李奧貝納集團執行長黃麗燕：共寫感恩日記，鍛鍊「好事」神經
摘錄自：Cheers雜誌電子報 2013/10/3
從打字小妹做到外商廣告代理商CEO，連續7年拿下廣告業第一名，卻沒有顯赫家世與出色外表，英文還說得不夠好——能夠將命運翻轉的關鍵，是黃麗燕對工作熱情與積極的態度。
五專畢業後，她一度想當空姊和應徵飯店櫃臺服務，卻因身高不夠而被拒；之後被嬌生錄取，終於從打字小妹當到行政督導，月薪從6,000元漲到36,500元；轉換跑道到廣告業時，又因為過去資歷不管用，薪水硬是被砍了一半。
黃麗燕可以歸咎於自己運氣不好，但當時她只想：「過去的經驗用不上，代表我可以在這裡學到更多。若把責任或錯誤丟給別人，就不可能想出解決之道。」
對自己如此，身為管理者，黃麗燕在領導團隊時，也複製同樣的心態。她不像一些主管是在聽到部屬抱怨，才來處理問題，而是從源頭──團隊的體質開始改善。
今年一開春，她發給所有員工一本手掌大小的綠色冊子，要每個人每天花點時間，寫上讓自己感恩的人、事、物，「每天把今天碰到的好事寫下來，就是不斷幫自己打氣，讓自己知道自己有多富有。」
對黃麗燕來說，這並不是突發奇想，而是她已經身體力行3年多的習慣。感受「好事」的神經愈來愈敏感後，現在，就連洗澡時聞到洗髮精香味，也能讓她覺得幸福。
把視角拉遠，防堵負面情緒
在黃麗燕的辦公室，掛著一幅印象派畫家莫內的「睡蓮池上的拱橋」畫作。「近看每個點似乎都沒有意義，只有不斷退後，才能看清楚整幅畫。人生也是，你要不斷的退後，才能看見先前發生的事情是什麼意思。」
把視角拉寬、拉高、拉遠，就知道即使是小小幸福，也同樣值得珍惜；而當下再怎麼難以化解的積怨，日後也不過是茶壺中的一場風暴。從基本面來打造遠離抱怨的DNA，正是黃麗燕帶領團隊邁向第8個第一的祕密武器。
