2015/4/3 「忙得有道理」

NO.583

忙得有道理

激發卓越生產力的5項抉擇

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/4/3

接不完的電話、處理不完的事已經讓人想抓狂，現在還有一堆要讀要回的訊息，是該開心還是絕望？每件事都很急也很重要，到底要先做哪件事呢？別慌張，想透這5件事你就解脫了！

作者：蔻芮．寇岡、亞當．麥瑞爾、蓮娜．林恩

 2015-04-01

原文書名

The 5 Choices

The Path to Extraordinary Productivity

原文書特色

★富比士媒體集團總裁兼總編輯Steve Forbes、微軟營運長Kevin Turner 好評推薦

★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

作者簡介

蔻芮．寇岡（Kory Kogon）

富蘭克林柯維公司的生產力全球實務領導人，專長為時間管理、專案管理與溝通技巧，先前為AlphaGraphics公司的全球營運執行副總裁，為公司建立了一套學習系統。她是《非官方專案經理的專案管理精華》與《簡報優勢》的共同作者。

亞當．麥瑞爾（Adam Merrill）

富蘭克林柯維公司的創新副總裁，擁有25 年以上的時間管理與生產力寫作資歷。畢業於楊百翰大學與雷鳥管理學院。

蓮娜．林恩（Leena Rinne）

富蘭克林柯維公司的資深顧問，專門協助客戶增加生產力與培養新領袖。擁有電信產業資歷，畢業於猶他大學。本書網站：www.the5choices.com。

譯者簡介

許恬寧

台大外文、師大翻譯研究所畢，曾任職於金融機構，現為自由文字工作者，從事雜誌與書籍編譯工作，譯有《魔島》、《鋼鐵之吻》、《輕鬆教閱讀》等書。

生活這麼忙怎能不抓狂？

接不完的電話、處理不完的事已經讓人想抓狂，現在還有一堆要讀要回的訊息，是該開心還是絕望？ 每件事都很急也很重要，到底要先做哪件事呢？別慌張，想透這 5 件事你就解脫了！

忙碌不是壞事，但是一說到忙很容易讓人聯想到驚慌失措、雜亂無章。1984 年，Franklin Quest 推出第一本 Franklin Day Planner 萬用手冊，就是為了幫助現代人解決忙碌的問題。此後該系列不斷推陳出新，在全世界擁有超過 1500 萬名使用者。

1989 年，被《時代雜誌》譽為「人類潛能的導師」的史蒂芬．柯維（Stephen R. Covey），出版《與成功有約》一書（中譯本由天下文化出版，大師輕鬆讀收錄於 NO.111〈向成功── 看齊！〉），將應當養成的成功習慣歸納為 7 項法寶，不僅高踞美國暢銷書排行榜長達十餘年，也為 1997 年合併成立的 FranklinCovey 奠下日後發展成為跨國培訓及諮詢顧問公司的基礎。

愈忙愈要踏穩腳步

如今，距離柯維著作出版已超過 1/4 個世紀，拜網際網路及各種通訊設備的發展所賜，我們更忙了。由於訊息暢通，我們隨時可以從各種管道接收及發送最新的狀況和需求。在家工作已不稀奇，在路上工作成為常態；只要一支智慧型手機就能處理許多工作，誰還在乎你有沒有在辦公室？

各種體貼的推播功能更助長這種隨傳隨讀的趨勢，你最終只能關閉手機或取消推播，卻沒辦法抵擋數百則未讀訊息及郵件的壓力。結果，一不小心就可能成為永遠下不了班的奴隸，更糟糕的是錯亂自己的腳步，離既定的目標愈來愈遠。

愈忙愈要有所選擇

這正是本書強調的重點：忙碌的最大威脅來自你可能忙到精疲力竭，卻無法完成自己最重要的目標。因此，你得先做好 5 個「做與不做」的抉擇──它們是你在忙碌生活中必須想清楚的 5 件事，也代表你追求卓越的決心。

這 5 件事就是：1. 要做重要的事；不要只應付緊急的事；2. 要追求卓越；不要安於平凡；3. 要排好大石頭的時間表；不要處理小碎石；4. 要掌控你的科技；不要讓科技掌控你；5. 要補充燃料持續燃燒；不要讓自己精疲力竭。

換言之，忙碌應該是你追求人生目標時一種積極、有活力的狀態，這 5 個「做與不做」的抉擇便是用來導正及強化你往目標推進的效能。因為忙錄的最終結果是追求心滿意足，如果你在面對每天紛至沓來的訊息和挑戰時能做對抉擇，那麼愈忙會愈起勁；相反的，一旦做錯抉擇，只會讓你愈忙愈疲累。

2015/4/3 「這樣思考讓你忙得有價值」

這樣思考讓你忙得有價值

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/4/3

如果想擁有卓越的生產力，你可以做的第一個抉擇，就是更加清楚自己要如何利用時間，不要碰上事情就急急忙忙回應。儘量讓自己一天的時間都在做重要而不緊急的事。

人類的大腦分為2種截然不同的部分：

思考的大腦──我們用這部分的大腦，做出合理的審慎決定。

反射的大腦──這部分的大腦憑情緒和感覺自動做出回應。

如果要讓自己持續多用大腦中思考的那部分，你需要一套架構與流程，以做出更好的決定。史蒂芬．柯維的時間矩陣是很好的架構，「暫停—弄清楚—決定」（Pause-Clarify-Decide,PCD）則是很好的流程。柯維的時間矩陣把活動分別放在4個象限：

■象限1的活動緊急又重要──例如危機、探病、最後期限的最後一刻、突發事件。這一類事必須立刻做，否則會有不良後果。

■象限2的活動重要但不緊急──你在這裡掌控一切，所做的事是那些會達成你所設各種目標的事。儘量把時間花在這個部分。

■象限3的活動緊急但不重要──會使你分心的事，例如電子郵件、不重要的會議、電話、狀態回報等等。如果你真想做的話這些事可以讓你忙成一團，但忙完後也沒做了任何有用的事。

■象限4的活動不重要也不緊急──浪費時間的瑣事，例如看窮極無聊的電視，或漫無目的瀏覽網頁。你處於象限4時會停止思考，那就是為什麼有時候有生產力的人精疲力竭、想躲開責任時，他們會跑去做這類型的事。

你處於象限2的時候，永遠會盡心盡力做最有創意的事。那就是為什麼更有效率的關鍵，就是永遠尋找更好的新方法，讓自己儘量把時間都花在象限2。

你把自己做的事放進Q1、Q3或Q4之後，大概會發現你做那些事的原因大多出自反射性的決定。你可能會覺得，自己只有在期限將至的壓力之下，才能發揮實力。也或者你會掉出Q2，是因為老闆要你做別的事。你也可能對緊急的感覺上癮，做出糟糕的決定，只因你試著立刻下決定。

讓自己一直待在 Q2 的重要關鍵，就是在安排時間的時候，多用思考的大腦做決定，少用反射的大腦。你可以利用「暫停—弄清楚—決定」流程來做到。

有人要你做某件事時，「暫停—弄清楚—決定」流程意味著停下來，清清楚楚地問：「這件事重要嗎？」光是問那個問題，找出這個待辦事項落在哪一個象限，你就更能看清楚狀況，更有機會做出好決定。

【以上內容摘自最新出版的《大師輕鬆讀》NO.583 忙得有道理】

2015/4/3 「什麼是卓越？」

編輯小語

什麼是卓越？

摘錄自：大師輕鬆讀電子報                        2015/4/3

卓越就是每天上床睡覺時，覺得有滿足感、有成就感。卓越就是完成那些能帶給工作與生活最多價值的事。定義卓越時，一定得是你的定義，而不是別人的定義。這定義必須來自你自己的信念，才會有真正的動力。