2015/4/7 「羅德水：台大排名退步與台灣高教危機」

羅德水：台大排名退步與台灣高教危機

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2015/3/23

2015/03/20

作者: 羅德水

photo credit: flickr@Jirka Matousek, CC BY 2.0

英國《泰晤士高等教育》（Times Higher Education）日前公布2015年全球聲譽最佳大學排行，前10名全由美英兩國的大學包辦，總計全球前100名，美國大學獨占43所，英國12所進榜居次，排名第3的德國有6所大學進入百大，亞洲以名列第12的東京大學排名最前，去年排名51到60區間的台灣大學，今年則跌到61到70名。

雖然亞洲其他國家僅中國學校排名提升，包括日韓港新的排名也不如往年，但台大排名下滑，還是引起國內許多討論，景象有如「國際學生能力評估計劃」（Programme for International Student Assessment，PISA）測試結果揭曉時，各界關心台灣中學生的世界排名一樣。

● 檢討5年500億？還是繼續加碼？

不少媒體評論直指，前揭調查結果反映了台灣大學的處境與問題，台大校長楊泮池呼籲，「政府投入頂尖大學計畫經費，不僅不應該減少，還要擴大且集中，預算分配必須有一些選擇和策略。」台大研發長李芳仁說，相對於日、韓、中國的重點學府，經費都是持續「加碼」，教育部卻刪減邁向頂尖大學計畫5年5百億經費，台大更是從每年31億元變成22億元。與台大、台師大合組「國立台灣大學聯盟」的台科大校長廖慶榮指出，「排名下滑已經不是台大的問題，而是國家的問題。」

台大校方的憂慮反映出教育界對提升國際排名的渴望，事實上，過去幾年想要提升競爭力與產質的，不僅是台灣的經濟部門，就連教育施政也要講究績效與競爭力，小至大學教師的升等計點、系所的評鑑，大到學校在各種國際評比的位置，整體社會瀰漫以績效、產值打量高等教育的氛圍。

在這樣的脈絡下，教育部自2006年起推動「發展國際一流大學及頂尖研究中心計畫」（2006-2010）與「邁向頂尖大學計畫」（2011-2015），其主要目的就是為了建設「世界級頂尖大學」，對極度重視所謂國際排名的台灣來說，台大在國際評比中名次退步自然被視為「警訊」，這也是台大校長疾呼經費應「擴大且集中」的基礎。

應該問的是，就算這樣的調查如實反映了「世界百大」的國際聲望，又如何呢？能呈現出一國大學教育的總體素質與問題嗎？以前揭調查為例，全球只有21國、100個學校入榜，美英兩國即囊括55校，不少歐陸國家如義大利、奧地利、西班牙、捷克、挪威等國，甚至沒有任何學校進榜，難道其國的高等教育就無可觀嗎？英國入榜的校數是德國（6所）、法國（5所）的2倍，難道表示英國的高教品質與實力遠勝德法嗎？

台灣高等教育當然有其問題，但主要問題不會是台大在某一國際評比的排名下滑，為什麼國家願意投入大量經費成就一所學校進入「世界百大」，卻不願意正視台灣高等教育師生面臨的種種問題？比起台大一校的國際聲望，其他160所大學的師生處境難道不值得關注？

● 去公共化降低高教品質

自1970年代以來，台灣高等教育歷經兩個階段的擴充，70年代的高教擴充滿足了勞動市場的人力需求，至於1990年代的第二次擴充，則是對民間要求增加大學入學率的回應，過去20年，台灣的高等教育已經實現普及化，2013年，台灣的大專學生「粗在學率」高達85%，2012年，高教學生總數逾141萬人，超過國小在學學生。

然而，在高教擴充的同時，教育投資卻支撐不起普及化的高教路線，以下幾個統計數據清楚顯示，高教政策正逐漸去公共化，並已嚴重影響高教品質，這才是台灣高等教育真正的危機。

1.「教育經費占國民生產毛額比率」：從1993年的6.73%，下降至2013年的5.59%。（註1）

2.「平均每生使用高等教育經費」：2009年時台灣為5622美元，遠低於南韓（9513美元）、日本（15957美元）、美國（20901美元）、OECD平均（13728美元）。（註2）

3.「高教師資結構」：兼任教師由2003年35506人增至2013年45943人，成長將近3成，遠高於專任教師之增幅（5.4%）。（註3）

4.「大學生師比」（平均每位教師教導學生人數）：從1993年的14.64人，增加至2013年的21.92人，不僅遠高於OECD平均數據，甚至也高於中國。（註4）

公共投資不足，使大學教師的勞動條件惡化，學生的學費負擔也日益沉重，扭曲的評鑑機制，讓許多高教工作者犧牲教學、疲於奔命，而獨厚少數大學的經費分配模式，更使台灣高教體系日漸M型化，國立頂尖大學與面臨少子化威脅的私校，恰成兩個世界。

● 正視高等教育的反重分配

除了經費不夠、分配不均，高等教育能否發揮促進階級流動的作用，則是另一個值得關注的焦點。

有關教育與階級的關係，批判主義的教育觀認為，結構上教育很難消弭社會不平等，唯有確保教育的公共性，挹注更多教育資源給弱勢者，否則，教育難以改變「階級複製」現象，連再三強調不反資本主義，信仰市場力量與全球化的《二十一世紀資本論》作者皮凱提也說，只有增加教育投資才能讓社會流動，降低財富世襲。

真正的警訊毋寧是，台灣的高等教育是普及了，但政府統計數據與學者研究均顯示，窮人就讀大學的機會仍然小於富人，如果把高等教育依其社會評價與辦學品質區分成「國立大學」、「私立大學」、「專科學校」，學生的家庭背景與就讀的學校呈正相關，家長是專業人員背景的，也比體力勞動、農民家庭有更多的機會就讀公立大學與研究所。（張宜君、林宗弘，2013）

尤有甚者，私立大學的學費遠高於公立大學，政府對公校與私校的經費挹注則相反，質言之，扭曲的經費分配不但無法實現社會公平，反而使階級流動停滯，準此，加碼挹注台大，或許可以換得來年較高的「世界排名」，卻無法因此解決台灣高等教育面臨的總體問題。政府實不應任令高教「反重分配」持續惡化，必須提出具體措施以打破階級與升學選擇的連結，讓教育有機會發揮促進階級流動、實現社會公平的作用。

台灣的高等教育究竟何去何從？是要繼續目前去公共化的政策走向？或是增加公共投資並且調整分配方式，徹底走出強調排名與績效的迷思？與其將目光聚焦台大的名次升降，教育部必須回到人間，嚴肅面對台灣高教真正的危機：去公共化與反重分配現象。

註1：中華民國教育統計，民國103年版

註2：2012年經濟合作發展組織（OECD）各國教育概觀（Education at a Glance ,OECD Indicators 2012）

註3、註4：中華民國教育統計，民國103年版

2015/1/25 「職場新兵和老兵都該上的一堂課，找出職場潛規則！」

職場新兵和老兵都該上的一堂課，找出職場潛規則！

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2015/1/14

2014/10/04

作者: 孫憶明

    

（編按：一位創業家最中肯建議：你或許不需創業，但是你應該要有「創業精神」）

「為什麼我每次簡報，主管好像都不滿意？」，「開會時我很想問問題，但是又怕問出來會被笑，到底什麼時候該問，什麼時候不該問？」，「老闆為什麼這麼善變，昨天說的今天又改，是不是故意要找我麻煩？」，許多新進職場的年輕人，經常碰到上述的問題或窘境，不知道如何來應對。而很多的主管，也經常對於時下青年情緒的波動，動機的缺乏，或是無法自律管理頗有微詞，覺得新一代的人對於職場裡該有的專業，似乎完全不了解，或是根本不重視。

除了坊間許多職場進修的書籍之外，最近台灣大學在與Coursera（大規模網路開放課程/MOOC的著名平台，最早由Stanford大學發起，目前全球已有數十間高等教育機構/大學參與）合作的系列課程中，開了一門新課「職場素養(Professionalism)」，由專家教授陳嫦芬老師教授，從9月初開課至今，已有超過兩萬名學生上線註冊。（MOOC的概念與趨勢，可參考「與全球十萬人作同學：談MOOC現況及其發展」）

嫦芬老師擁有非常豐富的金融產業背景，生涯早期就在國際級的企業擔任許多高階主管職位，教導過的職場青年不計其數。她近年投身於華人的高等教育中，為北京清華大學，中國科學院研究生院，以及台大管理學院開設的專業能力培養課程都受到極大的歡迎。雖然學生在她很高的授課標準下學習壓力不小，但是相信都 「值回票價」。這次她能運用新興的網路課程模式，讓更多的青年學子從中獲得她的教導，非常難得。甚至我認為職場老鳥，也能從這個課程中獲得不少的啟發，為自己需要不斷精進的職場道路加油添柴。

最近兩岸高校紛紛開設MOOC課程 （Coursera平台上北京大學有22門，上海交通大學有8門，台大有13門；edX平台上北大有15門，清華有8門，不少都是這兩個月才開課），這個風潮延燒的很快，由於不限地域及學生資格，所有人都能根據自己的需求來選課上課。MOOC運用微課程架構（每堂10~20分鐘影片）、網上論壇，以及作業批改/互評等機制，讓學生能自主安排個人化學習的進程，可以反覆練習，也能與同學老師做深入的互動，達到更高的學習效果。(參考：Coursera 台灣大學網址）

以「職場素養」這門課來說，註冊的學生來自17個國家或區域，其中有60%的學生是從大陸地區過來的，台灣學生只佔25%。開課後3周左右的統計，參與論壇的學生比例約有23%，其中大陸學生參與論壇占所有發言的比例更高達72%。另外，註冊後觀賞過第一堂課程影片的學生約有63%，觀賞過第四堂課程影片則下降到41%。從這些初步的數據來看，MOOC確實符合網路時代的特色，也快速改變傳統教學的型態。對學生來說，可以學習的來源，以及共同學習的對象，已沒有地域的限制；對學校或老師來說，課程教導及影響的層面，也大大超出過去的範圍。這跟當前職場與市場全球化的發展趨勢，密切相關，每個人都不能自絕於其外。

由於我的讀者有許多是年輕的朋友，我也特別推薦每個人都去上嫦芬老師的這門職場素養課（我自己也每堂都上），這裡略為介紹一下。

「職場素養」這堂課的核心，在培養優良的專業素養 (Professionalism)，特別是在職場的早期，若能對於職場素養的核心概念（專家知識＼群體技能＼自我領導力）有清楚的認識，將專業素養的基本功夫，確實在每日的職場中累積修練，未來不管在任何的組織裡，都能更為有效地表現能力，發揮影響力，以及往上爬升。

本次課程分為六講，分別是「認識職場素養」、「鍛鍊溝通能力(一)」、「鍛鍊溝通能力(二)」、「強化心緒智能」、「建構專業形象」，以及「培育人文素養」。其中共有28堂課，也就是說28支10~20分鐘左右的影片教學，以及相關的作業與練習。有興趣的朋友可參考課程大綱。

如前所述，嫦芬老師的嚴格與高標準相當有名，經過許多國際一流公司管理經驗的洗禮，她的微課程也是設計精準，字字珠璣，蘊含許多智慧。我建議學生上課時一定要專注，不要同時上網/用手機做別的事，對於課程文字的理解要深，對於單元練習要確實執行，這樣才能逐漸內化相關的知識。雖然這堂課重點比較不在職場裡應對進退的「招術」，而是重要觀念的整理。不過，還是有不少實際可用的手段，對於職場老手也十分有幫助。若你是在校學生或初入職場的菜鳥，許多觀念則需要反覆咀嚼，在心裡播下正確的種子，留待未來發芽。

建議你可以多參與論壇討論，吸取不同的見解。結識相關的同好，也增加對於課程內容的理解，這也是現代網路課程的重要特色。不過課程核心概念最重要，嫦芬老師融合了西方的管理哲學以及東方文化的人際智慧，由淺入深，從大到小，建構出來的課程架構，是學生學習的基礎。在你參與各式討論的時候，不可人云亦云，失去素養學習的主軸。同時，你也可以在討論中練習課程裡教導的概念，理性與精準地溝通，善用社群的力量，提升大家的學習。

聽說老師有計畫把這堂課開發成App版本，更加提高素材的豐富度及互動性。我十分地期待，應該也包含我對於目前這門MOOC的設計上，一些改進的期待，例如：

。在每個課程的段落間，可否增加更多雙向或多向交流的設計（例如提問及解答）；

。可否運用更多真實的職場案例，佐證重要的概念與技巧（例如在某銀行的某場景）；

。教材內容應可更為豐富及互動，超越PPT的形式（例如互動測試和即時分析反饋）；

。論壇社群的管理及運用，有否更為創新的做法，可與學習釋疑或師生交流有更強的連結；

。可否用更多年輕世代的語言，或根據不同修課學生族群類別，提供不同/額外的輔助教學；

。有否更多課程使用或相關的數據分析，幫助管理單位及學生對這門課有更深入的了解（不一定與課程內容相關）；

「功不唐捐」是嫦芬老師在課程前段，分享給大家的一個座右銘，意思是我們所下的苦功，不會白費，只要累積久了，Some Time、Some Where就會用某種形式表現出來/回報給我們。我一直感謝老師對我在創業及經營管理上給予的許多指導，也相信這位台灣頂尖國際專業人才的代表，能透過這堂MOOC課程，幫助許多有志在職場發展的朋友，鍛鍊自己的職場競爭力，自主領導力。你/妳，還不趕緊上網註冊，加強學習嗎？

(編按：上班族都一定要從這兩人身上學到的東西～「賈伯斯+貝佐斯：最聰明的人不會一直贏，你需要的是熱情！」）

（作者是澔奇教育科技集團創辦人，中華兩岸數位及行動學習交流協會理事長）

2014/11/3 「職場新兵和老兵都該上的一堂課，找出職場潛規則！」

職場新兵和老兵都該上的一堂課，找出職場潛規則！

摘錄自：天下雜誌每日報電子報                        2014/10/28

2014/10/04

作者: 孫憶明

（編按：一位創業家最中肯建議：你或許不需創業，但是你應該要有「創業精神」）

「為什麼我每次簡報，主管好像都不滿意？」，「開會時我很想問問題，但是又怕問出來會被笑，到底什麼時候該問，什麼時候不該問？」，「老闆為什麼這麼善變，昨天說的今天又改，是不是故意要找我麻煩？」，許多新進職場的年輕人，經常碰到上述的問題或窘境，不知道如何來應對。而很多的主管，也經常對於時下青年情緒的波動，動機的缺乏，或是無法自律管理頗有微詞，覺得新一代的人對於職場裡該有的專業，似乎完全不了解，或是根本不重視。

除了坊間許多職場進修的書籍之外，最近台灣大學在與Coursera（大規模網路開放課程/MOOC的著名平台，最早由Stanford大學發起，目前全球已有數十間高等教育機構/大學參與）合作的系列課程中，開了一門新課「職場素養(Professionalism)」，由專家教授陳嫦芬老師教授，從9月初開課至今，已有超過兩萬名學生上線註冊。（MOOC的概念與趨勢，可參考「與全球十萬人作同學：談MOOC現況及其發展」）

嫦芬老師擁有非常豐富的金融產業背景，生涯早期就在國際級的企業擔任許多高階主管職位，教導過的職場青年不計其數。她近年投身於華人的高等教育中，為北京清華大學，中國科學院研究生院，以及台大管理學院開設的專業能力培養課程都受到極大的歡迎。雖然學生在她很高的授課標準下學習壓力不小，但是相信都 「值回票價」。這次她能運用新興的網路課程模式，讓更多的青年學子從中獲得她的教導，非常難得。甚至我認為職場老鳥，也能從這個課程中獲得不少的啟發，為自己需要不斷精進的職場道路加油添柴。

最近兩岸高校紛紛開設MOOC課程 （Coursera平台上北京大學有22門，上海交通大學有8門，台大有13門；edX平台上北大有15門，清華有8門，不少都是這兩個月才開課），這個風潮延燒的很快，由於不限地域及學生資格，所有人都能根據自己的需求來選課上課。MOOC運用微課程架構（每堂10~20分鐘影片）、網上論壇，以及作業批改/互評等機制，讓學生能自主安排個人化學習的進程，可以反覆練習，也能與同學老師做深入的互動，達到更高的學習效果。(參考：Coursera 台灣大學網址）

以「職場素養」這門課來說，註冊的學生來自17個國家或區域，其中有60%的學生是從大陸地區過來的，台灣學生只佔25%。開課後3周左右的統計，參與論壇的學生比例約有23%，其中大陸學生參與論壇占所有發言的比例更高達72%。另外，註冊後觀賞過第一堂課程影片的學生約有63%，觀賞過第四堂課程影片則下降到41%。從這些初步的數據來看，MOOC確實符合網路時代的特色，也快速改變傳統教學的型態。對學生來說，可以學習的來源，以及共同學習的對象，已沒有地域的限制；對學校或老師來說，課程教導及影響的層面，也大大超出過去的範圍。這跟當前職場與市場全球化的發展趨勢，密切相關，每個人都不能自絕於其外。

由於我的讀者有許多是年輕的朋友，我也特別推薦每個人都去上嫦芬老師的這門職場素養課（我自己也每堂都上），這裡略為介紹一下。

「職場素養」這堂課的核心，在培養優良的專業素養 (Professionalism)，特別是在職場的早期，若能對於職場素養的核心概念（專家知識＼群體技能＼自我領導力）有清楚的認識，將專業素養的基本功夫，確實在每日的職場中累積修練，未來不管在任何的組織裡，都能更為有效地表現能力，發揮影響力，以及往上爬升。

本次課程分為六講，分別是「認識職場素養」、「鍛鍊溝通能力(一)」、「鍛鍊溝通能力(二)」、「強化心緒智能」、「建構專業形象」，以及「培育人文素養」。其中共有28堂課，也就是說28支10~20分鐘左右的影片教學，以及相關的作業與練習。有興趣的朋友可參考課程大綱。

如前所述，嫦芬老師的嚴格與高標準相當有名，經過許多國際一流公司管理經驗的洗禮，她的微課程也是設計精準，字字珠璣，蘊含許多智慧。我建議學生上課時一定要專注，不要同時上網/用手機做別的事，對於課程文字的理解要深，對於單元練習要確實執行，這樣才能逐漸內化相關的知識。雖然這堂課重點比較不在職場裡應對進退的「招術」，而是重要觀念的整理。不過，還是有不少實際可用的手段，對於職場老手也十分有幫助。若你是在校學生或初入職場的菜鳥，許多觀念則需要反覆咀嚼，在心裡播下正確的種子，留待未來發芽。

建議你可以多參與論壇討論，吸取不同的見解。結識相關的同好，也增加對於課程內容的理解，這也是現代網路課程的重要特色。不過課程核心概念最重要，嫦芬老師融合了西方的管理哲學以及東方文化的人際智慧，由淺入深，從大到小，建構出來的課程架構，是學生學習的基礎。在你參與各式討論的時候，不可人云亦云，失去素養學習的主軸。同時，你也可以在討論中練習課程裡教導的概念，理性與精準地溝通，善用社群的力量，提升大家的學習。

聽說老師有計畫把這堂課開發成App版本，更加提高素材的豐富度及互動性。我十分地期待，應該也包含我對於目前這門MOOC的設計上，一些改進的期待，例如：

。在每個課程的段落間，可否增加更多雙向或多向交流的設計（例如提問及解答）；

。可否運用更多真實的職場案例，佐證重要的概念與技巧（例如在某銀行的某場景）；

。教材內容應可更為豐富及互動，超越PPT的形式（例如互動測試和即時分析反饋）；

。論壇社群的管理及運用，有否更為創新的做法，可與學習釋疑或師生交流有更強的連結；

。可否用更多年輕世代的語言，或根據不同修課學生族群類別，提供不同/額外的輔助教學；

。有否更多課程使用或相關的數據分析，幫助管理單位及學生對這門課有更深入的了解（不一定與課程內容相關）；

「功不唐捐」是嫦芬老師在課程前段，分享給大家的一個座右銘，意思是我們所下的苦功，不會白費，只要累積久了，Some Time、Some Where就會用某種形式表現出來/回報給我們。我一直感謝老師對我在創業及經營管理上給予的許多指導，也相信這位台灣頂尖國際專業人才的代表，能透過這堂MOOC課程，幫助許多有志在職場發展的朋友，鍛鍊自己的職場競爭力，自主領導力。你/妳，還不趕緊上網註冊，加強學習嗎？

(編按：上班族都一定要從這兩人身上學到的東西～「賈伯斯+貝佐斯：最聰明的人不會一直贏，你需要的是熱情！」）

（作者是澔奇教育科技集團創辦人，中華兩岸數位及行動學習交流協會理事長）