2015/12/26 「世界是平的」

趨勢網路

NO.621

世界是平的

一部21世紀簡史

世界變平了，因為透過網路連結在一起了。它讓你有機會走向世界，也讓世界可以走向你，儘管充滿各種合作的希望，同時也有各種競爭的壓力。獲勝的關鍵在於你能否快速應變、趁勢而起，才能不被這股潮流吞沒殆盡。

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/12/25

作者：湯瑪斯．L．佛里曼

2015-12-23

                        

原文書名

The World is Flat

A Brief History of the Twenty-First Century

原文書特色

★摩根大通董事長兼首席執行長Jamie Dimon等名人推薦

★《紐約時報》、《商業周刊》、亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

作者簡介

湯瑪斯．L．佛里曼（Thomas L. Friedman）

《紐約時報》外國事務專欄作家。自1981 年起擔任該報財經記者，專門報導石油輸出國家組織及石油相關新聞，後來負責率領外交、白宮及國際經濟記者團隊。3 度獲頒普立茲獎。著有《世界是平的》、《經度與緯度》、《了解全球化》、《從貝魯特到耶路撒冷》、《世界又熱又平又擠》與《我們曾經輝煌》。畢業於美國布蘭戴斯大學與英國牛津大學。曾任哈佛大學客座教授，並獲得多所美國大學榮譽博士學位。

參見個人網址。

譯者簡介

何如意

文字工作者。熱愛編輯及翻譯工作，期許透過文字促進溝通與學習。

一個超連結的世界

世界變平了，因為透過網路連結在一起了。它讓你有機會走向世界，也讓世界可以走向你，儘管充滿各種合作的希望，同時也有各種競爭的壓力。獲勝的關鍵在於你能否快速應變、趁勢而起，才能不被這股潮流吞沒殆盡。

21世紀初期無所不在的廉價通訊已經創造出一個「扁平」的世界。換句話說，不管企業或個人實際坐落在哪裡，現在同樣可以爭取住在世界任何地方的顧客。這個狀況造成了一些意義深遠的改變，因為這些技術上的進步也跨越了許多原本穩固且普遍存在的國家與社會的界線。

這股扁平化過程的發動力量及引擎室通常被冠以「全球化」的標籤，其最簡單的定義便是國際化。換言之，就是把商品、文化價值觀等傳播到全世界，進而產生政治全球化、經濟全球化、文化全球化以及社會現象全球化等等。可以帶來更多合作，使資源、資訊、資金、勞工等，做更有效的應用，創造經濟效益，但也可能形成更激烈的競爭，使強者愈強，弱者愈弱，邊陲國家更加邊陲，弱勢文化被迫消失。

愈來愈平的地球

1492年義大利航海家哥倫布從西班牙西南海岸出發，打算西行前往印度和中國，證明地球是圓的，卻意外發現了美洲大陸。2004年和探索時報頻道的工作人員一起從美國出發前往印度的湯瑪斯．L．佛里曼，卻意外發現地球是平的。

佛里曼出發之前只是想知道，為什麼那些在印度「矽谷」──班加羅爾（Bangalore）工作的印度人會搶走美國人的就業機會，為何印度會成為美國和其他工業化國家服務和資訊科技的外包地。但他在印度所見所聞，卻不由得讓他想到500多年前哥倫布以為自己找到了印度，卻意外到了美洲大陸；如今他雖然到了真正的印度，卻發現那裡很多人更像美國人，他們取美國名字、說美國口音、用美國技術。

在軟體服務公司Infosys的全球會議中心，他也具體看到通過一個超大螢幕，該公司的員工就可以和紐約、倫敦、波士頓、舊金山的合作夥伴一起進行即時對話。在螢幕上端有8個時鐘，分別標示美國西區、美國東區、格林威治標準時間、印度、新加坡、香港、日本和澳大利亞的當地時間。Infosys執行長南丹．奈里卡尼（Nandan Nilekani）告訴佛里曼：「湯姆，當今世界的競賽場已經被夷為平地。」

愈來愈快的全球化

全球化是一種無法抵擋的趨勢，如果說全球化1.0的主要動力是國家，2.0的主要動力是跨國公司，那麼3.0的主要動力便是靠著點擊滑鼠連結全世界的個人。人們將透過網路和各種新軟體和世界聯繫在一起，愈來愈多人會發現他們能夠透過滑鼠，找到愈來愈多的合作夥伴和競爭對手。外包僅只是其中的一個現象。

21世紀最艱鉅的商業挑戰將是具有足夠的領導力、想像力和快速應變的靈活度，以便在變化發生時跟上它的速度。全球化是必然且不可避免的，現在每個人都該問：在當今全球競爭機會中我究竟處在什麼位置？我可以如何與他人進行全球合作？本書正是你面對這項挑戰，設法使它產生最大效益的思考架構。

2015/12/26 「7法則讓你的企業在全球化浪潮下站穩腳跟」

新刊掃描

7法則讓你的企業在全球化浪潮下站穩腳跟

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/12/25

全球化3.0將解放人類的想像達到新的高點，並且達成過去不可能的卓越成就。然而關鍵在於當這些改變發生令人惶恐不安時，要花更多時間專注接下來該做什麼，而不是找人來責怪。

對於想要在全球化3.0創造出來的市場蓬勃發展的企業來說，有7個法則可供依循：

1當你感到被壓平，不要築牆，反而要拿起鏟子──把自己挖得更深。找到自己公司真正的核心能耐，想清楚什麼東西可以讓你在數位世界生存，在扁平的世界用它來推動業務向前發展。

2學習如何做大──利用所有新工具來協同作業。快速跟上供應鏈、外包、內包和所有這類類固醇。使用所有工具擴大成效。靠這些工具的優點成為跨國公司。

3學習如何做小──提供你的顧客必要的工具，讓他們自己做大。調整你的技術和業務流程，讓你的顧客覺得你的產品和服務是針對他們個別的需求和偏好量身打造。提供顧客選單，讓他們可以創造他們願意付費的體驗。

4總是記得在一個扁平的世界，最優秀的企業是最佳協作者──所以要和其他公司合作，為共同的利益精通複雜的往來。在一個扁平世界一連串創造價值的切面，將很快變得複雜，而且需要技術、市場和製造，甚至生物醫藥方面非常專業的知識。公司內部不會擁有所有這些技能，所以要擅長和其他公司共同協作。在一個相連的世界，最佳網路總是獲勝。

5經常辨識你最擅長的事就能保持健康──然後把其他外包出去。要在商場長期成功很簡單──像一個組織一樣打造你的強項，然後充分利用其他地方世界級的經濟規模。這將確保你在全球知識供應鏈的位置。

6外包致勝──但不要縮減你的人力。這會讓你以更快且更低的成本創新，然後還能成長得更大、贏得市占率，並且雇用更多擁有全新和不同專業的人士。只有一個組織打算清算才需要靠解雇人員省錢。力圖進攻，把防守的事留給別人去做。

7作一個主動的社會創業家──同時讓公司也在商業上成功。換言之，信奉教別人釣魚好過給人一條魚只供一天食用。熱烈渴望為世界創造正面的社會影響。找到實際的方法幫助開發中國家的人民獲得成功。這種精神將使你的其他業務運作得更有聲有色。

【以上內容摘自《大師輕鬆讀》NO.621世界是平的】

2015/12/26 「你準備好走向世界了嗎？」

編輯小語

你準備好走向世界了嗎？

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/12/25

世界變平了，因為透過網路連結在一起了。它讓你有機會走向世界，也讓世界可以走向你，儘管充滿各種合作的希望，同時也有各種競爭的壓力。獲勝的關鍵在於你能否快速應變、趁勢而起，才能不被這股潮流吞沒殆盡。

2013/12/9 「付出是加法，而不是減法」

付出是加法，而不是減法

摘錄自：講義雜誌電子報                      2013/12/9

文/Lynne Mctaggart；譯/王原賢、何

最近，美國加州大學有一項針對巴西蘇雅印第安人的研究，試圖找出他們如何使用數字。這群亞馬遜印第安人以音樂聞名，洛杉磯加州大學民族音樂學教授西格表示，他們透過歌聲建立社群、建立關係及社會認同，也用以表達時間和空間的概念。對蘇雅人來說，歌唱是自然科學，也是人文科學。

這群科學家研究不同文化的數字系統差異，他們得到的結論是─許多原住民文化並沒有用於描述事物數量的語言。例如，南美洲的皮拉哈人用同一個字「hoi」來表示「約一」和「約二」，僅有的差異是音調轉折的細微變動；亞馬遜地區的蒙杜魯庫人的數字文字只到五。這讓許多科學家開始研究：人類到底是天生就具有數字概念，或數字的理解也是文化條件的一環？

美國研究人員對蘇雅印第安人提出一個數字問題：如果你有十條魚，送出三條，還剩下幾條？在村子裏隨便找個人來問，他們都會毫不遲疑地告訴你：答案是十三條。

在蘇雅的傳統中，當你送東西給某人，接受的人要加倍回送。比如說，要是有人送了三條魚給兄弟，兄弟必須回送三條魚的兩倍，也就是六條魚。西方數學的算式是10—3＝7；而蘇雅人的算式是：10＋（2 × 3）—3＝13。

蘇雅人對美國版的算式感到十分驚訝。「為什麼白種人總要把『給與』看成『減法』？」被問的蘇雅人問道，「我知道你要我用減號而不要用加號，但是我不明白原因。」

這整個故事讓《看看歐幾里德》的作者貝洛斯大吃一驚，他在書中研究數學的文化差異。他以「數字是通用語言」的信念著手研究，也就是說，這是一種我們能和外星人溝通的方式，結果卻發現對算術關係的基本認識，其實取決於文化背景。

這個故事給了我們非常深刻的啟發─我們該如何看待自己和其他事物？我們的數學意識，極度依賴我們用來定義世界的方式，以及我們到底如何看待自己和周圍萬物的關係：是彼此分離的個別實體，還是天生就交織在一起，無法切割？

西方以外的許多社會，包括沒有文字的文化（如澳洲原住民）、古代希臘人和埃及人、東方宗教（如佛教、禪宗和道教）的信眾，以及一些現存的原住民文化，他們所想像的宇宙是不可分割的，由一些宇宙能量或生命力連結起來。這樣的中心信仰孕育出截然不同看待世界的方式，以及自己與世界互動的方式。我們看見的是個別事物，他們看見的是整體─事物之間的關係。對原住民而言，付出本來就是有益的行為，是加法，而不是減法。「關係」最重要的方程式是加號，重點是建立連結。