2015/3/9 「別過度「取暖」！１０個職涯必備的好建議」

別過度「取暖」！１０個職涯必備的好建議

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2015/1/22

2015-01

Cheers雜誌172期

作者：蔡茹涵

圖片來源：廖祐瑲

用「連續創業家」來形容時間軸科技（Hiiir）總經理葉建漢，再適合不過。 在交通大學就讀管理科學系以來，他即陸續創辦電子地圖、itohere社群網站、Widget Network等多項網路服務。 2008年又創立時間軸科技，於2013年獲遠傳電信投資。 時間軸推出的策展式行動購物網站friDays與多項網路廣告創新技術，始終是業界關注的焦點。 一路上，葉建漢成功過也跌倒過。帶著15年來的豐富經驗，他的過來人心法是什麼？

01 先求職還是先創業？兩者不衝突

過去台灣的創業環境不太友善，無論資源、人脈、機會，往往都得進入產業親身觀察後，才能描繪出「想做的事」的雛形。但隨著科技進步，分享、串連的風氣日盛，如果從學生時期就開始關注特定議題，從中看到需求，就算第一份工作就創業，也有機會成功。

另一波新興趨勢，則是「由創業進入企業」。以前，我們將創業和企業視為兩條分歧的路，但如今有愈來愈多企業投資新創公司，擁有「創業家精神」的人才進入職場，也會很受歡迎。因此，不妨將創業視為職涯中的「一份工作」，即便失敗了，也有下一份，按照自己的步調前進最好。

02 找朋友創業，但團隊不要只有朋友

如果你的元老團隊全是朋友，容易因為價值觀相符或顧及交情，輕易達成共識，反而錯失換位思考、接納不同意見的機會。但若沒有任何交情當基礎，也可能因為猜忌、缺乏默契而導致拆夥。

最好的狀態，是元老團隊中至少有一個人是真正的好朋友，彼此不用偽裝，可相互打氣。但保有競爭意識的夥伴更是必須的，那作用就像電影《少年Pi的奇幻漂流》中的老虎，你們共乘一條船，而他扮演督促、警示的角色。

03 把公司願景置於個人抱負之前

每個創業家都有理想，但最要不得的念頭是：「我要募大錢來完成自己的理想」。

展現自我的方式，不該是一直告訴外界自己的價值，而是你創造出的服務或產品，可以為別人帶來什麼價值。將公司願景放在個人目標之上，可以幫助你常保初衷。

04 急尋創投，不如接觸大企業

決定創業家生存與否的關鍵，在於能不能證明產品或服務的價值。比起頻繁接觸創投公司以求估價，找一間可信度高、在該領域具代表性的大企業提案，是更直接的做法。

以常見的技術創業為例：假設你寫出一個程式，可以運用在企業現有平台上，為對方解決問題或提升效率，不用多費唇舌，你的價值就會被企業看見。再進一步建立關係，不僅能「站上巨人的肩膀」開拓視野，更能累積與大品牌合作的經驗，轉化為優勢。

05 參加創業家聚會，但別過度「取暖」

一群創業家在一起聚餐、交流資訊，確實可以紓解不少壓力，結識更多同在路上的夥伴。但如果去得太頻繁，甚至變成你最主要的工作內容，這種場合也很容易演變成「取暖大會」，最後還是什麼都改變不了。

如果你人在台北，平均一星期可能至少有3場這類型聚會邀約，但建議一個月挑選個1、2場出席，適量即可。

06 直接去「你最想改變的地方」露臉

所有創業家都知道人脈的重要性，只是有一點很容易被忽略──如果你的出發點是改變現況，你就應該直接到「你想改變的地方」去。

假設你服務的目標客群是球員，那就該把最多的時間花在球場、或是手握資源的重量級球隊，而非到處詢問其他人打球的經驗。專注地透過核心用戶，去取得商品的改善跟勝利，那才是最重要的。

07 不要忽略網路社群的力量

創業家需要的核心能力，會隨著社會需求和理念而改變。

過去，創業家創造的是「市場需求」及「需求被滿足」間的雙向關係，並透過使用者經驗以精益求精。現在的「創業家2.0」，比過去多了一項重要思維，就是懂得善用網路社群的力量。無論是寫App還是開小吃店，網路社群都是不能放手的利器！

08 資源有限，留意「單位時間」的產出

創業初期一定是事必躬親，但千萬要記住，包括時間、體力、心力，都是有限而珍貴的資源，怎樣才能用最少資源，完成最多對你有意義的事？

無論鑽研技術、和夥伴交流、觀察使用者，創業家都該留意自己「單位時間」的產出。盡量排出時間投身在能帶來最多學習的任務，付出愈多，收穫就愈扎實。

09 環境變動愈快，愈需要異質化團隊

團隊成員的一致性高，會不斷做出很像的東西；唯有每個人想法都不同，才有機會對著變動快速的環境，丟出不同觀點的「變化球」。

因此，在科技和產業都瞬息萬變的現在，創業家應該有意識地組成異質化的團隊，再靠管理與溝通，逐一進行整合。

10 不管多努力，都要設定停損點

停損點的要素，是「時間」與「目標」。給自己一段完整時間，親自研發、生產、投入市場、觀察銷售，看看最終能否達到目標？假使沒有，那距離有多遠？這可以幫助你釐清現實與想像，就算早早確認不可行，也可以減少損失。

此外，還有另一個「立即停損點」。如果你萌生放棄念頭時，是在連產品都還沒生產出來、只能出一張嘴的階段，這代表決心嚴重不足，建議你立刻停止。

2014/12/21 「網路社群成為徵才新管道」

網路社群成為徵才新管道

摘錄自：Cheers雜誌電子報                     2014/12/18

2004-06

Cheers雜誌45期

作者：吳凱琳

網路科技的興起，帶給了人力資源主管新的希望，然而實質的效果卻令人失望。網路的便利性，只是吸引了更多不適合的應徵者。如今，已經有企業開始採取新的做法，借用網路社群的力量，主動發掘優秀的人才。

「好人才都到哪去了？」這是所有企業或是主管們一直無法解決的難題。如今景氣好轉，企業開始大舉徵才，人才的爭奪戰是愈演愈烈。

為了搶奪頂尖的人才，企業無不絞盡腦汁，運用各種可能的方法招攬人才，網路更是取代了傳統的平面徵才管道，成了新的主流。然而，不論是企業網站或是人力銀行，成效似乎不如預期。透過企業網站投遞履歷的人數寥寥無幾，而經由人力網站媒介的應徵者，往往不是企業所要的。

這當中最大的問題在於，不論是透過人力網站或是企業網站，企業只能接觸到願意主動投遞履歷表或是目前急需找工作的人。有許多優秀的人才目前沒有換工作的意願，也不願意主動投遞履歷表或是在人力網站上登錄。那麼，企業又該如何精準的掌握這些潛藏的優秀人才？

事實上，企業應該善用網路社群的力量，依據本身的產業性質與職缺的種類，接觸相關的網路社群，主動挖掘優秀的人才，而不是被動的等待求職者上門。如今，有許多企業開始透過網路日誌（weblog）或是商業社交服務（professionalnetworking）網站，搜尋潛藏的優秀人才。

找尋隱藏的優秀人才

網路日誌，或是簡稱為部落格（blog），興起於1990年代中期，是一種個人網頁工具，許多人稱它為「2分鐘就能上手的新聞台」。因為它的操作非常簡單，只要在可上網的電腦上鍵入網址、文字、與圖像訊息，就可以立即上傳，更新你的個人網頁，甚至可以在文章中引入超連結。不需要下載複雜的軟體或是設定，也不需要懂太多網路專業知識。讀者也可以直接針對文章的內容做出回應，具有互動的特性。

如今部落格的發展已經從個人的網路日誌轉向為專業知識的交流站。以部落格網站作為一個平台，針對特定的議題或是專業領域的知識，也許是新科技的發展或是應用的問題，匯集有興趣的人或是專家共同討論。美國《富比士》（Forbes）雜誌便自2003年開始，定期評鑑優秀的部落格網站。

對於企業而言，這些針對專業知識討論的部落格網站，就是發掘人才的好地方。「部落格就好比是個人的『活動履歷』（livingresume），」微軟人才招募專員祖‧葛德林（ZoeGoldring）說道。「我可以透過這個人在網站上所張貼的文章，以及他與網友的討論當中，了解這個人的個性、思想、以及各種資訊，這是履歷表所無法達到的功能。」

一旦公司出現任何的職缺，葛德林都會上網搜尋相關的部落格網站，尋找隱身於網路世界中的科技高手。

企業主與工作者進行個人化的溝通

另一方面，有些公司也開始在企業網站中架設部落格，並對外開放，做為企業與工作者之間的橋樑，是更為人性化的溝通管道。

一般的求職網站或是企業網站，不論是關於公司的介紹或是職缺工作，通常只有片面的描述而已，不具有任何的吸引力。

然而，透過企業的部落格網站，對這家企業有興趣的人可以自由的與內部的員工討論，更深入的了解這家企業的內部情況。甚至可以直接與人力資源的主管溝通，直接針對應徵的事情進行討論。

「透過部落格的互動性，企業與潛在的人選之間可以進行直接的溝通，能夠更清楚的、詳細的介紹自己，更能吸引到真正適合的人才，」羅斯曼顧問公司（RothmanConsultingGroup）執行長喬安娜‧羅斯曼（JohannaRothman）在接受《勞動力》（Workforce）雜誌訪問時說道。

另一方面，許多企業也開始與其他以求職為目的的部落格網站合作，將部落格網站納入企業徵才的重要管道之一。

塔夫茲新英格蘭醫學中心（Tufts-NewEnglandMedicalCenter）使用一套名為「求才」（PositionManager）的程式軟體，自動將公司的職缺傳送給特定的網站，特別是架設有部落格的求職網站，例如《波士頓環球報》（BostonGlobe）的求職網站BostonWorks.com。

除了部落格網站之外，商業社交網站也成為企業求才的新管道。商業社交網站的目的在於協助個人拓展商業關係，也許是認識新的客戶、尋找創業合夥人，或是找工作與徵才。

一般人都可以自由加入商業社交網站成為會員，將個人的基本資料與簡歷刊登在網站上，供其他會員參考，同樣也可以瀏覽其他會員的資料，也可以利用電子郵件與其他會員聯絡。

社交網站正如同虛擬的人脈關係。相較於一般的求職網站，商業社交網站的可信度是比較高的。一般的求職網站通常是運用隨機運算的模式進行配對，因此常見的情況是，看完了幾十份的履歷表，還找不到一個適合的人選。

然而，假設你在商業社交網站上看到某個人的履歷資料符合你的求才條件，你可以聯絡其他的會員，也許有人認識你所選中的人，了解相關的背景，這樣你就可以進一步的確認這個人的履歷資料的真實性。

事實上，網路可以有各種的可能性，也充滿了各種的機會，關鍵就在於，企業是否能真正的善用網路的力量，透過正確的管道，找到真正適合的人才。

2014/11/18 「唐立淇：我在網路的世界還活著」

數位時代  

唐立淇：我在網路的世界還活著

身為占星家，唐立淇三年前就將重心從電視轉移到網路社群。她說：有了iPad後，誰還守著電視？我早就不看電視，如果還繼續上電視，那就是騙人。3年來，她並沒有因為不上電視而消失，相反的，透過網路自費經營「唐立淇官方專屬頻道」，她越來越有影響力。

摘錄自：數位時代電子報                    2014/11/17

採訪．撰文／莫小莉

我以前就不適應電視台環境，特別是有些製作單位的題目太尖銳，年底預測：「明年哪一對夫妻會離婚？」鬼月預測：「誰會出車關？」我常跟他們溝通，卻總是失敗，感覺到很挫折。

3年前《非關命運》節目停播後，我就開始思考：「如果沒有更有質感的星座節目，真的還要再做下去嗎？」我也在那時候遇到現在的經紀人，她一針見血地說：「你就是一個難相處的人！」以前我遇到不喜歡的題目，卻又想當好人，一天到晚在陰陽魔界徘徊。她乾脆問我要不要放棄？往知性、文青的方向靠攏，不再講那些小孩子氣的東西。我盤算了一下，我靠寫書可以賺到更多錢，為什麼不做新的嘗試？於是我開始經營網路。

其實在轉戰網路前，我已經發現：根本沒有年輕人看電視了，50歲以上的人才看電視。曾有做鬼故事的節目來找我，他們想轉型專門講星座，我也去試了，卻發現鬼故事收視率竟然比較好。這個嘗試很明白地告訴我，看星座的族群已經飄移，我一定要趕快跟著飄移。

我也會勸電視台的工作人員轉型，他們很優秀，卻只能在很差的環境，做自己也受不了的節目。既然有能力就該試著跨領域，未來的世界一定是在這裡。

用創意決勝

況且我試過之後證明，不上電視並不會讓我消失，我在網路的世界還活著。我自費經營「唐立淇官方專屬頻道」，自己出題目，只要有電腦就可以看到我。我1年錄12支影片，現在吸引了一些投資。我甚至想把頻道翻譯成英文，讓其他國家的人也聽聽華人占星師的說法。我每年出版的占星書銷售量也很穩定，電子版在美加地區賣得很好，明年甚至考慮出簡體字版。

有很多人想跨到網路，卻不知道從何下手。我的觀察是，網路世界需要的不是品質，而是創意。以唱片業來說，網路時代人們用電腦就可以找到海量的音樂，聽都聽不完，網友需要的不是偉大的創作與精密的品質，而是要朗朗上口，像《江南Style》那一類，讓人樂於傳播，這就是社群的力量。

有才華的人更要擁抱網路。網路可以讓素人倍出。就像蔡阿嘎根本就只是在家錄影片，卻因為超有創意又好笑而暴紅，所以這完全跟品質無關，跟創意有關。網路時代一切都在解構，我們習慣的結構不見了，一切都還原到最根本的「本質」，你是不是有創意、有才華。

我很清楚我的社群很小眾，也很文青（笑），他們都喜歡占星。2011∼2018年本來就是一個巨大的衝突相位，姑且命名叫「衝撞體制」，在積怨已久的地方，很深的怨懟會爆發。衝撞體制的高峰期會從2014下半年延續到2015年4月。在政治上，香港雨傘革命只是序曲，不會太快停止。

更重要的是，這次的星相裡有「牡羊座」，代表年輕人會帶頭衝撞。例如洪仲丘案就是一個年輕的孩子突然死了，引發一連串的衝突占領立法院運動，也是由年輕的大學生帶頭；香港占中事件也由年輕人取代老一輩的抗爭者。有點年紀的人如果不想被衝撞，就要加緊腳步，去學習年輕人的事物、了解他們的想法，千萬不要再倚老賣老，那只會讓自己更慘。

看見世界的美好

我不會花力氣說服不相信的人，更不想要展現神蹟，說我自己很準、很神。我只服務相信我的人。我的臉書粉絲團取名「占星幫」，很像一個社團，只不過是虛擬的，平常大家都不見面，卻很有凝聚力。

我們不要只看見災難，世界上同時有美好的事情發生。比如王菲跟謝霆鋒繞了一大圈，又回到真愛身邊；有很多星二代表現優異，帶來很多歡樂；很多人生小孩，非常可愛。有很多開心的事情發生，只是他們遠不如災難吸睛。

有些人可能會在動亂的局勢中覺得很悶，甚至得了創傷症候群。不如換個角度想，這些爆炸就像擠青春痘，總是要清乾淨的。更積極一點來想，這個世界正在舉行嘉年華會，你如何用自己的方式實現正義？

我在字裡行間給大家正向的概念，告訴他們遇到問題該怎麼辦。比如最近遇到星相上的大十字，世界各地都會發生族群對抗，個人的生活也很難平靜，家庭內也會有爭吵、對立，甚或是親人的離世。每個人多少都在承受著安全感的流失，但是只要知道發生與結束的時間，知道這些紛擾不是永無止盡的，就可以安心。

我經營社群網站也滿情緒化的，心情好就多貼幾篇，心情不好一個禮拜都不貼文。我偶爾會寫點心情雜文，但是回應相對比較少，可見來我的臉書通常只對星座有興趣。也有人找我看試片、寫影評，我都婉拒了，那不是網友來的目的。

在不同社群網站上，我也有區分。台灣主要經營臉書，用很多正在發生的事情來解說星相，比如女大學生情殺一類的事件。我也會寫長篇文章，跟大家分享心情。可是在中國經營微博時，因為他們不了解台灣發生的事情，所以我就不舉例，而且中國對每日星座運勢的需求還是很大，不能免俗要放運勢。

至於在語言的使用上，我不會故意要表現自己「很準」，就預言一些壞事來嚇人。我會用更客觀的角度說星相，比如某些星座可能面臨親人的逝去，我就會找正面的角度，安慰讀者人總會離去，無論如何都比失去家園好。我希望自己可以有心理治療的功用，把事實講出來，同時也可以安慰人。

而大家最關心的「獲利模式」，我只能說：「網路始於無常，拋棄傳統的賺錢邏輯吧！」以前我也不懂網路的獲利模式是什麼，專家告訴我是「點閱率」，那代表你影響多少人。部落客開站寫文章是沒有收入的，直到寫出影響力為止。我慢慢地經營影響力，現在如果有人找我上電視，看重的都是我有影響力，能為他們帶來收視，而不會再找我去講誰都可以講的話題。

不要對網路時代恐懼，也不要再期待被集團、公司拯救，勇敢地跳入網海吧，這是一個以本質對決的時代。

唐立淇

戲劇系畢業，主修服裝設計，副修舞台設計。接觸塔羅、西洋占星領域超過20年，1997年進入電視圈後，迅速帶起一股星座熱潮，目前塔羅、占星相關書籍已出版20餘冊。

(更多精彩內容請見2014年11月號《數位時代》「聯網好生意」，全國7-11、誠品等各大書店熱賣中。資料來源：《數位時代》第246期)

2013/10/16 「網路社群＋虛實整合＋互動科技，掌握4C密碼，數位行銷一定行！」

網路社群＋虛實整合＋互動科技，掌握4C密碼，數位行銷一定行！

摘錄自：數位時代電子報                    2013/10/7

採訪／趙荻瑗．陳芷鈴　撰文／趙荻瑗

是什麼樣的秘密武器，讓一支網路形象廣告，創造出兩百萬的觀賞人次，甚至讓臉書粉絲團人數暴增七倍？掌握隨興創作（creation）、經營網路社交圈（community）、黏網（connection）及數位策展（curation）這四個特質，就有機會掌握潛在的龐大商機。

「金城武實在是太帥了！」6月18日，金城武為長榮航空拍攝的形象廣告「I SEE YOU」，在Facebook上瘋狂洗板，少了笑容可掬的空姐、豪華設備的座艙，多了走訪法國巴黎、日本奈良和台東池上的畫面。金城武身穿純白襯衫，騎著腳踏車在稻田中奔馳的橋段，更是深深烙印在網友心中。這支網路廣告在 YouTube上，創造出超過200萬的觀看次數，也讓長榮Facebook粉絲團人數整整成長七倍。

這就是數位行銷的魅力，透過網友大量的分享，快速產生影響力，已經成為品牌和廣告代理商的必備武器。根據美國市調機構eMarketer報告，2012年全球數位廣告花費首度突破1千億美元大關，2013年將增長到1,184億美元，年成長率高達15％。

Google台灣市場行銷副總經理利啟正表示，數位行銷必須了解「C世代」的樣貌。

在台灣大約18到40歲的網路使用者，幾乎都屬於這個族群，他們擁有隨興創作（creation）、經營網路社交圈（community）、黏網（connection）及數位策展（curation）這四大特質，抓住這群人的網路行為，就有機會掌握潛在的龐大商機。

因此，長期關注網路行銷的《數位時代》，在去年首度發起「社群行銷評選賽」，透過專家評選的方式，選出「社群應用程式獎」和「社群網路行銷獎」。《數位時代》今年擴大舉辦「數位整合行銷大賞NEO Marketing Award」，選出「社群行銷類」、「整合行銷類」與「互動科技類」三大獎項，希望從超過兩百件的參賽作品中，發掘出有創意、有影響力的行銷案例。

台灣安吉斯媒體集團數位長邵懿文提到，台灣的社群媒體發展進入成熟期，她觀察這次的參賽作品，發現表現突出的行銷案例，都特別在內容製作下足功夫。桑河數位科技策略總監許子謙也提到，現在廣告太多、社群太多，消費者接觸到太混亂的資訊，很容易忽略或無感，行銷人應該想盡辦法，讓消費者喜歡你的內容，才不會在茫茫網海中被淹沒。

趨勢一：質感內容刺激分享

不只是衝高按讚數，品牌更希望網友能主動分享訊息，成功關鍵在於內容本身。

遠傳電信網路暨電子商務執行副總洪小玲提到，人們本來就會分享美好的事物，不需要特別給消費者誘因，「只要內容打動人心，網友自然會想散布出去。」

利啟正表示，當行銷內容與消費者相關（relevant）、有吸引力（compelling）、言之有物（contextual），這幾個門檻都達到之後，觀眾就有機會被取悅（entertain），下一步就會喜歡（love），很容易再分享出去（share）。

像是長榮航空的「I SEE YOU」形象廣告，重金禮聘金城武擔任男主角，拍攝時間長達37天，用心挖掘巴黎、日本和台灣的美景，高質感的影片畫面，讓網友自動自發地分享給親朋好友。

冰淇淋品牌酷聖石（COLD STONE）則是出奇招，找來藝人沈玉琳擔任找人總監，拍攝〈我要找名人〉嘻哈MV，在網路上快速竄紅，連續三天登上YouTube熱門影片，短短一周之內，觀看次數就突破百萬，不僅吸引多家電視媒體報導，更有網友主動模仿，製作出70多件kuso影片。

在內容行銷的大趨勢下，米蘭策劃執行副總曾郁淳指出，現在社群經營強調「質感貼文」，把品牌想要傳遞的核心概念，製作成貼近生活的文字、照片或影片。像是今年坎城創意節公關類金獎作品「Oreo Daily Twist」，就是老字號的Oreo餅乾為慶祝品牌100周年，特別組成一支團隊，專門追蹤網路流行話題，從中找出與消費者的關聯，連續100天的活動期限內，每天張貼用Oreo餅乾呈現的幽默圖片，掌握即時性和時效性，成功貼近消費者生活。

趨勢二：科技快速融入行銷

另外，曾郁淳觀察發現，新科技已經快速被運用在行銷活動上，提供消費者不一樣的體驗。像是在周杰倫演唱會上，運用3D浮空投影技術，與虛擬鄧麗君隔空對唱，不僅活用科技，更掌握人性，讓現場觀眾印象深刻；可口可樂為了宣傳迷你瓶包裝，邀請消費者用手機App設計出迷你版的自己，入選者就能進入以色列3D列印實驗室，進行360度的全身掃描，最後還能獲得一尊3D列印製成的公仔。

「今年我們已經看到互動科技成為行銷重要的一環，」邵懿文提到，行銷人必須了解科技的特性，以及人們是如何使用技術，才能讓科技使用起來更簡單、更方便，而且更貼近人心。

例如軒尼詩（Hennessy）的「Fun飲微派對」，消費者先在網路上註冊資料，到現場只要拿出悠遊卡感應，透過NFC的功能，電腦就會自動找出當事人的資料，現場提供客製化的VIP服務，讓消費者感受到這個品牌很在乎自己。

利啟正強調，過去多數人是先想到實體的行銷活動，再去想要運用哪些數位工具來輔助，「現在的行銷人要有「digital brain」（數位思考），在行銷活動的一開始，就以數位為核心去發想。劭懿文更進一步表示，現在智慧型手機越來越普及，未來行銷活動勢必會從行動上發生，行銷人還要有「mobile first」的思維，透過手機來做虛實之間的串聯，把消費者帶離電腦螢幕，進入到真實世界，與品牌密切互動。

跨類別評審團大獎

名人推薦COLD STONE（COLD STONE／夢之怪物有限公司）：邀請名製作人沈玉琳擔任找人總監，量身打造嘻哈音樂MV，在網路上發動找姓名中有「名人」二字的素人，搞笑內容吸引媒體爭相報導，甚至有70多位網友自拍模仿影片。

I SEE YOU（Eva Air／OgilvyOne奧美互動行銷公司）：長榮航空大手筆製作形象廣告，不僅請到巨星金城武擔任男主角，歷時37天的拍攝期間，產生高質感的影片畫面，讓網友樂意主動分享給親朋好友，在臉書上造成一股洗板潮。

海尼根Sensation（海尼根／米蘭營銷策劃公司）：海尼根引進全球最大白色音樂派對「Sensation」，透過桌面或手機應用程式，把消費者的臉書頁面全部白化變裝，營造萬眾矚目的期待感，並且給予消費者前所未有的全新體驗。( 更多精彩內容請見2013年10月號《數位時代》─ 瞄準18兆大市場─行動支付來了!，全國7-11、誠品各大書店熱賣中!)