2014/7/14 「永遠在「瞎忙」？因為你少學這１招 －專注力」

永遠在「瞎忙」？因為你少學這１招 －專注力

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/7/10

2014-07

Cheers雜誌166期

作者：楊倩蓉

圖片來源：Daniel Goleman 提供

 分心時代，為什麼你更需要專注的力量？怎麼鍛鍊？讓素有「EQ之父」之稱的丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）來告訴你。

繼1996年完成重量級鉅作《EQ》後，高曼於2014年推出《專注的力量》（Focus: The Hidden Driver of Excellence）一書。這次《Cheers》雜誌特地透過越洋專訪，請他提供建議。

EQ之後，為何是「專注力」？

當今天人們已習慣運用情緒智商（Emotional intelligence, EQ）來評斷一個人的心智是否成熟穩定、甚至企業選才對EQ的重視也高於智商IQ時，在1990年代以前，大多數人卻只懂得強調IQ，視IQ為衡量能力優劣的唯一指標。

正因如此，1996年高曼在《EQ》一書中對EQ的各種深入探討，大大顛覆了過去的刻板觀念，更讓各種後續的效應，廣泛而持續地影響至今。

如今，高曼進一步指出，專注力這個強大的心智力量，更能大幅提高一個人的成就與成功機會。他在研究中發現，「自我覺察」是形塑專注力的重要元素，它不僅可以協助「自我管理」，對人際關係也更能透過「同理心」來掌握技巧。

在高曼的定義中，所謂的專注力，指的是「縱觀全局的覺察能力」，是一種持續的注意力（sustained attention）。這種持續的注意力並非只專注在眼前任務上，結果因此忽略全局，剛好相反，它是一種由內而外，充分凝聚後，能讓人全方位觀照自己、掌握環境的能力。

Ｑ：你在《專注的力量》中提到「多工是效率的殺手」，但現代人常以自己能夠多工為傲。為什麼在這個時刻提出專注力的重要性？

Ａ：如果你手邊沒有讓你得高度專注投入的任務，像是讀書、寫報告，或是完成一個專案的話，其實，能夠多工是很棒的。

我們的注意力愈持久，在任何任務上的表現也會愈好；當我們從事一件重要且需要花腦力的任務時，多工就會干擾到你的效率。其實大腦無法真的多工運作，只是能夠快速地從這件事轉移到下一件事上。

不過，如果你本來應該全神貫注在一件重要的任務上，卻被多工而分散了注意力，當你再將注意力轉回到原來重要的任務上時，工作效率就會降低，還得花一點時間，才能再度全神貫注。

Ｑ：書中提到，注意力就像「心理的肌肉」，如果不時刻鍛鍊它，很容易就會注意力不集中。而根據《科學人》雜誌（Scientific American）報導，當人們愈來愈倚賴網路搜尋引擎，其實就是把記憶交給機器，長久下來很容易忘東忘西。關於這個現象，你如何看待？

Ａ：大腦神經迴路的強弱與否，要視我們使用它的頻率。

我們用腦愈多，我們的大腦就愈強壯。所以，想讓自己擁有強大的專注力，我們應該多關注如何使大腦神經迴路更強壯。

過度依賴搜尋引擎，可能會讓記憶衰弱，還有，我自己在使用搜尋引擎時，其實也是將我的認知與理解能力，分配給大腦與大腦以外的工具。這就好比我倚賴妻子來幫我來記憶人名，是幫我分擔自己大腦該記憶的那部份，是一樣的道理。

Ｑ：你認為過多的科技干擾會導致分心，同時，人們缺乏遠大目標也會降低對工作與生活的專注力。關於這一點，該如何修正？

Ａ：如同我說的，冥想能夠加強我們的大腦神經迴路，當心智透過不斷地訓練而愈來愈強大後，將有益於我們去面對接下來的日子。

有兩個方向需要我們集中心力：一是手邊的工作，一是長遠的目標。

所以我的建議是，盡可能地做好你的工作，同時也留心你希望你的工作在10年或20年後長什麼樣子。專注的練習，像是冥想，可以幫助你在這兩個方向的思考：不僅改善你的注意力，並且能讓你心煩意亂的情緒得以冷靜下來。

Ｑ：關於專注力，你指出有3種形式，包括對內（inner）、對他人（other）和對外在（outer）環境。既然所有人都生活在這個充斥著緊張、競爭與誘惑的環境，關於這3種專注力，你是否有實際的訓練方式？

Ａ：我發現冥想（meditation）就如同心智的健身房一般，可以增強大腦神經迴路對內在與對他人的專注力。

至於如何培養對外在環境的專注力，我們需要的是去了解我們所投入經營的這個系統，無論是一個家庭、一個組織、你所處的社會，或是經濟，又或者是我們居住的地球。

Ｑ：你個人如何練習你的專注力？

Ａ：每天早上我寫作之前，我會先冥想一段時間。

每日小鍛鍊：獨自散步、專心放鬆

高曼指出，讓人注意力分散的事物主要有兩種：感覺與情緒。即使專注力再強的人，最大挑戰也是生活中出現的各種混亂情緒。

為此，高曼指出，不妨把專注力想像為一種「心理肌肉」，透過練習來增強它。例如，我們在激烈運動後會讓肌肉徹底放鬆休息；專注力也一樣，在每天處理超載資訊與歷經多工的疲勞轟炸後，何不試著找出一段時間，讓自己的心智肌肉暫時獲得紓解。

除了高曼自己每天練習的冥想，也可以定期為自己安排獨處的寧靜時光，而散步就是一項很適合獨處時從事的活動。不過，盡量往大自然走去，例如公園或森林，切記不要在大街上散步，因為同時間還得分心閃躲來往的車子與行人、忍不住瀏覽街旁的櫥窗。

或是找一項讓自己徹底放鬆的事物，例如專心陪小孩玩耍等。事實上，很多創意與發想都是在這樣的時刻忽然靈光乍現，正襟危坐在桌前數小時，反而想不出來。

丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）

著名心理學家與暢銷作家，1996年出版《EQ》大為暢銷，被尊為「EQ之父」，被美國《時代》雜誌（TIME）選為最具影響力的25本企管書之一。曾任《紐約時報》（The New York Times）科學記者，並曾任教於哈佛大學，二度獲得普立茲獎提名，因新聞寫作成就獲美國

2014/4/19 「讀者10問周俊勳」

讀者10問周俊勳

摘錄自：講義雜誌電子報                      2014/4/16

文．採訪/黃瀚瑩

 

（照片/謝伯鑫攝影）

職業圍棋棋士周俊勳生於1980年，自幼在家人的鼓勵下接觸圍棋。他是臺灣1979年成立職業圍棋制度以來，第一位職業九段，曾獲得40多座冠軍，十多座亞軍，2007年參加第11屆LG盃世界棋王賽，一舉拿下世界冠軍，近年也投入圍棋推廣工作。由於右臉有大片紅色胎記，被稱為「紅面棋王」。

你從小為了學棋離家，那是一段怎樣的時光？

我九歲獨自搬入棋舍，後來有人跟我說，我在床邊寫了「這裏好黑，我好害怕」。對這件事我已沒有記憶，但那確實是一段很寂寞的時光。在臺灣，一起下棋的小朋友，談的都是學校、考試，我和他們找不到共通話題。

當時臺灣圍棋資源很少，家人一度想把我送到日本，但經濟實在無法負擔。最後，我在十一歲時到大陸學棋，那裏有很多與我際遇相似的孩子，或是家境不好，或是為了下棋休學。我終於交到朋友，比在臺灣時快樂許多。

你出生時臉上即有醒目的紅色胎記，從小到大，你如何面對外界的異樣眼光？又如何將障礙轉化為正面力量？

五歲時，我第一天去上幼稚園，臉上的胎記就把其他小朋友嚇壞了，有人用害怕的眼神看著我，有人說我是鬼、是妖怪，我一下就哭著跑回家，再也不肯去學校。

媽媽一直覺得對不起我，努力給我更多的愛，比起其他兄弟姐妹，我擁有更多照顧與關心。當時前蘇聯總統戈巴契夫常出現在電視上，額頭上有跟我一樣的胎記。媽媽告訴我：「只要努力，你也可以跟他一樣，成為了不起的人。」我原本個性悲觀、灰暗，若不是家人一路支持，我可能早就放棄自己了。

漸漸長大，我發現胎記竟也對我的人生有正面影響。很多老師、前輩，看到我的特殊，總會給我額外的指導與幫助。

下棋最快樂的是什麼？

因為胎記的關係，我從小受到很多異樣眼光，下棋讓我得到肯定與自信，我想一直保有這樣的感覺。因此，輸棋時儘管痛苦，明天早上起來還是會繼續努力。因為我明白，如果不下棋，我也沒有其他退路。

圍棋是一門博大精深的學問，我下棋下了快三十年，只敢說了解圍棋的百分之五，還有太多地方可以探索。我喜歡動腦筋，面對複雜的棋局，總覺得很有挑戰性。

哪一場對弈最讓你印象深刻？

二○○七年，我到韓國參加第十一屆LG盃世界圍棋棋王賽。當時各界都看好大陸棋手胡耀宇，我也覺得自己勝算不大，抱著輕鬆的心情去比賽，沒想到竟贏了第一戰。

得失心讓我開始胡思亂想，導致第二場比賽嚴重失常，最後五十手尤其下得糟糕，輸給對手。賽後我坐在一旁發呆，覺得自己就要崩潰，記者來訪問我時，我竟忍不住哭了。第三局胡耀宇太緊張，我因此獲勝。

贏棋固然高興，但這場比賽給我的最大收穫，是讓我深刻體會到，棋手的心態會完全影響比賽結果，尤其頂尖棋手實力相差不大，這時比的就是誰較能靜心。

誰是你最敬重的棋士，為什麼？

我很景仰林海峰老師的風範，多年來，他默默支持著臺灣圍棋，有重要活動，一定會返臺參加，而且從不提自己的功勞。無論何時，林海峰老師總是不疾不徐，即使遇到不愉快的事也泰然自若，這需要極高的修養才可能做到。我把林海峰老師視為偶像，也是我的目標，希望有朝一日，我也可以成為下一代棋士心目中的典範。

今年三月，你與七位國內職業棋士一起參與第六屆「北馬雙溪櫻花馬」，並完成個人首次的全馬體驗。為什麼會想投入馬拉松運動？

圍棋比賽有時會下到深夜，比到後來根本是在比力氣，頭昏腦脹像在比運氣。因此從小開始，父親就訓練我跑操場，有時輸了不該輸的比賽，還要多跑幾圈當懲罰，有時一跑就是三小時，爸爸還一面陪跑，一面訓話，因此我心中一直有點抗拒跑步。

前幾年發現自己變胖了，興起運動的念頭。最初我和朋友一起爬山，漸漸地臺北附近的郊山都爬完了，若要到外縣市，距離遙遠，時間也很難安排。有個朋友說：「不然我們來跑步吧。」當場就報名幾個月後的馬拉松比賽，大家也開始練習，後來陸續跑完五場半馬，覺得很好玩。

這次參加「雙溪櫻花馬」，路程都是上下坡，被跑友戲稱為「雙膝硬化馬」。跑前我沒很多時間練習，心裏也很忐忑，比賽當天又濕又冷，靠著意志力撐到最後，跑完很有成就感。

圍棋與馬拉松有什麼共通之處？

我認為圍棋和馬拉松，其實都是靜態的運動。下棋時，雖然你對面坐了一個人，你也板著一張撲克臉，其實內心起伏劇烈，大腦不停地拉鋸。跑步也是一樣，會有很多和自己對話的時間。

另外，圍棋和馬拉松，都要面臨「堅持」或「放棄」的抉擇，不可能次次都順利，想要扳回優勢也要經歷很大的痛苦。但只要再堅持一下，就可能出現轉機。

你怎麼看待臺灣的圍棋環境？

臺灣圍棋賽的獎金不如國外高，但相對地，臺灣的職業棋士也較少，競爭不似他國激烈。日本、韓國政府很支持圍棋，而政府的態度會直接影響企業贊助意願，形成良性循環，在臺灣則較缺少健全的制度。

我認為家長的心態也很重要，現在的父母普遍疼愛子女，圍棋的道路辛苦又殘酷，多數家長還是希望孩子過得輕鬆愉快，不少天才因此放棄繼續下棋，相當可惜。這也是為什麼我近年也投入圍棋推廣工作，認識圍棋、接觸圍棋的人愈多，才能影響圍棋將來的走向。

你有什麼話，想跟對圍棋有興趣的孩子說？

圍棋界新秀輩出，但能堅持下去的人卻不多。有些孩子在十三、十四歲，擁有可以贏我的實力，但也許是現代誘惑太多，他們的時間很快地就被網路、遊戲瓜分，又過了幾年，成為一個平庸的棋士。

我認為未必要以成為職業棋士為目標，但所有孩子都應該學圍棋。有些家長鼓勵子女學圍棋，認為可以訓練腦力、邏輯能力，其實圍棋能給孩子的遠不僅如此。棋士要不斷地面對輸贏，因此會培養出抗壓性，對下棋、對生活都有幫助；棋士一定要「換位思考」，不能只考慮自己怎麼下，還要推想對手會怎麼下，不知不覺中，即使離開棋盤，仍會保有替對方著想的習慣。

有些剛來學棋的孩子，是師長眼中的「問題兒童」，但只要堅持學兩、三個月，就能看出很大的改變，較能靜心，做事也更為沈著。

你心中最幸福的片刻是什麼？

以前我覺得得到世界冠軍很幸福，但隨著年紀增長，愈來愈看淡輸贏。對現在的我而言，幸福就是跟家人相聚在一起，陪兒子玩玩具，我很享受這樣的時光。

2014/3/23 「人生，是讓自己發揮極致的遊戲」

人生，是讓自己發揮極致的遊戲

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/3/20

2011-04

Cheers雜誌127期

作者：許瓊文整理

圖片來源：曾千倚

本月主題：工作中的快樂之道

工作中的快樂是什麼？

侯文詠（以下簡稱侯）：對我來說，解決「意義」這一塊，讓我感到快樂。最怕的是，你不花時間去解決它，工作中就好像只剩下辭職或繼續做這兩種選擇。

我跟立峰不同的是，立峰後面有股東、老闆，每年會訂定明確目標；但我的工作目標不明確，沒辦法量化。我寫一本小說要花上兩年，其中大約有一年半是面壁的時間，都是沒有創意的。我知道這時候有挫折感是正常的，但這又不能成為懶惰的藉口，我既要前進，又要接受一定的停頓出現。

以前，我不太理解我為什麼要是一個作家。一開始因為我喜歡，但是成為專業作家時，我會問自己：這一生為什麼要做這件事？ 有些理由後來被我剔除了，好比說賺很多錢。賺錢絕對沒有辦法成為你工作快樂的最主要動機。

近年我寫的幾個長篇小說，像《白色巨塔》、《危險心靈》、《靈魂擁抱》，都在談「自由」這件事，很多人不知道為什麼自己不自由，因為某些我們看不見的東西，讓我們不自由。

我寫完《白色巨塔》後，去拍電視劇，發現我的小說可以改變某些社會上的事，我擁有發言權，是很多人沒有的。也因為我的作品暢銷，所以可以影響更多人，讓我取得了一個適合的身分，可以跟不同世代的人溝通。

簡立峰（以下簡稱簡）：對於工作非常投入的人，快樂就不會是個問題，投入本身就是一種成就與快樂。

把快樂當目標，可能比較難得到，把工作意義當前題，就比較容易得到快樂。

我做的一直都是「解決問題」的工作。我沒有不快樂，是因為沒有得失心，因為大部份時間都在解決別人的問題。

職場上的不快樂，其實很大部份來自於「得失心」。其中「得」更重要，因為丟掉而不快樂的少，因為得不到而不快樂的多。

我很幸運，人生中2、3次的工作轉換，都是工作找上我。也因此，我比較沒有「得」的壓力；至於，有沒有因此失去的？當你看到失去的，再想到自己得到的，痛苦就沒有太大了。

用球賽當例子比較容易解釋，球員每天都要參加球賽，一定有人輸有人贏，如果得失心很重，輸了很痛苦，那就不用比了。但是，如果沒有得失心，又怎麼會贏呢？我認為，不斷進步跟得失心兩者間是可以分離的。

侯：非常同意。所謂沒有得失，跟工作表現好壞，是兩回事，但一般人很難區分。

例如我一開始幫新生兒插管，要在30秒內完成，但手會抖，因為想到那是條生命；後來被學長罵，你把小孩當人命，就不會成功。某種程度，醫生是絕對理性，因為他要很冷靜。

上週，我訪問曾雅妮，問她一邊追求世界第1，得失心又不能太重，要怎麼做？她說沒辦法，只能盡量不看計分版，專心打球，只有這個辦法。 得失跟工作表現必須分開的，沒有得失心，不代表不需要努力。

得失心之所以讓人不快樂，是因為付出很多卻不如人意時，令人難以釋懷，這時怎麼看待？

簡：要看不如人意的「人」是誰？

侯：所有事都有邏輯，事情不會那麼容易失敗，不是只因為你倒楣。

我習慣接受無常，人生不如人意的時候最精采，這時候可以好好去想、去看。更何況，人生走到這個階段，偶爾來的不如意，我會很珍惜，要從中學習，不會放過。

簡：當你覺得「不如人意」時，不妨看看能不能找到一個人，跟自己一樣不如人意，看看是不是大家都跟自己一樣，如果是，那可能是制度的問題。但如果有人跟自己一樣，他卻更努力，可能抱怨就會比較少了。

小時候，我讀書一直都是班上第2名，第2名很自由，前面有目標，後面又有人追趕，在心態上平衡度很高。遇到不如意時，要看你是在那個位置？如果是在第1名，可能要把「得」放掉：如果在中間的，就回家去想還有哪些可以努力吧。

侯：第1名很痛苦，你永遠沒辦法第1名的。

簡：企業要追求第1名是一回事，但如果你真的盡力了，結果還是沒達到，為什麼要生氣？

侯：舉個例子，最近我兒子終於考上駕照了，考了5次。他一直認為老天跟他作對，「S型」一直過不了，總是抱怨自己倒楣。

後來我告訴他，從頭到尾他都沒搞清楚，車子是靠前輪在帶動，後面就像拖著兩個石頭，所以前面角度如果不轉大一點，後面就會撞到。

他一直沒有用腦袋去思考到底哪裡沒做到，每件事情都有它的「關卡」，當事情行不通的時候，要想辦法跳出來，不要用同樣的思考邏輯想事情，否則只會認為自己很倒楣，或只會駕訓班教的那一套，一旦離開教練場換到別的地方，就都不對了。

簡：不如人意的時候，要好好想想有沒有哪些東西可以改變。我覺得大部份的人都在重複失敗，終其一生沒有跳出來。

其實，跳脫一下就改變了。我的工作讓我可以在很短的時間內就改變環境，可以搭飛機到上海，或透過視訊會議，10分鐘就到另一個國家。環境的轉移，會讓你自然清楚很多。

生活中，我們被很多無形的東西綁住，可能是教育制度、社會價值等，但是多半不自覺。

侯：我會逼自己離開軌道。有些事情沒辦法解決，是在潛水時，看海龜的時候解決的。

我會想辦法用個適度的距離去看自己，跳脫時間、空間。例如去鑽研明朝或是16世紀文藝復興年代，當時間夠遠，你就從過去找到答案，發現「我的事情不過是這樣」。

至於空間，就是去旅行，去海底、去探訪古文明，或者只是去跑步，跑到感覺快死了，事情就解決了。因為你都快死了，有什麼好怕的？ 有些人會一直給自己這樣的機會，一直跳脫；但有些人一直待在保護圈裡，永遠待在固定的模式跟朋友圈。我們的生活已經很不冒險了。

簡：舉個例子，為什麼餐廳生意不好？所有去過的人都知道問題在哪裡，但是老闆不知道。這可能就是問題所在。 人生有時候有些運氣，遇到貴人提點；但是，也可以自己站在自己的背後看自己，讓自己脫離出來。

我的工作是解決別人的問題，所以我都在看別人，別人是我的鏡子，我從中撿到很多。有沒有幫助到別人我不知道，但肯定別人幫了我很多。

對於不滿意現狀的人，要先了解自己，自己如果沒辦法檢視自己，就要靠別人，或者改變方法。

對於目標跟期待有落差，又該怎麼辦？

簡：我倒不認為追求不到第1名的人會不快樂；追求及格、而沒有達到及格，不快樂的人比較多。但是及格的標準，是別人給的。

侯：我認為人要有這樣的自信，如果按照別人的標準，我們大家都不及格。就像追求純愛電影裡羅密歐與茱麗葉的100分愛情，我絕對不及格，因為我沒有愛到100分才結婚，大概只有75分就湊合著了。

按照別人成功的邏輯，會沒完沒了。我要是看到J. K. Rowling（《哈利波特》作者），乾脆撞牆算了。回過頭想，人生到底是什麼？人生應該是讓自己發揮極致的一場遊戲。

你自己是什麼？能找到自己適合的舞台發揮，你就是自己戲裡的主角，所有拋棄你的人都是配角，用這種邏輯去思考，就不會覺得自己不及格，或一定要怎麼樣才快樂。

簡：不要把別人的價值觀，當作自己的目標，但是要找到合適自己的價值觀，不容易。

每件事情都像是一個金字塔，你在這件事可能是塔的頂端，在另一件事就是塔的底層。關鍵是，不要讓你只有一座塔。

侯：之前我當廣播主持人，採訪過很多人，發現成功的人都有共通的特質。舉例來說，當主管到了某個程度，要面對壓力還有得失心，這就變成能力的問題。當你要做到某個程度時，一些相對應的心理特質就要具備。

簡：這是靠「磨」出來的。如果有人天生就有好EQ，那全世界的CEO都是某些特定血型的人了。

侯：不過，我相信教育是有差的。西藏的小喇嘛很小就被教育沒有得失心，因此年紀小就可以面對失敗、挫折。只是我們的教育面，沒有教你人生的某種得失不要緊，卻一直教你要當第1名；也沒有教你，即使失敗，都還是要專注的把事做好或具備利他的態度。

也許你覺得生活千篇一律，但可以靠自己去看到不一樣，每天回家選不同的路走，你永遠是有選擇的。

簡：在一條水溝前，西方爸媽會鼓勵小孩跨過去，東方父母會警告小孩：不要去不要去，去了會怎麼樣怎麼樣。

這造成你面對未知時的恐懼，恐懼會造成得失心更重，因為你沒有努力，只是在等待。其實，一旦你努力過，得失心就不見了，因為，你已經走出去。