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2015年7月15日 星期三

2015/7/15 「女人迷》擁抱女性意識 職涯VS.家庭不是單選題」

女人迷》擁抱女性意識 職涯VS.家庭不是單選題

摘錄自:能力雜誌電子報                                2015/5/21
文/楊雅筑


能力雜誌電子報 - 20150715


你認為,女性該是什麼樣子?


纖細的身材、白皙的皮膚、長而柔軟的秀髮、溫柔的聲調……,真的是女人該有的樣貌嗎?
而職場中還得兼顧家庭與生活的女性,又會是什麼樣子?

下了班匆忙趕去托兒所接孩子,一邊掛心還沒有完成的簡報,可能得把孩子哄睡了才能趕工;老公又要加班應酬,得幫行動不便的婆婆準備晚餐,好多家事做不完,哪裡有空準備明天的會議資料……,擔任媳婦、母親、妻子等不同的角色,是不是只能蠟燭兩頭燒,最後只得在家庭與工作中作出抉擇?

「我們一直想表達的是,每個女人都應該意識到,我們不是只有一種樣子,更不是只能成為旁人認為我們『應該』有的樣子。」女人迷(Womany)營運長陳怡蓁(Tanya)以她沉穩而堅定的語調接著說,「而我認為,多數女性迷失在別人認為妳該進入的角色裡,常是因為女性不確定自己要的是什麼。所以,我們好像只能照著大多數人的期望、大部分人對於女性認定的角色去做選擇。我們希望可以打破這樣的迷思,傳達女性意識,這其實和女人迷誕生的過程很像。」

女性意識≠女權主義

「2011年的一個下午,我和女人迷的共同創辦人瑋軒在姐妹的聚會中,正好看著窗外行人來來去去,我們突然有了共同的疑惑:有沒有發現最近很多女生打扮得很像?到底大家對於美(正)的標準是什麼?」Tanya笑說,她經常在各種場合分享這個對「美」覺知的過程,也是女人迷誕生的過程,百說不膩,那是因為她發現曾幾何時,大家對於女人,或者說是好女人、美麗女人的定義變得如此狹隘。白皙纖細、大眼挺鼻、非常罕見比例之寬闊上圍、不容許歲月的痕跡、為家庭奉獻、犧牲自己支持男人的事業……,既定印象的累積影響,讓許許多多的女性開始有了「模仿的對象」,卻忽略了自己原本存在的美好。

Tanya回憶,「我記得,當時的我出門一定要先畫濃妝、寧可不健康也要瘦成紙片人、穿著跟從流行趨勢卻不檢視自己到底適不適合。我們總是把自己跟主流媒體上見到的女性比較,所以怎麼看自己都不滿意,對於『女性該有樣貌』的追求,我並不快樂。

於是,我們突然意識並認真地討論,我們可以怎麼做以改變現狀?台灣為什麼沒有一個告訴女人要活出自我的平台?」一個午後的時間,主張「女人千變萬化,而每個女人都唯一」的雛形被想像出來了,無畏的女力精神,讓被稱為「最走心的女力媒體」——女人迷,不斷成長壯大至今。
「很多人以為,女人迷強調女性意識,好像打著女權的旗幟,但是我們想強調的是性別平權以及既定印象的改變。」Tanya舉例說,性別歧視尤其深刻地展現於職場中,反應在薪資就是同工不同酬,根據國外調查,女性的平均薪資只有男性薪資的77%,而台灣的人力單位調查也顯示,16至25歲的女性目前薪資約是男性的九成,但這個差距隨年齡成長越來越明顯,36至45歲的女性薪資約只剩男生的八成,差距可能來自於升遷機會不平均、婦女二度就業薪資下滑等。再者,面對有懷孕計畫的已婚女性,公司通常會有疑慮,即便因為性別平等法規而未展現出來,還是會為這群女性貼上標籤。

「我們想要凸顯並改變的就是這樣的現狀。」Tanya強調,對於女人迷而言,女性意識不是張牙舞爪,而是溫柔的力量。

職涯vs.家庭不是單選題

「女性意識延伸到職場中,我認為很有趣的議題是︰誰說媽媽才能帶小孩?誰說男人不需要育嬰假?有工作的母親和父親都必須擔負更大責任,沒有任何一方『被迫』在家庭與工作中選擇,或『必須』被犧牲。」

Tanya說,自己曾經也認為選擇只有一種,兼顧家庭並從事自己熱愛的工作是個天大的挑戰,但女人迷讓這件事成為可能,「當夥伴們因為家庭有休假需求,例如:比較長的婚假或產假等,我們都會事先溝通討論,了解雙方需求和目前工作狀況,儘速找到代理人讓工作無空窗,並運用不同的專案管理軟體、網路生產力工具,安排人力和工作,更讓休假的同仁回公司以後可以無縫接軌。」

「我們認為員工們是我們辛苦找到認同公司理念的人才,是可以走長遠的夥伴,當然,有時候經過考量仍有不得不的離開,我們還是會和他們維持聯繫,延續其他合作關係,畢竟這些人最了解女人迷要的是什麼,例如︰作為我們的國外特派記者或是外編、專案合作人。」
對於女人迷而言,女人的樣貌不只有一種,工作也是,Tanya強調,變通的方法很多,而且誰說工作一定是得乖乖待在辦公室?千萬別因為迷惘而讓人生成為單選題,放棄更多的可能性。

發自內心擁抱女性的職場

而女人迷重視女人,但不是只有女性,「我們希望女性意識影響的不只是女性,還有異性,甚至同性戀者,開始勇敢檢視是自己想要什麼,以及可以有哪些不同面貌。」Tanya表示,女人迷成立之後,獲得許多回饋,最令她印象深刻的是一位父親的來信,他表示自己當了爸爸、有了女兒,才開始想像身為女人是什麼樣子,在工作與人生中會面臨哪些不同的挑戰,所以理解女性意識的重要,也希望女人迷持續陪伴女孩或女人們成長。

身為女力媒體,女人迷的成員也不都是女性,4名男性工程師在認同女人迷的理念之下加入團隊、投入工作;更有男實習生形容,在女人迷工作,像談一場戀愛,重新認識、了解女性。
「我們營造一個對於女性友善的職場,是因為我們的團隊從裡而外、發自內心地擁抱女性意識,不管是男是女,女性意識都內化成我們的特質,這不是訂定某些制度就可以達成的。」Tanya解釋,自己過去曾經待過不少大公司,現在大多數企業針對女性也設立不少貼心的制度,但關鍵是,有意識地認同女性的特質與價值,才可能避免這些制度淪為形式。

「以前我們最常討論的是生理假到底可不可以請這件事,即便公司有生理假,但員工真的敢使用嗎?我還記得這個議題在當時獲得很大的迴響。」Tanya舉例說。

Talk Talk Day 分享的靈魂更有力量

從內而外、自然而然對女性友善的職場,就是女人迷散發出的氛圍。「關於學習,我們有提升自我教育基金,針對不同的人就有不同的客製化組合,還隨時會邀請專家替大家開專業或心靈課程;關於育嬰假、產假各種女性福利,我們當然也比照法規辦理。比較特別的是,我們每年有瘋狂戀愛假1天和傷心失戀假1天,男女都適用。」

Tanya微笑地說,「不用任何證明,只要你想用1天好好去戀愛或是大哭一場,我們都會准假。我們認為,照顧員工心靈的需求有時候更為重要。」

「我還想特別提的是,女人迷很重視『溝通』和『分享』,這是具備有女性覺知的領導人都應該善用的一項特質,好好地對話,能讓團隊更有力量。」Tanya進一步說明,女人迷的創辦人們非常重視「和夥伴聊天」這件事情,隨時具備和夥伴們連結、互動的敏感度,發現對方有需要溝通或聊聊的事情,就會放下手邊工作去「戳戳」對方,意思是︰嘿!需要聊聊嗎?有問題就要說,而且,學會尋求協助(call for help),也是女人迷夥伴們的默契。每一季,女人迷的創辦人還固定會和每位員工一對一聊天,談談彼此,也聊聊未來目標。

另外,每個月最後一個星期五下午,是女人迷的「團隊聊聊天」(talk talk day),無論如何大家都會空出半天,離開辦公室,或許是找一間沒有去過的餐廳,或者是在一片公園的草地坐下,可以玩遊戲、聊是非、談感情、討論國家大事,讓大家在忙碌中稍微偷個閒,也藉由分享更了解彼此。

online到offline 女力崛起

自女人迷成立以來,台灣越來越多的女性媒體如︰妞新聞、CAREhER紛紛出現,Tanya樂見於女性的自我覺醒,她也表示,從女人迷的發展可以發現,女性意識越來越被重視,從零開始至今,網站每個月已有120~150萬的不重覆造訪次數,臉書上關於性別意識議題的分享以及讀者回饋也越來越熱烈,「女性意識的成長,就如同女人迷是成長中的新創公司一樣,而有許多女孩更是跟著女人迷而成為女人的。」

此外,許多女性企業家如臉書營運長雪柔‧桑德伯格(Sheryl Sandberg)、雅虎執行長梅麗莎.梅爾(Marissa Mayer)挺身而出地分享,也讓職場女性發現更多可能性。「我們在和專注於『婦女創業飛雁計畫』的中山管理教育基金會合作也發現,台灣女性對於創業的需求越來越多,女力的崛起不是趨勢,是正在發生的事實。」Tanya指出,2015年,女人迷也將執行更多女性網路媒體從線上(online)到線下(offline)的跨界計畫,包括︰打造女人迷樂園、辦理高達6百人的聚會、發展女人迷自有產品品牌等。

「這些都是女人迷將觸手伸入實體,接觸更多群眾的方式,也是希望能持續擴散女性意識理念,帶動友善的女性職場效益。尤其是女人迷樂園,我們規劃了共同工作空間跟展演空間,將會安排1百位女人來這裡分享故事,籌劃從心靈到身體的女性培力課程,更重要的是,還有讓我們彼此訴說內心悄悄話的空間。」Tanya說。

面對正對於工作、職涯、家庭或人生規劃感到猶疑與不安的女性們,Tanya建議,「傾聽內心的聲音、看看外面的世界,告訴自己女人有很多種樣貌、美麗有不同的表現方式,然後自我認同、選擇自己熱愛的事物,就能成就自己最美麗與合適的樣子。」她也強調,「男人可以在女人迷了解女人,女人則能在這裡發現自己!而選擇,永遠不會只有一種。」

【本文出自《能力雜誌》2015年5月號】







2014年11月9日 星期日

2014/11/9 「其實,男人只要蛋炒飯?」

其實,男人只要蛋炒飯?

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/10/16
2003-09
Cheers雜誌36期
作者:盧智芳

Cheers雜誌電子報 - 20141109
新增說明文字

王文華筆下的人物,一直是很多都會男女的心情寫照。他擅長描繪玩世不恭的獵豔高手,如何在事業心強、時髦光鮮的都會女性中周旋,嘻笑怒罵;但時而又斂眉正容,細緻幽微地傳遞出他們對愛情的憧憬、不安與焦慮。

最近,王文華的散文作品「好男人都死到哪去了」,引起不少女性共鳴。這群「好女人」,「年齡在25到35不等,保養做得滿分。沒有男朋友不是因為不漂亮,稍微打扮不會輸給蕭薔。她們有不錯的學歷,美伊戰爭講得出一番道理。在有頭有臉的公司上班,上班時間在Messenger,但還是有責任感。」唯一的缺憾就是「找不到好男人」。

撇開文章中幽默搞笑的筆調,面對女性轉變與伴隨而起的各種要求,王文華眼中的台灣男性到底怎麼想?還是單身的王文華,又怎麼期待他自己跟伴侶的關係?

從「蛋炒飯」到「法國美食」,王文華對男性有精采的觀察與譬喻。

Q:你最近的作品「好男人都死到哪去了」,生動描繪出30歲左右、高學歷職業女性的焦慮。但你覺得男性是否也有同樣的感嘆:「好女人都到哪裡去了」?

A:我覺得整體的男性族群來講,沒有這種感嘆。為什麼呢?因為男人對好女人的標準是非常非常低的。什麼樣是好女人?只要她長得漂亮、她身材好就好了。

但是女人心目中的「好男人」那套定義是非常非常高的,不僅要有某種程度的社會經濟地位、某種程度的外表、某種程度的個性、EQ、還要有國際化的經驗等等……。

照理說,我覺得不管男性或女性,對另一半的定義都應該要這麼高才對,但是男性就「幸運」在對他的伴侶要求是非常低的,他就是在乎一些外在的條件。

男人要去找他所謂的好女人,是很簡單的一件事,就是永遠去找更年輕的女人就是了。所以你不會聽到男人感嘆這些東西。

雖然今天我們可以看出女性自覺自主,不再把相夫教子視為人生的全部,但是相比男性,女性還是把男人、家庭、兒女放在更重要的位子。

當然男性也需要這些,但他不會把它放在生命中50%,甚至70%。如果男性覺得女性代表的一切在生命中的沒有那麼重要,當然他對另一半的要求就沒有那麼高。

Q:你覺得面對女性的種種轉變,男性做好準備了嗎?

A:我覺得男性沒有準備好,沒有準備好的程度到男性不知道怎麼去準備。於是男性立刻的反應,就是用一種僵化的分類來抵抗。

我們看到「女強人」或「老處女」的標籤時,它反映的不是女性的劣勢,而是男性的無知與恐懼。

Q:到底恐懼什麼?

A:恐懼他所賴以為常的女性形象以及所習以為常的男女關係已經瓦解了。他必須要面對跟女老闆報告,必須要面對現在認識的女孩子,每個月賺錢比他多。這些都是從小到大習以為常的模式的翻轉。

我覺得男性沒有準備好,是男性對一種更文明的、更精緻的生活方式沒有準備好。我提出一個比喻,跟一個能力、自覺、社會政治地位都比較強的「好」女人在一起,就像是品嚐美食、美酒。

人需不需要美食美酒才活得下去?不需要。但是文明進化就是要我們能擁有那種品味。

我覺得大部分男人面對這些女人,就像我們面對美食美酒,不懂得怎麼樣去享受。我們如果吃蛋炒飯就會飽,就一直吃蛋炒飯。

用蛋炒飯來形容大部分台灣男人心目中的男女關係其實蠻精準的。它最基本、最廉價、最平常,又能吃飽。

所以大部分男人都想說:如果我可以吃蛋炒飯,我就一直吃蛋炒飯啊!這是我最熟悉的,不需要用大腦,也不需要用想像力,不需要新的技能,調羹舀起來我就吃了。我為什麼要去學法國菜,餐具怎麼用,配什麼酒,那麼貴,又要學習新的餐桌禮儀?

大部分男人對好女人的態度就像他對法國菜跟名酒一樣,那是有一門學問的,但是我們不願意去學,我們懶得學。因為我明明可以吃蛋炒飯跟養樂多嘛!

當然,男人如果永遠停留在這種狀況,他就永遠不知道人生美好的事物是什麼。

Q:你觀察男性在哪些層面已經感到衝擊?

A:最直接了當的是競爭。當然競爭是好的,如果你覺得不好,那你就是在偷懶。

不只是學業、工作上競爭,人格上也要競爭。以前做一個男人很簡單,在男尊女卑的世界裡,男人要怎樣就怎樣。

當所有人聽你的話,你需要去鍛鍊你的EQ嗎?不需要。你就永遠做一個5歲的小男孩就好了。但是現在女性的社會地位起來了,男性不能再用那種方式去對待女性,人格上就必須競爭。

男生應該抱著人力資源主管的想法來追求另一半。什麼是人力資源主管的成功?找到好的人、優秀的人,適合的員工。身為一個男人,我能夠找到一個條件比我好的,跟我很適合的,這是對我的肯定,因為只有我看到她,我是伯樂。

我對於女性的想法,反映在我自己選擇伴侶的路程上。我很喜歡一首歌的歌詞「You need someone to perform with」,就是說,你需要一個跟你一起表演的對象。

我自己追求伴侶時,一直想找一個跟我一起表演的人。在各方面,她能啟發我、刺激我,我們兩個能夠一起去演出人生、家庭、事業這場戲。

Q:不過,很多男性的掙扎,在於他們還是對傳統的女性角色有期待。所以根據主計處的統計,去年台灣男性結婚的對象,高達四分之一是大陸或東南亞外籍新娘。

A:台灣男性娶外籍新娘,部份跟經濟有關,畢竟很多台商到大陸工作,這是純粹社會經濟的現象。

另外一種狀況,是男人要加油。當然有很多男人在加油,於是他們趕上了這群興起的女生,跟女人之間維持更高品質的關係。

但還是有些男生不進步、偷懶,面對女性的進步,根本不想去瞭解、去適應新的兩性關係,繼續去找思想、行為非常傳統的女性。在台灣,這種女性愈來愈少了,於是他就到其他兩性比較傳統的社會去找,比如東南亞國家的外籍新娘。

男性這種偷懶與不長進,另一種呈現的結果是:他喜歡跟年輕的女孩子交往。如果你找一個35歲的女孩子,她勢必在各方面都很成熟,你跟她交往要有心理準備。

年紀很大的男人去找一個17、18歲的女人,跟找外籍新娘一樣,都表示他還沉溺在傳統的兩性關係中,不願意隨社會成長。

Q:或許理性上,男性能瞭解女性自覺。但面對太太沒空煮飯、帶小孩,還是難以克服心中的失落?

A:這是一個全面性男女分工角色要瓦解重塑的時代。

沒錯,今天如果我的小孩在保母家待12個小時,或家裡冰箱永遠是空的,我也會失落,但我會想說:你失落個什麼勁?這也部分是你的責任啊!

失落通常來自別人應該做的,別人沒做,所以失落。自己應該做的,自己沒做,應該覺得慚愧才對。

我覺得兩個人結婚,這就是雙方的工作,男性應該負起接小孩、把冰箱裝滿、倒垃圾的責任,同樣地,女性也應該負起傳統男性的責任,比如說賺錢。

我嚮往的關係,就是雙方在任何事情上都能分工。今天我的老婆或女友收入比我高,坦白講,我覺得這是很好的一件事。我就是想找一個各方面都比我優秀的人。

就像你找工作,你會希望找到充滿挑戰性的工作,為什麼你找一個伴侶,不是希望找充滿挑戰性的?

Q:可是跟工作夥伴不同的是,如果兩個人都要在工作上衝刺,資源跟機會經常會互斥。誰要扮演支援、後盾的角色?
 
A:對男性或女性,我的建議都是:不要做意識型態的宣告。

有些女性會覺得,這樣的男性實在太難找,我就完全放棄,宣告專注在我的工作。很多男人也是這樣。這是婚前意識型態的宣告。婚後意識型態的宣告就是,男主外女主內,或男主內女主外。這都沒有必要。

人生或婚姻或愛情,它美麗的地方就在於每天每天的掙扎、妥協和配合。為什麼要做這種全面性的態度或語言宣告?今天如果我結婚了,我們就每天每天來研究,誰比較有空,誰就去接小孩,這樣的互動模式才是多樣且豐富的,兩個人相處的層次才能更深。

如果兩個人角色是固定的,你對這個人的瞭解永遠只能到某個程度,反而是每天要依照兩個人不同的狀況去掙扎,相處才會更有趣。

我覺得當「少奶奶」跟當「工作狂」都一樣容易,因為人生一意孤行最容易,難是難在活在一個曖昧的、不確定的,每天必須重新來過的狀態。

不管在婚前婚後,要幸福的指標就是,不要宣告你人生就是單面向的,不管這單面向是做少奶奶還是去做工作狂。

人生有趣的地方,是每一天去試著兼顧你所有的priority,每天睡覺之前,想著明天要怎樣奮鬥,試著把所有事情拼成一個像樣的人生。你做單方面的選擇,不管是家庭或工作,我覺得那都是很簡單的,也是很可惜的。

Q:所以你對單身的男女有沒有什麼建議?

A:我有些朋友受到感情創傷,就說要過單身貴族的生活。單身貴族那還不容易,上班、健身、學日文、跳佛朗明哥舞,這有什麼難的?難的是你回到叢林中,試著去認識那些可能是混蛋的男人,每天在泥濘中掙扎,那才難哪。

我不是說做單身貴族不好,但是你要清楚的意會到背後的損失。

年輕男性或年輕女性不要放棄追求幸福的機會。我在我的文章也提到,很多人覺得女生學歷高很難追,有貼標籤的想法或放棄的心,我覺得都是故步自封。

好男人不是要找聽話的女人,你要找到能跟你一起演出的人,勢必要承受更多的衝突,但結果是值得的。

另外,不要高估女性,也不要低估女性。所謂高估女性就是說那種女強人我們高攀不起,同時也不要低估女性,你以為找一個19歲的女性,她就會聽你的嗎?別傻了,她可能比你想像的聰明10倍。

Man to Man

王文華,台大外文系畢業,美國史丹佛大學企管碩士,現任博偉電影公司資深行銷經理。

著有《蛋白質女孩》、《61×57》、《寂寞芳心俱樂部》、《天使寶貝》、《舊金山下雨了》、《電影中的實用智慧》、《美國企業致勝策略》等書。9月份將推出新書散文集《寶貝,只剩下我和你》。


2014年8月22日 星期五

2014/8/22 「硬頸拼業績,收下巴待人」

硬頸拼業績,收下巴待人

摘錄自:Cheers雜誌電子報                     2014/8/21
2010-03
Cheers雜誌114期
作者:史書華

Cheers雜誌電子報 - 20140822
圖片來源:黃建賓
剛結束在巴黎為期3週的總裁特訓課程,接任台灣總裁的第二天,陳敏慧接受《Cheers》雜誌專訪。她談工作、談家庭、談女性經理人在職場上的取捨。

在化妝品界,和「天后」兩字幾乎可以畫上等號的陳敏慧,在今年2月正式從化妝品香水事業部總經理升任為台灣萊雅總裁。這次升遷,陳敏慧將寫下兩個紀錄:成為目前萊雅集團中唯一的女性地區總裁;同時也是台灣萊雅在台20餘年的首位本土總裁。

2月2日接受採訪這天,是陳敏慧正式升任台灣萊雅(L'OREAL)總裁的第二天。幾天前,她剛從英國倫敦回來,完成了3個星期的「總裁特訓課」。20幾天裡,陳敏慧見了超過100位全球萊雅高階主管,當然也包括首席執行長安鞏(Jean-Paul Agon)。

2009年11月13號星期五,台灣萊雅對內宣布陳敏慧將升任台灣萊雅總裁,她在這個全球最大化妝品集團內寫下2項全新紀錄:第一,在萊雅集團53個地區總裁中,只有台灣與新加坡市場由出身於本土的總裁擔綱;而陳敏慧更是全球萊雅目前唯一的女性地區總裁。

回想起知道的那一刻,陳敏慧笑著說,她其實並不意外,因為前年底績效考核時,她已經展現出「準備迎接更大挑戰」的企圖。

去年底她到上海出差,與萊雅亞洲區高階主管之一在外灘餐廳碰面:「妳說想要更大的挑戰,如果讓妳接任台灣總裁如何?」沒想到話剛說完,餐廳外天空就放起煙火,那位主管忍不住當場笑說:「oh, it's a good sign(這是個好預兆)!」

陳敏慧的升任,的確將為台灣萊雅帶來新氣象。而她能夠出線不是沒有原因:不但實績出色,更有直達集團核心的完整歷練。

在業界,陳敏慧素有「化妝品天后」的稱號:從2004年到2009年擔任萊雅第一大部門——化妝品香水事業部總經理期間,她帶領員工600餘人,為旗下品牌LANCOME、植村秀(shu uemura)、Kiehl's、BIOTHERM、GIORGIO ARMANI品牌每年創造新台幣數十億元的業績,任職5年,部門業績成長25%。

台灣萊雅外派法國總部的第一人

但另外一個別人難以企及的因素,在於她不僅熟悉台灣市場,更是台灣萊雅第一個外派到法國總部,實地浸淫企業核心文化的經理人,這對建立來自總部的信任與授權,幫助很大。

2000年,還是LANCOME品牌副總經理的她,在績效評估寫下:「未來希望有外派機會」,沒想到短短3個月後,公司就通知她:可以去法國總部工作!

表面上令人羨慕,但陳敏慧回頭看這段經歷,卻出人意料地說:「到巴黎兩年,對我其實不是up(向上),反而是down(向下)。」因為職稱上,她從品牌副總經理轉任成專案經理,另外,在異地工作的辛苦,更是難以言喻。

雖然念過法文,當地祕書卻曾以「妳不會說法文,我不幫妳做事,」狠狠拒絕陳敏慧;努力想和大家打成一片,經常和同事一起外出吃飯,但她還是常常當起餐桌上的「陪客」,一句話也插不進去。

「那我就和他們約一對一吃飯,對方總會聽到我說話了吧。」不服輸的陳敏慧下定決心,非把法文練好不可,硬是這樣度過兩年,贏得法國同事的認同,也讓這段資歷,成為今天的資產。

事實上,只要和陳敏慧說上3句話,就能感受到她強悍且幹練的特質。當記者和她聊起女性高階主管仍是職場少數,或與女人不熟悉「與競爭共處」有關時,陳敏慧立即反駁:「誰說女人血液中沒有競爭的基因?不然哪來那麼多婆媳問題上演?」

陳敏慧自己認為,影響她個性最深的是當家庭主婦的母親:「她什麼都會做,樣樣都自己來。」

嚴格要求中仍帶有溫柔的體諒

聰明、果決、反應快,讓陳敏慧無法容忍不完美。她做事從不急就章,交報告,3天前就會先準備好,然後每天再看一遍,反覆修正;她更直言自己「沒耐心」,當初沒辦法貫徹小時候的志願,繼續當高中英文老師,就是發現自己無法耐著性子「諄諄善誘」,為學生處理問題;所以現在對員工說話,「只能講1遍、2遍,不能讓我講超過3次。」

不過,這樣不折不扣的「悍將」倒也不是沒有女性脆弱的時候。

「我以前很愛哭,」陳敏慧自己說。

初入社會的頭幾年,她曾在會議上被老闆叨念“even monkey can do it”(連猴子都會做),工作上一遇上難關,就一個人躲進化妝室裡掉眼淚「疏通情緒」。

這個「習慣」,後來卻因為另一半吳俊賢的一段話改變。「他對我說:哭是示弱的表現,還有,不要讓別人以為妳拿眼淚當女性的武器。」從此陳敏慧再也不哭,寧可把情感投射到喜歡的戲劇裡。

雖然不再為工作掉淚,但從自己的體會出發,陳敏慧很能體諒同事在她面前落淚。也因為曾經面對心中的柔軟面,她的管理風格在嚴格要求中仍然保有對人的高敏感度。

「這幾年我學習最多的地方,就是帶人,」本來說話直接,不見得所有員工都能接受,「碰到不同的人,你得用不同的方式去帶,」她說。

懂得收起下巴的「總」字輩

當初面試陳敏慧進入台灣萊雅的人力資源部總經理郭秀君,這10餘年來也從旁看到陳敏慧的轉變。郭秀君形容,多年前的陳敏慧嚴肅又有距離感;但現在的她,糾正員工時還會說:「不好意思,我跟你說這件事其實應該要這樣.....。」

職務愈高,身段更是要柔軟。多年合作夥伴、新光三越商品部經理曹美虹便觀察她,「不只不會發火,還能流露出難得的輕鬆感,這是女性主管難得一見的高EQ。」

2008年面對消費市場震盪、以及緊接而來的金融風暴,經理人無不在業績上力求拼戰,但對陳敏慧來說,這兩年最滿意的成績單,卻不是「數字」上的表現,反而都和「人」有關:近兩年,她大力把部屬推向國際舞台,創下台灣萊雅不少外派先例,從植村秀亞洲總部或Kiehl's紐約總部,都有陳敏慧部屬的外派蹤影。

另一個滿意成果,則是去年執行的「愛小姐」專案,硬是把專櫃小姐的離職率降低一半。

在號稱「一年4大檔,月月有節慶」的百貨公司通路中,曹美虹觀察,陳敏慧是「極少數」的總經理,會親自站上每家分店週年慶現場,趕在開店前為專櫃小姐打氣。

她會帶著員工一起喊「週慶超啪(指週年慶業績達成超過100%)」,幫專櫃小姐製作「必勝」小旗幟,「不過幾秒鐘的開店動作,但她總能有創意的想出各種鼓勵方式。」

讓員工與夥伴知道「我跟你們在一起」,是陳敏慧帶人帶心的做法。特別在2000年,萊雅併購日本化妝品品牌植村秀時,身為植村秀海外第一大市場的台灣,成為各方目光焦點。

2002年從法國被徵召回台擔任植村秀品牌總經理的陳敏慧,花了一個多月,親自跑到植村秀代理商的辦公室和對方同仁一起上班,這個動作讓植村秀多數資深員工後來選擇留下。

「她是個收下巴的人,」每年要和全台超過3,800個廠商合作、看過不少「總」字輩的曹美虹形容陳敏慧,「做到她這個位置後還能如此,實在難得。」

健康第1、家庭第2、事業排最後

一路談陳敏慧的故事,似乎總是平步青雲。但她卻直喊:「很多人覺得我太幸福了,但絕對不是這樣!」當初降調去巴黎,或近幾年進入生涯高原期,長達5年持續擔任化妝品香水總經理,都不是「向上發展」,只是她學會用不同的視野去看待職涯:「工作是一種cycle(循環),你要去接受up and down(起伏),就像產品有生命週期,這是自然法則。」

除了工作有高有低,陳敏慧也得面對女性高階經理人難以避免的課題:在事業和家庭間做取捨。

回到2000年外派法國之際,在「全家人都要在一起」的共識下,當時先生吳俊賢放下台灣花旗銀行消費金融部貸款業務處副總裁的職務,帶著兩個兒子「陪她」到法國工作,最後一家四口還把那段經歷書寫成《那兩年,我們全家在巴黎》一書。

9年過去,現在狀況卻不是「全家人在一起」。為了小孩就學問題,去年,陳敏慧和任職花旗中小企業處副總裁的吳俊賢經過一番討論後,和陳敏慧同年同月同日生、還不滿50歲的吳俊賢,決定在去年6月提早退休,一人帶著兩個小孩在加拿大生活,因為兩人都同意:陳敏慧在台灣更有發展性。換句話說,這也是陳敏慧第一次隻身一人在台灣打拼。

走進陳敏慧才剛搬進去的總裁辦公室,沒有過多的裝潢,幾張家人一字排開的微笑合照,是這5坪大空間裡最引人注目的裝飾。問她看到照片,想念小孩的時候怎麼辦?「我工作時很專心,不會去想家裡的事,」她明快回答。

非常享受工作的陳敏慧,懂得讓先生跟小孩一起參與她的工作,而不是被排拒在外。她會跟先生討論管理課題,升任總裁後首次對內部發表的英文演說,也請在國外念書的小孩就用字遣詞提供意見。

唯一一次在工作上「落跑」的經驗,則看出陳敏慧偶而也有「衝動」的一面。小兒子小學畢業時,在國外念書的大兒子也選在同天返台,但當天陳敏慧必須趕去日本參加植村秀的記者會。當前往機場的車子行經圓山飯店,陳敏慧腦中突然迸出小兒子稍早前對她的撒嬌:「媽,我好失望,為什麼妳不能來我畢業典禮?」

「忽然間,我充滿了罪惡感,」當時陳敏慧決定掉頭回到辦公室。「連我老公都嚇一跳,我會這麼做,」事後說出這段經過,陳敏慧反而笑得很輕鬆:「現在來看,我覺得做得還滿好的。那天是個很棒的family day。」

事業不是陳敏慧人生中唯一的選擇標準。她很清楚自己的排序:「第1健康,第2家庭、第3才是事業。」如同多數外商經理人,也曾有機會前進大陸另闢舞台,但不喜歡當地職場生態的她說:「我知道去大陸能做什麼、會擁有什麼,只是我不想。」她寧願留在台灣,在精緻化的市場裡繼續耕耘。

陳敏慧的取捨哲學,到頭來是一句再簡單不過的話:「我只做自己喜歡的事。」

即將在台灣萊雅展開另一段新的旅程,雖然採訪當天,她忙到連午飯都來不及吃,但陳敏慧看來幹勁十足。

縱使「女力」今天已成為普遍受討論的課題,但在工作中活出自我、得到肯定,在家庭中擁有支持,能與所愛分享成就的女性,仍然不是多數。陳敏慧用自己的故事證明了這不是不可能。

陳敏慧小檔案:

台灣大學外國語文學系畢,畢業後曾做過高中英文教師一年,後赴美國取得MBA學位,回台後先後任職奧美廣告、寶僑家品、台灣萊雅、萊雅法國總公司,在萊雅集團工作14餘年,今年2月正式升任台灣萊雅總裁。