),與預期的額外一分再搜尋後可能得到的收穫打平時,就是人們見好即收,停止尋覓的最適點了。

這個結論可能有些平淡無奇,卻是經濟學家的智慧結晶。這個結論也有驚人的引伸。那就是當我們能有效降低搜尋成本時,就能比以前做更多的搜尋,如此一來,搜尋的結果有可能比以前更好。反之,若不能有效降低搜尋成本,搜尋行動可能就會因此早早收場,而許多好機會就有可能早早地被放棄了,令人感到無奈。

搜尋理論的應用

搜尋理論的應用很廣,也蘊藏無限商機。最出名的就是谷歌搜尋引擎,谷歌大幅提高電腦搜尋的效率,也成了高科技業最成功的例子之一。此外,在業界也有許多公司提供重要的商業資訊給客戶,例如國內某公司要與國外某家客戶交易,但對客戶所知有限,如與它往來的其他公司對它的信用評價如何,有無不良的交易紀錄等。這些資訊,對國內這家公司而言都是重要參考資訊,因此國際間就有專門的跨國公司提供各國廠商相關客戶的徵信資料。這些資料,對許多外地的其他公司而言,都是相當重要的參考資訊,因此也能創造出龐大的商機。

搜尋是必要之惡,因此,如何讓搜尋成本降至最低,常常成為公共政策重要的一環。以失業者扶助政策而言,許多國家在失業者請領失業保險之前,都會主動協助失業者進行就業媒合;藉由提供相關工作資訊、工作機會的媒介,從而使失業者及時找到工作。如此不但能有效縮短失業時間,失業後重返工作的工資也能有不錯的水準,甚至可能更好,這就是政府在公共政策上藉由搜尋成本的降低,從而提升人民福祉的具體例子。

就個人而言,生活中有許多事物及決定與搜尋相關。例如,是否要繼續與某君來往?下一個對象是否會更好?又例如,是否要換個工作?下個老板是否會更好?我們一直都要在資訊不確定且不對稱的情況下做決定。根據搜尋理論,我們就要先想想,若放棄現有的,再做一次搜尋,可以找到更好的機會有多大?放棄現有的話,代價有多大?若是不合算,當然一動不如一靜;反之,就可考慮大膽一試。

搜尋成本因人而異

在此也要說明,每個人放棄後的成本是不一樣的,有人高,有人低。相對成本高的人通常會比較保守,相對成本低的人反而就會比較積極些,這是人性,是正常的理性抉擇。別人的決定不一定能原封不動地適用在自己的身上,但法則是人人都可以運用、可以參考的。

搜尋是我們在社會上必需面對的課題。有人保守,有人進取。倘若某甲與某乙兩人的客觀條件相當,兩人所面對的機會好壞也差不多,但兩人在主觀意識上不同,某甲主動積極,某乙則消極保守,如此一來,某甲會一直主動地尋覓有利自己的機會,期間雖然搜尋成本高,且歷經困難但仍咬牙苦撐;而某乙因態度消極,碰到挫折後就鳴金收兵。因此,在合理的情況下,兩人搜尋後的結果必然出現很大的高低落差。古人有言,「事在人為」、「有志竟成」,同樣的道理也可以在現代經濟學的搜尋理論裡找到對照與驗證。

一個和資訊不對稱的笑話,在此與讀者分享:有位老兄看到貓就怕,因為他總以為自己是小老鼠。這個問題嚴重到讓他無法出門找工作。後來,經過心理醫生的治療,他終於克服心理障礙,說服自己不是怕貓的小老鼠,並鼓足勇氣上街找工作。結果,很不巧地,他又碰上那隻常見的大黑貓。他看著那隻大黑貓,一再地告訴自己,我不是小老鼠,最後仍然不幸地敗下陣來,跑回自己家裡。於是,心理醫生又來了,問他:「這是怎麼回事?你不是已經確定自己不是小老鼠了嗎?」那老兄說:「是的,我很確定自己不是小老鼠。」那醫生不解地問道:「那你還怕什麼呢?」那老兄遲疑了一會兒,不安地說:「但是我怕貓兒不知道我早已不是那膽小的小老鼠啊!」


(本文取自第21章,更多精采內容,請詳見本書。)